Klantenbeoordelingen van daphbio

Vertrouwenscertificaat
9,2 /10
Algemene beoordeling: 9,2 van 10
Gebaseerd op 2 569 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn productkwaliteit, levering en klantenservice met concrete details. Producten komen volgens reviews met uitstekende kwaliteit, betrouwbare werking en duidelijke resultaten in aquaria, waaronder levende stenen en koralen; klanten prijzen de consistente topkwaliteit en de effectiviteit van de producten. Levering wordt geprezen om snelle, conforme en zorgvuldige verzending, met opmerkingen over snelle levering en netjes verpakte bestellingen. Klantenservice scoort met professionaliteit en responsiviteit, betrouwbare communicatie en bereidheid om te helpen, wat bijdraagt aan een hoge tevredenheid en herhaalaankopen.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Alain B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/10/2021
Bactoreef zeer efficiënt, geen nitrietuitbraak, ondanks het gebruik van met karcher gewassen stenen, maar geen ontwikkeling van microfauna na 3 weken ondanks de naleving van het protocol
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van daphbio
Hallo Mr Babillon,
Wat de microfauna betreft, kan het langer dan 3 weken duren omdat elke bak anders is en het ook zeer moeilijk is ze met het blote oog te zien.

Aarzel niet om bij ons terug te komen.
Dank u voor uw feedback
F
Fabio D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/09/2021
Goedemorgen, ik ben niet blij met de producten, ik heb 20 dagen behandeling gehad en de fosfaat-, nitraat- en diatomeeënwaarden zijn door het dak.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van daphbio
Hallo, het spijt ons dat de producten niet geschikt voor u zijn. Als u wilt, kunt u contact met ons opnemen om een persoonlijke mening te krijgen over uw aquarium en de problemen die u ondervonden heeft.
C
Cristian C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/10/2021
Ik geef een negatieve stem om het simpele feit dat ik voor 170 euro aan producten heb gekocht en dat ze niet effectief waren en bovendien vroeg ik om hulp en niemand antwoordde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van daphbio
Goedemorgen, meneer,

Het spijt me dat u geen antwoord heeft gekregen op uw verzoek.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail of via onze sociale netwerken, zodat we u een antwoord kunnen geven.

Een uitstekende dag
J
Julien D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/10/2021
De levering komt snel.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2021
zeer goede producten die ik regelmatig gebruik
Vertaalde beoordelingen
R
Roland J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/09/2021
Zoals aangekondigd!
Vertaalde beoordelingen
G
Giorgio R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2021
Goed product.
Vertaalde beoordelingen
L
Lise B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/09/2021
Ik vind het aantal Daphnia's laag voor het bestelde volume. Maar na contact met de dienst na verkoop, werd een commercieel gebaar gemaakt. Ik dank hen hiervoor.
Vertaalde beoordelingen
L
Lionel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/09/2021
Zeer goede producten in het geheel. Helaas zijn sommige mensen bij Daphbio zeer slecht geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
R
Roger P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/09/2021
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
D
Davide B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2021
Ik heb het microfauna reseeding protocol gekocht en gebruik het nu 2 weken. Op dit moment heb ik gemerkt dat de vervuilende stoffen zijn verminderd alleen al door het toedienen van de producten.
Vertaalde beoordelingen
C
Carine G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/09/2021
De anti-cyanoproducten waren twee keer effectief, 1 jaar geleden en 5 maanden geleden. Deze keer, geen effectiviteit. Onze cyanos worden resistent tegen uw bacteriën. Wat moet ik doen? Verduistering? Ik blijf bactofresh en micro macro life gebruiken. Ik heb er wat zuurstof bijgedaan. De cyanos zijn bijna verdwenen, maar ze zullen terugkomen. Dit is een zoetwateraquarium.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2021
(Ik ben geen deskundige) maar de producten lijken van zeer goede kwaliteit te zijn. In ieder geval is het resultaat er, onbetwistbaar, op de groei van de planten en de gezondheid van de vissen zeg ik niet dat het TOP is. Het enige nadeel - naar mijn smaak - is de prijs, die een beetje hoog is voor regelmatig gebruik.
Vertaalde beoordelingen
L
Ludovic S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2021
Specialisten, dus goed advies. De stenen zijn goed op hun plaats, de bacteriën ook ... mijn nitraten zijn aan het verdwijnen . Na 1 maand behandeling, zie ik nog geen micro fauna, maar het kan komen.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2021
Zeer goede producten kristalhelder water
Vertaalde beoordelingen
C
Christine R.
Opmerking: 3 van 5
Totale mislukking. Geen enkele daphnia overleefde het. Ik trek de kwaliteit van deze producten niet in twijfel, misschien heb ik me vergist in de acclimatisatie. Ik stel voor een handleiding voor gebruikers, vooral beginners
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van daphbio
Hallo, dank u voor uw reactie, inderdaad vereisen daphniden een zekere voorzichtigheid en een bijzondere opstelling.
Op onze site staat een protocol dat de te volgen stappen uitlegt met adviezen om het zo goed mogelijk te laten verlopen, zonder uit het oog te verliezen dat het een moeilijke aanpassing is om op te zetten.

Dank u.
S
Sylvain P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/07/2021
bestelling geregeld wanneer het hun uitkwam toen ik voor 2 personen had besteld
Vertaalde beoordelingen
D
David B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/07/2021
Snelle bestelling, voor het moment niet genoeg tijd om de effectiviteit te zien.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/06/2021
toeval of positief effect mijn koralen groeien heel goed
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/06/2021
Niet genoeg hindsight
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/06/2021
De cyanos worden inderdaad snel geneutraliseerd. Aandacht voor de oorzaken: de cyanos waren teruggekeerd in mijn tank, hypotheses: verhoging Temperaturen ca 26° ongunstige meteo episode en voeding van de koralen met red sea reef energie hoeveelheid volgens aanbeveling maar gegeven in de ochtend om 9 uur, dat is zeker niet het goede uur, 9 uur 's avonds zou verstandiger zijn. Let op het calciumgehalte na het "zuiveren" van de cyanos, die grote verbruikers zijn, ik had recht op een stijging tot 650mg!
Vertaalde beoordelingen
M
Michel T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/06/2021
Na 15 dagen geen resultaten
Vertaalde beoordelingen
S
Serge M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/06/2021
Ik ben best tevreden: snelle levering, de producten zien er goed uit, maar nog te vroeg voor een serieus oordeel over de evolutie van het aquarium. De prijs is goed, maar ik hoop dat het effectief zal zijn.
Vertaalde beoordelingen
J
Jeanne M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2021
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/05/2021
Zeer goede site, efficiënte producten en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
D
Didier L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/05/2021
Ik kan geen objectieve mening geven! Ik ben bijna al mijn vis kwijt sinds ik het product op heb - toeval? Dat hoop ik zeker. Ik ben op zoek naar de reden, wetende dat mijn parameters goed zijn ????
Vertaalde beoordelingen
A
Alessandro P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/05/2021
Uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelien H.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb geen verandering in de microfauna gezien sinds het protocol...is het echt effectief? voor deze prijs hoop ik het.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van daphbio
Hallo, dank u voor uw feedback. De microfauna kan niet met het blote oog worden waargenomen en het kan enkele weken duren voordat ze zich ontwikkelt, afhankelijk van het aquarium.
Goedendag.
H
Hervé G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2021
Zeer effectieve anti-cyanokit, maar te duur naar mijn smaak
Vertaalde beoordelingen
C
Cédric G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2021
Snelle verzending en zoals beschreven.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marc V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/03/2021
Behandeling aan de gang, nooit het persoonlijke advies gekregen in verband met de opgestuurde foto's. Op dit moment verschijnen er weer wat sporen van Cyrano, ondanks de voortdurende behandeling, om gevolgd te worden
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine R.
Opmerking: 1 van 5
Door de aanbevolen methode van onderhoud zorgvuldig te volgen... Niets bewoog meer, ze overleefden het niet. Pfffff
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van daphbio
Hallo Sandrine, dank u voor uw feedback. Het spijt ons dit bericht te lezen. Heeft u contact met ons opgenomen per e-mail, telefoon of via sociale netwerken om het probleem op te lossen?
Zo niet, dan nodigen wij u uit dit te doen om te proberen een oplossing te vinden.
Goedendag.
S
Sonya T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2021
Ik vind je site heel goed gedaan, .... en alle producten worden goed uitgelegd
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/03/2021
Voor mij werkte het niet, ik raad het niet aan.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre-Yves L.
Opmerking: 1 van 5
Ik volgde het protocol tot op de letter, en geen spoor van leven na meer dan 3 weken, zelfs niet met een vergrootglas. Met 30 jaar aquariumhouden kan ik bevestigen dat er niets boven levende stenen gaat om het aquarium te beplanten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van daphbio
Hallo Pierre-Yves, allereerst bedankt voor je feedback.
3 weken is veel te vroeg om microfauna te zien, afhankelijk van de grootte van de bak kan het tot 3 maanden duren. Levende stenen kunnen we niet meer vinden, de invoer ervan is sinds 4 jaar verboden en het is verre van een wondermiddel want je kunt er ongedierte mee over je heen krijgen en veel mensen zijn gestopt met het houden van zeeaquaria omwille van datzelfde ongedierte. Volg ons protocol zoals uiteengezet in onze blog "Hoe begin ik een rifaquarium" en u zult zien dat alles goed zal gaan (het protocol is al meer dan 20.000 keer zonder problemen gevolgd).
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen hebt, wij zijn er om u te helpen.
S
Sylvain W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2021
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/02/2021
Te vroeg voor een mening.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/02/2021
een week nadat ik het product op heb gedaan en nog steeds geen microfauna, ik denk dat ik ben opgelicht
Vertaalde beoordelingen
J
Joel L.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de anti-cyano kit besteld. Het is duur maar effectief, het effect is zichtbaar na drie dagen. Niets na 5 dagen behandeling. Geen schade aan koralen en vissen. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van daphbio
Hallo Joel, bedankt dat je de tijd neemt om onze vragen te beantwoorden!
En dank u voor uw feedback, we zijn blij van u te horen, voel je vrij om je voor en na met ons te delen
B
Barengo F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2021
De enige kritiek zou zijn om de prijzen te verlagen. Maar, gezien de efficiëntie van de Producten, het resultaat, en de snelheid van de levering. Niet gemakkelijk... Dank je. Daphbio.
Vertaalde beoordelingen