English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
S
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie jas. Mooie snit. Ik raad deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Cuirs Guignard
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 10 362 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klantenwaardeert vooral de hoge kwaliteit van producten, met herhaalde meldingen van uitstekende materialen, pasvorm en duurzaamheid, zoals mooie snit, comfortabele pasvorm en lange levensduur. Levering gebeurt snel en zorgvuldig: snelle verzending, goed verpakt en vaak precies zoals verwacht of beter. De klantenservice en begeleiding worden geprezen als professioneel en attent, met persoonlijke, gerichte adviezen en beschikbaarheid aan de telefoon. Verder zijn er herhaalde positieve opmerkingen over de betrouwbaarheid en de consistentie van de afhandeling, met duidelijke overeenstemming met de bestelling en tevredenheid over de gehele aankoopervaring.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenL
Opmerking: 4 van 5
Product conform en van kwaliteit, perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Aankoop van een damesjas. Zeer mooie jas, van goede kwaliteit, de pasvorm is geweldig, één minpuntje, sommige drukknoopjes hielden niet.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de jas teruggestuurd omdat de bicolor afwerking me niet beviel, op mijn kosten. De persoon die ik aan de telefoon had, zei dat bij de volgende verzending, aangezien ik deze jas ruil voor een andere van dezelfde kleur, het bedrijf een 'retourbon' zou meesturen in geval van een nieuwe ruil. Het zou misschien verstandig zijn om die bon meteen mee te sturen..
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Super kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Snelle verzending en goed beschermd. Mooi kwaliteitsjack. Goede ervaring die ik zal herhalen en aan mijn omgeving zal aanbevelen. Een minpunt voor de levering, pakket werd thuis afgeleverd na presentatie van de QR-code, dus verplicht aanwezig zijn en de post die zijn belofte niet nakomt. Een hele dag bij mij geblokkeerd en levering de volgende middag zonder dat ik hierover geïnformeerd was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo mevrouw, we hebben uw mening in overweging genomen. Alle bestellingen worden vanuit onze winkel verzonden tegen handtekening om de ontvangst van de pakketten te beveiligen. We zijn sorry voor dit ongemak veroorzaakt door de post, we zijn blij dat het product u bevalt, we blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet.
M
Opmerking: 4 van 5
De website is goed gemaakt. De snelheid van levering is verrassend! Je merkt dat het een serieus bedrijf is. De kwaliteit van het leer is beter dan wat je in de winkel kunt vinden, helaas... de maten komen niet overeen (te klein, de XL komt overeen met een L en er is geen XXL). Jammer. De retourvoorwaarden zijn zeer goed geregeld en zeer duidelijk. Echt een uitstekende 'winkel'.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Tas van zeer goede kwaliteit. Een leer van kwaliteit. Zeer goed product. Een beetje vertraging bij de levering.
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 4 van 5
Jas snel ontvangen. Mooie kwaliteit. Tevreden met het product.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Ik wacht op mijn bestelling, maar de persoon die ik aan de telefoon had was zeer vriendelijk en efficiënt, bedankt aan jullie.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Pakket op tijd en in goede staat ontvangen, uitstekende kwaliteit van de goederen. Ik raad deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met mijn aankoop, een korte leren jas voor mannen. Klein minpuntje: - Het leer heeft een beetje een onaangename geur, maar die zou snel moeten verdwijnen met de tijd. Behalve dat, zeer goede prijs/kwaliteitverhouding.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo meneer, we hebben u tijdens de verzending een bericht gestuurd naar uw e-mail met het 'colissimo' trackingnummer. We hebben uw factuur opnieuw naar uw e-mail gestuurd. (Let op, de berichten kunnen misschien in SPAM zijn.) We blijven uiteraard tot uw beschikking voor andere verzoeken of informatie. Met vriendelijke groet.
C
Opmerking: 4 van 5
Product lijkt van goede kwaliteit, snel geleverd. Een beetje teleurgesteld over de kleur van het leer in vergelijking met de foto.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Hallo, niets te zeggen, alles is goed
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Mooi product van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Een zeer snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Standaard zeer gemakkelijk te bereiken met een luisterend oor en zeer aangename hulp van de adviseur. Snelle levering en zeer goed voorbereid pakket. De jas is van goede kwaliteit, goed gesneden, leer van hoge kwaliteit. We zijn niet teleurgesteld over de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
goede ervaring
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Ik heb maat M genomen, ik ben 1m69 en 55kg. De jas valt goed voor degenen die het liever wat strakker hebben. De kleur is eerder blauwgrijs met een lichte versleten uitstraling. Origineel maar niet opdringerig.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Zeer weinig informatie na de bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo meneer, we hebben uw mening ontvangen. Het pakket is in distributie naar uw gekozen afhaalpunt of postkantoor. We hebben een bericht gestuurd met het colissimo-nummer. We blijven echter tot uw beschikking als u vragen of specifieke verzoeken heeft. Met vriendelijke groet.
L
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een rode tas besteld en op de foto is hij mooi rood, maar in werkelijkheid is hij framboos.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen, perfecte maat;;
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Jammer dat je voor de levering en de retour van de bestelling moet betalen, anders leuke site...
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Goede ontvangst aan de telefoon. Snelle levering. Ik moest het artikel retourneren omdat ik uiteindelijk een andere kleur heb gekozen. De ruil ging zonder probleem.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 2 van 5
De leveringsdeadline is gerespecteerd, echter komt het product niet overeen met de beschrijving op de site waar het als lamsleer wordt aangeduid terwijl het schapenleer is, het uiterlijk is helemaal niet hetzelfde. Dus teleurgesteld. De afwerking van lam en schaap is niet hetzelfde, lam is veel gladder. Oakwood vermeldt goed op zijn site schapenleer en niet lamsleer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, we hebben net uw beoordeling over uw aankoop van 26/04 voor een leren damesjack van het merk Oakwood ref 62065 gezien. Het is een vlaggenschipproduct van de collectie, we hebben helemaal geen ontevreden terugkoppeling hierover. Wat betreft de huid, zoals u weet, is lam en schaap hetzelfde dier, het merk Oakwood vermeldt altijd schapenleer op zijn labels en maakt geen onderscheid. Terwijl wij aan onze kant het onderscheid maken tussen omgekeerde schapen met zichtbare schapenwol en lamsvellen die voor jacks worden gebruikt. We hebben in geen geval gelogen in de beschrijving! Mocht u echter echt teleurgesteld zijn over het product, bewaar het dan vooral niet, stuur het ons terug, we zullen het terugbetalen. Fijne dag, ETS GUIGNARD
C
Opmerking: 2 van 5
ik heb een leren vest maat L in het rood besteld, mijn vriendin heeft het gepast, het leek een beetje krap, maakt niet uit, ik ruil het voor maat XL. Eerste probleem, het is niet beschikbaar in het rood maar in het zwart, goed laten we dat maar gaan. De retour en de ruil verlopen goed, een weekje... En daar grote teleurstelling, de maat XL na het passen is kleiner dan de maat L in het rood.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, we zijn echt sorry, inderdaad heeft u een rode vest in maat L besteld, de maat XL was op dat moment al niet beschikbaar op de site. U heeft contact met ons opgenomen omdat deze te krap was, en omdat we het rood niet hadden, hebben we u ofwel de terugbetaling ofwel de ruil met het zwart aangeboden, u heeft geaccepteerd. We hebben de ruil goed gedaan met de maat XL, gewoon een maat groter, we zijn echt sorry dat deze nog steeds niet past. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor een retour voor terugbetaling. Fijne dag, ETS GUIGNARD
L
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met de jas, voor de kwaliteit moet ik het in de tijd bekijken.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Hallo. Zeer mooie laarzen gekocht. Derde paar. We zijn blij. Gewoon een klein minpuntje, als ze geprofileerd waren, zou het perfect zijn geweest. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
De steken van het vest zijn op sommige plaatsen zichtbaar
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle verzending Goede kwaliteit verpakking Schoenen ook Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooi product ontvangen binnen een termijn die overeenkomt met het contract.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Mooie jas, een beetje te strak ondanks de L.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Hallo, de bestelde laarzen zijn van zeer goede kwaliteit maar de maat komt niet overeen met wat ik had besteld. Een maat 39 (zoals aangegeven op de doos) maar de laarzen zijn maat 40. Ik heb ze een dag gedragen voordat ik het merkte. Welke oplossing heeft u? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Isabelle Demulder
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
De jas is zeer goed. De mouwen zijn een beetje lang: ik zou ze moeten laten inkorten.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Perfect, de levertijden en de kwaliteit zijn op orde, goede commerciële kwaliteit, niets op aan te merken, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Hallo, om eerlijk te zijn, ik heb uw manier van omgaan met uw klant erg gewaardeerd, u bent beleefd tegenover uw klanten en dat is wat nodig is voor een handelaar, ik feliciteer u en de kwaliteit van het leer heeft me veel aangesproken, veel dingen voor u.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Producten van hoge kwaliteit en serieuze service. De levering is gevolgd en snel. Ik ben zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Goede service
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Enorme keuze, redelijke prijzen, verzending perfect. Alleen, bij de laarzen is de hak gelijmd, niet de rest. Als ik wil dat het lang meegaat, moet ik naar de schoenmaker. Jammer.
Vertaalde beoordelingen