Klantenbeoordelingen van Cuirs Guignard

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 10 362 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klantenwaardeert vooral de hoge kwaliteit van producten, met herhaalde meldingen van uitstekende materialen, pasvorm en duurzaamheid, zoals mooie snit, comfortabele pasvorm en lange levensduur. Levering gebeurt snel en zorgvuldig: snelle verzending, goed verpakt en vaak precies zoals verwacht of beter. De klantenservice en begeleiding worden geprezen als professioneel en attent, met persoonlijke, gerichte adviezen en beschikbaarheid aan de telefoon. Verder zijn er herhaalde positieve opmerkingen over de betrouwbaarheid en de consistentie van de afhandeling, met duidelijke overeenstemming met de bestelling en tevredenheid over de gehele aankoopervaring.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Aliens
Opmerking: 1 van 5
dus ik kom terug na drie maanden mijn cobalt Redskins jas "RIVAS ROCHO" te hebben gedragen, nou ja, drie maanden...... het lijkt eerder op een tiental jaren gezien de ultra prematuur slijtage van de jas. op het niveau van de mouwen, onder andere, niet alleen is de kleur al verdwenen, maar ook de korst van het leer is verdwenen, ik denk dat er snel gaten zullen verschijnen. om er zeker van te zijn heb ik twee oude jassen tevoorschijn gehaald, elk meer dan tien jaar gedragen en daar is niets mee aan de hand. en als dat nog niet genoeg is, hoe meer ik deze jas bekijk, hoe meer ik beschadigingen en een hoop kleine gaten in de korst vind, die ruw zijn verzameld. ik laat de voering die slap is en de binnenzak die niet op zijn plaats blijft. soms vraag ik me af of ze me geen tweedehands jas hebben verkocht. dus om het kort te maken, ik raad de Redskins jassen af die aan de onderkant van de markt zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, We zijn echt sorry en tegelijkertijd verrast omdat we niet op de hoogte zijn geweest van een probleem met uw jas die in januari is besteld. We werken al vele jaren samen met het merk Redskins, dat een sterke reputatie heeft voor zijn kwaliteitsleren jassen. De Rivas jas is gemaakt van lamsleer, dus een vrij dun, soepel leer, dat fragieler is dan rundsleer. Verder hangt het ook af van de behandeling die u aan uw jas geeft (bijvoorbeeld, we raden het af voor de motor, u moet ervoor zorgen dat u het niet vochtig opbergt, altijd goed op een hanger hangen, enz.) We verkopen in geen geval tweedehands kleding, al gedragen, we zijn dus nogmaals zeer verrast en sorry en we nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op 05 49 81 46 94. Met vriendelijke groet, Les Cuirs Guignard
C
Client. L.
Opmerking: 4 van 5
Goed gesneden kleding. Snelle verkoopservice.
Vertaalde beoordelingen
T
Tristan
Opmerking: 1 van 5
Altijd geen nieuws over de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, Uw bestelling wordt momenteel verwerkt, u heeft op vrijdag 27 april in de middag besteld. Zoals vermeld op de site, voor een bestelling van santiags, moet u gemiddeld 15 dagen tot 1 maand rekenen. Uw bestelling wacht dus al 1 week, alleen dachten we dat u dit punt voor uw aankoop had opgemerkt! Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met mijn aankoop. De jas is goed ontworpen en aangenaam om te dragen. De levertijden zijn gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
M
M. D.
Opmerking: 4 van 5
Mooi leer na verschillende online aankopen die zijn teruggestuurd. Moderne snit. Aantrekkelijke prijs.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Ik heb mijn leer zeer snel en in zeer goede staat ontvangen. Mijn bestelling kwam precies overeen met wat ik wilde.
Vertaalde beoordelingen
R
Roma
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending en conform product
Vertaalde beoordelingen
L
Lionel L.
Opmerking: 4 van 5
Een praktische en efficiënte site. Mooie kwaliteit product Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Mijn eerste leren jas van het topmerk Schott, goede maat XXL, kalfsleer van goede kwaliteit, besteld op dinsdag, ontvangen op zaterdag, top.
Vertaalde beoordelingen
C
Corinne
Opmerking: 4 van 5
Zeer serieuze site, ik heb mijn bestelling binnen enkele dagen ontvangen, de verpakking was perfect, het artikel is van goede kwaliteit. Ik beveel het zonder enige aarzeling aan
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend, ik beveel het ten zeerste aan, zeer aangename ontvangst, mooie producten, snelle levering, één ster minder omdat ik de levering een beetje duur vind, vooral als je gedwongen bent het product terug te sturen omdat het te klein is.
Vertaalde beoordelingen
D
Durant E.
Opmerking: 4 van 5
vriendelijke en commerciële ontvangst, aanpassingen en zeer efficiënte kleermaker XXXXL, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
J
Janquin S.
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel geleverd ..zeer tevreden!!
Vertaalde beoordelingen
C
Christel
Opmerking: 4 van 5
Artikel leren jack met capuchon op tijd ontvangen voor de prijs had ik een dikkere leer verwacht. En een beter verpakte verpakking in een plastic zak, maar verder een zeer mooie jas, zeer aangenaam om te dragen en tevreden met mijn aankoop, ik zou zonder probleem opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe
Opmerking: 4 van 5
Hallo. Zoals altijd, snelle levering, kwaliteitsartikel dat aan mijn verwachtingen voldoet en zeer gunstige betalingsmogelijkheden. Een site die ik ten zeerste aanbeveel. Christophe.
Vertaalde beoordelingen
C
Cheruy
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
M
Martinage A.
Opmerking: 4 van 5
Een product van zeer goede kwaliteit voor een zeer betaalbare prijs.
Vertaalde beoordelingen
P
Poulain M.
Opmerking: 4 van 5
Super product. Geleverd in recordtijd.
Vertaalde beoordelingen
C
Client B.
Opmerking: 4 van 5
Goed product, conform de presentatie. Goed passend. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
G
Gaigi C.
Opmerking: 4 van 5
Mooie jas... komt overeen met de site. Maat valt een beetje klein.
Vertaalde beoordelingen
C
Client.
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel geleverd... De rok is prachtig, goed gesneden en de afwerking is correct. Het komt perfect overeen met de foto op de site.
Vertaalde beoordelingen
C
Céline
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product maar verzending iets te lang, meer dan een week na de eerste melding.
Vertaalde beoordelingen
C
Clientbourgade
Opmerking: 4 van 5
Levering op tijd, pakket goed verpakt, niets te zeggen, jas prijs-kwaliteitverhouding perfect, alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelia L.
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke bestelling, product in de aanbieding, en bij aankomst een product van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
C
Client B.
Opmerking: 4 van 5
Hallo, levering goed ondanks de slechte weersomstandigheden (sneeuw), anders hou ik van de kwaliteit van de jas, ga zo door.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
snelle levering, de maat XL lijkt een beetje een kleine XL, het had niet minder moeten zijn! naar mijn mening komt het meer overeen met een L
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Goed gesneden, zeer tevreden!??
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproduct, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Snelle en conforme levering
Vertaalde beoordelingen
N
Noëlle
Opmerking: 4 van 5
Perfect, snelle levering, product komt overeen met onze verwachtingen, goed passende jas van soepel en aangenaam leer.
Vertaalde beoordelingen
J
Jp C.
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen voor nu, zeer tevreden met de diensten van Guignard. Goede voortzetting.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent
Opmerking: 4 van 5
Goede merchandise, levering binnen de termijnen. OK voor mij.
Vertaalde beoordelingen
M
Marc W.
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende producten (twee voor wat mij betreft), efficiënte levering, goed advies. Een klein defect aan de rits van het laatste artikel, ik neem contact op met de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
C
Carlo
Opmerking: 1 van 5
Gekocht leer 2 xl past niet, te klein terwijl ik alle gevraagde maten heb opgegeven, het stond op de advertentie dat ze het zouden controleren, dus heb ik het een week geleden geretourneerd volgens de procedure en nog steeds niets. De maten komen niet overeen met een ander merk, je moet 3 tot 4 maten groter rekenen, ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, We zijn echt sorry als het product niet paste qua maat. In uw geval ging het om een perfecto model, dus zeer aansluitend op het lichaam, vooral op de borst, aangezien de sluiting iets aan de zijkant zit. We willen u laten weten dat we beschikbaar zijn om u te helpen via e-mail of telefoon bij uw keuze. Het is niet altijd eenvoudig om de juiste maat te kiezen, zoals we weten, valt leer meestal klein, het hangt echter allemaal af van de snit en de vorm. We hebben uw retour op 23/01 in de ochtend ontvangen en de terugbetaling is dezelfde dag uitgevoerd, het duurt alleen 24 tot 48 uur voordat de bank de terugbetaling valideert. Met vriendelijke groet. ETS GUIGNARD
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Snelheid..ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Een zeer ruime keuze en maat voor leren jassen. Zeer snelle levering, 5 dagen rekening houdend met het weekend na de bestelling. De kwaliteit van het leer lijkt zeer goed. Afwachten in de tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie
Opmerking: 4 van 5
Mooie leer, zeer soepel, mooie snit, zeer vrouwelijk.
Vertaalde beoordelingen
M
M M.
Opmerking: 4 van 5
uitstekende kwaliteit van leer, maar de maatmetingen zijn fout
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
G
Guy E.
Opmerking: 1 van 5
Als het leer nat wordt, kleurt het zwart! Nog erger, het binnenmateriaal kleurt ook, ik ben teleurgesteld! Leve de Chinese leveranciers (na de e-mail hieronder zal ik in detail vertellen wat er met mij is gebeurd... na een ruil voor een maat groter laat ik een opmerking achter, een beoordeling waar ik zeer tevreden over ben... maar kijk, er komt een zeer sterke geur van het product die lijkt op leer en ik heb het een tijdje in de badkamer laten liggen omdat ik het niet meer kon verdragen... toen kwam ik gisteravond op het idee om het onder de douche te houden en het snel onder koud water te houden alsof ik onder de regen was om de geur te verminderen... en daar was ik verrast om te zien dat het water diep zwart was, alsof ik schoenpoets verwijderde en helaas ook rood zag, omdat ik per ongeluk het binnenmateriaal had natgemaakt... zowel de buitenkant als de binnenkant kleurden bij een simpele waterstraal... ik durf me niet voor te stellen wat er zou zijn gebeurd onder echte regen die een spijkerbroek of schoenen zou kunnen beschadigen en wat te denken van het binnenmateriaal dat een shirt of tanktop had kunnen verpesten of erger, in mijn huid had kunnen doordringen zonder te weten of het product schadelijk zou zijn voor mijn gezondheid! ... ik heb dit gemeld aan de site die me zegt dat ze me niet kunnen terugbetalen en zich verwondert dat ik het in de prullenbak heb kunnen gooien... zou je zo'n product hebben bewaard??? Ik ben enorm teleurgesteld! Ik dacht een zeer goede site te hebben gevonden en dacht zelfs een driekwart jas voor mijn volgende kerst te bestellen, maar in plaats daarvan moet ik me realiseren dat ik gewoon ben bedrogen en dat de leverancier waarschijnlijk ver van Frankrijk is gevestigd! Natuurlijk zullen ze niet terugbetalen zonder het product teruggestuurd en dat maakt me nog bozer... want naast deze aankoop had ik ook twee paar schoenen elders gekocht om erbij te passen... doe je aankoop op deze site als je wilt... maar ik zweer je dat ik het nooit meer zal doen...)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo meneer ETIENNE, We zijn echt zeer verrast door uw bericht, we bieden dit product al enkele maanden aan. Tot op heden hebben we nooit klachten van onze klanten ontvangen over een probleem met de kleurfixatie. Helaas kan het, afhankelijk van de reactie van de huid, heel goed gebeuren dat de kleur niet goed is gefixeerd. Als dat het geval is, is het volkomen normaal om de jas op onze kosten terug te sturen door contact op te nemen met onze klantenservice voor een terugbetaling. Nogmaals onze excuses voor dit ongemak, en we hopen u bij een volgende aankoop volledig tevreden te stellen. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD