Klantenbeoordelingen van Cosmé’Chic

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 2 606 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Cosmé'Chic levert snel en conform de bestelling, met snelle levering en betrouwbare verzendinformatie die de verzending en track and trace duidelijk maken. Klanten waarderen de betaalbare prijzen en een breed assortiment, inclusief bekende merken zoals Essence, en prijzen worden als redelijk ervaren. De klantenservice en leveringen worden consequent als vriendelijk en professioneel beschreven, met veel ervaringen van tevredenheden over verpakking, leveringstijden en de staat van ontvangen producten. De winkel wordt beschouwd als een betrouwbare plek om bij te kopen, met herhaalde positieve ervaringen en aanbevelingen.

Alle beoordelingen

L
Lalia A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/12/2025
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo,
Het spijt ons voor dit probleem. Neem alstublieft contact met ons op via een privébericht met uw bestelnummer, zodat we snel kunnen controleren.
Cosmchic
C
Carpelho P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/12/2025
Bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Onze excuses voor het ongemak.
Neem alstublieft contact met ons op via een privébericht met uw ordernummer, zodat Cosmchic de situatie kan controleren en u snel een oplossing kan bieden.
S
Sandrine L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/12/2025
Ik ben niet geleverd en geen antwoord van de klantenservice!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Het spijt ons voor de situatie.
Bedankt dat u ons een privébericht schrijft met uw bestelnummer, zodat Cosmchic u snel een oplossing kan bieden.
S
Séverine G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2025
Super, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
We zijn blij dat je het leuk vindt. Tot snel bij Cosmés'chic
F
Frederic M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2025
Material conforms to the request, delay longer than announced but possibly related to the Christmas period.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
We zijn blij dat uw Cosmchic bestelling aan uw verwachtingen voldeed en we verontschuldigen ons voor de iets verlengde vertraging, die verband houdt met de hoge activiteit in deze periode.
We kijken ernaar uit u binnenkort weer van dienst te zijn.
F
Frederic C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Een grote dank voor uw opmerking !
We zijn blij te horen dat alles perfect voor u was.
We kijken ernaar uit u zeer binnenkort weer te zien bij Cosmchic
P
Pauline L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw feedback
We zijn blij dat uw ervaring met Cosmchic perfect was.
Tot snel voor uw volgende schoonheidsaankopen
A
Ana D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
I have never received a package
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Wij zijn oprecht sorry te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen.
Deze situatie is niet normaal en we nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we uw bestelling kunnen controleren en snel een oplossing kunnen vinden (tracking, terugzending of terugbetaling).
Cosmchic staat voor u klaar en doet er alles aan voor uw tevredenheid.
C
Carlos B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Hallo, zoals ik u al heb geschreven, heb ik het product besteld in de wetenschap dat het voor de 25e geleverd zou worden en tot dit moment waarop ik u schrijf, heb ik het product nog steeds niet ontvangen en dus wacht ik nog steeds op mijn pakket.
Vertaalde beoordelingen
E
Elise P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/12/2025
Delivery times far too long
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Wij zijn oprecht sorry voor deze langere levertijden dan verwacht.
Uw tevredenheid is essentieel voor Cosmchic en we nemen uw opmerking zeer serieus om onze service te verbeteren.
Bedankt voor uw geduld en begrip.
C
claude R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2025
The delivery took a long time this time
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Wij danken u voor uw opmerking en onze oprechte excuses voor de vertraging bij deze levering.
Dit soort situaties is uitzonderlijk en we werken actief aan het verbeteren van onze levertijden.
Dank u voor uw begrip en uw vertrouwen in Cosmchic
M
Monique S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2025
Perfect, package conforms to my order, received very quickly. Thank you!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Thank you very much for your feedback
We are delighted to hear that your Cosme9chic order arrived quickly and that it perfectly meets your expectations.
Looking forward to seeing you again very soon for new beauty discoveries
M
Marc L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2025
Een beetje lang om te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de levertijd iets langer was dan verwacht. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we doen altijd ons best om uw bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
Bedankt voor uw begrip en vertrouwen.

Het Cosm'é'chic team
J
Jutta S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2025
Had niet gedacht dat de levering zo snel zou komen. Ben zeer tevreden met de goederen en de afhandeling.
Vertaalde beoordelingen
T
THOMAS L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2025
Bestelling op tijd aangekomen. Zorgvuldig verpakt voor breekbaar product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw feedback
We zijn blij te horen dat uw Cosmchic bestelling op tijd is aangekomen en dat de zorgvuldige verpakking van uw kwetsbare product u tevreden heeft gesteld. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien!
C
CORINNE F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2025
GOED
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw mening
Het Cosm'échic-team is blij met uw tevredenheid.
H
Horia O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2025
Lever de producten met een koerier (DHL, GLS, ETC)! En niet met "POST"
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw beoordeling! We begrijpen volledig uw voorkeur voor bezorgdiensten zoals DHL of GLS. We nemen uw suggestie ter kennisgeving aan om de winkelervaring voor onze klanten te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u in de toekomst nog meer comfort te bieden!
S
Susan A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2025
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw bericht! Het Cosm'échic-team bedankt u
J
jb D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2025
Perfect, de site is zeer goed, zeer serieus, snel, Dank je
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw uitstekende feedback.
Uw tevredenheid is onze prioriteit bij Cosmchic.
We kijken ernaar uit u weer te zien.
B
Bernard C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Heel erg bedankt voor uw reactie!
Tot snel bij Cosmés'chic
V
Virginie R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2025
Probleem met verpakking, een oogschaduw is in mijn bestelling gelekt en ik heb geen antwoord van de klantenservice ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Wij bieden oprecht onze excuses aan voor dit ongemak.
Dit is niet de ervaring die wij willen bieden bij Cosmchic.
Dank u voor het opnieuw contacteren via privébericht of e-mail, zodat onze klantenservice snel een oplossing voor uw verpakkingsprobleem kan vinden.
F
Frederique R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2025
Een bestelling plaatsen om 2 keer geleverd te worden en extra kosten te betalen, dat vind ik niet normaal.
Vertaalde beoordelingen
M
Myriam F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2025
De site is zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw feedback.
We zijn blij dat uw ervaring op de site Cosmchic u tevreden heeft gesteld.
F
Floriane C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Pakket conform aan wat is besteld. Leveringstermijnen niet gerespecteerd, pakket verzonden en ontvangen bijna 10 dagen na bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Marion D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2025
Snelle verzending en bestelling conform
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Wij danken u voor uw opmerking.
De tevredenheid van onze klanten is essentieel voor Cosmchic.
We kijken ernaar uit u weer te zien.
L
LANGLOIS L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw mening !
Het hele team van Cosmé'chic is blij u tevreden te stellen
C
Christophe P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2025
Zeer goede snelheid, goede opvolging, respect voor de deadline
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw vertrouwen!
Bij Cosmchic hechten we veel waarde aan een snelle service, een serieuze opvolging en het respecteren van deadlines.
We kijken ernaar uit u opnieuw van dienst te zijn.
I
isabelle C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2025
goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw positieve feedback
P
Perrine P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/12/2025
Eerste en laatste bestelling op deze site! Ik moest extra kosten betalen om mijn pakket op te halen terwijl ik al voor de producten en de levering had betaald. Ik koop normaal gesproken precies dezelfde producten op een andere site en ze zijn altijd hermetisch verpakt en per stuk. Dit was hier niet het geval, wat twijfels oproept over de hygiëne..
Vertaalde beoordelingen
R
Rédoine T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Dank u voor uw steun en vertrouwen
M
Mélanie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2025
Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw aanbeveling. Het Cosm'échic-team bedankt u voor uw vertrouwen
N
Nathalie H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2025
Perfect! Zeer snel aangekomen, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw feedback!
We zijn blij dat uw bestelling snel is aangekomen.
We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen bij CosmChic
R
RENE P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2025
goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
We zijn blij te horen dat uw bestelling Cosme9'Chic goed is ontvangen.
Tot snel voor een nieuwe schoonheidservaring
M
Maryse S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw opmerking
We zijn blij te horen dat uw ervaring met Cosmés’Chic zeer bevredigend was.
We kijken ernaar uit u opnieuw van dienst te zijn.
M
Malika H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Concurrentiële, serieuze prijzen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw mening
We zijn blij dat onze ernst en onze prijzen u hebben overtuigd.
Tot snel bij Cosmés’Chic
D
Dorothée M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
We zijn blij dat uw ervaring bevredigend was.
Tot snel bij Cosmés’Chic
S
Solina L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw feedback!
We zijn blij dat de snelle verzending aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We kijken ernaar uit u opnieuw te mogen bedienen bij Cosmés’Chic
K
KARINE L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Behandeling van de bestelling was helemaal bevredigend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo,
Bedankt voor uw mening! We zijn blij dat de verwerking van uw bestelling aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Het Cosme9b4Chic-team
A
A. G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn verheugd dat alles perfect is verlopen. Uw tevredenheid ligt ons na aan het hart.
Het Cosmee9e9Chic team
C
CLAUDINE C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat uw ervaring positief was. Uw tevredenheid is onze prioriteit.