Klantenbeoordelingen van DAM Marine

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 3 403 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

DAM Marine levert snelle en zorgvuldige levering met pakketten die perfect overeenkomen met de bestelling en vaak nog sneller dan verwacht. De service is professioneel en responsief, met duidelijke adviezen, vriendelijke medewerkers en directe, deskundige ondersteuning bij vragen. Beschikbaarheid van onderdelen en een ruime keuze worden genoemd, evenals correcte levering en uitstekende verpakking. Klanten waarderen ook de betrouwbaarheid en snelle opvolging, waardoor bestellingen vlot en volgens afspraak binnenkomen.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
P
Philippe J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2022
GEEN PB EN SNEL
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor uw mening! We kijken ernaar uit om weer van je te horen.
E
Eric F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/08/2022
snel en efficiënt, precies zoals we het graag hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor uw feedback, ook al hadden we gehoopt op 5 sterren! We hopen je tevreden te kunnen blijven stellen.
C
Customer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2022
Een telefonische service was beschikbaar op maandagochtend (in het laagseizoen). Ondanks dit, verzending en levering snel en efficiënt. Een retourzending na een fout in de bestelling, terugbetaling ook snel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor deze recensie! We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen en we worden tegenwoordig veel gebeld, dus aarzel niet om ons een e-mail te sturen.
A
Ag
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2022
Niets te zeggen over de siteEenvoudig zoekenSuggest bij bestelling, bestelling betaald maar geen terugmelding van het computersysteem, geen bevestigingsmail > bugNa het sturen van een e-mail naar het DAM Marine team, problemen verholpen, onderdeel ontvangen4 sterren vanwege een probleem met de bestelling maar top responsiviteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor uw feedback! Het spijt ons voor het ongemak, maar we zijn blij dat we alles vrij snel hebben kunnen oplossen.
S
Sergio M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/07/2022
Ik heb betaald voor een expreslevering, na 6 dagen is mijn pakket nog steeds onderweg??????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Geachte heer, Het spijt ons zeer voor het ongemak. De indicatieve vertraging voor de Grece is 6 dagen. Voor een volgende bestelling, als u de goederen dringend nodig heeft, kunnen we overgaan op een andere leveringsmethode (neem telefonisch contact met ons op).Met vriendelijke groetDAM Marine
R
Richard D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2022
Pakket op tijd ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling te schrijven, dat stellen we erg op prijs.
D
Daniel
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/06/2022
Apparatuur snel ontvangen, voldoet aan de specificaties en is goed verpakt. Wel een beetje duur...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor uw mening! We kijken ernaar uit om weer van je te horen.
G
Guy O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/06/2022
Bijna perfect, behalve de levertijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hartelijk dank voor deze recensie! Wat betreft de levertijd, uw bestelling is geplaatst op zaterdag 25/06. Omdat we in het weekend gesloten zijn, verzenden we weekendbestellingen op maandag, dus we hebben uw bestelling op maandag 27/06 verzonden en deze is op dinsdag 28/06 aangekomen. Aarzel niet om doordeweeks te bestellen voor een snellere levering! We hopen dat we je tevreden kunnen blijven stellen.
F
Franck L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/06/2022
Ik kocht alle pakkingen voor een van mijn 2 motoren nog niet gemonteerd maar de snelheid van levering is fantastisch, bestelling 3 dagen later ontvangen voor mijn 3 bestellingen super en mooie onderdelen bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hartelijk dank voor uw mening! We hopen dat we je tevreden kunnen blijven stellen.
R
Rudy M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/06/2022
Uitstekende levering. Bedankt voor alles
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor uw beoordeling! We hadden nog steeds gehoopt op 5 sterren als alles goed was gegaan?
B
Bruno V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2022
Geen zorgen. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor deze beoordeling! We hadden gehoopt op 5 sterren als alles goed was gegaan?
F
Fabrice B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/06/2022
Uw site is traag en buggy
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn ons bewust van de latentie van de site en blijven deze optimaliseren om je de best mogelijke ervaring te geven.
P
Pascal A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/06/2022
Vanmorgen de 4 anodes gemonteerd en de holtes schoongemaakt, met groot succes: het koelcircuit is weer normaal.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Dank u voor uw beoordeling. Gezien het feit dat de montage een succes was, hoopten we op 5 sterren!
J
Jean M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/06/2022
Het bestelde product komt niet overeen met de foto!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback, de foto zal zo snel mogelijk worden aangepast, maar maak je geen zorgen, het product blijft hetzelfde en alleen het ontwerp van de pot is veranderd.
J
Jean M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/06/2022
Heel goed, zoals gewoonlijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor uw recensie! Het is jammer dat we geen 5 sterren hebben gekregen.
A
Alexandre
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2022
Geen klachten, alleen goed spul, ik denk dat ze de leiders zijn voor bootonderdelen met explosietekening. Niet alles, maar veel ref tegen betaalbare prijzen volgens de concurrentie. Snelle verzending en super navigeerbare sites.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor uw beoordeling! Jammer dat we geen 5 sterren hebben gekregen.
P
Philippe
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2022
Bestelling geplaatst op 23 mei en ontvangen op 25 mei. Ondanks een vertraging door een technisch probleem (levering was gepland voor 24 mei), ben ik tevreden met de bestelde producten en de snelheid van levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor je mening en het spijt me voor het ongemak veroorzaakt door de vervoerder.
J
Jb
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/05/2022
Snelle levering, maar nog steeds een duur product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor uw mening! Het huidige klimaat heeft geleid tot een stijging van de grondstofprijzen, wat helaas van invloed is op de prijs van eindproducten.
D
Denis
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2022
De kwaliteit van de kartonnen verpakking moet worden herzien, want het pakket werd gescheurd ontvangen, maar gelukkig ontbraken er geen onderdelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hartelijk dank voor uw feedback! Het spijt ons voor het ongemak en we hopen dat het niet meer zal gebeuren. We zullen de bron van het probleem onderzoeken.
H
Hervé M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2022
Ras. Snelle bestelling en voldoet aan mijn verzoek
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hartelijk dank voor uw mening! We hopen dat we je tevreden kunnen blijven stellen.
A
Arnaud
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2022
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hartelijk dank voor uw mening! We hopen dat we je tevreden kunnen blijven stellen.
S
Silvant B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/04/2022
Hallo, bedankt voor uw snelle service.Bernard
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hartelijk dank voor uw mening! We hopen dat we je tevreden kunnen blijven stellen.
R
Robert M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2022
De site is goed ontworpen en gemakkelijk te gebruiken, met een snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor uw mening! We kijken ernaar uit om weer van je te horen.
A
Alain G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2022
Tevreden zeer snelle levering Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor je mening!
T
Thomas R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2022
Snelle service. Anders laag
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor je mening!
S
Steve V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2022
Snelle verzending en levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor uw mening! We kijken ernaar uit om weer van je te horen.
H
Hervé B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2022
Snelle en efficiënte levering van de bestelde producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hartelijk dank voor uw mening! We hopen dat we je tevreden kunnen blijven stellen.
R
Remy M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2022
Hallo, na uw telefoontje was er inderdaad een fout van mijn kant bij mijn beoordeling, ik heb mijn fout gecorrigeerd product verzonden dezelfde dag van de bestelling en 2 dagen later ontvangen, ik beveel uw site aan en verontschuldig me hartelijk voor dit ongemak
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor deze recensie! Als ik echter kijk naar uw tracking colissimo, werd uw bestelling dezelfde dag colissimo relais verzonden en binnen 48 uur afgeleverd bij het afhaalpunt dat u aangaf, wat overeenkomt met de tijd die ze beloven. Als u een snellere levering wenst, aarzel dan niet om Chronopost te gebruiken, die binnen 24 uur zowel bij u thuis als op een afhaalpunt levert. We hopen u nogmaals van dienst te kunnen zijn.
D
Did
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2022
SNELLE, EFFICIËNTE LEVERING EN ONBERISPELIJK PAKKET
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hartelijk dank voor uw mening! We hopen dat we je tevreden kunnen blijven stellen.
L
Laurent P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2022
snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor uw mening! We kijken ernaar uit om weer van je te horen.
S
Sabine R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
Pakket nog steeds niet geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, het spijt ons dat u geen bericht hebt ontvangen dat het pakket beschikbaar was op het postkantoor. We zijn gerustgesteld dat u het pakket kon ophalen na onze uitwisselingen.
S
Samuel L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2021
De deadline werd gehaald en de onderdelen voldeden aan de eisen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor je mening!
S
Sylvain B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2021
Niets te melden, perfect!!! De fout kwam daar niet vandaan, maar dat is jammer...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor je mening!
S
Saliba C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2021
Beschikbaarheid van het onderdeel en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hartelijk dank voor uw mening! We hopen dat we je tevreden kunnen blijven stellen.
D
Didier G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/08/2021
HalloMijn mening wordt gerechtvaardigd door de kleine inslagen die zijn gevonden op de cilindersVoor een product dat 720 euro kost Met vriendelijke groet Mr Guillevic
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback. Na onze eerste uitwisseling hebben we een ingesproken bericht voor u achtergelaten waarin we de verschillende manieren uiteenzetten om dit geschil op te lossen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen als dat nodig is.
J
Jodelet
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/08/2021
snel en efficiënt, ondanks een gebrek aan precisie van mijn kant over de exacte referenties van mijn motor, wat leidde tot een fout die ze snel corrigeerden. Goed gedaan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hartelijk dank!
D
Delille
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2021
Ik heb wat reserveonderdelen gekocht voor mijn boot.De lasnaden van de uitlaatbocht zijn niet perfect, een afdichting is een beetje beschadigd aangekomen en er ontbreken 2 originele verpakkingen (waarvan ik weet dat ze bestaan omdat ik de onderdelen al elders heb gekocht).De levering was erg snel.Ik ga kijken of de elleboog, die een aanpasbaar onderdeel is, zonder problemen kan worden gemonteerd.Op de langere termijn hoop ik vooral dat het duurzaam zal zijn.Als het vertrouwen wordt gevestigd door de operationele test, bestel ik opnieuw.Update:Bedankt voor uw antwoord, het is geruststellend omdat het onderdeel belangrijk is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. De uitlaatbochten die we verkopen zijn onderworpen aan strenge kwaliteitscontroles, dus we hebben geen problemen met de duurzaamheid. Aarzel niet om telefonisch contact met ons op te nemen als u advies nodig hebt over het monteren van uw onderdelen.
T
Thierry M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/07/2021
Ik heb een defect onderdeel ontvangen en volgens DAM Marine is dit onmogelijk. Ik ben al jaren klant en ik ben erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, Het spijt ons voor het ongemak en we hopen dat het onderdeel dat we naar u hebben teruggestuurd naar tevredenheid is. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie.
G
Gregori
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/07/2021
Onderdelen beschikbaar voor mijn 1988 bayliner maar ik vond niet alles zoals de hi-screw basisolie.De prijzen zijn redelijk maar je kunt ook goedkopere prijzen vinden op andere sites,verder snelle levering en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor het delen van je ervaring.
F
Frederic B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/07/2021
Zeer reactief teamBravo om te kunnen rekenen op een zeldzame distributeur BedanktFred
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Bedankt voor uw feedback.