Klantenbeoordelingen van Cuirs Guignard

Hallo, bedankt voor uw bericht, het is erg vriendelijk. De tas is inderdaad super leuk in deze cognackleur, vintage uitstraling, maar het is zeker dat het leer gemarkeerd kan lijken, het is niet netjes. We wensen u fijne feestdagen aan het einde van het jaar. ETS GUIGNARD

Goedenavond, we nemen kennis van dit probleem omdat we niet zijn geïnformeerd, hetzij per e-mail of per telefoon. We hebben geprobeerd u telefonisch te bereiken zonder succes, er is een bericht achtergelaten op uw voicemail. Het pakket is op 16/12 door de post in behandeling genomen, op 18/12 is het genoteerd als niet afgeleverd, de ontvanger is geïnformeerd over de volgende beschikbaarheid in zijn gebruikelijke postkantoor. En op 19/12 is het pakket beschikbaar gesteld op het afhaalpunt dat door de ontvanger is gekozen. U kunt het dus sinds 19/12 ophalen op het adres dat u heeft gekozen. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD

Hallo mevrouw Cambier, we zijn echt verrast door uw bericht, we zijn niet gewend om jassen te gooien zoals u opmerkt, integendeel, en u zult merken dat u de eerste bent die deze opmerking maakt. We verzenden de kleding in onze 100% recyclebare CUIRS GUIGNARD plastic zakken, het kledingstuk is plat gevouwen om slechte plooien tijdens het transport te voorkomen. Het pakket is inderdaad van karton, van zeer goede kwaliteit om in goede staat aan te komen bij de levering, het is sober zonder reclame om diefstal te voorkomen. Zoals u opmerkt, is dit product van zeer mooie kwaliteit en zijn prijs waard, het geeft een mooie silhouette en de kwaliteit is top, we hebben geen retouren over dit product. Mocht u echter echt teleurgesteld zijn in ons, dan geven we de voorkeur aan dat u het kledingstuk niet houdt. We wensen u een fijne dag en vrolijke feestdagen. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD

Hallo, we zijn echt sorry als er een fout is in de kleur, u had donkerbruin gekozen, als dat niet is wat u heeft ontvangen, neem dan contact met ons op, we zullen de ruil regelen. Fijne dag ETS GUIGNARD

Hallo, We nemen kennis van uw opmerking over uw aankoop. U spreekt echter over een specifiek artikel, terwijl we verschillende kwaliteiten aanbieden, het spijt ons dat het product u niet bevalt en dat u daarom een generalisatie maakt. U heeft een product ref 10355 in de aanbieding gekocht voor de prijs van 116 €. Het is duidelijk vermeld in de beschrijving dat dit zeer licht gevoerd en gelijmd is op het leer, een beetje zoals bij stretchbroeken. Bovendien merkt u op dat het stukken leer zijn, daar begrijpen we niet veel van, alle leren modellen hebben noodzakelijkerwijs meerdere stukken leer, stel je de grootte van een lamshuid voor! Voor de snede van het leer, het is gewoon aan de onderkant, het is een scherpe snede, dat is opzettelijk, u vermoedt dat het geen vergissing van de snijder is, het is om een vleugje originaliteit te brengen! Als het product echt teleurstellend is, verplichten we klanten niet om het kledingstuk te houden, stuur het terug en we zullen u terugbetalen. Met vriendelijke groet ETS GUIGNARD