Klantenbeoordelingen van DAM Marine

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 3 403 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

DAM Marine levert snelle en zorgvuldige levering met pakketten die perfect overeenkomen met de bestelling en vaak nog sneller dan verwacht. De service is professioneel en responsief, met duidelijke adviezen, vriendelijke medewerkers en directe, deskundige ondersteuning bij vragen. Beschikbaarheid van onderdelen en een ruime keuze worden genoemd, evenals correcte levering en uitstekende verpakking. Klanten waarderen ook de betrouwbaarheid en snelle opvolging, waardoor bestellingen vlot en volgens afspraak binnenkomen.

Beoordelingen 3 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Manuel J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/04/2022
Hallo, ik wil graag "Moyen de part" op de prijslijst zetten, anders had ik zonder aarzelen "Tevreden" gezet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor uw mening! Als je onze producten elders goedkoper vindt, laat het ons dan weten zodat we onze prijzen kunnen aanpassen om zoveel mogelijk mensen tevreden te stellen.
A
Alexandre
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/02/2022
De riem die ik bestelde paste niet op mijn motor, ondanks dat er op de website Compatible stond!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw mening. Het spijt ons van de fout, maar uw motor heeft twee verschillende bevestigingen en een daarvan is mogelijk compatibel met de riem die u hebt besteld. We hopen dat de uitwisseling met onze technicus u heeft geholpen en we blijven tot uw beschikking mocht u nog vragen hebben. Met vriendelijke groet
P
Philippe C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/10/2021
Ik wil u hartelijk bedanken voor uw uitstekende service en voor uw uitstekende klantenservice. Met vriendelijke groeten Philippe CHIORINO
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor uw feedback. Helaas hebben we sommige onderdelen niet op voorraad en kunnen we je geen prijs geven zonder een persoonlijke offerte te maken. Mocht u ooit een onderdeel nodig hebben dat niet op de website kan worden besteld, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon. Met vriendelijke groet
K
Ka S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/03/2021
Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product en de kwaliteit van de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo,Bedankt voor uw constructieve feedback! We proberen een breed scala aan producten op voorraad te houden, maar wanneer onderdelen speciaal voor een klant worden besteld, is het voor ons moeilijker om retourzendingen voor deze onderdelen te accepteren. Onze technici staan tot uw beschikking om u te helpen bij het kiezen van uw onderdelen. Met vriendelijke groet, en we hopen u de volgende keer beter tevreden te kunnen stellen!
D
Delarocque S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/03/2021
Niet altijd een prettig welkom
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Het spijt ons dat u zich niet erg welkom voelde, maar soms proberen onze drukke teams het iedereen zo snel mogelijk naar de zin te maken, wat kan leiden tot gevoelens zoals het uwe. We zullen er echter altijd naar streven om u de best mogelijke service te bieden. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons over je ervaring te vertellen, het zal ons helpen om ons in de toekomst te verbeteren.