DAM Marine levert snelle en zorgvuldige levering met pakketten die perfect overeenkomen met de bestelling en vaak nog sneller dan verwacht. De service is professioneel en responsief, met duidelijke adviezen, vriendelijke medewerkers en directe, deskundige ondersteuning bij vragen. Beschikbaarheid van onderdelen en een ruime keuze worden genoemd, evenals correcte levering en uitstekende verpakking. Klanten waarderen ook de betrouwbaarheid en snelle opvolging, waardoor bestellingen vlot en volgens afspraak binnenkomen.
Tenzij ik me vergis, heb ik type 2 en T-verbindingen besteld... ik heb parallelle connectors ontvangen, ik heb de aansluiting moeten improviseren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo Philippe,
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij dat u voor DAM Marine heeft gekozen en we verontschuldigen ons voor de onjuistheid in uw bestelling.
Aarzel niet om onze ondersteuning te contacteren zodat we het kunnen verifiëren: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Het team van DAM Marine
J
Jean-Jacques F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/07/2026
Fout op een artikel van de bestelling. Een e-mail is naar u verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo Jean-Jacques,
Hartelijk dank voor uw feedback. We hebben uw bericht goed ontvangen en staan tot uw beschikking om deze situatie op te lossen. We hopen u binnenkort weer te zien in onze winkel voor nieuwe ontdekkingen.
Met vriendelijke groet,
Het DAM Marine team.
G
Gilles P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/07/2026
De levertijden worden niet gerespecteerd, Levering, 48 tot 72 uur. Ik heb het pakket een week later ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo Gilles,
Heel erg bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen dat de levertijd niet aan uw verwachtingen voldeed en het spijt ons. We hopen u binnenkort weer te zien in onze winkel om u een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het DAM Marine team
D
Danick T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/05/2026
Klein probleem met een pomp die ik heb besteld, mijn aansluitingen passen niet op de nieuwe, ze moeten mijn aanvraag bekijken, ik wacht nog steeds, ondertussen werkt mijn boot niet. Een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Andrew P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
Teleurgesteld dat er geen pakking bij de pomp zat, ondanks aparte foto's van de pakking vanuit drie hoeken op de website. DAM zei dat het een "ter illustratie" was, dus pech, ze konden niet helpen. Teleurstellend. Maar de pomp lijkt de juiste te zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
jammer dat je de bestelling niet meer kunt wijzigen voordat deze vertrekt... alles gaat richting een afname van de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
D
Didier D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/04/2026
13 dagen om mijn bestelling te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, sorry voor het wachten, maar uw bestelling was in eerste instantie in afwachting van een product, de pakking van de collector was in bestelling. Zoals gespecificeerd in de offerte die we u hebben gestuurd, hebben we de pakking van de collector ontvangen tussen begin en midden april, meer specifiek op 10/04. We hebben de bestelling direct verzonden bij ontvangst van de pakking, daarom is de bestelling rond 13/04 ontvangen (het pakket werd op vrijdag verzonden, het arriveert op maandag). Sorry voor het wachten, maar we hadden u geïnformeerd voordat we uw bestelling aannamen.
Met vriendelijke groet,
P
Philippe S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/04/2026
Het pakket is aangekomen op een andere locatie dan degene die ik had gekozen. Het is erg ingewikkeld voor mij om het op te halen gezien de openingstijden van dit nieuwe afhaalpunt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, sorry voor het ongemak, we hadden toch het juiste afhaalpunt aangegeven zoals je kunt zien op de eerste stap van je tracking.
We zullen Chronopost vragen waarom ze hebben besloten om naar eigen goeddunken van afhaalpunt te veranderen.
Met vriendelijke groet,
A
Arnaud P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Een beetje duur de waterpomp
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo Arnaud,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen dat de prijs van de waterpomp hoog kan lijken. We streven ernaar om kwaliteitsproducten aan te bieden, terwijl we eerlijke prijzen handhaven. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen om onze aanbiedingen te blijven verbeteren.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere vragen of suggesties heeft.
Met vriendelijke groet,
Het team van DAM Marine.
M
Michel G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
U bent veel duurder dan de andere sites. Te laat, ik had al besteld. Ik zal de volgende keer meer vergelijken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo Michel,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw standpunt over onze prijzen en we streven ernaar om kwaliteitsproducten en een attente klantenservice aan te bieden. Uw feedback is waardevol en we hopen dat uw ervaring met ons positief zal zijn ondanks deze ongemak. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen of toekomstige behoeften heeft.
Met vriendelijke groet,
Het team van DAM Marine
J
Jean-Marc B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/12/2025
Hallo. Slechts 3 sterren omdat de gehanteerde prijzen te hoog zijn. Verder is er niets te zeggen, het is perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo Jean-Marc,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze site DAM Marine te delen. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze diensten. Wat betreft uw opmerkingen over onze prijzen, waarderen we uw feedback en we zullen ons best doen om concurrerend te blijven terwijl we de kwaliteit van onze producten handhaven. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor eventuele vragen of aanvullende suggesties.
Met vriendelijke groet,
Het DAM Marine team
O
Olivier F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/06/2025
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/06/2025
Ik wil een retour doen omdat het onderdeel niet overeenkomt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, voor een retour hoeft u ons alleen maar een e-mail te sturen naar [email protected], een verkoper zal contact met u opnemen om het nodige te doen.
Met vriendelijke groet,
C
Claude V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/06/2025
bestelling zeer snel ontvangen en in overeenstemming met mijn bestelling, maar een van de artikelen, de ontstekingkop, arriveerde met een deuk en was gebroken! (waarschijnlijk transport), ik heb net een nieuwe bestelling geplaatst hiervoor.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, het spijt ons voor dit ongemak. Probeer ons rechtstreeks te contacteren via [email protected] zodat we een oplossing voor dit probleem kunnen vinden. Met vriendelijke groet,
-
- B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/05/2025
Er ontbraken artikelen in de bestelling terwijl ze beschikbaar waren in de offerte die mij was meegedeeld! Jammer dat ik geen e-mail heb ontvangen om me hierover te informeren, want ik zat vast en ik had me op een andere manier kunnen redden als ik het op tijd had geweten! Verder was de rest perfect!!
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/05/2025
Te hoge prijs, maar onderdelen van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
F
Francis T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/04/2025
Goede ontvangst
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback, maar we zouden graag willen weten waarom u slechts 3 sterren heeft gegeven? Was er een probleem met uw bestelling?
L
Laurent M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/04/2025
Zeer goed gemaakte site en goede reactietijd van de commerciële dienst. Onderdelen snel en goed verpakt geleverd. Enige minpunt is dat de contactpersoon niet erg vriendelijk was tijdens een informatieverzoek per telefoon.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback! Blij dat onze site en de levering u tevreden hebben gesteld. We begrijpen uw gevoel over uw contactpersoon, het spijt ons als u het verkeerd heeft opgevat, maar onze verkopers zijn de laatste tijd erg druk, wat kan verklaren waarom de antwoorden minder vriendelijk zijn, omdat we proberen aan alle verzoeken te voldoen. Bedankt voor deze feedback, we proberen altijd zo vriendelijk mogelijk te blijven, excuses voor dit gevoel nogmaals. Met vriendelijke groet,
C
Charles P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/03/2025
Leveringstermijn niet gerespecteerd en te lang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, u heeft op 27-03 een colissimo thuis besteld. We hebben uw pakket dezelfde dag verzonden, en colissimo levert tussen de 2 en 3 dagen, omdat het geen expresslevering is. U heeft uw pakket op zaterdag 29 maart ontvangen, wat dus 2 dagen is, de leveringstermijn is dus gerespecteerd. De levering binnen 24 uur geldt alleen voor expresslevering via Chronopost. Met vriendelijke groet, het DAM Marine team
B
Benjamin C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/03/2025
Het zijn allemaal compatibele onderdelen, maar met enkele verschillen...
Vertaalde beoordelingen
R
Ramón L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/10/2024
De website is zeer compleet, maar bij het verwerken van de bestelling werd mijn afhaalpunt op een gegeven moment intern gewijzigd, dus ik moest direct bellen om het te corrigeren. Toen ik vroeg om een wijziging naar het juiste afhaalpunt, stuurde de persoon aan de telefoon een ander bureau en het afhaalpunt weigerde de afhaling. Ik moest UPS bellen om te proberen het pakket terug te krijgen en ik moet het vandaag ophalen bij een UPS-afhaalpunt met meerdere dagen vertraging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, sorry voor het ongemak, maar de omwisseling is intern gebeurd. Het lijkt erop dat Chronopost aan het afhaalpunt heeft geleverd, maar het afhaalpunt heeft het pakket geweigerd, zodat het elders moest worden afgeleverd. Onze excuses voor het ongemak.
M
Monsieur B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/08/2024
Voor de tweede keer komt een Mercury onderdeelnummer overeen met een onderdeel dat niet geschikt is voor de kleine 2,5pk waarvoor het besteld is.De eerste keer was mijn "DAM" contactpersoon het er na het vragen van een foto mee eens dat het onderdeel niet geschikt was en bood mij aan een geschikt onderdeel op te sturen.De tweede keer adviseerde een andere contactpersoon mij een onderdeel te laten bewerken als het onderdeel dat hij mij gestuurd had niet geschikt was!!! Wordt DAM steeds minder professioneel?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, sorry voor het ongemak.na het controleren van het ontvangen onderdeel is het juiste onderdeel voor de motor nummer dat u ons gaf. als het onderdeel is een originele Mercury-onderdeel, neem dan direct contact met ons op om te spreken met een DAM vertegenwoordiger. Als het onderdeel een origineel Mercury-onderdeel is, neem dan rechtstreeks contact met ons op om met een DAM-vertegenwoordiger te spreken. In dit geval kunnen we de compatibiliteit van het onderdeel niet garanderen. Met vriendelijke groeten
B
Bernie
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/07/2024
OK, maar onderdelen geadverteerd als Yanmar & generieke onderdelen bij levering!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, alle merken van onderdelen staan aangegeven op het productblad, links van het bericht "Neem bij twijfel contact met ons op". Met vriendelijke groeten,
L
Laurent
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/03/2024
Onderdelen bestellen voor een oude yamaha 2 takt 115pk v4 molen. Brandstoffilter en kom, decanteerkom en filters in het bijzonder. Als geen zorgen voor de tweede, de eerste hield niet hoewel het wordt verkocht in gelijkwaardig onderdeel yamaha. Als gevolg daarvan hield de schroefdraad op de kom niet, ook al was deze met de hand aangedraaid om een lichte lekkage te verminderen... Enkele pompbewegingen op de bol en de kom werd onder druk uitgeworpen... Schroefdraad opgeschroefd... NIET BESTELBAAR. Conclusie, materialen van slechte kwaliteit. Als gevolg hiervan weet je nooit wanneer je een onderdeel bestelt of het een Yamaha of vergelijkbare standaard is... Ik zou graag zien dat dingen duidelijker worden geschreven en dat we weten welk merk we kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, het spijt ons te horen van uw teleurstelling. We zullen uw opmerkingen doorgeven. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u meer informatie wenst: [email protected]
P
Paul
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/03/2024
Hallo , Voor mijn eerste bestelling ben ik teleurgesteld , heb je niet de waterpomp kit de meest gevraagde op de markt Volvo penta motoren ( MD2020 , 2030 , D1 20 , D1 30 etc ... van het feit dat ik werd misleid door een kit D30 die niet overeen met mijn pomp , dubbele transportkosten , op zoek naar een postkantoor te sturen , Met vriendelijke groet , de heer TATTI
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, het spijt ons van deze situatie.We hebben deze kit onder deze referenties: 23035 23035-1 U kunt ook zoeken op motor om het onderdeel te vinden.Als u de volgende keer twijfelt, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op [email protected], of bel ons op 04 94 27 36 62.
R
Ronny R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/12/2023
Uiteindelijk moest ik het originele Yamaha-onderdeel kopen, dat correct werkt en door dezelfde monteur is gemonteerd. Het onderdeel dat jullie me verkocht hebben werkt niet, het warmt op tot het punt van verbranden op een onbelaste cilinder (zonder het gewicht van de motor) en maakt het geluid van een grasmaaier.Ik vul mijn mening en de score aan naar aanleiding van de actie van de verkoopafdeling, die inderdaad rekening hield met mijn verzoek en mijn aankoop terugbetaalde.Ik corrigeer met 3 sterren omdat ik tevreden was over het tweede deel van de relatie met de verkoopafdeling, maar ontevreden over de kwaliteit van het gekochte onderdeel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo meneer RAPON,We nemen contact met u op over de trimmotor die u als defect hebt opgegeven. Normaal gesproken moet het onderdeel naar ons worden teruggestuurd, zodat we het naar de fabriek kunnen sturen voor expertise. In reactie op je ontevredenheid hebben we een commercieel gebaar gemaakt en je het onderdeel terugbetaald, waarvan de creditnota is bijgevoegd. Vandaag hebben we dit tegoed rechtstreeks op uw bankpas teruggestort. U zult dit bedrag binnen 48 tot 72 uur op uw rekening zien staan. Wij blijven tot uw beschikking voor eventuele verdere informatie.
O
Olivier S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/10/2023
In tegenstelling tot wat mij verteld werd, zijn de lipseal-veren niet van roestvrij staal, dus heb ik de "spi" afdichtingen ergens anders gekocht. De as is een beetje te bewerkt. Complete kit. Levering op tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback! Het spijt ons voor het ongemak en we zullen uw opmerkingen noteren!
P
Pierre M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/08/2023
Verkeerde bougies geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, als je een probleem hebt met een bestelling, neem dan contact met ons op via dit retourformulier: https://www.dam-marine.com/fr/content/7771-demande-de-retour
E
Emmanuel C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/08/2023
Zeer goed en conform
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback, en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan, ook al hadden we graag de 5* gehad. We hopen u snel weer te zien.
G
Gilbert M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/07/2023
Het enige nadeel is dat ik op 29 juli een aantal onderdelen heb besteld en ze nog steeds niet zijn geleverd, zonder nieuws van Colissimo?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, het spijt ons voor het ongemak. Onze teams hebben contact met u opgenomen naar aanleiding van deze recensie.
M
M V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/07/2023
Na ontvangst van de riem, referentie poorten, realiseerde ik me dat je het 3 keer goedkoper kon vinden op gespecialiseerde auto sites ... (6,5 bij Autodoc bijvoorbeeld) Verder, verkeerde referentie riem, ref 912509 zou 1100mm moeten zijn voor 232APFTC motor. Ik zou twee keer nadenken voordat ik Dam Marine aanbeveel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, sorry voor het ongemak, we hadden inderdaad een fout gemaakt bij de referentie van de riem. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected] zodat we dit probleem kunnen oplossen. Met vriendelijke groeten,
B
Bruno R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/06/2023
Zeer snelle verzending, maar de onderdelen moeten opnieuw worden afgesteld, de turbineaandrijfsleutel is te dik en de papieren afdichting past niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback, het spijt ons voor het ongemak. Aarzel niet om contact op te nemen met onze technici, zij kunnen je verder helpen.
I
Ivan Z.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/05/2023
Productfout Ik heb het verkeerde product gehouden en het juiste product opnieuw aanbevolenIn feite betaal ik liever twee keer dan dat ik tijd verspil aan het opnieuw verzenden van het verkeerde productAan de andere kant was de persoon die het product stuurde erg vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, het spijt ons voor het ongemak. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen als u van gedachten verandert en een terugbetaling wilt voor het verkeerde product. Met vriendelijke groeten,
O
Olivier G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/04/2023
Magneetschakelaar de sleutel past niet en de motorzekering springt door
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, weet je zeker dat je de juiste aansluiting hebt gemaakt? Al onze schakelaars zijn in de fabriek getest en werken. Het spijt ons voor het ongemak. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected] zodat we het probleem samen kunnen bespreken.
T
Thierry G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/03/2023
een beetje wachten maar onderdelen eindelijk onderdelen een klein gebrek aan informatie niets ernstigs wachten om onderdelen te ontvangen dank u voor uw geduld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, het spijt ons voor het ongemak, het onderdeel dat je hebt besteld is niet op voorraad en we hebben het nog steeds niet ontvangen. We zullen u later vandaag bellen voor meer informatie, nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, het DAM Marine team
T
Thierry P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/03/2023
Zeer goede verkoopservice, bezorgservice niet zo goed ??
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback. Het spijt ons van het leveringsprobleem, het zal niet meer gebeuren.
D
Dessalle J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/02/2023
Alles is perfect, met een goed gespecialiseerde selectie, maar het vervoer is onbetaalbaar. Er zijn niet genoeg bezorgopties voor mensen die geen haast hebben, wat de prijs zou drukken. Anders had ik vijf sterren gegeven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback! Het spijt ons dat je transport te duur vindt. De goedkoopst mogelijke optie is colissimo relais, maar we kunnen niets goedkopers aanbieden omdat de vervoerders ons hetzelfde tarief aanrekenen voor verzending.
J
Jacques G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/09/2022
Relais volvo 2020 D . De levering was perfect, het product was goed verpakt en de prijs was het dubbele van een autozaak, gezien de referentie op het relais.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor je feedback! Het spijt ons voor het ongemak, maar als het je niet bevalt, kun je het onderdeel zonder problemen naar ons terugsturen.
F
Francois V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/07/2022
Het ontvangen product komt niet overeen met de foto op de website
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
We verontschuldigen ons voor het ongemak, maar we staan uiteraard toe dat het artikel wordt geretourneerd als het niet aan je eisen voldoet, zoals telefonisch is bevestigd.
D
Didier P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/05/2022
de ontvangen artikelen kwamen niet overeen met de afmetingen op de DAM-site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor uw feedback! Het spijt ons, maar na controle klopt het dat de afmetingen niet de juiste waren, ook al waren ze opgegeven door onze leverancier. We zullen dit zo snel mogelijk rechtzetten.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 