Klantenbeoordelingen van Cosmé’Chic

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen, ook al voldeed deze verre van uw verwachtingen - en daar zijn we oprecht sorry voor. Uw tevredenheid is essentieel voor ons, en wat u beschrijft weerspiegelt absoluut niet onze normen.

We willen twee belangrijke punten verduidelijken:

Onze beoordelingen worden nooit door ons verwijderd, ze worden alleen gemodereerd door Trustpilot volgens hun eigen beleid.

Wat betreft uw onbeantwoorde e-mails, dat duidt op een storing die we zeer serieus nemen. We verontschuldigen ons voor deze gebrek aan opvolging, dat is niet normaal.

We willen uw situatie zo snel mogelijk oplossen. Kunt u ons rechtstreeks schrijven op het volgende adres: [email protected]
met vermelding van uw ordernummer? We zullen u onmiddellijk een oplossing aanbieden (vervanging of terugbetaling van het gebroken product).

Nogmaals bedankt voor uw bericht - het stelt ons in staat om onze diensten te verbeteren.

Het team van Cosme9'Chic

Wij danken u voor uw opmerking en het spijt ons dat het product niet het gewenste effect heeft gehad. We nemen uw opmerking ter kennisgeving aan om onze klanten in de toekomst beter te informeren.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het spijt ons dat u niet het juiste product heeft ontvangen. Bij Cosme9Chic doen we ons uiterste best om dit soort fouten snel te corrigeren. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice zodat we u het juiste product zonder vertraging kunnen toesturen.

Bedankt voor uw mening. Het spijt ons dat het niet aan uw verwachtingen voldeed. Bij Cosmés’Chic helpt elke negatieve feedback ons om te verbeteren en u in de toekomst beter van dienst te zijn.

Bedankt voor uw feedback. We nemen uw mening ter kennisgeving aan en het spijt ons dat sommige artikelen niet volledig aan uw verwachtingen hebben voldaan. Bij Cosmés’Chic doen we altijd ons best om onze producten en diensten te verbeteren.

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw opmerking over de verzendkosten en belastingen. We doen ons best om kwaliteitsproducten aan te bieden tegen concurrerende prijzen en ervoor te zorgen dat de levering snel en veilig blijft. Uw mening helpt ons te verbeteren en we hopen u volledig tevreden te stellen bij uw volgende bestelling bij Cosme9’Chic.

Hallo Peggy,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw frustratie en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We nodigen u uit om rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen. Uw tevredenheid blijft onze prioriteit.
Een fijne dag verder.










Met vriendelijke groet,
Het team van Cosme'Chic

Hallo Elise,

Wij zijn oprecht sorry voor deze vertraging in de levering die niet overeenkomt met de gebruikelijke service van Cosme9'Chic. Deze levertijd ligt ver onder onze normen, en we begrijpen uw frustratie. We staan tot uw beschikking om snel een oplossing te vinden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen.

Een hele mooie dag gewenst.

Hallo Solveig,

Bedankt voor uw terugkoppeling over de prijzen, we zijn blij dat ze u bevallen! We begrijpen echter uw teleurstelling over de levertijden. Dit is niet de service die we willen bieden bij Cosme'Chic, en uw opmerkingen worden zeer serieus genomen om onze opvolging te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen indien nodig.

Een fijne dag verder.

Hallo,

Het spijt ons echt te horen dat je je pakket nog niet hebt ontvangen. Deze vertraging is verre van de standaard die we willen bieden. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen met je ordernummer, zodat we het probleem kunnen onderzoeken en zo snel mogelijk een oplossing kunnen vinden.

Bedankt voor je geduld en begrip.
Cosm'Chic

Hallo,

Het spijt ons echt te horen dat uw pakket geopend is aangekomen en dat een pot masker gebroken was. Bij Cosme'Chic hechten we veel waarde aan de kwaliteit van onze verzendingen, en uw opmerkingen worden zeer serieus genomen. We hopen dat u ondanks dit voorval de producten waardeert. Aarzel niet om contact met ons op te nemen zodat we u kunnen helpen.

Een fijne dag verder.

Hallo Osman,

Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we helpen u graag een product te vinden dat beter bij u past. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor hulp.

Fijne dag,
Het Cosme'Chic team

Hallo,

Het spijt ons dat u deze indruk heeft gekregen. Dit is absoluut niet de ervaring die we willen bieden bij Cosmé'Chic. Uw bericht is goed ontvangen, en we betreuren oprecht dit gebrek aan reactietijd. We hopen uw vertrouwen weer te kunnen winnen.

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Cosmé'Chic

Hallo Kayahan,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat je bestelling niet is geannuleerd zoals je had gehoopt. We begrijpen je bezorgdheid en zullen je feedback meenemen om onze service te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected] voor eventuele toekomstige hulp.

Met vriendelijke groeten,

Hallo Virginie,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw pakket beschadigd is aangekomen.
Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen via [email protected] voor andere verzoeken of klachten.
We hopen je snel te zien op Cosmé'Chic!

Hallo Sophie,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de levertijd niet is nagekomen en dat u hierover geen informatie heeft ontvangen. We zijn echter blij dat u tevreden bent met het product.

Met vriendelijke groeten,