ColisPharma levert snel en betrouwbaar, met spoedige verzending en levering die vaak precies volgens de verwachting of tracking gebeurt, waardoor klanten hun bestellingen snel ontvangen en tevreden zijn over de staat van de producten. De service wordt beschreven als serieuze en zorgvuldige verzending, met nauwkeurig leveringsbeheer en betrouwbare opvolging van bestellingen, waardoor loyaliteit en aanbevelingen ontstaan. Klanten waarderen ook de ruime prijs- en productkeuze, duidelijke leveringsinformatie en de gemakkelijke beschikbaarheid voor huis-aan-huis levering of afhaalpunt, wat bijdraagt aan een positieve algehele beleving. De ervaringen benadrukken herhaaldelijk een vlotte afhandeling van bestellingen, correcte levering en tevredenheid over kwaliteit en verpakking.
1 zwak punt: de procedure (duidelijkheid) van de betaling, 3 keer geprobeerd!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, bedankt voor uw feedback. Kunt u ons meer vertellen zodat we onze diensten kunnen verbeteren? Met vriendelijke groet, ColisPharma
H
Hussein K.
Opmerking: 3 van 5
Uiteindelijk is alles goed gegaan. Alleen dat de site meer informatie zou kunnen geven over wie de vervoerder is zodat we ons kunnen organiseren. We ontvangen een e-mail met een trackingnummer en moeten dan zelf verder.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, bij het plaatsen van de bestelling kiest u zelf de vervoerder die u wilt. In de verschillende ontvangen e-mails ontvangt u ook een link om uw pakket direct te volgen. Met vriendelijke groet, ColisPharma
I
Isabelle T.
Opmerking: 4 van 5
De bezorgers zijn niet allemaal serieus. Ze beweren dat je niet thuis bent. Ik moest dus boos worden op UPS om mijn levering thuis te krijgen. Dus +3 dagen wachten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn sorry te horen dat. Als u problemen ondervindt met bepaalde bezorgers, bieden wij andere verzendmethoden aan. Met vriendelijke groet, ColisPharma
T
Thierry M.
Opmerking: 4 van 5
Goed conform
Vertaalde beoordelingen
C
Carine L.
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jocelyne D.
Opmerking: 4 van 5
Snelheid in de verwerking en verzending van de bestelling. Verpakking beschadigd maar gelukkig niet de inhoud.
Vertaalde beoordelingen
J
Jeanne L.
Opmerking: 4 van 5
gemakkelijk en ergonomisch
Vertaalde beoordelingen
E
Eveline L.
Opmerking: 4 van 5
Goede service
Vertaalde beoordelingen
L
Leonie V.
Opmerking: 3 van 5
Tot op heden mijn pakketje niet ontvangen. Heel jammer. Wel contact gehad en dat was prima maar zoals gezegd nog niks ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe G.
Opmerking: 4 van 5
Conform aan de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Anne M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed qua bestelling en service
Vertaalde beoordelingen
V
Venicia Wilma K.
Opmerking: 4 van 5
Doos aangekomen open, pakket zou thuis geleverd worden maar zonder reden bij een afhaalpunt achtergelaten. Het medicijn werkt echter echt, ik gebruik het sinds 11 september 2024.
Vertaalde beoordelingen
C
Claude K.
Opmerking: 4 van 5
De levering had sneller kunnen zijn, maar het was geen urgente bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Manuella B.
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen behalve de levertijd, ik heb mijn bestelling 3 dagen later ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat Mondial Relay vertraging heeft gehad bij de levering van uw pakket. Aangezien uw bestelling de volgende dag vanuit ons magazijn is verzonden, had u op 7 september door Mondial Relay geleverd moeten worden. We hopen dat u ons deze vertraging, die buiten onze wil ligt, niet kwalijk neemt. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
J
Jocelyne A.
Opmerking: 4 van 5
Zeer eenvoudig, gemakkelijk te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
J
John W.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane F.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, net als de eerste keer!!!
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle H.
Opmerking: 4 van 5
Vrij duidelijk als site
Vertaalde beoordelingen
C
Constantin M.
Opmerking: 4 van 5
10 zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Goed
P
Peter V.
Opmerking: 3 van 5
Vlotte aflevering, voor mij hoeft die moderne 24u niet echt, een beetje de ziekte van deze tijd waarin alles supersnel direct moet gebeuren. Alhoewel jullie een Waals bedrijf zijn misschien toch nog wat extra aandacht schenken ivm de landstalen. Ik heb totaal niet tegen onze sympathieke Franstalige landgenoten maar het Frans is niet mijn moedertaal. Ik ondervond dit ongemak(je) bij de track en trace functie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Beste, Bedankt voor uw feedback. De verschillende e-mails zouden in het Nederlands moeten zijn aangekomen. Kunt u ons precies vertellen wat er met u in het Frans is gebeurd, zodat we het kunnen corrigeren? Met vriendelijke groeten, ColisPharma
M
Monique D.
Opmerking: 4 van 5
Alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain L.
Opmerking: 4 van 5
Super, snelle reactie
Vertaalde beoordelingen
K
Kodjovi D.
Opmerking: 4 van 5
succesvolle toegang
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie L.
Opmerking: 4 van 5
Perfecte snelle levering
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra R.
Opmerking: 3 van 5
Lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, We zijn erg sorry te horen dat Mondial Relay zijn verplichtingen niet is nagekomen, aangezien uw pakket 3 dagen eerder had moeten worden geleverd. We hopen dat u ons deze vertraging, die buiten onze controle ligt, niet kwalijk neemt. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma-team.
F
Fabienne W.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Valériane V.
Opmerking: 4 van 5
Top over het algemeen, de verzending iets lang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, Bedankt voor uw beoordeling. Uw bestelling van 11/07/2024 om 23:38 is op 12/07 om 9:45 vanuit ons magazijn verzonden, dus 10 uur na uw bestelling. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma-team.
B
Bernadette P.
Opmerking: 4 van 5
Respect voor de levertijd en volledige bestelling. Zeer tevreden met uw service
Vertaalde beoordelingen
M
Monique D.
Opmerking: 4 van 5
Alles ok.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yvette G.
Opmerking: 4 van 5
Voldoet aan de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole B.
Opmerking: 4 van 5
Bestelling van ontwormingspasta voor mijn zwerfkatten die zich niet laten benaderen! Zeer interessante prijs! Snelle levering! Dank!!!
Vertaalde beoordelingen
J
Jan V.
Opmerking: 4 van 5
Correcte levering
Vertaalde beoordelingen
E
Eddy G.
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van verzending en soms zijn de prijzen goedkoper.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe R.
Opmerking: 4 van 5
Heel erg bedankt
Vertaalde beoordelingen
G
Gerard De F.
Opmerking: 4 van 5
snel, conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
G
Gerard De F.
Opmerking: 4 van 5
snel en conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel C.
Opmerking: 3 van 5
Gemakkelijke toegang, product snel beschikbaar. De 6-cijferige code PIN is naar mijn mening ongepast. Ontvangstdoos geblokkeerd???....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, Kunt u ons meer vertellen over het probleem dat u bent tegengekomen? Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team.
K
Karem G.
Opmerking: 4 van 5
U zou gratis verzending moeten aanbieden vanaf een aankoop van 20€ ... u zult veel meer kleine bestellingen hebben ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Uw gezondheid is onze prioriteit en we zijn ons ervan bewust dat zorg hoge kosten met zich meebrengt, we proberen u de laagst mogelijke prijzen voor alle producten en voor de verschillende aangeboden verzendmethoden te bieden. Als we een kwaliteitsservice willen blijven aanbieden, is het helaas niet mogelijk voor ons om gratis verzending vanaf 20€ aan te bieden. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team.
P
Patricia A.
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending en ontvangst
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.