Klantenbeoordelingen van Cosmé’Chic

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 2 639 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Cosmés'chic levert snelle en betrouwbare service met korte levertijden en zorgvuldige verpakking. Klanten noemen regelmatig snelle verzending, betrouwbare informatie en prijs-kwaliteitverhouding, waardoor bestellingen vaak snel en conform aankomen. De site wordt geprezen om duidelijke communicatie, goede klantenservice en veilige, efficiënte afhandeling van bestellingen. Daarnaast zijn klanten blij met betaalbare prijzen en consequent goede productkwaliteit die aansluit bij verwachtingen.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Marine D.
Opmerking: 4 van 5
Ik raad deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor deze mooie recensie
M
Marion M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed gedetailleerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor je leuke reactie! Tot snel!
-
- D.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en zorgvuldige verzending!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze leuke opmerking achter te laten! We hopen je snel weer te zien.
S
Sabrina T.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site met goede producten en keuze. Ik zou zonder aarzelen weer bestellen, vooral omdat de levering erg snel was! Besteld op een woensdagmiddag en het pakket lag vrijdagochtend in mijn brievenbus. Geweldige service!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw vriendelijke commentaar! We zijn blij dat u geniet van uw aankoop bij ons! We hopen u snel weer te zien :)
-
- S.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product. Jammer dat de verzendkosten niet worden aangepast als je meerdere artikelen koopt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Een grote dank! En als er iets is dat u heeft gemist voor de vijfde ster, aarzel dan niet om het ons te laten weten. Het team van Cosmè'Chic
Y
Yasmina R.
Opmerking: 4 van 5
Waar voor je geld !!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor je leuke reactie! Tot snel!
B
Brigitte C.
Opmerking: 2 van 5
Bestelling voldeed niet aan mijn verzoek omdat de maybelline gemey blush niet in mijn pakket zat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Beste klant, Wij willen u bedanken voor uw opmerking over het probleem met de levering van uw bestelling. Heeft u onze klantenservice al gebeld om dit probleem op te lossen en een commercieel gebaar te maken? Wij luisteren naar u en helpen u graag! Met vriendelijke groeten,
A
Annette D.
Opmerking: 4 van 5
Serieus en snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw vriendelijke commentaar.
J
Jeanne M.
Opmerking: 4 van 5
Precies wat ik verwachtte. Geen verrassingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor je geweldige bericht! We zijn blij dat je tevreden bent!
F
Françoise L.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, zeer aantrekkelijke prijzen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor je vriendelijke commentaar! Tot snel!
K
Karima B.
Opmerking: 4 van 5
Super zeer voordelig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor deze mooie recensie
R
Rachida T.
Opmerking: 4 van 5
De levering duurde een beetje lang, maar ik was erg tevreden met de producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor je leuke reactie! Tot snel!
N
Nathalie R.
Opmerking: 4 van 5
Goede site en product zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor je geweldige commentaar. Tot snel!
S
Sabrina C.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een product ontvangen dat niet overeenkomt met het product dat ik had besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Beste klant, Bedankt voor uw opmerking. Het spijt ons zeer van het probleem met de levering van uw bestelling. Heb je onze klantenservice al gebeld om dit probleem op te lossen en een commercieel gebaar te krijgen? We helpen u graag verder! Tot ziens!
G
Gaelle T.
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld omdat het al 2 keer is geweest dat ik bestel op deze site die ik zeer aantrekkelijk herken in vergelijking met de aangeboden producten en de lage prijzen, maar de bestellingen worden niet respéctées de 1e fout op de kleur van een mascara en de 2e bestelling miste 1 product, hoewel de prijzen niet erg hoog zijn is het niet gerechtvaardigd om bestellingen van klanten niet te behandelen zoals het hoort. Wat meer is, de klantenservice is niet erg responsief ondanks mijn berichten, geen antwoord van hen, kortom ik vind dit alles echt jammer!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
We are sorry that you were not satisfied with your experience with us. We strive to respond to all of our customers as quickly as possible and to treat every order with care and attention. We will work hard to improve your experience the next time you order. Please do not hesitate to contact us again if you have any questions.
M
Marianne G.
Opmerking: 4 van 5
Niet duur snelle levering merkproduct maar verpakking niet Frans dus een minpuntje maar verder erg goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor het delen van je mening met ons!
P
Pascale S.
Opmerking: 4 van 5
Correct
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor je leuke reactie! Tot snel!
A
Alexandra L.
Opmerking: 4 van 5
Supersnelle make-up ontvangen in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Dank u voor uw uitstekende commentaar. We zijn blij dat u tevreden bent!
-
- B.
Opmerking: 4 van 5
Aantrekkelijke prijzen maar hoge verzendkosten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Een grote dank! En als er iets is dat u heeft gemist voor de vijfde ster, aarzel dan niet om het ons te laten weten. Het team van Cosmè'Chic
-
- M.
Opmerking: 4 van 5
aantrekkelijke prijs
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor het delen van je mening met ons!
-
- M.
Opmerking: 4 van 5
Serieuze, snelle levering. Bezorgkosten een beetje hoog voor zo'n klein pakketje.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor het delen van je mening met ons!
-
- A.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering / product voldoet Alles ging goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor je geweldige bericht! We zijn blij dat je tevreden bent!
E
Emilie F.
Opmerking: 4 van 5
1 product vervangen, maar toch tevreden. Vriendelijke groeten EF
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor je geweldige bericht! We zijn blij dat je tevreden bent!
-
- I.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb niet dezelfde twee tubes foundation ontvangen die ik had besteld, maar de bestelling was op tijd binnen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze recensie te schrijven. We hopen u de volgende keer nog meer tevreden te kunnen stellen.
L
Laetitia C.
Opmerking: 4 van 5
geweldige site, je vindt er merkproducten veel goedkoper dan in de supermarkt, een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Dank u voor uw uitstekende commentaar. We zijn blij dat u tevreden bent!
C
Camille S.
Opmerking: 3 van 5
De site is gemakkelijk te gebruiken. Ik begrijp echter niet waarom het mogelijk is om producten te selecteren en te betalen die niet op voorraad/leverbaar zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Thank you for taking the time to leave us your feedback, Camille. We make sure that all our products are always available: we're sorry you had such a difficult time. If you have a problem with a specific product, please do not hesitate to contact us and we will do our best to help you find a solution.
L
Lemaitre N.
Opmerking: 3 van 5
Goed, maar gebrek aan uitleg over de producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Thank you for your feedback. We will work to improve our content and provide more information and explanations on the product sheets. We hope you enjoy your next visit.
N
Nathalie D.
Opmerking: 2 van 5
Klantenservice ontvankelijk Terugbetaling van porto snel Door nadelen levering via Mondial Relay, een ramp ... 12 dagen om mijn pakket te krijgen, een aberratie ... Ik zou aanraden, maar door een andere leveringsdienst ... algemeen teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Beste klant, Het spijt ons zeer voor het ongemak veroorzaakt door Mondial Relay. We hopen dat u de volgende keer tevreden zult zijn. Met vriendelijke groet, Cosmé'Chic
C
Celine L.
Opmerking: 4 van 5
Aantrekkelijke prijs, zeer goede productkwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor het delen van je mening met ons!
-
- M.
Opmerking: 4 van 5
Goede communicatie, onberispelijke tracking van de bestelling. Helaas was een van de artikelen niet meer beschikbaar, maar ik kreeg het bedrag meteen terug. Tevreden met mijn aankoop, ik raad deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw vriendelijke commentaar! We zijn blij dat u tevreden bent!
A
Anastasia L.
Opmerking: 4 van 5
zeer goede snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit mooie commentaar te schrijven. Tot snel!
E
Esther D.
Opmerking: 3 van 5
Ik had de aloë vera olie besteld en nu krijg ik de wortelolie - pas op voor bestelfouten!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Beste klant, Het spijt ons van deze fout. Stuur ons een e-mail met een foto van het product dat je hebt ontvangen. We sturen je het bestelde product terug en je mag de wortelolie houden. Nog een fijne dag :)
E
Emilie D.
Opmerking: 4 van 5
Geweldige prijs en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor je leuke reactie! Tot snel!
L
Lindsay A.
Opmerking: 4 van 5
De producten komen overeen met de beschrijving, de prijs is geweldig en het bedrijf is betrouwbaar. Er ontbraken twee producten in de bestelling en na een telefoontje werd de ontbrekende make-up naar me opgestuurd. Ik zou deze site aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor jullie geweldige reacties! We zijn blij dat je tevreden bent!
C
Chaima E.
Opmerking: 4 van 5
De site is erg goed, ook al ontbreekt het soms aan duidelijkheid over de producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Hartelijk dank voor uw zeer vriendelijke beoordeling. We hebben nota genomen van uw suggestie over de duidelijkheid van de producten en danken u hartelijk :) Tot snel!
J
Jessica B.
Opmerking: 4 van 5
zeer snelle levering perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Dank u voor uw geweldige commentaar. Uw tevredenheid betekent veel voor ons.
S
Souad B.
Opmerking: 4 van 5
Te weinig keuze, eerlijke prijzen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Dank u voor uw opmerking. We hebben nota genomen van uw suggestie met betrekking tot de keuze van producten en danken u daarvoor.
E
Elodie G.
Opmerking: 2 van 5
Een pallet volledig kapot ontvangen....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Geachte klant, Kunt u alstublieft bevestigen dat u uw terugbetaling heeft ontvangen als compensatie voor het breken van deze pallet? Hoogachtend
A
Albrecht L.
Opmerking: 4 van 5
Waar voor je geld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Bedankt voor je leuke reactie! Tot snel!
A
Astrid C.
Opmerking: 4 van 5
Goede site, maar de producten zijn moeilijk bij te werken. Om de beschikbaarheid goed in de gaten te houden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cosmé’Chic
Dank u voor uw vriendelijke commentaar. Het is goed opgemerkt over de producten. We zullen ons best doen om u tevreden te stellen!