Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Serieuze site. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van ColisPharma
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 8 875 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
ColisPharma levert snelle en betrouwbare verzending met duidelijke gebruiksinstructies en gemakkelijke bestelling, waardoor klanten de leveringen als conform en op tijd ervaren. De prijsstelling is aantrekkelijk en concurrentieel, met meerdere vermeldingen van snelle levering, uitgebreide keuze en goede beschikbaarheid van producten. De service en opvolging zijn sterk gewaardeerd: klanten noemen uitstekende klantenservice, correcte verzending, goede verpakking en duidelijke informatie, waardoor herhaalde aankopen worden aangemoedigd. Leveringen komen vaak snel aan, producten arriveren in goede staat en klanten zien de site als een betrouwbare plek voor toekomstige bestellingen.
Beoordelingen 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden. Snelle en conforme levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Langzame levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het pakket is te ver van mijn huis afgeleverd en het is niet het afhaalpunt dat ik had gekozen, verder niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van verzending. Gebruiksvriendelijke site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product conform de bestelling en snelle levering. Echter, het product zou op de gekozen plaats moeten worden geleverd en niet op een ander afhaalpunt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik maakte me 's ochtends zorgen over de levering omdat het voor mij niet duidelijk was waar mijn pakket zou worden afgeleverd (ik ben gewend aan b-post): bij mij thuis of in een aangegeven apotheek. Dus ik heb aangebeld en een meneer heeft me gerustgesteld. De bezorger was echter stipt op tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen verrassingen, \nBetrouwbaar contactpunt binnen een redelijke afstand.\nDus geen specifieke kritiek te uiten.\nGoede voortzetting.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
alles is goed gegaan, gemakkelijk en snel bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
HALLO\nHet pakket is opnieuw verpakt door de Franse vervoerder.\nEen vervormd product maar bruikbaar!!!\nsnelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Snelheid van levering.\nIk vond het niet leuk dat dit artikel (ValaClean) in drie maanden tijd van een eenvoudige prijs naar het dubbele ging (*** € in juni en *** € in september) en het was niet in de aanbieding in juni. Hebben we geprofiteerd van de huidige sanitaire situatie?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Wees gerust dat ons beleid niet is om op de rug van onze klanten rijk te worden, we willen zoveel mogelijk producten aanbieden tegen de meest concurrerende prijzen. Echter, we zijn ook afhankelijk van vraag en aanbod.\n\nAls de fabrikant besluit de aanbevolen verkoopprijs van zijn product te verhogen, moet u weten dat onze inkoopprijs ook evenredig stijgt.\n\nWe zullen uw opmerking zeker in overweging nemen en deze delen met de betrokken afdeling om de mogelijkheden met betrekking tot dit product te onderzoeken.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goed, maar ik moest u bellen om een leverdatum te weten omdat er een voorraadtekort was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Ons team heeft meerdere keren geprobeerd contact met u op te nemen over dit voorraadtekort, maar zonder succes.\n\nWe nemen uw opmerking uiteraard mee om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Opmerking: 4 van 5
snelle service goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Perfecte klantenservice.
Voor de maskers ben ik echter een beetje teleurgesteld omdat ik minder goed adem en meer zweet dan met de vorige die ik op een andere site had gekocht.
Vertaalde beoordelingen
Voor de maskers ben ik echter een beetje teleurgesteld omdat ik minder goed adem en meer zweet dan met de vorige die ik op een andere site had gekocht.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben helemaal tevreden met de site! Maar ik geef slechts 4/5 omdat de vervoerder DPD mijn pakketten systematisch naar Vlaanderen stuurt waar ze blijven hangen, gevolgen:\n- Het moment van levering is op het laatste moment bekend!\n- Het pakket is bevroren ... voor medicijnen is dat niet ideaal!\nBedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Het is inderdaad jammer dat u enkele tegenslagen heeft ondervonden met de levering van uw pakket. We zullen uw ervaring zeker in overweging nemen om onze service en de partners met wie we werken te verbeteren.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Opmerking: 4 van 5
Levertijd iets te lang maar onafhankelijk van uw wil.\nOnbevredigende Thuasne masker voor volwassenen. zeer dik en ongemakkelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Verzendingssnelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het waren precies de producten die ik zocht,.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
levering conform mijn bestelling. Ik kan momenteel de effectiviteit van de producten niet meten omdat ik ze nog maar kort gebruik.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Prijs, snelheid, sérieux
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
super jammer dat ik het niet in 5 liter heb ontvangen, alleen 3 van een liter en geen terugbetaling voor de resterende 2 liter
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nDettolmedical is inderdaad een product dat gedurende deze maanden verschillende keren niet op voorraad was vanwege de zeer hoge vraag tijdens deze pandemie.\n\nDrie flessen van 1L zijn goed naar u verzonden terwijl de laatste twee goed zijn terugbetaald, in tegenstelling tot wat u zegt.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Leveringstermijn te lang!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Slightly damaged package
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen enkele moeilijkheid ondervonden, zowel bij de bestelling als bij de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik ben tevreden over het product maar niet over de vervoerder, want dit pakket is drie keer teruggestuurd naar het depot in Nîmes voordat het bij mij aankwam.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Er is een onderzoek geopend bij de vervoerder om de reden van de verschillende retouren naar het depot te achterhalen.\n\nOnze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze wil om is.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de producten. Teleurgesteld over de ontvangsttijd zonder informatie over de reden. Ik moest zelf om uitleg vragen. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Pakket arriveerde een beetje ingedrukt maar goed...\nOp tijd ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
zeer lange levering en beschadigde pakketten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Na controle van de tracking van uw pakket, merken we inderdaad een onverwachte vertraging door de vervoerder op.\n\nEr is een onderzoek geopend bij hen om de reden van de vertraging die u heeft ervaren te achterhalen.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Opmerking: 3 van 5
Geen antwoord van ColisPharma als je een vraag per e-mail stelt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Ik ben benieuwd naar deze omdat, na controle, er de volgende dag een antwoord op uw e-mail is gegeven.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Opmerking: 3 van 5
we hebben 2 x 5 L Dettol besteld, we hebben 10 x 1L ontvangen, niet echt onze bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Het staat duidelijk vermeld op het productblad dat het aangeboden pakket een PROMO-pakket van 5 x 1L Dettol is (de 5L bestaat niet) waarop we een mooie korting toepassen.\n\nHet is dus volkomen normaal dat u 10 x 1L Dettol heeft ontvangen. We zullen echter de informatie doorgeven aan ons team om te zien of het mogelijk is om de uitleg van dit pakket te verbeteren.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Opmerking: 4 van 5
bestelling geleverd volgens verzoek
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb ontvangen wat ik had besteld, goed verpakt en relatief snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden omdat de levering binnen een zeer goede termijn heeft plaatsgevonden en de goederen overeenkwamen met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met de bestelling, maar wat betreft de levering op een afhaalpunt waren de stappen oké, maar ik had graag een e-mail ontvangen om te laten weten dat het beschikbaar was op het afhaalpunt, want ik heb gewacht om het op te halen. En ik ga pas vandaag 9/10/2020.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling van een product dat binnen een zeer redelijke termijn is geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goede service, efficiëntie
Vertaalde beoordelingen