9.5/10
★★★★★
op 2344 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★

;

User icon
Martine M.
Op
na aankoop van 09/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Beste Martine, hartelijk dank voor je vertrouwen in Cosmé'Chic. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen of suggesties hebt!
5 /5
★★★★★

Bestelling kwam snel aan

User icon
Maryline J.
Op
na aankoop van 12/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Lieve Maryline,

Het doet ons plezier te horen dat uw bestelling snel is aangekomen. Bij Cosmé'Chic maken we er een erezaak van om een efficiënte service van hoge kwaliteit te bieden. We kijken ernaar uit om u binnenkort op onze website te zien!

4 /5
★★★★☆

Uiteindelijk terugbetaald, maar goede service die ik aanbeveel

User icon
Stéphane G.
Op
na aankoop van 08/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hallo Stéphane,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en aanbeveling! We zijn blij om te horen dat je geld is terugbetaald en dat je tevreden was met onze service. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog vragen of behoeften hebt.

5 /5
★★★★★

Ik bestelde een emma original II matras en ontving een originele nadat ik contact had opgenomen met de klantenservice via e-mail. We vonden een oplossing die bij ons paste.

User icon
Madeleine L.
Op
na aankoop van 09/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Beste Madeleine, we zijn blij om te horen dat onze service aan je verwachtingen heeft kunnen voldoen door een passende oplossing te vinden. We zien je graag terug op Cosmé'Chic!
5 /5
★★★★★

Ik vond het geweldig wat ik bestelde, ik raad het aan 🥰❤️

User icon
Sandrine T.
Op
na aankoop van 09/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hallo Sandrine,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en aanbeveling! We zijn blij om te horen dat je bestelling aan je verwachtingen voldeed. We kijken ernaar uit om je snel te zien op Cosmé'Chic!
5 /5
★★★★★

Bestelling snel en correct geleverd

User icon
Marie V.
Op
na aankoop van 07/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Lieve Marie,

We zijn blij te horen dat uw bestelling snel is geleverd en aan uw verwachtingen voldeed. We hopen je snel te zien op onze Cosmé'Chic website.
5 /5
★★★★★

Zoals beschreven, ik ben erg blij met mijn aankoop.

User icon
Dominique C.
Op
na aankoop van 07/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hallo Dominique,

Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij om te horen dat je blij bent met je aankoop. We zien je graag terug op Cosmé'Chic!

5 /5
★★★★★

Perfect, de geuren zijn geweldig!

User icon
Gisele J.
Op
na aankoop van 07/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hallo Gisele,
We zijn blij dat je onze geuren lekker vindt.
Tot snel op Cosmé'Chic!

5 /5
★★★★★

Ok

User icon
Didier D.
Op
na aankoop van 07/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hallo Didier,

Hartelijk dank voor uw recensie.
We kijken ernaar uit om u binnenkort te zien op Cosmé'Chic!
5 /5
★★★★★

Perfect Snelle levering Bedankt

User icon
Christophe R.
Op
na aankoop van 06/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hallo Christophe,

Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden was over de snelheid van onze levering.
We kijken ernaar uit om u weer van dienst te zijn bij Cosmé'Chic!

5 /5
★★★★★

👍

User icon
Uwe G.
Op
na aankoop van 28/12/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Snelle en nauwkeurige levering

User icon
Francois D.
Op
na aankoop van 02/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hallo François,
Hartelijk dank voor je review. We zijn blij om te horen dat je de snelheid van onze leveringsservice waardeert. Tot snel op Cosmé'Chic!
5 /5
★★★★★

Zeer goede site voor levering en betrouwbare service.

User icon
Alain K.
Op
na aankoop van 29/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hallo Alain,

Hartelijk dank voor je review. We zijn blij dat onze bezorgservice aan je verwachtingen voldeed.
Tot snel op Cosmé'Chic!

5 /5
★★★★★

Perfect, snelle levering. Bedankt

User icon
Sabine L.
Op
na aankoop van 30/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Lieve Sabine,

Wij willen u hartelijk bedanken voor uw feedback en zijn blij te horen dat u de snelheid van onze bezorgservice waardeert. We hopen u snel weer te zien op Cosmé'Chic.
5 /5
★★★★★

Hallo, snelle levering en goed verpakte artikelen.

User icon
Martine H.
Op
na aankoop van 29/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hallo Martine,

Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij om te horen dat je je artikelen snel en in perfecte staat hebt ontvangen. We hopen je snel weer te zien op Cosmé'Chic!

5 /5
★★★★★

Snelle levering, goed verpakt

User icon
Karine R.
Op
na aankoop van 23/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hallo Karine,

We willen je graag bedanken voor je feedback en we zijn blij dat je de snelle levering en de zorgvuldige verpakking waardeert. Tot snel op Cosmé'Chic!

2 /5
★★☆☆☆

Ik betaalde voor thuisbezorging, maar ze stuurden het naar een afhaallocatie.

User icon
Elie A.
Op
na aankoop van 26/12/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Tevreden over de producten.

User icon
Fatiha B.
Op
na aankoop van 19/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hallo Fatiha,

Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze producten. We hopen je snel te zien op Cosmé'Chic.

1 /5
★☆☆☆☆

Waarschuwing: geen serieuze site. Ik heb een Emma Original II matras besteld via hun site. In feite heb ik het oude model ontvangen. Ik heb ze een e-mail gestuurd om ze dat te laten weten, maar ze hebben niet geantwoord. Er staan wel foto's en de titel van de Original II op de website. Ik kon de klantenservice niet telefonisch bereiken om te proberen het probleem op te lossen en om te zien of het een verzendfout van hun kant was of dat ze opzettelijk probeerden de klant op te lichten. Deze site is niet aan te bevelen. Misschien verander ik van gedachten nadat ik van hen gehoord heb.

User icon
Pascal P.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer tevreden, het product is precies wat ik verwachtte

User icon
Laurence P.
Op
na aankoop van 25/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hallo Laurence,

Hartelijk dank voor uw lovende recensie! We zijn blij om te horen dat ons product perfect aan je verwachtingen voldeed. Tot snel op Cosmé'Chic!

5 /5
★★★★★

Perfect!

User icon
Loélia H.
Op
na aankoop van 25/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Lieve Loélia,

Hartelijk dank voor uw feedback! Het verheugt ons te horen dat u volledig tevreden bent over uw ervaring op onze Cosmé'Chic website. We hopen u snel weer te zien voor nieuwe ontdekkingen.

Met vriendelijke groeten,
3 /5
★★★☆☆

Pakket te laat verzonden na mijn bestelling. Bestelling geplaatst en betaald op 11/12/24. Pakket verstuurd op 16/12/24. Mail gedateerd 23/12/24 om af te halen voor 26/12/24 (vakantieperiode van 22/12 tot 28/12/24 niet meegerekend).

User icon
Edwige C.
Op
na aankoop van 11/12/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Pakket goed ontvangen serieuze verkoper .

User icon
Joelle R.
Op
na aankoop van 22/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hallo Joelle, we willen je hartelijk bedanken voor je review en zijn blij om te horen dat je pakketje goed is ontvangen en dat je onze service waardeert. We hopen je snel weer te zien op Cosmé'Chic.
5 /5
★★★★★

Snelle, nauwkeurige levering

User icon
Joëlle A.
Op
na aankoop van 18/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Joëlle, hartelijk dank voor je feedback. We zijn blij om te horen dat u een snelle service heeft ontvangen die aan uw verwachtingen voldeed. We kijken ernaar uit om u binnenkort weer te zien.
2 /5
★★☆☆☆

Hallo, ik heb een klacht ingediend voor een artikel dat gescheurd is. Tot op heden heb ik nog geen retour ontvangen...

User icon
Sylvain L.
Op
na aankoop van 22/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Het label op het pakket komt niet overeen met het gekozen model. Daarom heb ik geweigerd het pakket te accepteren. Ik wacht op terugbetaling.

User icon
Nicolas S.
Op
na aankoop van 14/12/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles is goed gegaan R.A.S.

User icon
Deborah A.
Op
na aankoop van 17/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat alles soepel is verlopen. Aarzel niet om bij ons terug te komen als je hulp nodig hebt of meer wilt weten over onze nieuwe producten. Tot snel!
5 /5
★★★★★

Perfect

User icon
Marie Laurence B.
Op
na aankoop van 17/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je een bevredigende ervaring hebt gehad bij Cosmé'Chic. We hopen u snel weer te zien!
1 /5
★☆☆☆☆

Om te voorkomen dat, ik wacht nog steeds op een antwoord voor de terugkeer van de bestelling De klant wordt gewoon beschouwd als een portemonnee

User icon
Stephane D.
Op
na aankoop van 13/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hallo,

Het spijt ons dat u deze indruk heeft gekregen. Dit is absoluut niet de ervaring die we willen bieden bij Cosmé'Chic. Uw bericht is goed ontvangen, en we betreuren oprecht dit gebrek aan reactietijd. We hopen uw vertrouwen weer te kunnen winnen.

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Cosmé'Chic
3 /5
★★★☆☆

De dingen begonnen slecht met de levering van een product dat anders was dan mijn bestelling en lager in het assortiment zat, maar de klantenservice reageerde opmerkelijk snel bij het vinden van de beste oplossing.

User icon
Jean-luc L.
Op
na aankoop van 16/12/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle levering en conforme producten

User icon
Renaud R.
Op
na aankoop van 13/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de verzending snel was en dat de producten aan je verwachtingen voldeden. Tot snel voor een nieuwe winkelervaring!
5 /5
★★★★★

Snelle en accurate levering, kwaliteit en prijs

User icon
Natacha B.
Op
na aankoop van 13/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met de snelle, accurate levering. Tot snel voor een nieuwe bestelling!
5 /5
★★★★★

Tevreden Ik zal aanbevelen . CDT

User icon
Gerard G.
Op
na aankoop van 10/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent. Aarzel niet om bij ons terug te komen als je hulp nodig hebt of meer informatie wilt over andere producten. Tot snel! 😊
5 /5
★★★★★

Fout bij levering, maar zal het herstellen om mijn bestelling voor Kerstmis te hebben

User icon
Nicole F.
Op
na aankoop van 06/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Bedankt voor uw feedback en onze excuses voor de leveringsfout. We zijn blij dat de situatie snel is verholpen, zodat u uw bestelling op tijd voor Kerstmis kunt ontvangen. We wensen je hele fijne feestdagen en staan tot je beschikking voor verdere vragen!
5 /5
★★★★★

ZEER GOED

User icon
Zohair H.
Op
na aankoop van 13/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent. Uw positieve mening motiveert ons om u de beste service te blijven bieden. We kijken ernaar uit om u binnenkort weer te zien!
5 /5
★★★★★

Zeer goed

User icon
Alice P.
Op
na aankoop van 12/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat alles goed is gegaan. Aarzel niet om bij ons terug te komen voor uw volgende aankopen. Tot snel!
5 /5
★★★★★

HELDER

User icon
Agnès D.
Op
na aankoop van 08/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat alles zo soepel is verlopen. Tot snel voor een volgende bestelling!
5 /5
★★★★★

Perfect

User icon
Kerry Ann T.
Op
na aankoop van 07/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn erg blij dat alles perfect was. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien!
1 /5
★☆☆☆☆

Het duurde 13 dagen om mijn bestelling te ontvangen terwijl de commerciële belofte 48 uur aangaf, wat teleurstellend is. Het duurde nog steeds VIJF dagen voordat het pakket hun magazijn verliet. Bovendien was er geen cadeauverpakking!

User icon
Jocelyne M.
Op
na aankoop van 05/12/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Na het plaatsen van de bestelling kwam het pakket ongeveer 1 week later aan. Mijn flessen waren goed verpakt

User icon
Fraisouille F.
Op
na aankoop van 07/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Cosmé’Chic
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je bestelling snel is aangekomen en dat de flessen goed verpakt waren. Uw tevredenheid is onze prioriteit. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!