DAM Marine levert snelle en zorgvuldige levering met pakketten die perfect overeenkomen met de bestelling en vaak nog sneller dan verwacht. De service is professioneel en responsief, met duidelijke adviezen, vriendelijke medewerkers en directe, deskundige ondersteuning bij vragen. Beschikbaarheid van onderdelen en een ruime keuze worden genoemd, evenals correcte levering en uitstekende verpakking. Klanten waarderen ook de betrouwbaarheid en snelle opvolging, waardoor bestellingen vlot en volgens afspraak binnenkomen.
De PAE turbine die ik ontving voor een SUZUKI DT 9.9, besteld met S/N motor, was niet geschikt: boring 12,5 mm in plaats van 13! Na een telefonische uitwisseling per e-mail kreeg ik de juiste. Niemand begreep waarom, DAM MARINE had het serienummer van de motor gevolgd. Ze hebben dit probleem perfect en zo snel mogelijk opgelost en daar wil ik ze graag voor bedanken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, het spijt ons voor het ongemak! We zijn blij dat we het snel hebben kunnen verhelpen, en hopen je weer tevreden te kunnen stellen.
P
Pierre V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
Zeer attent, competent en responsief Ik heb maar 4 sterren gegeven, want hoewel de bestelling in behandeling werd genomen en de betaling werd geregistreerd, duurde de verzending langer dan verwacht omdat sommige van de bestelde onderdelen van elders hadden moeten komen en er blijkbaar een vergissing was, waardoor de bestelling zou zijn vergeten als ik er niet om had gevraagd. Maar als ik ze ooit weer nodig heb, zal ik ze zeker aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, het spijt ons voor het ongemak! Bedankt voor je begrip en we zullen ervoor zorgen dat we dezelfde fout niet meer maken!
O
Olivier
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Perfect Goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback! We stellen het zeer op prijs!
O
Olivier S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/10/2023
In tegenstelling tot wat mij verteld werd, zijn de lipseal-veren niet van roestvrij staal, dus heb ik de "spi" afdichtingen ergens anders gekocht. De as is een beetje te bewerkt. Complete kit. Levering op tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback! Het spijt ons voor het ongemak en we zullen uw opmerkingen noteren!
S
Samuel D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/10/2023
Ik moest worden teruggebeld!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback. Onze teams hebben contact met u opgenomen, maar het lijkt erop dat u niet heeft gereageerd. We zijn beschikbaar voor elk verzoek per e-mail of telefoon. Vriendelijke groeten,
N
Nathalie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/10/2023
Bestelling op tijd geleverd Zeer aangename persoon aan de telefoon
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback! We hopen dat we je tevreden kunnen blijven stellen.
D
Dominique V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2023
Uitstekende reacties op verzoeken en goed advies en ondersteuning voor de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback! We begrijpen echter niet waarom je ons 3 van de 5 sterren hebt gegeven. Als je je zorgen maakt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
M
Michel
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/09/2023
Uitgebreide catalogus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback!
V
Vincent M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/09/2023
Een zeer responsief en competent personeel, mijn verzoek voor onderdelen was een beetje specifiek en ze waren in staat om de oplossing te bieden, toegegeven niet volledig, maar ik ben tevreden. Ik zal bij jullie terugkomen als dat nodig is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, ik ben blij dat ik je heb kunnen helpen! We hopen dat we u tevreden kunnen blijven stellen.
T
Thomas B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/09/2023
Snelle levering en goede communicatie, maar het antwoord op mijn vraag vooraf was niet precies.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback! Sorry voor het ongemak, we doen ons best.
F
Franck M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/09/2023
Snelle en nauwkeurige verzending. Het onderdeel is gemonteerd en werkt perfect.U zou direct de mogelijkheid van een export detax (5 sterren) moeten aanbieden, dit zou ons twee keer douanerechten besparen en zou u ongetwijfeld nieuwe klanten opleveren.U was bijna te snel, want de bestelling vertrok voordat ik tijd had om hem af te ronden! De bestelling is goed opgevolgd en we hebben op al onze e-mails antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback! Als je vragen hebt over exportbelastingteruggaven, aarzel dan niet om rechtstreeks contact op te nemen met de boekhoudafdeling: [email protected]. We kunnen oplossingen vinden!
S
Sylvain L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
Waarom geen 5 sterren.....? Toen ik de laatste keer bestelde, was de sleutelset niet compatibel met het oude contact op mijn 3GMD YanmarN°3626 dashboard.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat je tevreden bent, ook al hadden we gehoopt op 5 sterren!
P
Pierre W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2023
Prijsopgave per telefoon en snelle levering. Ik heb één ster verwijderd vanwege de portokosten, een goedkoper aanbod in een relai colis zou welkom zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij dat we je tevreden hebben kunnen stellen. Helaas zijn de transportkosten de kosten die worden opgelegd door de vervoerder, wij maken hier geen marge op.
G
Gilles E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/08/2023
Goed, maar een beetje duur in vergelijking met andere sites. Aan de andere kant werd ik niet per e-mail op de hoogte gebracht van de beschikbaarheid van het product in het relaispunt, behalve toen ik het nieuws op "mijn account" zag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback! Het helpt ons te verbeteren, maar het is vreemd dat Colissimo u niet heeft geïnformeerd wanneer het pakket is aangekomen. Met vriendelijke groeten
A
Alain P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2023
Goed advies over het vervangen van de productreferentie, maar de postservice laat te wensen over.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback! Helaas hebben we geen invloed op de postservice.
P
Pierre M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/08/2023
Verkeerde bougies geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, als je een probleem hebt met een bestelling, neem dan contact met ons op via dit retourformulier: https://www.dam-marine.com/fr/content/7771-demande-de-retour
P
Pascal B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/08/2023
Er wordt geen beschrijving of lijst van verbindingen geleverd.Geen afstandsbediening van de boot mogelijkGelieve de volledige lijst van verbindingen in het pakket te leveren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, je hebt het volgende item besteld: https://www.dam-marine.com/fr/pochette-complete-moteur/35231-pochette-complete-volvo-d1-30-21790.htmlL Het item bevat dus alle afdichtingen voor de boven- en onderkant van de motor (expliciet in de beschrijving) en heeft 2 foto's van alle afdichtingen die beschikbaar zijn in de kit. Als je twijfels hebt, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet,
B
Berniere
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/08/2023
recu le lendemain chrono dommage que je n'ai pas eu l'information car il fallait deux raccords en 3/8 difficile à trouver
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor je feedback, je hebt een bestelling geplaatst op de website, bij de beschrijving van het artikel staat dat je moet denken aan de 3/8 diameter fittingen: "Denk aan de RAC3/8X17 17mm diameter water fittingen.2 fittingen nodig."Aarzel niet om te bellen zodat een technicus je meer informatie kan geven. We hopen snel van je te horen.
E
Emmanuel C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/08/2023
Zeer goed en conform
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback, en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan, ook al hadden we graag de 5* gehad. We hopen u snel weer te zien.
P
Pascal P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2023
Snel en conform de voorschriften. Alleen nog installeren en ik zal een beoordeling plaatsen over de kwaliteit van de producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hartelijk dank voor uw feedback! Blij dat we konden helpen.
P
Paul C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2023
Deadlines halen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, dank u voor uw beoordeling. We kijken ernaar uit om u van dienst te zijn. Tot ziens.
O
Opale M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2023
De persoon met wie ik aan de telefoon sprak, kon aan mijn eisen voldoen, bestelde de juiste onderdelen en haalde de deadline.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, dank u voor uw beoordeling. We kijken ernaar uit om u van dienst te zijn. Tot ziens.
L
Laurent F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2023
De geleverde riemen zijn niet gemarkeerd (riemenummer) Jammer, verder uitstekende prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. We zullen rekening houden met uw opmerking. Tot ziens.
O
Olivier
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2023
Ik vond het juiste onderdeel bij Dam Marine en tegen een veel lagere prijs dan andere leveranciers! Terwijl zogenaamde specialistische sites voor volvo motoren een minder aanpasbaar onderdeel aanboden! Dezelfde dag verzonden! maar chronopost niet glorieus want het pakket kwam 4 dagen na de geplande datum aan en meer in een relais ver weg!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, hartelijk dank voor uw feedback! Het spijt ons voor het ongemak met betrekking tot de levering, we zullen proberen Chronopost te vragen waarom deze vertraging.
G
Gilbert M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/07/2023
Het enige nadeel is dat ik op 29 juli een aantal onderdelen heb besteld en ze nog steeds niet zijn geleverd, zonder nieuws van Colissimo?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, het spijt ons voor het ongemak. Onze teams hebben contact met u opgenomen naar aanleiding van deze recensie.
J
Jean B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/07/2023
snelle levering en goed vervolgadvies
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback! We zijn blij dat we je tevreden hebben kunnen stellen.
L
Lebcarbonnier
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/07/2023
Snel en efficiënt. Grote voorraad en snelle aanvulling van onderdelen die niet op voorraad zijn. Snel en een beetje gehaast ook aan de telefoon! Efficiëntie staat voorop!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback! We hopen dat we je tevreden kunnen blijven stellen.
J
Jean
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/07/2023
Mijn bestelling was niet op voorraad, maar werd snel verwerkt en kwam goed verpakt aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback! We hopen dat we je tevreden kunnen blijven stellen.
M
M V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/07/2023
Na ontvangst van de riem, referentie poorten, realiseerde ik me dat je het 3 keer goedkoper kon vinden op gespecialiseerde auto sites ... (6,5 bij Autodoc bijvoorbeeld) Verder, verkeerde referentie riem, ref 912509 zou 1100mm moeten zijn voor 232APFTC motor. Ik zou twee keer nadenken voordat ik Dam Marine aanbeveel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, sorry voor het ongemak, we hadden inderdaad een fout gemaakt bij de referentie van de riem. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected] zodat we dit probleem kunnen oplossen. Met vriendelijke groeten,
L
Luc V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/07/2023
Apparatuur op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback! We stellen het zeer op prijs.
P
Pascal R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2023
We waren in Sicilië en hadden een defect met de wisselstroomdynamo, deze werd dezelfde dag dat we bestelden verzonden, maar het afleverpunt dat we op de lijst hadden geselecteerd bestond niet meer, maar dat wisten we niet op de dag dat we bestelden, wat betekende dat we het onderdeel na 6 dagen ontvingen terwijl het 72 uur had moeten zijn, omdat het transportdepot waar het pakket was niet open was in het weekend. Deze lijst met afleverpunten moet echt worden bijgewerkt om dit soort problemen te voorkomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback. Helaas wordt de lijst met relais rechtstreeks door onze vervoerders bijgewerkt, dus we krijgen de informatie alleen van hen. We zullen uw opmerkingen desondanks doorgeven aan de vervoerders om te zien wat er gedaan kan worden. Met vriendelijke groet
F
Frederic T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2023
zeer goed komt overeen met de bestelling levering Nikel een klein nadeel voor de kwaliteit van het product zullen we zien in gebruik, want we kochten een elleboog uitlaat Volvo roestvrij staal voor de kwaliteit 304, 316 of andere is niet gespecificeerd???
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback! Als je vragen hebt over je aankoop, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen via [email protected]
L
Laurent B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/06/2023
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback!
A
António T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/06/2023
de prijs van het transport is duur. de rest is prima.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback! Helaas berekenen de vervoerders zelf de prijzen die wij vervolgens in rekening brengen. We proberen deze prijzen altijd te verlagen.
C
Client
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/06/2023
Over het algemeen goed, beschikbaarheid van producten, levertijden die werden gerespecteerd, maar het technisch advies was onbetrouwbaar, wat leidde tot problemen met de installatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback! Aarzel niet om ons technische team te schrijven om hen te laten weten welke tips onbetrouwbaar waren: [email protected]
J
José M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/06/2023
Goede presentatie van de catalogus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback! Ik ben blij dat ik kon helpen.
V
Vidal M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/06/2023
Zeer responsief en technisch team. Makkelijk te contacteren. Levering binnen 24 uur. Het enige nadeel is dat de prijs een beetje hoog is voor een aanpassingsonderdeel in plaats van een origineel onderdeel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen en we begrijpen je opmerking over de prijs. We proberen ons best te doen voor onze klanten op dit gebied.
C
Cliente
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/06/2023
Verzending een beetje duur, en op het moment van kiezen stond het me niet toe om de meest voordelige optie te activeren. Voor de rest is alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback. U had inderdaad Colissimo Relais, wat misschien goedkoper was. We hadden dit probleem echter kunnen oplossen als u ons van tevoren had gebeld. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je ons de volgende keer nodig hebt. Wat betreft de prijs van verzending: we verzenden alleen pakketten met tracking en leveren om veiligheidsredenen op handtekening, en we hanteren de Colissimo-prijzen.
B
Bruno R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/06/2023
Zeer snelle verzending, maar de onderdelen moeten opnieuw worden afgesteld, de turbineaandrijfsleutel is te dik en de papieren afdichting past niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback, het spijt ons voor het ongemak. Aarzel niet om contact op te nemen met onze technici, zij kunnen je verder helpen.
J
Jean F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/06/2023
Ik vind de prijs van het transport een beetje duur voor een Colissimo die bijna drie keer zo duur is als het stuk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, we werken met Colissimo tracked en delivered tegen handtekening om ervoor te zorgen dat klanten de onderdelen correct ontvangen, wat helaas zijn prijs kost. We brengen echter alleen de prijs in rekening die Colissimo ons in rekening brengt en de prijs wordt weergegeven vóór de betaling. Het spijt ons voor uw ontevredenheid, maar we kunnen niet anders.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 