De klantenwaardeert vooral de hoge kwaliteit van producten, met herhaalde meldingen van uitstekende materialen, pasvorm en duurzaamheid, zoals mooie snit, comfortabele pasvorm en lange levensduur. Levering gebeurt snel en zorgvuldig: snelle verzending, goed verpakt en vaak precies zoals verwacht of beter. De klantenservice en begeleiding worden geprezen als professioneel en attent, met persoonlijke, gerichte adviezen en beschikbaarheid aan de telefoon. Verder zijn er herhaalde positieve opmerkingen over de betrouwbaarheid en de consistentie van de afhandeling, met duidelijke overeenstemming met de bestelling en tevredenheid over de gehele aankoopervaring.
Goedenavond, mijn colin is niet persoonlijk overhandigd, uw pakket is aan de deur van Sonné afgeleverd en heeft gevraagd. Ik kom van de 8e verdieping om mijn ketting op te halen en normaal bellen andere bezorgers op de intercom en komen naar boven om het pakket af te geven en geven de code. Ik ben een zeer goede klant bij jullie, maar als dit zich herhaalt, ga ik ergens anders. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, we nemen kennis van uw opmerking over de levering van uw pakket. Al onze pakketten worden per post geleverd via colissimo, zoals u heeft opgemerkt bij uw eerdere bestellingen. Het spijt ons als de bezorger niet de 8 verdiepingen wilde oplopen om het aan u af te geven, we weten niet hoe de bezorgers in uw gebied werken, het enige dat gevraagd wordt is een persoonlijke overhandiging en u geeft duidelijk aan dat de bezorger heeft aangebeld en u heeft gevraagd om het pakket beneden in het gebouw op te halen, dus voor een persoonlijke overhandiging. Het spijt ons echt als de levering u niet volledig tevreden heeft gesteld, fijne dag. ETS GUIGNARD
R
Richard D.
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit. Let op, maat is zeer (te) groot. Jammer dat de verzending niet in de prijs van het artikel is inbegrepen.
Vertaalde beoordelingen
D
De G.
Opmerking: 4 van 5
Hallo Vraag over de levertijd en het opnemen van de bestelling is super. Mijn enige probleem is dat ik niet de mannequinmaat heb en voor maat 64 zijn de mouwen echt 5 cm te lang, wat te doen vandaag, ambachtslieden die leer aanpassen, zelfs in Annecy, zijn zeldzaam. Maar van uw kant zijn er niet echt oplossingen. Quasimodo blijft Quasimodo. Anders mooi kledingstuk. Met vriendelijke groet, Gilles
Vertaalde beoordelingen
C
Cliente
Opmerking: 4 van 5
Ik heb mijn pakket goed ontvangen, maar het is besteld op 13 augustus en geleverd op 3 september! Verder een zeer goed product.
Vertaalde beoordelingen
J
Jeanine
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over de kwaliteit en de service
Vertaalde beoordelingen
C
Cliente
Opmerking: 4 van 5
Prachtige laarzen, maar helaas onmogelijk om aan te trekken. Snelle terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
M
Madame B.
Opmerking: 4 van 5
Blij met mijn aankoop, conform aan mijn verwachtingen, ik kan niet wachten om het te dragen.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry P.
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie gewatteerde leren jas van lamsleer in blauwe kleur. Prachtige jas en leer van zeer goede kwaliteit. Klein defect (krassen op een mouw) maar goed product voor minder dan 45%, het is echt de moeite waard.
Vertaalde beoordelingen
D
D B.
Opmerking: 4 van 5
Correcte levertijd, uitstekende reactietijd na mijn e-mail met een vraag, product lijkt van goede kwaliteit (leren tas). Site is absoluut aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Ahmed M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede telefonische rapport, perfecte levering en product super
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale
Opmerking: 4 van 5
Artikelen van goede kwaliteit, het leer is soepel en aangenaam, past goed
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick R.
Opmerking: 4 van 5
Het is zeker niet eenvoudig om een leren jas online te bestellen, maar ik had de mogelijkheid om te ruilen als ik een probleem tegenkwam. Ik heb een leren donsjack gekocht, het is prachtig, geen zichtbare defecten, en de maat is zeer juist. Bovendien werd de levering binnen 3 dagen gedaan, wat de sérieux van deze winkel weerspiegelt en ik dank ze daarvoor.
Vertaalde beoordelingen
C
Client F.
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit, snelle service, een ruime keuze.
Vertaalde beoordelingen
P
Pigeon
Opmerking: 1 van 5
Zeer teleurgesteld over mijn aankoop, de standaardmaten moeten Koreaans zijn, let op, de retourkosten zijn voor uw rekening, kies minstens twee maten groter om de post niet te verrijken. Ik raad aan om in de winkel te kopen na te hebben gepast. Ik heb maat XL in jassen en T-shirts in alle merken, om mijn maat te zijn had ik misschien 3XL nodig. Ik stop met de kosten, al te koop op Vinted.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, het spijt ons echt dat het product niet past ondanks uw ruil. We zijn altijd bereikbaar per telefoon of per e-mail om u zo goed mogelijk te adviseren over de keuze van de maat aan de hand van de maten. U heeft een maat XXL gevraagd in ruil voor de XL, deze jas is nauwsluitend maar past redelijk goed, we werken hier al een tijdje mee en hebben ervaring in de winkel. Mocht het echter niet passen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor een ruil of een terugbetaling, echt sorry. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD
P
Pierre
Opmerking: 4 van 5
Ik hou erg van wat ik heb besteld, goede kwaliteit. Echter, mijn pakket is aangekomen in een 'bol', volledig vervormd door de reis, misschien zou u iets in de tas moeten doen om te voorkomen dat dit gebeurt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, bedankt voor uw feedback, we zijn echt sorry en nemen uw opmerking in overweging, we hebben de leren tas in een kartonnen doos verzonden. Met vriendelijke groet.
B
Bovolin C.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Product van goede kwaliteit maar kleiner dan verwacht, vooral voor de zeer strakke opening van de tas.
Vertaalde beoordelingen
S
Sameh
Opmerking: 4 van 5
Aangezien ik voor de eerste keer een jas heb besteld, ben ik zeer tevreden met de kwaliteit van deze laatste en de snelheid van levering. Enige minpunt: ik vind het jammer dat ik verzendkosten (ongeveer twintig euro) moet betalen voor een jas die al 300 euro kost. Deze verzendkosten zouden naar mijn mening gratis moeten zijn vanaf een bepaald bestelbedrag zoals op alle andere online verkoopwebsites.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine J.
Opmerking: 4 van 5
Ik raad deze site aan en ben tevreden met mijn aankopen. Jammer dat de levertijden wat lang zijn.
Vertaalde beoordelingen
L
Luigi C.
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met de aankoop! De jas komt overeen met de beschrijving en foto, zeer snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Alban
Opmerking: 4 van 5
Een goed aanbod van keuzes, maar ondanks het doorgeven van maten en het kiezen van een maat die normaal gesproken past, was de ontvangen jas te klein.
Vertaalde beoordelingen
M
M. T.
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik ben tevreden over het product, goede maat, ik hoop dat het goed zal verouderen, nogmaals bedankt
Vertaalde beoordelingen
G
Geraldine
Opmerking: 4 van 5
voor een 1e bestelling ben ik tevreden over uw telefonische ontvangst, de afhandeling van mijn bestelling en het ontvangen product. Echter, ik miste informatie over de levertijd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jordan
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproducten, geleverd binnen de gestelde termijnen. Niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
N
Nad
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden over het product
Vertaalde beoordelingen
K
Kamel T.
Opmerking: 4 van 5
Goede ervaring, snelle levering en goed product, met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
C
Cendrine L.
Opmerking: 4 van 5
Blij met mijn eerste ervaring. Levering binnen 48 uur. Product beter dan op de foto. Zeer goede maat. Winkels en site aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
R
Rennais
Opmerking: 4 van 5
Goede reactietijd en kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
O
Olive
Opmerking: 4 van 5
De laarzen zijn perfect, maat en afwerking, niets op aan te merken, nu is het afwachten hoe ze in de tijd blijven en de levering was perfect.
Vertaalde beoordelingen
P
Prettysoa
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, belofte nagekomen. Pakket goed beschermd. Kwaliteitsbestelling.
Vertaalde beoordelingen
L
Lorégnard J.
Opmerking: 4 van 5
Gemak van bestelling en retour (hoewel voor rekening van de klant) bevredigend. Snelle terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
C
Cendrine L.
Opmerking: 4 van 5
Hallo. Eerste bestelling geplaatst op 09.02 voor een 3/4 leren damesjas, ontvangen op 11. Dit is nog nooit eerder gezien. Prachtig artikel, perfecte maat, voor een prijs die elke concurrentie tart. Ik beveel deze winkels en site ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud L.
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden over de behandeling van mijn bestelling, over de snelle verzending. Alleen teleurgesteld over het product dat ik vind dat niet echt overeenkomt met de voorgestelde foto's qua kleur. Ik heb het op mijn kosten teruggestuurd voor een terugbetaling en alles is goed verlopen op dat niveau.
Vertaalde beoordelingen
C
Customer
Opmerking: 4 van 5
De tas is absoluut prachtig, geweldige kwaliteit, kleur, enz. Echter, de verzending was niet optimaal - de koerier heeft geen briefje voor mij achtergelaten dat het pakket was aangekomen. Ik moest mijn bestelling zelf vinden, wat een aantal e-mails en telefoontjes vereiste om alles op te helderen. Ik raad sterk aan om het verzendbedrijf in Polen te veranderen, omdat je waarschijnlijk de slechtste gebruikt (niet mijn eerste slechte ervaring met hen).
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Prachtig product dat overeenkomt met mijn wens. Maar de retourtermijn van 14 dagen is een beetje kort, want ik heb besteld voor Valentijnsdag, dus ik zal niet op tijd zijn op 14 februari als het cadeau niet aan de behoeften van mijn vriend voldoet, maar ik ben gerustgesteld als ik het product zie. Maar als ik ooit twijfels heb over een artikel, wetende dat de retourtermijn kort is, zal ik misschien aarzelen... in ieder geval, mooi, sober, stijlvol artikel, perfect!
Vertaalde beoordelingen
F
Franck
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met mijn bestelling, alleen de kleur op de site is niet erg trouw aan de werkelijkheid. Bestelling snel ontvangen bij het afhaalpunt, jas van goede kwaliteit, hij valt net iets groter dan mijn gebruikelijke jassen.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe C.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, respect voor de termijnen, productkwaliteit
Vertaalde beoordelingen
C
Client G.
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met deze aankoop, het leer is soepel en van goede kwaliteit. De jas is prettig om te dragen. Ik geef geen 5 sterren omdat de levering bij deze prijs gratis zou moeten zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Clientcalafiore
Opmerking: 4 van 5
Snelle reactie, bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Marigolpacomsa C.
Opmerking: 1 van 5
De naad van de tas aan de onderkant is niet goed gedaan en er zijn ook twee krasjes op dezelfde kant. Mijn schouderband heeft zelfs een stuk leer minder en de gespen zijn al een beetje geoxideerd. Ik ben teleurgesteld voor de prijs, ik had een hogere kwaliteit verwacht. Ik heb één ster gegeven voor de soepelheid van het leer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo Wij zijn echt sorry als er zoveel problemen zijn met de tas, dat is niet normaal. We zullen u een retourlabel sturen naar uw e-mail en een ruil regelen, onze excuses. Met vriendelijke groet ETS GUIGNARD
M
M. G.
Opmerking: 4 van 5
De verwerking van mijn bestelling is snel gedaan en ik ontving het voor Kerstmis. Echter, de maat die ik heb besteld was niet de juiste en ik moest de verzendkosten betalen om het terug te sturen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 