De klantenwaardeert vooral de hoge kwaliteit van producten, met herhaalde meldingen van uitstekende materialen, pasvorm en duurzaamheid, zoals mooie snit, comfortabele pasvorm en lange levensduur. Levering gebeurt snel en zorgvuldig: snelle verzending, goed verpakt en vaak precies zoals verwacht of beter. De klantenservice en begeleiding worden geprezen als professioneel en attent, met persoonlijke, gerichte adviezen en beschikbaarheid aan de telefoon. Verder zijn er herhaalde positieve opmerkingen over de betrouwbaarheid en de consistentie van de afhandeling, met duidelijke overeenstemming met de bestelling en tevredenheid over de gehele aankoopervaring.
Zeer mooie jas, op tijd geleverd, ik raad Cuirs Guignard aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Pakket zeer snel ontvangen, komt overeen met de foto, maat is zeer goed... echter enkele krassen op het leer die ik later zag, jammer gezien de prijs... anders raad ik aan.
Vertaalde beoordelingen
R
Roy N.
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met mijn bestelling, geleverd in een zeer goede verpakking en op tijd.
Vertaalde beoordelingen
M
Mr P.
Opmerking: 4 van 5
Voor een tweede bestelling na een moeilijke start via internet, daarna zeer goed verlopen, levertijd en kwaliteit zijn in orde.
Vertaalde beoordelingen
R
Rodrigues S.
Opmerking: 4 van 5
Een snelle verzending en perfecte kwaliteit. Gewoon een hoge prijs.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Snel en niet teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 1 van 5
Ik wacht nog steeds op het pakket, de afschrijving is echter wel gedaan. Niets meer te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo Zoals we telefonisch hebben besproken, is het pakket verzonden zodra we uw bestelling hebben ontvangen en we hebben de bevestiging van levering van onze leverancier ontvangen. Er is een actie ondernomen om schadevergoeding te vragen. We houden u zeer snel op de hoogte van de voortgang van dit dossier. Het team van Cuirs Guignard
C
Client D.
Opmerking: 4 van 5
Bestelling en levering zonder problemen. Enkele kleine sporen van lijm of vernis op de rug. Na mijn telefoontje haalt het huis Guignard de jas op (retourkosten voor hun rekening) en stuurt deze enkele dagen later gereinigd terug. Ik geef zelden een beoordeling na een online bestelling, maar hier... echt blij met de service en ik ben behoorlijk veeleisend.
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie G.
Opmerking: 4 van 5
Leer met enkele defecten en enkele vlekken. Verder goed passend
Vertaalde beoordelingen
L
Lily R.
Opmerking: 4 van 5
Snel in het beantwoorden van onze vragen en ook de zorgvuldige verzending van ons artikel. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
P
Philou
Opmerking: 4 van 5
Blij met mijn nieuwe leer, ik geef het adres door aan mijn vrienden, enige spijt, reclame 'gratis verzending niet toegepast, maar zonder spijt'
Vertaalde beoordelingen
C
Cliente
Opmerking: 1 van 5
Aangezien het artikel niet beschikbaar was, werd ik geïnformeerd dat een ander merk naar mij zou worden gestuurd. Bovendien heb ik mijn tevredenheid per e-mail aangegeven - de gesprekspartner liet me een onaangenaam bericht achter. Ik heb het artikel echter per e-mail geaccepteerd, enkele dagen later werd ik geïnformeerd dat ik het nog steeds niet had gevalideerd! Sindsdien geen nieuws en ik wacht nog steeds.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, onze santiags worden in Europa vervaardigd en op aanvraag van onze leverancier verzonden. Daarom geven we op onze productpagina's de geschatte levertijden van 3 - 4 weken aan. Helaas was de paar laarzen die u heeft besteld op dat moment niet meer op voorraad bij onze leverancier (fabrikant van het merk Sancho). We hebben u onmiddellijk geïnformeerd dat de levertijd zou veranderen naar 4 - 6 weken (productietijd), waarbij we u vroegen deze nieuwe termijn te accepteren of het bestelde artikel te ruilen voor een gelijkwaardig product van het merk Mayura met een verzending binnen 10 / 15 dagen. We zijn echt heel erg sorry, maar we hebben ons best gedaan om aan uw verwachtingen te voldoen en uw bestelling onder de best mogelijke omstandigheden te verwerken. Het team van Cuirs Guignard.
P
Perret
Opmerking: 4 van 5
Problemen met het kiezen van de maat van mijn kleding, ik ben nu tevreden.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine
Opmerking: 4 van 5
Goede levertijd, maar helaas moest ik het pakket terugsturen omdat er een defect was en het te groot was. Aangename telefonische contact! Ik wacht op de retour.
Vertaalde beoordelingen
M
M. J.
Opmerking: 4 van 5
Product volledig conform en in kwaliteit en prijs, ultra snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
R
Ronan L.
Opmerking: 3 van 5
De klant is niet geïnformeerd over de voortgang van zijn bestelling op zijn account... dat is een zwak punt... Pakket nog niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Aina
Opmerking: 4 van 5
Eerste bestelling, ik ben blij met de jas (kwaliteit, leer, afwerking, prijs) en vooral de betalingsgemak. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
P
Provis
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie 3/4, mooi materiaal maar mijn maat L was er niet meer, ik heb toch XL genomen omdat het product me erg beviel en het is bijna goed bij de schouders, dus geen trui eronder, maar omdat het goed warm is...
Vertaalde beoordelingen
A
Axel C.
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie jas, goed dik en goed warm, de kwaliteit van Schott is in orde. Maat is inderdaad vrij groot, gelukkig zeer goede adviezen via sociale media voor de keuze van de maat. Gewoon een lichte vertraging van een week te betreuren met betrekking tot de verzending van het pakket, maar niets ergs, de communicatie is zeer goed geweest.
Vertaalde beoordelingen
J
Joel
Opmerking: 2 van 5
Dezelfde jas 80€ goedkoper met gratis verzending bij Cuir City (249€ tegen 329+12 !!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, Tijdens de uitverkoop biedt elke handelaar de kortingen aan die hij wil, afhankelijk van zijn voorraden en zijn commerciële beleid. Bovendien is het artikel dat op onze site is besteld een model van ons merk Cuirs Guignard (moeilijk te vergelijken of het wel hetzelfde model is). Als het artikel dat op onze site is besteld niet aan uw verwachtingen voldoet, kunnen we uw bestelling heel goed terugbetalen. We zijn bereikbaar op 05 49 81 46 94. Het team van Cuirs Guignard
L
Laurence
Opmerking: 4 van 5
De 2 aankopen van Schott zijn meer dan tevredenstellend. Geef uw maten op voor de exacte maat, de betalingsmogelijkheden in termijnen en een snelle ontvangst van de artikelen. Geweldig!
Vertaalde beoordelingen
F
Fleurent
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending en super jas
Vertaalde beoordelingen
N
Nb31
Opmerking: 4 van 5
Eerste aankoop op deze site, geen problemen met betaling in 3 termijnen, die ik heb gebruikt, enige minpunt, ik vroeg om verzending naar een postpunt en ze hebben het naar mijn persoonlijke adres gestuurd. Als ik voor een pakketpunt had gekozen, was dat omdat ik overdag niet thuis ben. Dus moest ik wachten tot zaterdag om naar de post te gaan.
Vertaalde beoordelingen
S
Sof82
Opmerking: 2 van 5
Maat veel te groot M (komt overeen met een L -XL) leer veel te dun (terwijl dit is verzonden voor een semi-rigide leer) retour op onze kosten met een gevolgd pakket met waarde, dus 15 euro teleurstelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, Onze klantenservice staat tot uw beschikking om een ruil of terugbetaling van uw artikel te doen. Wat betreft de maat zijn we verrast door uw opmerking, want meestal vallen we niet te groot, de beste manier is om ons te bellen op 05 49 81 46 94 zodat ons team u zo goed mogelijk kan adviseren op basis van uw maten. Tot snel Het team van Cuirs Guignard
P
Pc
Opmerking: 3 van 5
zeer snelle levering...maar geen garantie op het product!
Vertaalde beoordelingen
C
Client P.
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg blij
Vertaalde beoordelingen
L
Lejay
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de klantenservice maar teleurgesteld over het product omdat er een probleem was met de pasvorm, dus teruggestuurd, op mijn kosten.
Vertaalde beoordelingen
C
Christiaen
Opmerking: 4 van 5
Grote snelheid van verzending. Helaas ontbrak de beschrijving van het product op internet, dus ik was een beetje teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick R.
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen met de levering of de kwaliteit van het product, het enige minpuntje is de verzendkosten, die voor producten van deze prijs gratis zouden moeten zijn.
Vertaalde beoordelingen
G
Gl H.
Opmerking: 4 van 5
Bestelling geplaatst op de site zonder bijzondere moeilijkheden, zeer korte levertijd, geen problemen te melden. Het vest dat ik ontving voldeed volledig aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
C
Client L.
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een jasje besteld, perfect de juiste maat bij aankomst thuis
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met mijn aankoop, zeer mooie jas, zeer mooi leer, geleverd in 2 dagen, super.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale G.
Opmerking: 4 van 5
Niet veel keuze op deze site.
Vertaalde beoordelingen
M
Masson
Opmerking: 4 van 5
tevreden product, de opvolging van de bestelling geeft volledige tevredenheid en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 2 van 5
Ik zou heel heel heel heel lang lezen........
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, de levertijden zijn duidelijk aangegeven op elk product, de meeste van onze pakketten worden binnen 2/3 dagen verzonden, behalve voor specifieke bestellingen zoals laarzen of huiden die op aanvraag worden teruggestuurd voor productie. U zou snel van ons moeten horen over de verzending van uw bestelling, aarzel niet om onze klantenservice te contacteren op 05 49 81 46 94 of per e-mail [email protected]. Tot snel, het team van Cuirs Guignard
B
Barbieux
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een leer van mooie kwaliteit besteld en veel mensen maken daar opmerkingen over. MAAR ik heb niet de kans gehad om te profiteren van een korting van 50 € op het artikel enkele dagen na mijn bestelling!!! Jammer voor een nieuwe klant die van plan was een paar laarzen te bestellen.....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, we zijn sorry, maar in de uitverkoopperiode zijn veel van onze producten met meer of minder belangrijke kortingen afhankelijk van de voorraadstatus, keuze van maten, enz. Door contact op te nemen met onze klantenservice hadden we u kunnen informeren of het product een korting zou krijgen. Voor uw paar laarzen vindt u misschien een artikel in de aanbieding dat aan uw verwachtingen voldoet, en aarzel niet om contact met ons op te nemen. Het team van Cuirs Guignard
J
Jean-Michel C.
Opmerking: 4 van 5
ik heb net mijn bestelling ontvangen, maar de algemene presentatie van de producten en de snelheid van levering hebben me overtuigd.
Vertaalde beoordelingen
C
Claude
Opmerking: 4 van 5
product ontvangen op tijd en goede prijs/kwaliteit verhouding. Ik zou de site opnieuw aanbevelen! . 1 minpuntje, het zou goed zijn als de mousse tussen de 2 leerlagen iets dikker was, dit verhoogt het reliëf van het patroon bij de stiknaad! . ik had dezelfde fabricage uit Mexico met een groter reliëf en het resultaat is toch mooier! . relatief tevreden toch! .
Vertaalde beoordelingen
A
Ab84
Opmerking: 4 van 5
Ik stelde me de tas iets groter voor op basis van de foto's, maar ik heb niets negatiefs te zeggen over de kwaliteit van het product, noch over de staat en de snelheid van mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
E
Eddy W.
Opmerking: 4 van 5
Ontvangen mijn jas 1 week na de bestelling (België) en in overeenstemming met de foto's op internet, goede kwaliteit leer. Bedankt voor uw service.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.