English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
B
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending, product komt overeen met de beschrijving, jammer dat de verzendkosten niet zijn inbegrepen, zoals veel andere sites, anders tevreden!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Cuirs Guignard
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 10 362 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klantenwaardeert vooral de hoge kwaliteit van producten, met herhaalde meldingen van uitstekende materialen, pasvorm en duurzaamheid, zoals mooie snit, comfortabele pasvorm en lange levensduur. Levering gebeurt snel en zorgvuldig: snelle verzending, goed verpakt en vaak precies zoals verwacht of beter. De klantenservice en begeleiding worden geprezen als professioneel en attent, met persoonlijke, gerichte adviezen en beschikbaarheid aan de telefoon. Verder zijn er herhaalde positieve opmerkingen over de betrouwbaarheid en de consistentie van de afhandeling, met duidelijke overeenstemming met de bestelling en tevredenheid over de gehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenC
Opmerking: 3 van 5
Donsjack van 330 euro ontvangen in 7 dagen maar een beetje krap met 1 trui.. dus geretourneerd en retourkosten voor rekening van de klant. Dus 9,3 euro.. jammer dat de kosten niet gratis zijn op deze prijs..
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
NIETS TE KLAGEN JAMMER DAT MIJN MAAT NIET MEER BESCHIKBAAR WAS. PERFECTE RETOURSERVICE. IK OVERWEEG OM WEER TE BESTELLEN
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de kwaliteit van het leer, enige opmerking is dat de maat echt klein is.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsleer en snelle verzending. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een getailleerde bruine jas besteld, eenvoudig gesneden, wat ik zocht. Kwaliteit van het leer, komt overeen met wat ik ervan verwachtte, de maat ook. Maar de kleur van het leer is donkerder dan op de foto... ik ben in het algemeen zeer tevreden. De verzending is snel en zorgvuldig gedaan: het leer zit in een tas, daarna in een doos, de hanger is gratis en wordt tegen handtekening gegeven. ???? Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een retour gedaan vanwege een maatprobleem en ik heb niet dezelfde jas teruggekregen. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Tevreden met de aankopen die zijn gedaan zonder een van mijn 2 laatste aankopen te kunnen bekijken, gescheiden door uw zorg voor de levering, omdat deze niet is aangekomen op het opgegeven afleveradres voor deze laatste bestelling. Bestellen in dezelfde winkelwagentje en samen betalen. Dit veroorzaakt een probleem om het te recupereren. Ontevredenheid over andere bestellingen, twijfel over de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo mevrouw, we hebben de bestelling naar het adres op de factuur (leveringsadres) gestuurd. Er zijn geen informatie gegeven voor een adreswijziging. We zijn sorry voor dit incident en we zullen ervoor zorgen dat we aandacht besteden en uw instructies volgen bij de volgende bestelling. U kunt ons per e-mail of in de winkel in Mauleon bereiken op 05.49.81.46.94. Met vriendelijke groet.
C
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen, zeer mooie jas.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een zeer mooie leren jas ontvangen, van zeer goede kwaliteit. Het is een betrouwbare site met een goede volgorde en snelle verzending. Het enige kleine minpuntje zijn de verzendkosten. Het is jammer dat de verzendkosten zo hoog zijn (12 euro..) en voor rekening van de koper wanneer je een jas koopt van meer dan 180 euro.. Op veel sites zijn de verzendkosten gratis vanaf een bepaald bedrag.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een retour gedaan voor een maat, ik wacht opnieuw op het pakket.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
het enige minpunt was dat het een cadeau was en de factuur bij het pakket zat
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Een zeer efficiënte service (snelle en zorgvuldige verzending) en kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Defect artikel, ik neem aan dat de controle voor verzending niet is gedaan, moet ik het op mijn kosten terugsturen? In afwachting van antwoord per e-mail verzonden vandaag. De sluiting is gebroken. Ik zou nooit meer aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, we hebben net uw bericht gelezen en zijn er erg sorry om. We zijn niet op de hoogte gesteld van dit voorval, hetzij per e-mail of per telefoon. Anders zou het nodige onmiddellijk zijn gedaan, het is normaal dat als het product defect is, wij de retourkosten voor onze rekening nemen. Maar hoe te doen als we er niet van op de hoogte zijn! Het product wordt gecontroleerd voor vertrek, maar wie maakt geen fouten ... U kunt contact met ons opnemen om ons te informeren over de retour en samen een ruil te regelen. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD
C
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat de retourkosten voor onze rekening zijn, vooral als we iets anders aanbevelen!
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie snit van leren jas. Zeer elegant. Maar valt zeer klein. Maat 40 lijkt me maat 38.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Hallo. Zeer tevreden met mijn aankoop. De kwaliteit van de artikelen is in orde. Gewoon een klein minpuntje voor de levering. De post heeft zich niet zoals gewoonlijk bewezen. Bedankt voor uw telefonische ontvangst en voor de kwaliteit van de verstrekte informatie. Voor een toekomstige behoefte zal ik bij u terugkomen. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Product komt goed overeen met de foto presentatie. Goed passende maat. Levertijd en leveringswijze perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Wij zijn zeer tevreden over de kwaliteit en de keuze zowel op de website als in de winkel met betaalbare prijzen!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Aankoop van schoenen, jammer dat de maat niet goed was, we moesten de schoenen retourneren en we hebben om een ruil gevraagd, maar dat heeft ons retourkosten gekost, jammer dat dit niet door de verkoper wordt vergoed bij een ruil, maar verder zijn de schoenen van zeer goede kwaliteit, ik ben tevreden
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
zeer mooi artikel van mooie kwaliteit, maar een product van dergelijke kwaliteit zou echt top zijn met: 1/ een tweezijdige rits 2/ een dikkere voering, eventueel gewatteerd. Let op, ik ben blij dat ik maat 3XL heb gekozen, want ik vraag me af welke maat echt sterke mensen zouden moeten kiezen als dit de grootste beschikbare maat is ????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening over uw aankoop te geven en nemen uw opmerking in overweging. Wat betreft de maten in sommige producten, we hebben tot 7/8 XL zonder probleem, het hangt echter allemaal af van de merken, de snits, sommige jassen zijn veel strakker dan andere, maar we proberen een breed scala aan keuzes aan te bieden om ieders geluk te vinden. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD
B
Opmerking: 3 van 5
Maat te klein. Ik heb een jas maat 42 besteld en ik kan hem niet dichtdoen... Echt teleurgesteld maar mooie kwaliteit, jammer...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, We zijn echt sorry dat het product niet geschikt is. We zijn altijd beschikbaar via e-mail of telefoon om u te helpen bij het kiezen van de maat. Want we weten dat leer kleiner valt dan stof en afhankelijk van de snits, sommige modellen kleiner kunnen zijn dan andere. Met uw maten en de meeste informatie proberen we u te begeleiden naar het juiste model en de juiste maat om teleurstelling te voorkomen. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD
S
Opmerking: 3 van 5
Linker voet is erg moeilijk aan te trekken, doet pijn bovenop. Erg teleurgesteld gezien de prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, We nemen kennis van uw mening over de boots, we hebben altijd een voet die sterker is dan de andere. Als u echter niet comfortabel bent, aarzel dan niet om een maat groter te nemen voor meer comfort en voeg een binnenzool toe voor de ondersteuning. De kwaliteit van deze boots is top, de afwerking, het werk dat erin is gestoken, u kunt op dit punt niet teleurgesteld zijn. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD
C
Opmerking: 1 van 5
De foto's van het product op de site komen helemaal niet overeen met het ontvangen product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, We hebben uw mening goed genoteerd, we hebben u hierover telefonisch gesproken. U dacht dat de laarzen blauw waren terwijl op de site bruin stond, zowel in de titel als in de beschrijving. Maar het is waar dat sommige afbeeldingen bij inzoomen een lichte blauwe glans hadden, maar we merkten toch op dat dit niet de kleur is, gewoon een glans. We hebben de visuals aangepast na uw opmerking. We wachten nog steeds op uw retour om uw bestelling te annuleren en u terug te betalen. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD
C
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, leer van kwaliteit. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Leer van kwaliteit en komt zonder problemen overeen met de presentatiefoto. Snelle levering. Bij mijn volgende aankoop zal ik zeker mijn volgende leer bij deze winkel kopen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
De laarzen zijn wat ik hoopte en blijkbaar van zeer goede kwaliteit. Geen problemen met de levering. Alles om tevreden te zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Product goed verpakt besteld, snelle levering, product in de aanbieding, site om te bestellen compleet met onderhoudstips voor leer en telefoonnummer indien nodig. Ik heb maar 4 sterren gegeven omdat ik geen specifieke 5% korting heb kunnen krijgen voor het merk van het leren jasje dat ik heb besteld, zeer mooi jasje, zeer tevreden met mijn aankoop, ik raad deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
zeer goed product...goede kwaliteit...komt overeen met mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
goede kwaliteit, producten komen overeen met de foto's op de site, jammer dat de retour- en/of verzendkosten niet worden vergoed in geval van ruil vanwege maatproblemen, dit verhoogt de prijs van de bestelling aanzienlijk.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooi jasje, snel geleverd, valt klein, maar zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Zeer teleurgesteld omdat ik maat 42 heb, soms 43 afhankelijk van de modellen. Om geen risico te nemen, heb ik gekozen voor het model in 43, zelfs als ik er een zool in moet doen. Grote verrassing: het was onmogelijk om de laarzen aan te trekken, mijn hiel paste er niet in... ik begrijp het niet omdat ik een vrij smalle voet en enkel heb, dus ik denk dat het ontwerp van het model niet geschikt is... vandaar mijn retour. Voor een eerste aankoop en voor deze prijs ben ik zeer teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, We hebben uw bericht goed ontvangen en het spijt ons echt dat het product niet geschikt is. U heeft referentie 2944 van Sendra gekocht, stijl motorlaarzen, dus ronde neus, breder dan de santiag. Dit product valt goed en we hebben geen problemen met het ontwerp, dit product is al jaren een vlaggenschip van het merk. We hebben uw retour goed ontvangen en uw bestelling geannuleerd en terugbetaald. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD
D
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met de verkoper
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn laarzen besteld op 7 januari 2021 en het is 30 januari en ik heb mijn laarzen nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, We zijn sorry voor deze lange wachttijd, inderdaad, de gemiddelde levertijd voor laarzen is 15 dagen / 3 weken, uw laarzen zijn niet meer op voorraad, het kost tijd om te fabriceren en te verzenden. U zult per e-mail op de hoogte worden gesteld van de verzending met de colissimo-link. We zijn echt sorry voor deze wachttijd. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD
C
Opmerking: 4 van 5
Goede artikelen, maar zeer traag in de verzending.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
het leer is van mooie kwaliteit, de afwerkingen ook alleen de mouwen zijn een beetje lang, dat is jammer
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Snelle levertijd. Laarzen zeer aangenaam om te dragen. Dank je
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
Ik ben maar half tevreden omdat de maat 44 die ik heb ontvangen niet perfect is. Mijn vriend draagt maat 44 voor al zijn broeken en hier mist hij 2 cm bij de taille, hij is te strak... Aangezien ik het heb gekocht voor zijn verjaardag, wilde hij het niet ruilen, vooral omdat de enige beschikbare maat 46 zou zijn en de broek dan niet goed zou vallen, want behalve de taille die hem strak zit, valt de rest perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, we hebben uw bericht goed ontvangen en zijn echt sorry dat maat 44 niet perfect past. We hebben soms problemen met de maat van de broeken, omdat klanten een beetje in de war zijn over hun maten, afhankelijk van de merken en materialen. Inderdaad, onze broeken maat 44 zijn 44 cm plat bij de taille, het leer heeft geen elastaan dus het is onmogelijk om een of twee cm te winnen, een 44 is echt 44. Wanneer klanten ons om hulp vragen over de maat van de broek, adviseren we altijd om hun broeken te meten in plaats van naar het maatlabel te kijken, omdat ze vaak merken dat hun 44 misschien meer 46 is! Maar aarzel vooral niet om de broek terug te sturen als dat nodig is voor ruil en zo comfortabel te zijn. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD
K
Opmerking: 4 van 5
Hallo, tevreden met snelle en goed verpakte levering. Deze donsjas is een beetje klein van maat. De donkere kaki kleur is erg donker, jammer, maar blijft een goed product.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik ben volledig tevreden met mijn bestelling. Het product is van goede kwaliteit (zeer goede kwaliteit leer, zeer zorgvuldige afwerking...) en komt overeen met de beschrijving op de site. Ik ben zeer goed geholpen via de telefoon voor aanvullende informatie. Het enige kleine minpuntje is de verwerkingstijd van de bestelling die ik een beetje lang vond. Laten we niet vergeten dat we een moeilijke periode doormaken door Covid, dus ik zal het hen niet kwalijk nemen. En ik beveel hun producten ten zeerste aan. ??
Vertaalde beoordelingen