De online winkel Cosmé'Chic krijgt lovende feedback over de kwaliteit van hun producten, met veel klanten die specifiek het merk Essence en het gebruik van wenkbrauwpotloden waarderen vanwege hun goede prestaties en redelijke prijs. Klanten zijn ook zeer tevreden over de snelheid van de levering; veel vermelden dat ze hun pakket snel en op tijd hebben ontvangen. De zorgvuldige verpakking wordt ook positief opgemerkt, waardoor het product in perfecte staat aankomt.
Bedankt voor je review, Alain. We zijn blij dat je genoten hebt van onze Cosmé'Chic website. Tot binnenkort!
Y
Ylice G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/04/2024
Goed product snelle levering naar de vergadering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Ylice! We zijn erg blij dat je tevreden bent met ons product en we willen je bedanken voor je gewaardeerde loyaliteit. We zijn er altijd om je de best mogelijke service te bieden.
S
Sylvie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/04/2024
Geweldige schat en zeer snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Sylvie, bedankt voor je beoordeling van onze Cosmé'Chic website. We zijn blij dat u onze service en de snelheid van onze leveringen waardeert. We doen er alles aan om onze klanten tevreden te stellen.
D
Diaby C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/03/2024
Zeer lange levertijd, maar mijn producten zijn van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor je beoordeling, Diaby! We zijn erg blij dat je de kwaliteit van onze producten goed vond. Het spijt ons erg voor de vertraging in de levering en we doen ons best om dit te verbeteren. We hopen je snel terug te zien op onze site!
H
Hélène G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/03/2024
Juiste bestelling en website
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
We zijn blij te horen dat je ervaring met onze site en je bestelling naar wens was. Uw feedback is belangrijk voor ons en we zijn dankbaar voor uw vertrouwen. Hartelijk dank voor uw steun!
Z
Zahira B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/02/2024
Goed product, maar gaat niet zo lang mee.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw beoordeling, Zahira. We zijn blij dat je van ons product hebt genoten, maar het spijt ons te horen dat je er minder lang plezier van hebt gehad dan je had gehoopt. We nemen nota van uw opmerking. Nogmaals bedankt voor uw feedback, we stellen het zeer op prijs. Tot snel op Cosmé'Chic!
C
Corine C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/02/2024
Een van de flessen lekte in het pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Het spijt ons te horen dat een van uw flessen tijdens het transport is gaan lekken. Dit is niet de ervaring die we onze klanten toewensen. Om dit probleem op te lossen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice op [email protected].
We zullen ons best doen om dit soort problemen in de toekomst te voorkomen. We hopen dat u ondanks dit incident van onze producten zult blijven genieten.
Bedankt voor uw begrip en onze excuses voor het ongemak.
M
Marie-Laure C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2024
Fijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Marie-Laure, bedankt voor je beoordeling van onze Cosmé'Chic website! We zijn erg blij dat je genoten hebt van je ervaring op ons platform. Nog een fijne dag!
P
Prisca M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/02/2024
Pakket ontvangen, maar niet op de aangegeven datum.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Het spijt me te lezen dat je je pakket niet op tijd hebt ontvangen. Heb je contact kunnen opnemen met onze klantenservice om het probleem te melden? We proberen altijd de aangekondigde levertijden te respecteren, maar er kunnen zich onvoorziene omstandigheden voordoen. We hopen dat je ondanks deze vertraging tevreden bent met je bestelling. Bedankt voor uw feedback!
M
Maria G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2024
Conforme producten. Levering binnen 5 dagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Maria, bedankt voor je beoordeling van onze Cosmé'Chic website. We zijn blij dat u onze producten mooi vindt. Wat de levertijden betreft, werken we voortdurend aan de verbetering van onze diensten om u een steeds bevredigendere online winkelervaring te bieden. We hopen je snel weer te zien op onze site en wensen je een fijne dag! Het team van Cosmé'Chic.
M
Muriel A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
Serieus gevolgd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw feedback en uw loyaliteit! We zijn erg blij om te zien dat u tevreden bent met uw bestelling. Nogmaals bedankt en tot snel!
C
Célia V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2023
Sommige productlabels zijn niet in het Frans.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor je beoordeling, Célia. We doen ons best om u de beste service te bieden en we stellen uw opmerking zeer op prijs. We zullen dit probleem onmiddellijk oplossen en we danken je voor het onder onze aandacht brengen.
C
christine W.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/10/2023
Onberispelijke snelheid
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Geweldige service! We zijn erg blij dat onze service snel en onberispelijk voor je was. Heel erg bedankt!
L
Laetitia L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/11/2023
Het pakket was slecht verpakt en je kon de producten binnenin zien zitten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Het spijt ons te horen dat het pakket niet goed verpakt was en dat de producten zichtbaar waren. Onze excuses voor dit ongemak. We nemen uw feedback ter harte en zullen ervoor zorgen dat we ons verpakkingsproces verbeteren. Bedankt dat je het ons hebt laten weten. Als u zich nog ergens zorgen over maakt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
M
Martine P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2023
Conform product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen en je review te delen Martine 😉. We zijn blij dat je tevreden was met je product en dat het aan je verwachtingen voldeed!
P
Patricia M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/09/2023
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Thank you very much for your very positive review! We're delighted that you found our site fast and efficient and we hope to see you again soon!
H
Huguette M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2023
Snel bestellen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Thank you Huguette for your support and your opinion! We are delighted that your order arrived quickly!
E
Euridyce L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/08/2023
Ik ontving het pakket halfopen. Zelfs de man die me het pakket gaf, zei dat ik contact moest opnemen met het bedrijf om ze te vertellen dat ze de pakketten beter moesten verpakken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hello Euridyce,
We're sorry to hear that your parcel was received half-opened. We will take immediate action to improve the packaging of our products. We sincerely thank you for alerting us and apologize for the inconvenience.
S
Sandrine G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/07/2023
Ik heb op 13 juli een bestelling geplaatst voor 2 artikelen, ik heb er maar 1 ontvangen, ze hadden me de 2e moeten sturen, maar vandaag de 21e heb ik nog steeds niets 😡😡
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Dear customer,
We regret that you have not received your order in full.
We have already shipped the second missing product and after a thorough investigation, we have concluded that the second package was delivered on 07/21/2023.
Once again, we sincerely apologize for any inconvenience caused. Your satisfaction is our priority and we hope to regain your trust despite this incident.
Yours sincerely
Cosmé'Chic
F
France B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/07/2023
zeer goede site product echt niet duur door verhouding kwaliteit en prijs, ik beveel het aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Thank you for your very positive review and recommendation! We're delighted to see you satisfied with your purchases and hope you'll enjoy our quality products at affordable prices even more on your next visits.
H
HERVE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2023
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We hopen dat u tevreden zult zijn met uw bestelling.
N
Nadege S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2023
Snel zeer goed aantrekkelijke prijs
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo, we zijn erg dankbaar voor deze lovende recensie. We zijn blij dat we u tevreden hebben kunnen stellen en zullen ons best blijven doen om onze klanten het beste product te bieden.
Dina van Cosmé'Chic
K
Karine L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2023
1e keer dat ik bestel alles ontvangen en niet teleurgesteld Ik beveel deze site en zijn serieus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Karine,
Onze hele boetiek wil u graag bedanken voor uw geweldige feedback, die een eer is voor het werk van ons team.
We waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
We doen er alles aan om u te helpen en u volledig tevreden te stellen.
We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn!
Tot ziens, het Cosmé'Chic team
Y
Ylice G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2023
Goed product negatief punt alle dozen waren geopend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Ylice,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons deze feedback over onze site te geven!
We hebben nota genomen van uw opmerkingen en zullen er alles aan doen om deze punten te verbeteren, zodat we u een onberispelijke service kunnen bieden wanneer u uw volgende bestelling plaatst.
We hopen je snel weer te zien.
Met vriendelijke groeten,
Dina
V
Valérie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2023
Tevreden over de gekochte producten. Suggestie: een extraatje, vermeld de vervaldatum op de lijst met productdetails.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Valérie,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om ons deze feedback te geven op onze site! We hebben nota genomen van uw suggestie en we zullen ervoor zorgen dat we dit punt verbeteren, zodat we u een onberispelijke service kunnen bieden de volgende keer dat u bestelt.
We hopen je snel weer te zien.
Het allerbeste,
Dina
R
Radhia A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2023
De levering ging goed en ik ben erg blij met de producten die ik heb besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank Radhia! We zijn blij dat je van je bestelling hebt genoten en dat de levering soepel is verlopen.
S
Sylvie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2023
Aantrekkelijke prijzen voor merkproducten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor je beoordeling, Sylvie! We zijn blij dat je tevreden bent met de prijzen en merken die we aanbieden. We wensen u veel plezier met uw bezoek aan onze site.
M
MICHELE E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2023
niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn erg blij dat u tevreden bent met onze site en we zullen er alles aan doen om uw ervaring in de toekomst nog beter te maken.
M
Mariama C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2022
De levering is erg snel en de producten zijn goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor je opmerking, Mariama! We zijn blij dat je tevreden bent met onze producten en bezorgservice.
G
Geraldine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2022
Zeer toegankelijke site, snelle levering, eerlijke prijs
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank, Geraldine, voor je zeer positieve beoordeling en dat je de tijd hebt genomen om ons je mening te geven! We zijn blij dat u genoten heeft van Cosmé'Chic!
V
Virginie J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2022
De rode lak die ik had besteld was niet het rood dat ik verwachtte. De rest is prima.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Geachte klant,
We zouden graag de mogelijkheid hebben om nader te bekijken wat er mis is gegaan met uw bestelling.
Kunt u contact met mij opnemen via [email protected]?
We zullen samen met u dit probleem zo snel mogelijk oplossen.
Met vriendelijke groet
Dina, Cosmé'Chic Klantenservice
C
catherine V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2022
zeer snelle levering, ik betreur alleen de kleine verpakking van de producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Dank je wel Catherine voor je review! We zijn blij dat uw bestelling zo snel is aangekomen. We nemen nota van uw suggestie over de verpakking van de producten en zullen kijken hoe we dit kunnen verbeteren.
E
Eric G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/11/2022
1 product ontbreekt maar is nog niet vergoed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
We are sorry that you have encountered a problem with your order and that the missing product has not yet been refunded. We will immediately check the status of your refund and take the necessary steps to resolve it quickly. Thank you for your patience and understanding.
A
Andre B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2022
Perfect, maar niet fa île om de follow-up van de bestelling te verkrijgen normaal gesproken zegt u 48 uur, maar de mijne duurde 5 volledige dagen de een inspanning zou welkom zijn dank u wel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Thank you very much for your review, we're sorry you had a bad delivery experience. We will investigate why your delivery took so long so we can improve our service. We work hard to provide our customers with fast deliveries and a hassle-free experience.
F
Fatima O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/11/2022
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Thank you very much for your review, Fatima! We're glad you enjoyed the site.
S
Sandrine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2022
Geweldig, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Thank you, Sandrine, for taking the time to leave a positive review on our site. We're delighted you enjoyed your experience!
D
Dominique M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/10/2022
Geweldige prijzen en snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Thank you very much for your review, Dominique! We're glad you liked our prices and fast delivery. We strive to continually improve our service to ensure a quality customer experience.
L
Ludivine T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/10/2022
Zeer goede site snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hello Ludivine. Thank you for your positive feedback! We're glad you enjoyed our site and the speed of delivery. We always strive to provide the best possible service to our customers.
S
Sylvie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/10/2022
Alles is perfect, behalve één item: Avril highlighter poeder, dat stoffig en daardoor onbruikbaar aankwam in de verzegelde verpakking. Het is niet de schuld van Cosme'chic, maar gewoon een probleem dat veroorzaakt kan zijn door het transport of een val tijdens het transport... Het is een beetje frustrerend. Voor de rest is het een geweldige site, die ik graag doorgeef aan anderen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
We are sorry for the discomfort caused by this product, and regret that you have had a negative experience. We always work hard to provide the highest quality products and services. Thank you for your feedback and recommendation.
T
Thuy G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/10/2022
🤗
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Thank you very much Thuy for your review! We are delighted that you enjoy our site and we hope that you will find even more products that interest you!
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 