De online winkel Cosmé'Chic krijgt lovende feedback over de kwaliteit van hun producten, met veel klanten die specifiek het merk Essence en het gebruik van wenkbrauwpotloden waarderen vanwege hun goede prestaties en redelijke prijs. Klanten zijn ook zeer tevreden over de snelheid van de levering; veel vermelden dat ze hun pakket snel en op tijd hebben ontvangen. De zorgvuldige verpakking wordt ook positief opgemerkt, waardoor het product in perfecte staat aankomt.
Een bijna nageleefde bestelling! Ik heb een plastic dop in mijn pakket ontvangen naast mijn bestelling. Ik moet nu een tweede leven voor hem vinden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw feedback. We zijn sorry voor dit voorval met uw bestelling, dit komt niet overeen met onze normen. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we de situatie kunnen bekijken en u snel een oplossing kunnen bieden.
Z
Ziagbo Charlie Liliane Y.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2026
Aangename geur maar niet lang houdbaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw bericht! Fijn om te horen dat de geur u bevalt, en we nemen uw feedback over de duur mee om de ervaring te verbeteren.
F
Françoise L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2026
Gewoonlijk bestel ik mijn La Roche Posay-producten op een andere site, ik was blij ze voor deze vrij lage prijs te hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Een grote dank voor uw bericht! Blij te horen dat onze prijzen u hebben overtuigd voor uw gebruikelijke producten.
A
Aziza M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/03/2026
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw vertrouwen! We zijn blij dat alles perfect is verlopen.
L
LENNE P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/03/2026
goed maar levering iets te lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat uw ervaring u tevreden heeft gesteld en bieden onze excuses aan voor de vertraging in de levering. We werken aan verbetering, bedankt.
D
Diane P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Ik heb mijn make-up goed ontvangen, het is in perfecte staat aangekomen. Echter, de aangekondigde levertijd (24 tot 72 uur) is niet gerespecteerd, aangezien ik een week en twee dagen heb moeten wachten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Fijn dat uw make-up in goede staat is aangekomen, en onze excuses voor de levertijd. Uw opmerking is goed genoteerd om onze service te verbeteren, bedankt.
D
Denis F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
Correct
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
We zijn blij dat uw ervaring bevredigend was. Tot snel.
M
marc G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
tevreden met een eerste bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Het is een genoegen te weten dat uw eerste ervaring met ons goed is verlopen. We hopen u binnenkort weer te zien.
M
Michele F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/01/2026
Het wijzigen van de leveringslocatie is een beetje vervelend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Mevrouw, wij danken u hartelijk voor uw beoordeling en voor de score die u aan onze site Cosm e9'Chic heeft gegeven. We begrijpen dat de verandering van afleverlocatie ongemak kan veroorzaken en we doen voortdurend ons best om dit proces te verbeteren. Uw feedback is waardevol voor ons om beter aan uw verwachtingen te voldoen.
R
Roselyne B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2026
Over het algemeen tevreden, maar een fles shampoo is gelekt in het tweede pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u over het algemeen tevreden bent met uw bestelling.
Het spijt ons te horen dat een van de flessen shampoo is gelekt in uw tweede pakket. We nemen dit soort situaties zeer serieus en doen er alles aan om ervoor te zorgen dat onze producten in perfecte staat aankomen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we u een snelle en passende oplossing kunnen bieden.
Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u binnenkort weer te zien op Cosmés'Chic
S
Sarmia R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij met uw tevredenheid.
Cosm chic
F
Frederic M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2025
Material conforms to the request, delay longer than announced but possibly related to the Christmas period.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
We zijn blij dat uw Cosm chic bestelling aan uw verwachtingen voldeed en we verontschuldigen ons voor de iets verlengde vertraging, die verband houdt met de hoge activiteit in deze periode.
We kijken ernaar uit u binnenkort weer van dienst te zijn.
H
Horia O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2025
Lever de producten met een koerier (DHL, GLS, ETC)! En niet met "POST"
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw beoordeling! We begrijpen volledig uw voorkeur voor bezorgdiensten zoals DHL of GLS. We nemen uw suggestie ter kennisgeving aan om de winkelervaring voor onze klanten te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u in de toekomst nog meer comfort te bieden!
B
Bernard C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Heel erg bedankt voor uw reactie!
Tot snel bij Cosmés'chic
F
france A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2025
de bestelling geen probleem maar ontvangen de mist victoria' secret open en beantwoord in doos
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons echt te horen dat uw Victoria's Secret mist open is aangekomen in uw pakket. Dit is absoluut niet in overeenstemming met onze kwaliteitsnormen.
Kunt u ons rechtstreeks contacteren via uw Amazon-account zodat we dit snel kunnen oplossen? We zullen u een passende oplossing aanbieden (vervanging of terugbetaling).
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zullen ons best doen om het goed te maken.
Het team van Cosm e9'Chic
Y
Ylice G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2025
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat alles u bevalt.
I
Itoe I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/10/2025
Ik heb een base coat voor de nagels besteld, het was niet zoals het op de site stond (de kleur). Ik heb je foto's gestuurd en uitgelegd en toen hebben ze me meteen terugbetaald. Dank u
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Heel erg bedankt! We zijn blij dat ons team het probleem snel en efficiënt heeft kunnen oplossen. Het hele team van Cosm chic bedankt u!
A
Anna G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2025
Twee producten ontbraken, maar de klantenservice was zo snel dat dit geen probleem was! Dank u
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw opmerking! We zijn blij dat het probleem snel is opgelost en dat u tevreden bent met onze opvolging.
É
Émilie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/10/2025
Ik ben niet thuis geleverd zoals gewenst, maar bij een afhaalpunt en bovendien niet in mijn dorp...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Het spijt ons dat de levering niet thuis is gedaan zoals u dat wenste. Bij Cosmés’Chic nemen we uw opmerkingen zeer serieus om onze bezorgservice te verbeteren. Bedankt voor uw feedback.
H
Hervé N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2025
Product komt overeen met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Het doet ons plezier te zien dat het ontvangen product precies is wat u verwachtte. Bij Cosmés’Chic zijn conformiteit en kwaliteit essentieel.
S
szpak D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw beoordeling! We zijn blij dat u genoten heeft van uw ervaring bij Cosmés’Chic. We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen voor uw volgende schoonheidswensen!
L
Lena G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2025
Klein probleem tijdens de bestelling, bug op de site waardoor dubbele betaling, de chat niemand reageerde, dus ik vond een telefoon, ik belde en het was meteen opgelost!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw feedback en uw geduld! We verontschuldigen ons voor het probleem dat u heeft ondervonden tijdens uw bestelling en de dubbele betaling. We zijn blij dat alles snel telefonisch is opgelost. Uw tevredenheid blijft onze prioriteit, en we doen ons best om uw ervaring op onze site te verbeteren. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien bij Cosmés’Chic!
I
Isabelle H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/07/2025
Tevreden met mijn bestelling, alleen de levertijd was een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw feedback en uw vertrouwen! We zijn blij dat uw bestelling u tevreden heeft gesteld en we nemen uw opmerking over de levertijd ter harte. Tot snel op Cosm é'Chic!
S
Sylvie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2025
Ik had graag andere soorten producten gevonden zoals handcrème of nagelverzorging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo,
Bedankt voor uw feedback! Uw opmerking is zeer waardevol.
We zijn momenteel bezig met het uitbreiden van ons assortiment, en het toevoegen van handcrèmes en nagelverzorgingsproducten behoort tot de categorieën die we willen ontwikkelen.
Aarzel niet om binnenkort nog eens een kijkje te nemen, er komen regelmatig nieuwe producten bij.
En nogmaals bedankt dat u ons helpt verbeteren!
Fijne dag,
Het Cosm e9'Chic-team
S
Stévaux V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2025
TB maar het pakket had voorzichtig behandeld moeten worden omdat de shampoo was gelekt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw feedback, we nemen uw opmerking over de verpakking ter harte en zullen ons best doen om dit punt te verbeteren. We hopen dat u desondanks tevreden bent met uw bestelling. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u dat nog niet heeft gedaan, we helpen u graag snel verder. Een fijne dag verder!
L
Laetitia M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2025
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Uw tevredenheid is onze mooiste beloning! Hartelijk dank voor uw vertrouwen, een zeer mooie dag gewenst!
A
Audrey P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2025
Betrouwbare site, maar levering in 7 dagen en niet in 3-4 dagen zoals op de site aangekondigd. Pakket goed aangekomen bij het wereldwijde relais van mijn eerste keuze, terwijl ik moest veranderen omdat het zogenaamd gesloten was. Anders heb ik de juiste producten ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw gedetailleerde terugkoppeling, Audrey. We zijn blij dat u de juiste producten heeft ontvangen, ook al heeft de levering iets langer geduurd dan verwacht. Uw opmerkingen zijn waardevol en zullen ons helpen onze service te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is. Een fijne dag verder!
S
stephane D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
Make-up van thuis is ultra OK. Voor parfums duurt het te lang, er is GEEN FOLLOW-UP, geen communicatie en het is echt laat. Jammer...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze make-up, dat doet ons echt plezier! We zijn echter erg sorry voor de vertragingen en het gebrek aan opvolging met betrekking tot de parfums. Weet dat we actief werken aan het verbeteren van dit punt om u een betere ervaring te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen indien nodig.
Een hele mooie dag gewenst.
C
chantal B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/02/2025
Het enige nadeel was dat het lippotlood niet werkte. Ik moest het met een tandenstoker repareren om het te laten werken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Beste Chantal,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat de lippenpotlood niet goed heeft gewerkt. Bij Cosm 'Chic is de kwaliteit van onze producten essentieel, en we nemen uw opmerking zeer serieus om te voorkomen dat dit zich herhaalt. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u wilt dat we u helpen.
Een hele mooie dag gewenst.
I
Iris M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Levering in 10 dagen en geen nieuws voor d-1 van de aankomst van het pakket (niet 48h/72h) maar verder is alles ok!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Iris,
Bedankt voor je feedback. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met je bestelling. We nemen nota van je opmerking over de levertijd.
We hopen je snel te zien op Cosmé'Chic.
S
Stéphane G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Uiteindelijk terugbetaald, maar goede service die ik aanbeveel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Stéphane,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en aanbeveling! We zijn blij om te horen dat je geld is terugbetaald en dat je tevreden was met onze service. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog vragen of behoeften hebt.
F
Francois D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Snelle en nauwkeurige levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo François,
Hartelijk dank voor je review. We zijn blij om te horen dat je de snelheid van onze leveringsservice waardeert. Tot snel op Cosmé'Chic!
S
Sandra R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Conform
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je bestelling aan je verwachtingen voldeed. Tot snel bij Cosmé'chic!
J
Jennifer B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
Het enige probleem was dat het pakket een beetje beschadigd was. Als je parfum verstuurt, is het belangrijk om het pakket goed te beveiligen en op te vullen om breuk te voorkomen. Bedankt voor je hulp!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor je feedback en constructieve opmerkingen! We hebben nota genomen van je suggestie met betrekking tot de verpakking van parfums om de veiligheid tijdens het verzenden te verbeteren.
C
Corinne R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2024
Levering later dan vermeld op de website
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw feedback. We verontschuldigen ons voor de vertraging in de levering en nemen nota van uw opmerking om onze diensten te verbeteren.
T
Teresa P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/10/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met uw ervaring. Tot snel! 😊
C
Chantal R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/09/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling van Cosmé'Chic, Chantal! We zijn erg blij dat je onze site goed vindt.
We werken er voortdurend aan om onze klanten een prettige online winkelervaring en kwaliteitsproducten te bieden. We hopen je snel te zien op onze site!
J
Josiane E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2024
Goed geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt Josiane voor je beoordeling van onze Cosmé'Chic website. We zijn blij dat uw levering goed verlopen is.
Tot binnenkort
M
Michel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2024
Alles ging goed tot de levering. Ik zal van vervoerder moeten veranderen, omdat de leveringsdag elke dag verandert.
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2024
2e bestelling Alles is ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat alles perfect is verlopen voor deze tweede bestelling. Tot de volgende keer!
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 