Klantenbeoordelingen van Cuirs Guignard

Hallo, We hebben uw mening goed genoteerd. Alle Mayura-producten zijn met de hand gemaakt van A tot Z. Het kalfsleer is duurzaam en we hebben geen klachten ontvangen over dit type artikel of gelijkwaardig. Weet dat als u ooit een probleem of iets anders tegenkomt, u ons per e-mail of in de winkel in Mauléon kunt contacteren op 05.49.81.46.94. We hebben altijd een advies of een oplossing voor u, in tegenstelling tot exposanten die producten verkopen en waar de klantenservice niet bestaat. Met vriendelijke groet.

Hallo, We hebben uw mening goed ontvangen. Na ons telefoontje vandaag om u te informeren over de retour van het pakket, hebben we u verschillende afhaalpunten voorgesteld die u zouden kunnen passen. We hebben samen uw afhaalpunt gevonden en we hebben vandaag en snel uw pakket verzonden. Helaas, als de persoon die verantwoordelijk is voor het overhandigen van het pakket niet professioneel is geweest, zijn wij daar op geen enkele manier verantwoordelijk voor. We blijven uiteraard tot uw beschikking als u verzoeken heeft. U kunt ons altijd per e-mail of telefoon contacteren, we zullen altijd uw vragen beantwoorden. Met vriendelijke groet

Hallo We hebben uw bericht ontvangen, had u de bom niet in het pakket? Als dat het geval is, zijn we oprecht sorry, het is een vergissing ... Heeft u de klantenservice ingelicht? Om zo snel mogelijk een verzending te doen? Met vriendelijke groet

Hallo, U heeft inderdaad op onze site besteld op 31/12 voor een kaki portemonnee, helaas is deze kleur niet meer op voorraad en volgens onze leverancier wordt de kleur niet opnieuw aangeboden. We hebben u per e-mail geïnformeerd en gevraagd naar uw wens om over te stappen naar een andere kleur, model of een terugbetaling, en u heeft gevraagd om de bestelling te annuleren. Dit hebben we gedaan zodra we uw antwoord ontvingen. We zijn oprecht sorry, maar het gebeurt en we hebben de situatie onmiddellijk aangepakt. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD

Hallo, we zijn oprecht sorry voor deze vergissing en we hebben het nodige gedaan zodra u ons hierover informeerde. We hopen dat u desondanks tevreden bent met het product en de reactietijd voor de verwerking van uw bestelling en de oplossing van het probleem. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD

Hallo, Wij zijn oprecht sorry, we proberen op alle e-mails, telefoontjes, ... zo goed mogelijk te reageren, maar het komt voor dat klanten in deze periode iets ongeduldiger zijn en niet altijd op de levertijd letten, enz. U heeft op onze site op zondag 15 december een leren jas besteld met referentie PGG voor 239,80 die aangegeven is met een levertijd van 10 werkdagen. We hadden inderdaad een zin op de site gezet dat voor artikelen op voorraad in de winkel, men voor 16 december moest bestellen voor een levering voor Kerstmis, maar niet voor alle referenties.... We merken echter wel op dat uw pakket op 24/12 is geleverd, u heeft het dus op tijd ontvangen, we hopen dat het cadeau u beviel. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD

Hallo We nemen kennis van uw bericht, u merkt op dat contact met de klant onmogelijk is, maar we zijn toch bereikbaar per telefoon of per e-mail zonder problemen en we reageren zeer snel. U spreekt over uw laatste bestelling voor een sweatshirt van stof? Of over uw bestelling van begin dit jaar voor de Daytona jas? Aarzel niet om contact met ons op te nemen, ons visuele materialen te sturen en we zullen het nodige doen. Met vriendelijke groet

Hallo, Bij het verzenden van uw bestelling informeren wij u over de verzending met het colissimo-nummer van de post. U kunt vanaf dit nummer stap voor stap de verzending en levering van uw pakket volgen. U ontvangt ook per sms of e-mail meldingen over de voortgang van deze levering op tijd. Als u problemen ondervindt, weet dan dat u voor meer informatie altijd contact met ons kunt opnemen in de winkel van Mauléon per e-mail of telefoon. Met vriendelijke groet.

Hallo We hebben uw mening goed genoteerd, het spijt ons oprecht dat het product niet naar wens is qua maat. We zijn maximaal bereikbaar per telefoon, per e-mail om u zo goed mogelijk te informeren over de producten en de maten. We geven duidelijk aan dat de retourkosten voor rekening van de klant zijn, het spijt ons dat u bij deze mening blijft. Met vriendelijke groet ETS GUIGNARD

Hallo, u heeft op 1 november een paar cowboylaarzen besteld, een feestdag (+ de dag voor het weekend), we hebben deze op maandag 4 november in behandeling genomen. Zoals aangegeven op onze site moet u rekening houden met 15 dagen / 3 weken voor de levering hiervan. De bestelling is dus pas een week in behandeling en we geven u aan dat deze vandaag of morgen uiterlijk wordt voorbereid voor verzending. We sturen u het trackingnummer per e-mail om de verzending van uw pakket te volgen. En we hopen dat de laarzen u zullen bevallen bij het passen. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD

Hallo Wij zijn oprecht sorry als de kleur u niet bevalt, het is inderdaad een oranje zoals op de foto en niet cognac zoals we er verschillende hebben in het merk Hexagona. Als het product u niet bevalt, moet u het naar ons terugsturen voor een terugbetaling. Met vriendelijke groet ETS GUIGNARD

Hallo, bedankt voor uw mening, let op, het verzenden van e-mails is automatisch en u heeft een e-mail ontvangen waarin u wordt geïnformeerd over de verzending met de colissimo-link op 27/09 om 15:51, misschien in spam of een fout in het e-mailadres dat u ons heeft gegeven! fijne dag ETS GUIGNARD