Klantenbeoordelingen van Cosmé’Chic

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 2 597 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Cosmé'Chic krijgt lovende feedback over de kwaliteit van hun producten, met veel klanten die specifiek het merk Essence en het gebruik van wenkbrauwpotloden waarderen vanwege hun goede prestaties en redelijke prijs. Klanten zijn ook zeer tevreden over de snelheid van de levering; veel vermelden dat ze hun pakket snel en op tijd hebben ontvangen. De zorgvuldige verpakking wordt ook positief opgemerkt, waardoor het product in perfecte staat aankomt.

Beoordelingen 1, 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
F
france A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2025
de bestelling geen probleem maar ontvangen de mist victoria' secret open en beantwoord in doos
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons echt te horen dat uw Victoria's Secret mist open is aangekomen in uw pakket. Dit is absoluut niet in overeenstemming met onze kwaliteitsnormen.

Kunt u ons rechtstreeks contacteren via uw Amazon-account zodat we dit snel kunnen oplossen? We zullen u een passende oplossing aanbieden (vervanging of terugbetaling).

Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zullen ons best doen om het goed te maken.

Het team van Cosme9'Chic
N
Nadjete A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2025
Top van top
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Het doet ons echt plezier te weten dat alles perfect voor u was.
S
Sandrine et océane P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/11/2025
Niet erg teleurgesteld, bestelling kwam te laat aan en het artikel komt niet overeen met de foto en de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat het artikel niet overeenkwam en dat het te laat is aangekomen. We zullen dit probleem controleren om u in de toekomst beter van dienst te zijn.
T
Tatiana M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2025
5 sterren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw 5 sterren! Uw tevredenheid is onze mooiste beloning.
S
Sara R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2025
Het product zoals ik verwachtte en de levering ook, alles correct.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/11/2025
Redelijk lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw opmerking en werken actief aan het verkorten van onze levertijden.
M
Mcc C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/11/2025
Prijs-kwaliteitverhouding en snelle levering, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de kwaliteit, de prijs en de snelheid van levering aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit bij Cosmchic.
C
Caroline P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/11/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
We zijn blij te horen dat uw ervaring bij Cosmchic zeer goed is verlopen.
Tot snel voor een nieuw bezoek!
F
Fatima E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/11/2025
Snelle levering en kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw beoordeling! We zijn blij dat de kwaliteit van het product en de snelheid van levering u tevreden hebben gesteld. Tot snel bij Cosmchic!
C
Cecilia F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/11/2025
Twee parfums zijn aangekomen zonder de plastic verpakking om de doos, ze waren al gebruikt, ik heb een klacht ingediend maar zonder antwoord
Vertaalde beoordelingen
N
NICOLE B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2025
Goede site. Veel keuze tegen een goede prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw feedback! Het hele team van Cosmétchic is blij dat onze website en ons productaanbod aan uw verwachtingen voldoen. Tot snel!
S
Sandra O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/11/2025
Ik ben super tevreden, heb de winkel via Amazon gevonden en bestel hier mijn haarkleur Copper van L'Oreal omdat ik het hier in onze drogisterij niet kan krijgen. Relatief snelle levering van Frankrijk naar Duitsland, perfect
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/11/2025
Ik heb het juiste product niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
We zijn echt sorry voor deze fout.
Bedankt dat u ons hiervan op de hoogte stelt. Kunt u contact opnemen met onze klantenservice met uw bestelnummer? We zullen snel het nodige doen om u het juiste product te sturen of de oplossing te vinden die het beste bij u past.
L
Ly L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/11/2025
Pakket aangekomen in slechte staat en product geopend
Vertaalde beoordelingen
P
Pierrette C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2025
Goede producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met onze producten. Tot snel bij Cosmchic!
C
Corinne M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/11/2025
Top
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Heel erg bedankt voor uw beoordeling!
We zijn blij dat uw ervaring bij Cosmétchic top was.
We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien!
K
Keanai S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2025
Alles is heel goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat alles goed is verlopen.
F
Faustina S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2025
Merkenproducten voor lage prijzen, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
We zijn blij dat u onze merkproducten tegen lage prijzen waardeert. Bij Cosmchic doen we ons best om u kwaliteit en besparingen te bieden.
We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien!
A
Ahmed K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/11/2025
Ik ben echt teleurgesteld over mijn bestelling. In feite heb ik defecte artikelen ontvangen met lekkende producten en heb ik een terugbetaling van 50% ontvangen in plaats van 100%, met de mededeling dat ik deze artikelen kan gebruiken!!!! Voorkom dit in de toekomst!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean marie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2025
goede site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw beoordeling! We zijn blij dat u onze site waardeert. Tot snel bij Cosmchic!
T
THOMAS T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2025
Snel, concurrerende prijzen, ik zal nu altijd daar bestellen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback!
We zijn blij dat de snelheid en onze concurrerende prijzen u bevallen. Uw loyaliteit is waardevol voor ons bij Cosmchic.
We kijken ernaar uit u binnenkort weer van dienst te zijn!
M
Melanie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2025
Tevreden over het product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
We zijn blij dat u het product leuk vindt. Uw tevredenheid is onze prioriteit bij Cosmchic.
We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien!
B
Brigitte S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2025
Bestelling conform, prijs die elke concurrentie tart, vrij snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw feedback!
We zijn blij dat uw bestelling in overeenstemming is en dat onze prijzen en de levering u bevallen. Bij Cosmchic is uw tevredenheid onze prioriteit.
We kijken ernaar uit u opnieuw van dienst te zijn!
L
LAKROUT M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2025
Het was geweldig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Heel erg bedankt voor uw beoordeling!
We zijn blij dat uw ervaring geweldig was. Bij Cosmchic is uw tevredenheid onze prioriteit.
We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien!
S
Sabine F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/11/2025
Ik bestel op de site omdat er bij elke bestelling altijd nieuwigheden zijn, ik ben niet teleurgesteld en snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw loyaliteit en uw mening!
We zijn blij dat u onze nieuwigheden en de snelheid van levering waardeert. Bij Cosmchic doen we altijd ons best om onze klanten te verrassen en tevreden te stellen.
We kijken ernaar uit u binnenkort weer van dienst te zijn!
M
MYLENE O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2025
SUPER
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Heel erg bedankt voor uw beoordeling!
We zijn blij dat uw ervaring geweldig was. Bij Cosmchic is uw tevredenheid onze prioriteit.
We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien!
L
Loriane S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/11/2025
Blij dat ik de geur Maroussia in uw winkel heb kunnen vinden, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw reactie! Uw tevredenheid doet ons altijd plezier, en we zijn blij dat de geur Maroussia zijn plek bij u heeft gevonden.
M
marylene B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/11/2025
Ik heb een artikel besteld dat direct in de prullenbak is gegaan omdat het onbruikbaar was
Vertaalde beoordelingen
M
Manon T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/11/2025
Ik heb mijn volledige bestelling niet ontvangen terwijl ik wel ben gedebiteerd!!! Geen nieuws van de klantenservice. TE VERMIDEN
Vertaalde beoordelingen
N
Nohera N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2025
Super ervaring, snelle levering, lage prijs en goed product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
We zijn blij dat uw ervaring, de snelheid van levering, onze prijzen en de kwaliteit van het product u tevreden hebben gesteld. Bij Cosmchic is uw tevredenheid onze prioriteit.
We kijken ernaar uit u opnieuw van dienst te zijn!
D
Denis K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/11/2025
Top
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Een grote dank voor uw feedback! Uw tevredenheid is onze prioriteit bij Cosmchic.
V
Vanessa D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/11/2025
Het is nu 10 dagen geleden dat ik op een antwoord van de klantenservice wacht omdat ik een artikel heb besteld en in deze doos zat een compact poeder dat helemaal gebroken was. Ik heb een beoordeling op Trustpilot achtergelaten die ze meteen hebben verwijderd... Ik vind ze niet professioneel. Daarna heb ik minstens 5 e-mails gestuurd, maar geen enkele reactie... Jammer, ik zal nooit meer op deze site kopen, totaal geen vertrouwen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen, ook al voldeed deze verre van uw verwachtingen - en daar zijn we oprecht sorry voor. Uw tevredenheid is essentieel voor ons, en wat u beschrijft weerspiegelt absoluut niet onze normen.

We willen twee belangrijke punten verduidelijken:

Onze beoordelingen worden nooit door ons verwijderd, ze worden alleen gemodereerd door Trustpilot volgens hun eigen beleid.

Wat betreft uw onbeantwoorde e-mails, dat duidt op een storing die we zeer serieus nemen. We verontschuldigen ons voor deze gebrek aan opvolging, dat is niet normaal.

We willen uw situatie zo snel mogelijk oplossen. Kunt u ons rechtstreeks schrijven op het volgende adres: [email protected]
met vermelding van uw ordernummer? We zullen u onmiddellijk een oplossing aanbieden (vervanging of terugbetaling van het gebroken product).

Nogmaals bedankt voor uw bericht - het stelt ons in staat om onze diensten te verbeteren.

Het team van Cosme9'Chic
C
Christelle A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/11/2025
Snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat de levering snel was. Het hele team van Cosmétchic bedankt u voor uw vertrouwen en hoopt u binnenkort weer tevreden te stellen!
F
Fatima R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/11/2025
Conforme producten. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw opmerking! We zijn blij dat uw bestelling aan uw verwachtingen voldoet en dat de levering efficiënt was. Het hele team van Cosmétichic bedankt u!
I
Isabelle V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/11/2025
Top, zeer snel geleverd, artikelen beschikbaar en voldoen aan mijn behoeften. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! We zijn blij dat onze producten perfect aan uw behoeften voldoen en dat de levering snel was. Het hele team van Cosmchic bedankt u voor uw vertrouwen en uw aanbeveling, en we hopen u binnenkort weer blij te maken!
A
Ariane Z.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/11/2025
Product conform, bevredigend, snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat uw bestelling aan uw verwachtingen voldeed en dat de levering snel was. Het hele team van Cosmchic is verheugd u opnieuw te kunnen begeleiden in uw schoonheidsroutines!
L
LANQUE G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/11/2025
Goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij dat onze producten u tevreden stellen en een goede prijs-kwaliteitverhouding bieden. Het hele team van Cosmchic bedankt u en hoopt u snel weer te zien.
L
lea F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/11/2025
Super. Snelle en zorgvuldige verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw reactie! Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat de levering perfect was. Tot snel bij Cosmchic!
A
Aurélie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/11/2025
Perfecte bestelling. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor uw opmerking! We zijn blij dat uw bestelling perfect was en snel is geleverd. Cosmchic bedankt u hartelijk voor uw vertrouwen!
A
awa menigni G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/11/2025
De niche parfum is waardeloos! De geur blijft niet hangen! Zodra je het opdoet... is het verdwenen terwijl het me veel heeft gekost.
Vertaalde beoordelingen