DAM Marine levert snelle en zorgvuldige levering met pakketten die perfect overeenkomen met de bestelling en vaak nog sneller dan verwacht. De service is professioneel en responsief, met duidelijke adviezen, vriendelijke medewerkers en directe, deskundige ondersteuning bij vragen. Beschikbaarheid van onderdelen en een ruime keuze worden genoemd, evenals correcte levering en uitstekende verpakking. Klanten waarderen ook de betrouwbaarheid en snelle opvolging, waardoor bestellingen vlot en volgens afspraak binnenkomen.
Hallo, hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat we je tevreden hebben kunnen stellen.
M
M. P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Aankoop gedaan voor het onderhoud van een Volvo MD2040: het is niet altijd gemakkelijk om de compatibiliteit ter plaatse te controleren, gelukkig is de service van DAM er om te helpen. De prijzen zijn goed in vergelijking met Volvo-agenten aan de kust. Helaas zijn de prijzen een beetje opgedreven door de hoge verzendkosten, dus als je olie koopt is het niet de moeite waard.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback! We begrijpen je opmerking over de verzendkosten, maar helaas zijn dit de kosten die de vervoerders ons in rekening brengen. Blij dat we konden helpen! Het allerbeste,
S
Sylvain F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, hartelijk dank voor uw feedback! We hopen dat we u tevreden kunnen blijven stellen.
D
Didier T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
Positief, goed advies en snelheid. Jammer van verplichting om via internet te bestellen, dus geen direct contact meer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback! Onze adviseurs zijn elke dag van 08:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 18:00 per e-mail of telefoon bereikbaar als je iets nodig hebt. Online bestellen maakt het betalingsproces alleen maar eenvoudiger.
D
Didier T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
Positief, goed advies en snelheid. Jammer van verplichting om via internet te bestellen, dus directer contact.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback! Onze adviseurs zijn elke dag van 08:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 18:00 per e-mail of telefoon bereikbaar als je iets nodig hebt. Online bestellen maakt het betalingsproces alleen maar eenvoudiger.
A
Ayoub M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Express levering 8 dagen later nog steeds geen levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, het spijt ons voor het ongemak, helaas is het buiten onze controle, het pakket is op tijd vertrokken. We hebben momenteel contact met Chronopost, ons logistieke team neemt contact met je op zodra we nieuws hebben. Nogmaals onze excuses,
P
Patrick G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
Goed advies, snelle levering, concurrerende prijzen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback! We zijn blij dat we je tevreden hebben kunnen stellen.
D
Didier D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2024
het materiaal werd snel ontvangen en voldeed aan de specificaties, de prijs was correct in vergelijking met de concurrentie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback! We zijn blij dat we je tevreden hebben kunnen stellen.
M
Margue L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2024
Het materiaal is conform de bestelling en werd op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, dank u voor uw beoordeling, die ons aanmoedigt om onze inspanningen voort te zetten om uw tevredenheid te garanderen. Het is jammer dat je ons geen 5 sterren hebt gegeven.
F
François R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2024
Het product voldeed aan mijn verwachtingen, maar toen ik het monteerde, paste een van de afdichtingen niet in mijn systeem, dus ik heb de oude afdichting gehouden en alles werkt prima, zonder lekken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback! We hebben je opmerking ter harte genomen en zullen het probleem met de verzegeling onderzoeken. Vriendelijke groeten,
B
Bruno B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/10/2024
Door de aantekeningen in de opmerkingen te negeren, had voorkomen kunnen worden dat het verkeerde product was verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, onze excuses voor het ongemak. Onze teams hebben contact met je opgenomen om het probleem op te lossen. Met vriendelijke groeten.
M
Marc M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2024
4 sterren voor de kwaliteit van het product, de verpakking en de service, met name de snelheid van levering. De ontbrekende ster is de zeer hoge prijs, gezien de gemiddelde prijs van de concurrentie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat we je tevreden hebben kunnen stellen! We begrijpen je kritiek over de prijs en zullen er rekening mee houden.
B
Boris R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2024
Schande .voor de deplorabele levering .om 88 euro van levering te betalen en 30 km te moeten maken om het terug te krijgen. Schandalig. Verander leveringsbedrijf. Voor de rest zijn de medewerkers van DAM MARINE ZEER PROFESSIONEEL.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, sorry voor het ongemak tijdens de levering, het lijkt erop dat de vervoerder problemen had met het leveren van de 3e coli. Bedankt voor je feedback, we zullen kijken wat er met hem gebeurd is!
S
Sylvain V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2024
Snelle levering. Onderdelen goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback! We zijn blij dat we je tevreden hebben kunnen stellen.
L
Louise V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/09/2024
5 dagen te laat voor wat een 24-uurs levering had moeten zijn, de meeste artikelen verbogen/beschadigd en de rest van zeer slechte kwaliteit. Zeer prettige klantenservice, maar behalve excuses nog steeds niets concreets. Te vermijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, je hebt besteld voor levering in Spanje, dus de 24-uurs levering is niet van toepassing. De bestelling is vertrokken op donderdag 19/09 (de dag van je bestelling) en aangekomen op dinsdag 24/09 (volgens Chronopost tracking). Leveringsdagen worden berekend op werkdagen (maandag tot vrijdag). Het pakket heeft er dus 3 dagen over gedaan om geleverd te worden, zoals bepaald voor alle Chronopost export in Europa (ongeveer 2 tot 3 dagen). Deze tijd staat vermeld in de bestelling en in het internationale leveringsbeleid. We hebben de voorraden gecontroleerd en de onderdelen zijn allemaal in goede staat. Wat de coli betreft, hebben we u gevraagd om een foto van de doos om ons verzoek aan Chronopost te ondersteunen, maar we hebben niets ontvangen. Zonder al deze elementen kunnen we geen verzoek indienen bij Chronopost.
H
Herbert
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/09/2024
Op het moment van levering was ik het slachtoffer van oplichterij zoals "uw pakket was te groot om in de brievenbus te passen, neem contact met ons op", wat onjuist was. 2 uur later werd ik bezorgd en was mijn pakket beschikbaar. Oef
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Helaas worden deze berichten verstuurd naar enorme lijsten met nummers die zijn uitgelekt en teruggevonden door oplichters. Deze lekken hebben niets te maken met DAM Marine, wij versleutelen al uw gegevens. Blij te horen dat de coli is aangekomen. Hoogachtend
B
Bernard P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2024
Dam marine stelde me in staat om het onderdeel te vinden dat ik zocht, in tegenstelling tot andere leveranciers goede competentie en luistervaardigheid zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, hartelijk dank voor uw feedback! Ik ben blij dat ik kon helpen.
R
Remy A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/09/2024
Naar aanleiding van een telefonische bestelling, voldoet niet aan de consumentencode over de mogelijkheid om goederen binnen 14 dagen te retourneren en herinnert ons er slechts aan dat de algemene voorwaarden beschikbaar zijn op internetIk raad dit ten zeerste af.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, je hebt via de website besteld en daarom accepteer je de algemene voorwaarden die op internet staan. Bovendien hebben we je verteld dat de onderdelen op speciale bestelling waren en niet bij ons op voorraad, wat betekent dat we ze niet terug kunnen nemen, iets wat je hebt geaccepteerd toen je bestelde. Volgens onze verkopers zijn ze aangepast aan uw motor, dus er was geen reden om ze terug te sturen. Met vriendelijke groet
C
Cliente
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2024
Ik bestelde 5 stuks en ontving ze de volgende dag (goed gedaan), waarvan er 2 niet identiek waren. Ik heb de inkepingen die ontbraken op een van hen gemaakt en de oude pakkingen teruggezet omdat de nieuwe niet pasten. De rest is prima.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback! Sorry voor het ongemak, we zullen de opgestuurde onderdelen controleren.
T
Thierry P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/08/2024
De vertraging werd gerespecteerd en het reserveonderdeel werd zonder enig probleem geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, hartelijk dank voor uw feedback! Ook al hadden we gehoopt op 5 sterren.
P
Patrick H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/06/2024
Ik ben zeer ontevreden over DAM marine om een zeer specifieke reden: ik kocht een set onderdelen voor een "lagedruk hogedrukpomp" en een "membraanbenzinepomp" voor 769,93 euro. Nadat ik de benzinepomp had gemonteerd, realiseerde ik me dat deze niet werkte. Dus liet ik een scheepsreparateur komen, die constateerde dat de nieuwe brandstofpomp defect was, met een factuur. Ik nam contact op met de scheepswinkeliers van DAM, die me voorstelden het onderdeel terug te sturen. Nadat ik het onderdeel had teruggestuurd, vertelden ze me dat de garantie niet zou werken omdat ik blijkbaar "de pomp had gedemonteerd", wat absoluut niet het geval is. Het is nu mijn woord tegen het hunne, dus ik kan op de garantie blijven zitten. Het is nu niet erg commercieel, maar dat is het einde van DAM marine voor mij.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, sorry voor het ongemak. Ons technisch team kan bevestigen dat de pomp gedemonteerd is, maar de garantie is niet langer van toepassing in overeenstemming met onze algemene gebruiksvoorwaarden. We kunnen niet bevestigen dat de pomp defect is totdat je hem hebt gedemonteerd, dus we kunnen geen restitutie of creditnota voor deze pomp afgeven.
B
Benoit M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2024
KwaliteitsadviesSnelle, gemakkelijke verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw mening, die heeft bijgedragen aan de ontwikkeling van onze reputatie.
C
Christophe
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2024
Materialen contact pro perfect alleen het probleem van de levering bestelling zaterdag levering donderdag !!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback. Je hebt je bestelling op zaterdagavond geplaatst. Het werd op maandagochtend verzonden zodra we open waren en werd binnen 3 dagen bij u afgeleverd door Colissimo. Als je weinig tijd hebt, raden we je aan om voor de express Chronopost-oplossing te kiezen. Tot binnenkort. Met vriendelijke groeten DAM Marine
B
Boris K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2024
Pozdana firma. Brza i sigurna dostava. Provjerena narudûba.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hvala puno.
Y
Yves L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2024
Het bestelde onderdeel komt overeen met mijn verzoek. De persoon met wie ik sprak was niet erg behulpzaam voor iemand die niet bekend is met mechanische problemen, maar hij was beleefd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hartelijk dank voor uw feedback. We zullen ons uiterste best doen om dit punt te verbeteren. We horen graag van u. Hoogachtend DAM Marine
T
Thierry L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2024
Goede site! Slechts één minpuntje, het is niet echt makkelijk voor mij om de juiste onderdelen te vinden op de site, de DAM-referenties geven niet de equivalenten, dus ik moet andere bestellingen doen op andere sites (om de conformiteit van het onderdeel te garanderen). Voor de rest zeer snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback! Onze onderdelen hebben equivalenten, dus als je naar referenties zoekt in de zoekbalk van de site, kun je de verschillende onderdelen vinden die aan deze referentie zijn gekoppeld. Als je twijfels hebt, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon!
A
Andre M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/07/2024
Ik plaatste op maandag een bestelling voor levering op dinsdag vóór 17.00 uur en ik betaalde voor expreslevering. Ik ontving de bestelling op vrijdag om 15.00 uur. Dat is duur verzenden voor een deadline die niet werd gehaald. Aan de andere kant was DAM MARINE zeer professioneel in het vergoeden van mijn verzendkosten, wat ik erg op prijs stelde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, sorry voor het ongemak, het kan gebeuren dat vervoerders niet de service bieden die ze beloven, helaas kunnen we daar niets aan doen. Nogmaals sorry en maak je geen zorgen over het gebaar, het is normaal. Het allerbeste,
F
Francisco G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/07/2024
Zeer slechte transportservice SEUR. De onderdelen kwamen 3 dagen te laat aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, helaas hebben we geen controle over deze vertraging. Zelfs na contact te hebben opgenomen met Chronopost, gebruiken ze het geval van "overmacht" zoals geschreven in de transporttracking. Het spijt ons voor dit incident. Met vriendelijke groeten
P
Philippe G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/07/2024
Beschikbaarheid van materialenSnelheid van levering (het ontbreken van de borgring en afstandsbus in KIT 15698 wordt niet vermeld)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat we u tevreden hebben kunnen stellen. Bedankt voor uw opmerking, we zullen er rekening mee houden!
J
John M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/07/2024
Normale service, hoge verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback.
C
Carayon J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/07/2024
zeer goede klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat we je tevreden hebben kunnen stellen.
-
- C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2024
Super reactief team
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, hartelijk dank voor je feedback!
G
Gael F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/07/2024
Heel goed! Ik wou alleen dat de adviseur iets meer tijd had genomen om aan de telefoon te praten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback! Helaas hebben we het erg druk in de zomer en het aantal aanvragen is hoog, dus we kunnen niet voor iedereen de tijd nemen die we zouden willen, sorry daarvoor!
S
Salmon
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/07/2024
Ik heb Dam Marine geraadpleegd voor een terugkerend probleem sinds 2 jaar voor een probleem met de sensor van Trim op een boot van mark Fours winns.Na studie adviseerden ze me een sensor van Trim van het merk Recmar ref 3863007.Met finale maakten ze niet beter dan de voorgangers.Ik kocht 3 sensoren van Trim in 3 jaar bij verschillende retailers die me allemaal Recmar verkochten.Met de aankomst heb ik net het probleem opgelost met een onderdeel van oorsprong Volvo penta. Dus in de toekomst geen Recmar meer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, wij verdelen geen Recmar-producten en uw factuur dateert van maart 2023. We verdelen 2 referenties voor uw trim sensor: - origineel: 3849411- aanpasbaar: AP9411Cordiaal,
J
Jean F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/06/2024
Snelle levering en retourzendingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback! We zijn blij dat we je tevreden hebben kunnen stellen.
B
Bruno P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/06/2024
De slangenset bevat NIET de cerflexen die worden getoond op de kitafbeelding op uw website ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, het was inderdaad een fout bij het importeren van foto's van onze kant. Dit spijt ons echt, dus aarzel niet om ons eraan te herinneren wanneer je je volgende bestelling plaatst,
A
Alexis D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/06/2024
Snelle, gemakkelijke levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat we u tevreden hebben kunnen stellen.
A
Alain M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/06/2024
Ik plaatste een bestelling en de winkelbediende had me moeten "adviseren" dat er een turbokit was. In plaats van alles in detail te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, het spijt ons van deze onhandigheid. De verkoopmedewerker heeft gewoon de schatting gemaakt op basis van uw verzoek, dat een gedetailleerde stuklijst bevatte. Onze klanten die ons een gedetailleerde stuklijst geven, willen meestal alle onderdelen in detail hebben. Hoogachtend
T
Thierry P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/05/2024
Zeer goed team
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat we je tevreden hebben kunnen stellen.
P
Pierre B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/05/2024
Zeer goede verpakking, perfecte ontvangst, maar het product was niet geschikt voor mijn motor, dus het product werd teruggestuurd en toen begonnen de problemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van DAM Marine
Hallo, bedankt voor je feedback. Ons verkoopteam heeft je verzoek om een retourzending ontvangen en zal deze zo snel mogelijk verwerken.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 