De klantenwaardeert vooral de hoge kwaliteit van producten, met herhaalde meldingen van uitstekende materialen, pasvorm en duurzaamheid, zoals mooie snit, comfortabele pasvorm en lange levensduur. Levering gebeurt snel en zorgvuldig: snelle verzending, goed verpakt en vaak precies zoals verwacht of beter. De klantenservice en begeleiding worden geprezen als professioneel en attent, met persoonlijke, gerichte adviezen en beschikbaarheid aan de telefoon. Verder zijn er herhaalde positieve opmerkingen over de betrouwbaarheid en de consistentie van de afhandeling, met duidelijke overeenstemming met de bestelling en tevredenheid over de gehele aankoopervaring.
Zeer snelle levering, mooi product, leer was toch een beetje gekreukt bij de levering
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden, mijn jas is snel aangekomen, goed verpakt en komt overeen met wat ik verwachtte.
Vertaalde beoordelingen
J
José
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede kwaliteit, ik ga misschien een maat groter bestellen, want het is echt krap met sokken.
Vertaalde beoordelingen
L
Lawruk
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik ben helemaal tevreden met mijn bestelling, zowel qua levertijd als prijs en kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Ik beveel deze site aan en ik ben tevreden met mijn bestelling en de verwerking ervan, maar de levertijd was een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra D.
Opmerking: 3 van 5
Mooi product maar met meerdere zichtbare krassen op het leer. Mij werd een terugbetaling aangeboden. Ik heb het echter gehouden omdat ik dol ben op de snit en de originele kleur, maar ik ben teleurgesteld over de staat bij ontvangst...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, we hadden inderdaad aangegeven dat het product een verouderde uitstraling had en dat er meer zichtbare vlekken in het leer zaten dan bij een gladde uitstraling. Zoals al voorgesteld kunnen we u een terugbetaling doen als het product niet bevalt. Tot snel, Les Cuirs Guignard.
P
Perret
Opmerking: 4 van 5
Ik ben helemaal tevreden met mijn bestelling, maar het is jammer dat de meest flatterende producten vaak stoppen bij maat 50 en soms minder! Wat een teleurstelling, want na een verliefdheid op een model moet je je neerleggen bij wat er overblijft! Wat betreft de ontvangst en de levertijden, niets te zeggen: het is zeer bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 3 van 5
Levering aan huis terwijl er was gevraagd om te leveren op een afhaalpunt. Verder niets op te merken voor de rest.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, Onze bezorgdienst wil zich verontschuldigen voor dit ongemak, inderdaad hebben we na controle uw verzoek om levering bij een afhaalpunt vastgesteld. Het belangrijkste is dat u uw bestelling heeft ontvangen en dat uw nieuwe jas u bevalt. Tot snel, Les Cuirs Guignard
N
Number8
Opmerking: 4 van 5
Ik hou van mijn jasje, maar ik was erg ontevreden omdat ik niet alle e-mails heb ontvangen na mijn bestelling. Geen bevestiging van de bestelling of leveringsmail.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede kwaliteit van laarzen
Vertaalde beoordelingen
F
Furax
Opmerking: 4 van 5
Gewoon geweldig!!! Keuze, prijs-kwaliteitverhouding!!! Levering iets te duur naar mijn smaak, vandaar mijn 4 sterren en geen 5, jammer!
Vertaalde beoordelingen
M
Michel
Opmerking: 4 van 5
voorlopig zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Coudrier
Opmerking: 3 van 5
De jas is perfect. Echter, verkeerde kleur, ik had een bruine besteld en ik heb een zwarte ontvangen. Aangezien de retourkosten voor mijn rekening zijn, ga ik hem houden: jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, Het is waar dat we nauwelijks het verschil zien tussen de zwart en donkerbruin die u heeft besteld, en we verzekeren u dat u de bruine kleur heeft ontvangen. Mocht het product echter niet naar wens zijn, houd het dan niet met tegenzin, neem contact op met onze klantenservice op 05 49 81 46 94. Tot snel, Het team van Cuirs Guignard
B
Bissar
Opmerking: 4 van 5
Levering: O.K. Kwaliteit: O.K.
Vertaalde beoordelingen
J
Jp C.
Opmerking: 4 van 5
hallo - zeer vriendelijke telefonische ontvangst: -zeer duidelijke en goed uitgelegde site: -prijs van de producten correct: -kwaliteit van de producten af te wachten (in afwachting van mijn eerste levering) -te lange levering (normaal, ik heb heel veel zin om mijn bestelling te ontvangen) - voorlopig tevreden met het merk, afwachten voor een eventuele volgende bestelling. goede voortzetting JP - LA CIOTAT 13600
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle F.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, goede site om aan te bevelen. Ik hou van alles wat ze doen. Van de bestelling tot de ontvangst en betaalmethode.. Alles wordt gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric
Opmerking: 4 van 5
jammer dat de retour 17,5€ vanuit België kost
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
in afwachting van ontvangst pakket
Vertaalde beoordelingen
M
Marie
Opmerking: 3 van 5
De levering is zeer snel, het artikel komt overeen met de bestelling behalve dat het geen label had voor de maat, het materiaal of de reiniging... we zijn daar niet aan gewend en dat is jammer omdat het twijfels oproept over de kwaliteit, de herkomst en of het product nieuw is.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
ik ben zeer tevreden, kwaliteit, snelheid, maar je moet je realiseren dat er altijd beter is, vandaar dat ik niet het maximum aantal sterren geef. Toch raad ik het oprecht aan, het is top. De maat is perfect. Cadeau voor mijn vader en gezien zijn reactie denk ik dat ik goed gekozen heb. Een grote dank!
Vertaalde beoordelingen
C
Client A.
Opmerking: 4 van 5
Ik heb ontvangen wat ik heb besteld zonder probleem en binnen een zeer korte termijn. Zeer serieus.
Vertaalde beoordelingen
C
Cinamonne
Opmerking: 4 van 5
efficiënte en snelle service
Vertaalde beoordelingen
P
Perret
Opmerking: 4 van 5
Natuurlijk het geheel
Vertaalde beoordelingen
P
Perlotti E.
Opmerking: 4 van 5
Eerste aankoop bij "cuir Guignard", geen problemen met verzending. Het jack had een donkere vlek bovenaan de rechtermouw die in de plooi van de oksel valt als het gedragen wordt. We hebben het dus gehouden.
Vertaalde beoordelingen
D
Diddou61
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke bestelling en snelle levering. Leer van goede kwaliteit, maar het lijkt me dat gezien de prijs van de goederen de verzendkosten gratis zouden kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Snelle en onverwachte levering omdat bij mijn bestelling 15 dagen wachttijd was voorzien! Dus zeer tevreden over dit punt. Ik zal zeker opnieuw bestellen, maar ik zal uw opmerkingen niet in acht nemen, namelijk "neem een maat kleiner" omdat het een beetje krap is, maar mijn voeten zullen eraan wennen, althans dat hoop ik!....
Vertaalde beoordelingen
N
Naomi
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik ben tevreden met mijn bestelling, gewoon een klein probleem dat snel is opgelost. Heel mooi model, ik raad het aan. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
K
Katia
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Goede kwaliteit leer. Ik zal aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
C
Christian B.
Opmerking: 4 van 5
goed product, mooie kwaliteit, zonder verrassingen. Levering 2/3 dagen langer dan gepland.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean B.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site met een zeer goede klantenservice. Aan te raden.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Probleem met het adres maar de klantenservice was zeer reactief. Levering zonder problemen en zeer snel. Mijn enige bezwaar is dat mijn schoenen die niet waren voorzien van zolen (Sendra, dus gebruikelijk voor het merk om "100% leer" te bewijzen) niet vergezeld waren van aanbevelingen hierover. Het was niet mijn eerste paar, maar ik denk aan degenen die het niet verwachten of die domweg hun schoenen in deze staat zullen verslijten. Een mooie verspilling in het vooruitzicht... Kortom, een klein woord van advies voor het onderhoud, op korte en lange termijn, lijkt me niet overbodig.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over de goederen, alles komt overeen, het personeel is zeer luisterend naar de klanten.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, goede behandeling van de bestelling, maar het product komt niet overeen met mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Niet erg duidelijk over de levertijden, maar product van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
M
Michèle
Opmerking: 3 van 5
Goed contact, met uitwisseling van informatie. Helaas, op de foto, leek de jas niet met een "verouderde" uitstraling die ik niet leuk vind. Ik stuur de jas om deze reden terug en omdat de maat te krap is. Ik hoop dat de nieuwe die ik heb gekozen me maximaal zal bevallen!
Vertaalde beoordelingen
U
Un C.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de jas in recordtijd ontvangen. Echter, hij is te klein voor mij. Ik heb toch het advies van Cuirs Guignard gevolgd dat me had gezegd maat L te kiezen. Ik ben zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, we raden u aan om contact met ons op te nemen via telefoon om samen de ruilmodaliteiten te bekijken. We nemen de retourkosten voor onze rekening aangezien het een verkeerde maatkeuze van onze kant betreft. Tot snel, Les Cuirs Guignard
D
Danielle
Opmerking: 2 van 5
De uitstraling van de jas is oké. Echter, ik verwachtte een echte perfecto in dik leer. De dunne laag leer genaaid op een gewatteerde voering, voor mij is dat geen Perfecto. Ik rijd motor, dus hij zal niet lang meegaan. Echter, ik neem mijn aankoop die ik online heb gedaan...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, inderdaad zoals aangegeven op de productfiche van onze website betreft het een Schott perfecto van lamsleer, dus dun en soepel leer. Deze jas is helaas niet bedoeld om te motorrijden. Tot snel, Les Cuirs Guignard
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een product besteld dat uiteindelijk niet paste. De retour en terugbetaling zijn goed verlopen. De verzendkosten zijn echter hoog.
Vertaalde beoordelingen
D
Dusollier P.
Opmerking: 1 van 5
Niet erg tevreden over de service, je weet absoluut niets, op voorraad of niet, ik zal geen producten meer bij hen kopen, ondanks de goede kwaliteit van de producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Mr Dusollier, het spijt ons dat u een slechte ervaring heeft gehad tijdens uw aankoop. Alle informatie over de levertijden is gespecificeerd op onze productpagina's, bovendien bent u per e-mail gewaarschuwd, 6 dagen na uw bestelling, over de verzending van uw pakket. Toch zijn we blij dat het bestelde product aan uw verwachtingen voldoet. De Cuirs Guignard.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.