De online winkel Cosmé'Chic krijgt lovende feedback over de kwaliteit van hun producten, met veel klanten die specifiek het merk Essence en het gebruik van wenkbrauwpotloden waarderen vanwege hun goede prestaties en redelijke prijs. Klanten zijn ook zeer tevreden over de snelheid van de levering; veel vermelden dat ze hun pakket snel en op tijd hebben ontvangen. De zorgvuldige verpakking wordt ook positief opgemerkt, waardoor het product in perfecte staat aankomt.
Beste Anne, Bedankt voor deze motiverende terugkoppeling! We zijn blij dat onze service aan uw verwachtingen heeft voldaan. Fijne dag verder!
P
Peggy W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/02/2025
Ik heb op 9 februari een parfum besteld. Ik heb 15 dagen later een ander parfum ontvangen dan het bestelde. Ik heb op mijn kosten het parfum teruggestuurd dat op 1 maart door Cosm e'Chic is ontvangen. Hun klantenservice zou me binnen 48 uur terugbellen, maar een week later heb ik nog niets gehoord en geen terugbetaling ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Peggy,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw frustratie en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We nodigen u uit om rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen. Uw tevredenheid blijft onze prioriteit.
Een fijne dag verder.
Met vriendelijke groet,
Het team van Cosm e'Chic
N
Nathalie A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2025
Ik ben erg tevreden met mijn aankoop en mijn keuze.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Nathalie, Wat een plezier om te lezen dat uw aankoop u volledig tevreden stelt! Hartelijk dank voor uw vertrouwen, dat geeft ons echt een boost. Fijne dag verder!
F
France B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2025
zeer goed product dekt onvolkomenheden perfect en blijft de hele dag zitten ja ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor deze enthousiaste terugkoppeling! Het is fantastisch om te weten dat het product zo goed aan uw verwachtingen voldoet en de hele dag meegaat. Uw aanbeveling raakt ons enorm. Fijne dag verder!
Tot snel op Cosm 'Chic!
E
ELISE D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/02/2025
Nooit meer! Bestelling op 8 februari ontvangen op 26. Een schande!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Elise,
Wij zijn oprecht sorry voor deze vertraging in de levering die niet overeenkomt met de gebruikelijke service van Cosm e9'Chic. Deze levertijd ligt ver onder onze normen, en we begrijpen uw frustratie. We staan tot uw beschikking om snel een oplossing te vinden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen.
Een hele mooie dag gewenst.
S
Solveig T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
De producten zijn tegen topprijzen. Echter, de levertijden zijn een leugen, de 48-72 uur verandert in meer dan 3 weken, zonder informatie over de tracking (je kunt twijfels hebben... tot de ontvangst).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Solveig,
Bedankt voor uw terugkoppeling over de prijzen, we zijn blij dat ze u bevallen! We begrijpen echter uw teleurstelling over de levertijden. Dit is niet de service die we willen bieden bij Cosm e'Chic, en uw opmerkingen worden zeer serieus genomen om onze opvolging te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen indien nodig.
Een fijne dag verder.
C
Céline S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2025
Super
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor deze terugkoppeling! We zijn blij dat alles geweldig voor u is. Fijne dag verder!
S
stephane D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
Make-up van thuis is ultra OK. Voor parfums duurt het te lang, er is GEEN FOLLOW-UP, geen communicatie en het is echt laat. Jammer...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze make-up, dat doet ons echt plezier! We zijn echter erg sorry voor de vertragingen en het gebrek aan opvolging met betrekking tot de parfums. Weet dat we actief werken aan het verbeteren van dit punt om u een betere ervaring te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen indien nodig.
Een hele mooie dag gewenst.
C
chantal B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/02/2025
Het enige nadeel was dat het lippotlood niet werkte. Ik moest het met een tandenstoker repareren om het te laten werken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Beste Chantal,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat de lippenpotlood niet goed heeft gewerkt. Bij Cosm 'Chic is de kwaliteit van onze producten essentieel, en we nemen uw opmerking zeer serieus om te voorkomen dat dit zich herhaalt. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u wilt dat we u helpen.
Een hele mooie dag gewenst.
B
BRAYE D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2025
Ik was op zoek naar Essie spinning nagellak en vond deze op jullie website. De bestelling en levering verliepen goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Wat een plezier om te weten dat je je Essie Spinning nagellak bij Cosm 'Chic hebt gevonden! We zijn blij dat je bestelling en de levering perfect zijn verlopen. Heel erg bedankt voor je vertrouwen, dat geeft ons echt een boost! Fijne dag verder!
J
Jérémie T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2025
Perfect. Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw vertrouwen! Het is een waar genoegen om te weten dat u tevreden bent. Tot snel voor nieuwe ontdekkingen!
B
Beatrice M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/02/2025
Ik heb mijn pakket niet ontvangen. Het zou binnen 48 uur geleverd worden, maar het is nu bijna 2 weken en nog steeds niets.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo,
Het spijt ons echt te horen dat je je pakket nog niet hebt ontvangen. Deze vertraging is verre van de standaard die we willen bieden. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen met je ordernummer, zodat we het probleem kunnen onderzoeken en zo snel mogelijk een oplossing kunnen vinden.
Bedankt voor je geduld en begrip.
Cosm 'Chic
I
Isabelle W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2025
Snelle service, tip top
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2025
Snelle levering, perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Blij dat onze snelle service aan uw verwachtingen heeft voldaan. Hartelijk dank voor uw vertrouwen!
S
Sonia M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2025
Mijn compacte poeder is aangekomen in stof
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Sonia,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en het spijt ons te horen dat uw compacte poeder beschadigd is aangekomen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die u graag helpt om dit probleem op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit!
A
Aida N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2025
Een zeer aangename geur, te lekker, ik raad Oud hout aan, het is een zeer aantrekkelijke geur. Vandaag op het werk vertelde iedereen me dat ik lekker rook, dankzij cosmé chic voor deze betoverende geur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Beste Aida, hartelijk dank voor uw lovende recensie van onze geur van oud hout. Uw tevredenheid is onze grootste beloning en we hopen u snel terug te zien op Cosmé'Chic!
O
olivier B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Olivier,
Wij willen u hartelijk bedanken voor uw uitstekende beoordeling van onze Cosmé'Chic website. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
S
Stephanie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
Zeer goede ervaring. Ik zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Stéphanie,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en aanbeveling! We hopen je snel te zien op
Cosmé'Chic
Z
Zora C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/02/2025
Fijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Lieve Zora,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze Cosmé'Chic website. Aarzel niet om bij ons terug te komen als je in de toekomst vragen hebt of iets nodig hebt. Tot snel!
C
Comprido J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/02/2025
Mijn pakket is open aangekomen. Een pot masker was gebroken. Verder ruiken de shampoos en maskers heel goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo,
Het spijt ons echt te horen dat uw pakket geopend is aangekomen en dat een pot masker gebroken was. Bij Cosm e'Chic hechten we veel waarde aan de kwaliteit van onze verzendingen, en uw opmerkingen worden zeer serieus genomen. We hopen dat u ondanks dit voorval de producten waardeert. Aarzel niet om contact met ons op te nemen zodat we u kunnen helpen.
Een fijne dag verder.
D
Dubois D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2025
👍👍👍
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Dubois,
Hartelijk dank voor je positieve feedback.
Aarzel niet om bij ons terug te komen als je vragen hebt of als je meer wilt weten over onze nieuwe producten. We hopen je snel te zien!
F
Florence M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2025
Ik ben zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Beste Florence, wij willen u hartelijk danken voor uw lovende recensie en zijn verheugd te vernemen dat onze site "Cosmé'Chic" aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We hopen u snel weer te zien!
J
JOEL S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
Ik heb een hybride Emma-matras besteld dat in virtuele voorraad was maar niet beschikbaar in echte voorraad. Cosme Chic heeft niet gereageerd op de e-mails en chat die ik hen heb gestuurd. Gelukkig ben ik via PayPal gegaan voor deze aankoop, die me heeft geholpen met de terugbetaling van deze aankoop. Ik raad dit bedrijf niet aan.
Vertaalde beoordelingen
C
christophe M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/01/2025
Ik heb het nieuwe matras van EMMA de original 2 besteld en ik heb het oude ontvangen. Nu het is uitgepakt en helemaal opgeblazen is, weet ik niet hoe ik het moet terugsturen....
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/01/2025
Top product en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Sophie,
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met het product en de snelle levering.
Tot snel op Cosmé'Chic!
G
Ghislaine B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/01/2025
Ik heb bij u besteld en ik heb mijn bestelling KAQFQTIZ parfum BAD BOY COBALT carolina Herrera niet ontvangen. Ik wil graag dat u mijn €85,98 zo snel mogelijk terugbetaalt. Ik zal niet opnieuw bij u bestellen. factuur fa175195298427 d.d. 21/01/25
Vertaalde beoordelingen
J
Julie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2025
Het artikel was waarschijnlijk beschadigd door de bezorger, dus ik nam contact op met de klantenservice die zeer reactief was! De volgende dag was het probleem opgelost, wat tegenwoordig zeldzaam is. Dus uiteindelijk was het artikel in orde en de service van Cosmé chic was top, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Julie,
Hartelijk dank voor je feedback. We zijn blij om te horen dat je uiteindelijk het juiste artikel hebt ontvangen.
We kijken ernaar uit om je weer van dienst te zijn bij Cosmé'Chic!
A
Annie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2025
Goede ontvangst, zeer goed product. Snelle levering. Ik zal met plezier blijven bestellen. Met vriendelijke groeten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Lieve Annie,
Hartelijk dank voor uw review. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en de snelheid van levering. We zien u graag terug voor uw volgende bestellingen.
F
Frederic A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
Met mij is alles in orde DANK U
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Frédéric,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Aarzel niet om bij ons terug te komen als je vragen of toekomstige behoeften hebt.
Tot ziens!
M
Marion L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Beste Marion,
Wij willen u hartelijk bedanken voor uw positieve beoordeling.
Aarzel niet om bij ons terug te komen als u vragen heeft of iets anders nodig heeft.
M
Michel K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Helaas werd het pakketje snel onderaan het gebouw afgezet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Beste Michel, we nemen je opmerking in overweging om onze bezorgdiensten te verbeteren. We kijken ernaar uit om u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn.
I
Iris M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Levering in 10 dagen en geen nieuws voor d-1 van de aankomst van het pakket (niet 48h/72h) maar verder is alles ok!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Iris,
Bedankt voor je feedback. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met je bestelling. We nemen nota van je opmerking over de levertijd.
We hopen je snel te zien op Cosmé'Chic.
F
Fernandes S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2025
Ik ben tevreden met mijn bestelling. De leverdatum werd gerespecteerd en het pakket kwam in goede staat aan. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Fernandes,
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat de levering goed is verlopen. We zien je graag terug op Cosmé'Chic!
A
Aline L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
HELDER
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Lieve Aline,
We zijn blij dat uw ervaring op onze Cosmé'Chic website aan uw verwachtingen heeft voldaan. Kom snel nog eens terug!
R
rene D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/01/2025
Zeer teleurgestelde matras die niet aan de eisen voldeed zoals vele in de beoordelingen.raad deze site niet aan voor matrassen.misschien oplichterij. Ik denk dat ze hun voorraden oude modellen aan het opruimen zijn, maar ik stond erop dat het de juiste was!!!!!
Vertaalde beoordelingen
J
Jeanine F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Niet blij
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Fijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Beste Christelle
We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw ervaring en blijven tot uw beschikking voor eventuele suggesties of toekomstige behoeften. We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen!
O
Osman G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/01/2025
Komt niet overeen. Maar dat maakt niet uit. Mooie voortzetting
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Osman,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we helpen u graag een product te vinden dat beter bij u past. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor hulp.
Fijne dag,
Het Cosm e'Chic team
J
Jessica T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Snelle, correcte bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo Jessica,
Hartelijk dank voor uw feedback over de snelheid van uw bestelling bij Cosmé'Chic.
We hopen je snel te zien voor je volgende shopping trip.
Met vriendelijke groeten,
A
AS L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2025
Tevreden, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw beoordeling en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Het Cosmé'Chic team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 