Klantenbeoordelingen van Cosmé’Chic

9,4 /10

Gebaseerd op 2 597 gepubliceerde beoordelingen

5 2 167 83% 4 263 10% 3 45 2% 2 33 1% 1 89 3%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Cosmé'Chic krijgt lovende feedback over de kwaliteit van hun producten, met veel klanten die specifiek het merk Essence en het gebruik van wenkbrauwpotloden waarderen vanwege hun goede prestaties en redelijke prijs. Klanten zijn ook zeer tevreden over de snelheid van de levering; veel vermelden dat ze hun pakket snel en op tijd hebben ontvangen. De zorgvuldige verpakking wordt ook positief opgemerkt, waardoor het product in perfecte staat aankomt.

Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen

A

anonymous A.

Gepubliceerd op 19/08/2017 à 12h44

bestelling op tijd ontvangen. producten conform. kleine teleurstelling over de klantenservice die nooit antwoordde. Gebrek aan loyaliteit ondanks mijn talrijke bestellingen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Cosmé’Chic Gepubliceerd op 12/07/2023

We apologize for the lack of response from our customer service department. We appreciate your loyalty and would be delighted to hear from you if you have any questions. Please do not hesitate to contact us.

A

anonymous A.

Gepubliceerd op 09/08/2017 à 14h22

De site is erg goed, de levering was meer dan snel tot mijn verrassing. De facturen zijn duidelijk. Maar het grote probleem is met de lippenstiften... we hebben niet genoeg informatie over de kleuren, het effect op de lippen, de textuur, vooral het gebrek aan foto's. De naam van de kleur vertelt ons niet wat de echte kleur van de lippenstift is en vooral niet hoe hij staat op de lippen. De naam van de kleur vertelt ons niet de echte kleur van de lippenstift en vooral niet hoe hij eruitziet op de lippen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Cosmé’Chic Gepubliceerd op 12/07/2023

Thank you for your feedback! We take care to constantly check and improve our products and our website, and we work to provide as much information as possible about our lipsticks. We'll try to include more photos in the product descriptions.

A

anonymous A.

Gepubliceerd op 04/06/2017 à 17h23

Fantastisch! Afgezien van het feit dat mijn oogschaduw helemaal kapot was, slecht verpakt in simpel roze papier.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Cosmé’Chic Gepubliceerd op 12/07/2023

Thank you very much for taking the time to leave a review on our site. We apologize for the inconvenience and will do our utmost to improve packaging and product quality for your next order.

A

anonymous A.

Gepubliceerd op 11/05/2017 à 13h05

Niet veel keuze voor relais en porto te duur anders echte besparing. Jammer!!!

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Cosmé’Chic Gepubliceerd op 12/07/2023

Hello,
We are sorry to hear that you were not satisfied with your experience with us. We do our best to provide customers with the best offers and the most enjoyable experience possible. We would be happy to discuss your comments with you and see how we can improve our services. Thank you very much.

A

anonymous A.

Gepubliceerd op 10/05/2017 à 06h00

goede presentatie van de site, maar helaas komen de producten niet overeen met de beschrijving

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Cosmé’Chic Gepubliceerd op 12/07/2023

Hello Anonymous, thank you for taking the time to share your review and we sincerely apologize if the products did not meet your expectations. We apologize for the inconvenience. We appreciate your support and hope that you will give us another chance to provide you with quality service and products.

A

anonymous A.

Gepubliceerd op 09/05/2017 à 18h45

De producten zijn te vinden in verschillende tabbladen, maar verder is het een leuke site. Jammer dat sommige producten niet meer verkrijgbaar zijn.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Cosmé’Chic Gepubliceerd op 12/07/2023

Thank you for your review of our site. We try to offer a wide variety of products to satisfy our customers. We are sorry that some products are no longer available and we are constantly working to improve our offer.

A

anonymous A.

Gepubliceerd op 09/05/2017 à 17h03

Veel producten en goede prijzen, maar niet genoeg verschillende tinten in elk assortiment, bijvoorbeeld ( gemey contouring palette ( 1 tint beschikbaar ) ). Ik denk niet dat ik ...

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Cosmé’Chic Gepubliceerd op 12/07/2023

Hello !
We're really sorry that we can't offer more product variety, but we do our best to try to provide the best products at great prices. We work tirelessly to ensure that our customers are completely satisfied. We hope you'll give us another chance to improve your experience with us. Thank you for sharing your opinion!