Klantenbeoordelingen van daphbio

9,2 /10

Gebaseerd op 2 569 gepubliceerde beoordelingen

5 2 131 83% 4 172 7% 3 75 3% 2 63 2% 1 128 5%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn productkwaliteit, levering en klantenservice met concrete details. Producten komen volgens reviews met uitstekende kwaliteit, betrouwbare werking en duidelijke resultaten in aquaria, waaronder levende stenen en koralen; klanten prijzen de consistente topkwaliteit en de effectiviteit van de producten. Levering wordt geprezen om snelle, conforme en zorgvuldige verzending, met opmerkingen over snelle levering en netjes verpakte bestellingen. Klantenservice scoort met professionaliteit en responsiviteit, betrouwbare communicatie en bereidheid om te helpen, wat bijdraagt aan een hoge tevredenheid en herhaalaankopen.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen

Vincent C.

Gepubliceerd op 30/03/2020 à 11h45 na een aankoop van 30/11/2019

Bij mij heeft het twee keer niet gewerkt, ondanks het feit dat ik het protocol van de herzaaikit tot op de letter heb gevolgd. Zeer teleurgesteld, ik raad het niet aan.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van daphbio Gepubliceerd op 01/04/2020

Hallo Mr. Chitel,

Dank u dat u de tijd heeft genomen om onze tevredenheidsenquête te beantwoorden.
Filter je met een micron zak of met perlon? Heb je geprobeerd de microfauna 's nachts te onderscheiden met de lamp uit, met een zaklamp bijvoorbeeld?
Stuur ons een foto van uw aquarium zodat we het kunnen bekijken.

Met vriendelijke groet
De klantendienst

Carbonne J.

Gepubliceerd op 30/03/2020 à 11h27 na een aankoop van 09/12/2019

Ik zie je op ....

Vertaalde beoordelingen

Gaëtan N.

Gepubliceerd op 26/03/2020 à 13h01 na een aankoop van 05/02/2020

Nog nooit eerder geziene micro fauna!

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van daphbio Gepubliceerd op 28/03/2020

Hallo,

Dank u dat u de tijd heeft genomen om onze tevredenheidsenquête te beantwoorden.
U moet weten dat microfauna er tot 2 maanden over kan doen om in uw aquarium te verschijnen. Kijk er 's avonds naar met een lamp om het beter te kunnen onderscheiden.
Niet filtreren op micron/macron zak of op perlon tijdens het protocol.

Met vriendelijke groet
De klantendienst