De klantenwaardeert vooral de hoge kwaliteit van producten, met herhaalde meldingen van uitstekende materialen, pasvorm en duurzaamheid, zoals mooie snit, comfortabele pasvorm en lange levensduur. Levering gebeurt snel en zorgvuldig: snelle verzending, goed verpakt en vaak precies zoals verwacht of beter. De klantenservice en begeleiding worden geprezen als professioneel en attent, met persoonlijke, gerichte adviezen en beschikbaarheid aan de telefoon. Verder zijn er herhaalde positieve opmerkingen over de betrouwbaarheid en de consistentie van de afhandeling, met duidelijke overeenstemming met de bestelling en tevredenheid over de gehele aankoopervaring.
het hielgedeelte is veel te strak, het is erg moeilijk om de laarzen uit te trekken ondanks een maat groter, na telefonisch gesprek en retour op mijn kosten, geen ruil mogelijk omdat ze 1/2 dag zijn gedragen, eerste en laatste keer bij jullie
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles S.
Opmerking: 4 van 5
EEN GOED PRODUCT
Vertaalde beoordelingen
C
Cliente
Opmerking: 1 van 5
Een ramp... Een bestelling geplaatst op het web en vervolgens een voorstel om naar de winkel te gaan om de producten te proberen en in de winkel zijn het niet dezelfde producten. Kortom, uiteindelijk geen bestelling...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, we zijn zeer verrast door uw bericht, we hadden u aan de telefoon. U had inderdaad online besteld en u gaf de voorkeur om naar de winkel te gaan voor een fitting, we hebben de bestelling dus onmiddellijk geannuleerd. U moest naar onze winkel in Nantes gaan. We hebben niet veel keuze in herenbroeken en het zijn dezelfde als in de winkel als op de site, we zijn sorry dat u uw geluk niet heeft gevonden.... Met vriendelijke groet.
C
Cliente
Opmerking: 4 van 5
Levering op tijd. Product van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick W.
Opmerking: 1 van 5
Het hielgedeelte is veel te strak, het is erg moeilijk om de laarzen uit te trekken ondanks een maat groter, na een telefoongesprek en retour op mijn kosten, geen ruil mogelijk omdat ze 1/2 dag zijn gedragen, eerste en laatste keer bij jullie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, we hebben uw mening over de laarzen 1920V goed genoteerd. Het is een model van hoge cowboylaarzen, smal, het kan zijn dat u ze in het begin te strak vindt, het leer moet zich vormen. Als het echter echt pijnlijk is, niet aangenaam, dan is de maat niet goed en moet er een ruil plaatsvinden. Hiervoor moet u het retourformulier online invullen en het nodige zal gedaan worden bij ontvangst van uw pakket. Voor alle vragen of andere zijn we altijd bereikbaar per e-mail of telefoon op 0549814694. We hopen echter dat u tevreden bent geweest over uw navigatie op de site, het plaatsen van uw bestelling, de levering van uw pakket en onze klantenservice. We wensen u een fijne dag. ETS GUIGNARD
J
Jean-Pierre S.
Opmerking: 4 van 5
Super leer, het enige kleine minpuntje is dat de kraag niet voldoende waterdicht is, mooie jas.
Vertaalde beoordelingen
C
Cliente
Opmerking: 1 van 5
Het bedrijf DPD dat het pakket moest leveren, heeft niet eens de moeite genomen om aan te bellen. Ze hebben het pakket meteen in een afhaalpunt neergelegd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, we zijn sorry voor uw levering, we werken met de post in colissimo met handtekening, maar voor uw verzending naar België neemt DPD het over. We hebben gecontroleerd en inderdaad, uw pakket is afgeleverd bij een afhaalpunt dicht bij u met aangepaste openingstijden van 11.00 tot 20.00 uur. We zijn echt sorry voor dit ongemak, met vriendelijke groet ETS GUIGNARD
G
Gwladys
Opmerking: 4 van 5
Hallo, de tas die ik heb besteld was uiteindelijk niet meer beschikbaar... Ik werd snel geïnformeerd. Het bedrijf heeft me zelfs gecontacteerd zodat ik hen een R.I.B kon sturen om terugbetaald te worden. Een beetje teleurgesteld dat ik de tas van mijn dromen niet heb gekregen... Gwladys.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, inderdaad, u heeft besteld en het laatste exemplaar is dezelfde dag verkocht, we hebben u meteen gecontacteerd om samen een wijziging van referentie, kleur of een terugbetaling te regelen, u heeft ervoor gekozen om terugbetaald te worden. We zijn echt sorry en hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Met vriendelijke groet ETS GUIGNARD
S
Sylvie
Opmerking: 4 van 5
Goede opvolging van de bestelling en goede luisterbereidheid met betrekking tot het gezochte product. Jas ontvangen van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard
Opmerking: 4 van 5
Volledige en nauwkeurige telefonische informatie. 4 sterren omdat het product een klein defect heeft naar mijn mening (lichte vervorming of uitgerekt suede onderaan de jas).
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie L.
Opmerking: 4 van 5
Jas goed product, goede kwaliteit. Gewoonlijk schommel ik tussen maat S en M. Ik heb maat M genomen, het valt niet erg groot. Ik ben tevreden.
Vertaalde beoordelingen
F
Francois
Opmerking: 1 van 5
Hallo, Voor de levering super. Maar na het dragen van de riem, probleem!!! De gesp komt voortdurend los op het punt waar de riem knelt... Dus zeer ontevreden over het product. Wat denkt u te doen!!!? Met vriendelijke groet,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, We zullen uiteraard doen wat nodig is, maar daarvoor moeten we al op de hoogte zijn. U moet contact opnemen met de winkel via e-mail of telefoon, hier is het om publiekelijk uw mening over uw aankoop te geven. Kunt u ons foto's sturen naar [email protected], dan kunnen we het probleem vaststellen en kijken naar een ruil of reparatie, met vriendelijke groet.
N
Nicole D.
Opmerking: 4 van 5
Santiag van zeer goede kwaliteit komt overeen met mijn aanvraag.
Vertaalde beoordelingen
J
Jesus
Opmerking: 4 van 5
Snelheid in het opstarten van de verzending.
Vertaalde beoordelingen
M
Monsieur K.
Opmerking: 1 van 5
Zeer tevreden. Bedankt voor uw kwaliteit van werk en uw leveringsmethoden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, u heeft een positieve beoordeling gegeven en een ster gegeven, we denken dat er een fout is, bovendien merken we op dat u een andere beoordeling met 5 sterren heeft geplaatst, bedankt.
A
Angel
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en zeer goede kwaliteit. Stijl is top!
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal.
Opmerking: 4 van 5
Leren jas van zeer goede kwaliteit, goed verpakt, snelle verzending. Maat is iets te groot, ik heb maat M genomen voor 1.83m en 88kg en goede schouders, en volgens de maatgids werd ik bijna aangeraden om maat L te nemen.
Vertaalde beoordelingen
D
Domitin
Opmerking: 4 van 5
Artikel zoals besteld.
Vertaalde beoordelingen
S
Scemama T.
Opmerking: 4 van 5
De laarzen zijn comfortabel en mooi en lijken op wat werd aangeboden, maar de naad van de zool was niet goed vastgezet en als ik ze niet meteen had laten repareren, zou dat een groot probleem zijn geweest! Het is jammer, anders zou het perfect zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie laarzen
Vertaalde beoordelingen
C
Cliente
Opmerking: 4 van 5
De hele transactie is goed verlopen
Vertaalde beoordelingen
N
Nelly D.
Opmerking: 4 van 5
Het enige probleem is de kleur die totaal niet overeenkomt met de afbeelding
Vertaalde beoordelingen
M
Mustepha L.
Opmerking: 4 van 5
Heel erg bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Cliente
Opmerking: 4 van 5
Snelle bestelling, de bomber is zeer conform de foto's, zeer aangenaam om te dragen, ik hou ervan. Geen spijt. Enige minpuntje is de naad die de capuchon aan de rits verbindt, die al na slechts 2 weken gebruik loskomt..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, we hebben uw beoordeling net gezien. Weet dat we alle reparaties doen en als het een defect is, kunnen we u een retourticket sturen. U kunt ons bereiken in de winkel in Mauléon per telefoon of per e-mail.
L
Lionel
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooi materiaal, en goede kwaliteit, jammer dat het bestelde model niet is wat ik heb ontvangen.... En voor de kwaliteit raad ik aan, dat is wat ik zal uitleggen op mijn YouTube-kanaal, materiaal 20/20 artikelen referentie om in de gaten te houden, met vriendelijke groet Yo
Vertaalde beoordelingen
G
Garnier R.
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend product, super tevreden met de perfecte levering
Vertaalde beoordelingen
D
Dubois
Opmerking: 4 van 5
Eerste keer dat ik dit type product online bestelde: - perfecte maatgids: door deze te volgen kreeg ik de juiste jas - de levering: nog sneller dan verwacht - de kwaliteit van het product: komt overeen met wat ik verwachtte.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian T.
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie laarzen ?? mooi leer, let echter op de maat... ze vallen een beetje groot.. ik moest van 42 naar 41 wisselen... ik raad deze site aan!
Vertaalde beoordelingen
B
Brewery
Opmerking: 4 van 5
het geleverde product komt goed overeen met de productomschrijving, de maat klopt. De levering vond binnen enkele dagen plaats.
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie D.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product, mijn partner is blij
Vertaalde beoordelingen
B
Bellenge
Opmerking: 4 van 5
Mooi product, een beetje groot maar ik twijfel om de kleinere maat te nemen
Vertaalde beoordelingen
C
Carine
Opmerking: 4 van 5
Levering oké. Mooie producten. Jammer dat de retouren betaald zijn, zelfs bij het plaatsen van een andere bestelling.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques R.
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie huid. Gewoon een klein minpuntje: op uw site dacht ik deze jas in donkerbruin te hebben gezien, hij is zwart. Niet zo erg. Voor de maat had ik contact met u: perfect.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Retour van een broek voor maatwisseling. Ook zeer snel. Ik ben tevreden met de kwaliteit van het leer. Aan te raden.
Vertaalde beoordelingen
W
Weño
Opmerking: 4 van 5
Alles goed behalve de verzend- en retourkosten voor maat- of artikelwijzigingen.., deze zouden voor rekening van de verkoper moeten komen, aangezien het artikelen zijn met een vrij relevante prijs.
Vertaalde beoordelingen
L
Lydianne
Opmerking: 4 van 5
Ik heb besteld op de website Cuirs Guignard en ik ben niet teleurgesteld, ook al heb ik het bestelde product geretourneerd vanwege de maat.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie L.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het jasje nog niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, we hebben uw beoordeling goed ontvangen. U heeft op 10/01/2023 besteld, zoals aangegeven op de site, er is een levertijd van 15 dagen tot 3 weken omdat het om een op maat gemaakt jasje gaat. Het jasje is in productie in onze werkplaats. We zullen u per e-mail informeren over de verzending van het pakket met het colissimo-nummer. Met vriendelijke groet.
A
Alain M.
Opmerking: 4 van 5
De kwaliteit ondanks de kleurfout, verder heel goed.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas M.
Opmerking: 4 van 5
Een beetje te strak, anders is het model goed, de kleur perfect, de XXL blijft klein.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine D.
Opmerking: 4 van 5
De kleur is top, ik had het liever gehad met een rits aan de zijkant
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 