ColisPharma levert snel en betrouwbaar, met spoedige verzending en levering die vaak precies volgens de verwachting of tracking gebeurt, waardoor klanten hun bestellingen snel ontvangen en tevreden zijn over de staat van de producten. De service wordt beschreven als serieuze en zorgvuldige verzending, met nauwkeurig leveringsbeheer en betrouwbare opvolging van bestellingen, waardoor loyaliteit en aanbevelingen ontstaan. Klanten waarderen ook de ruime prijs- en productkeuze, duidelijke leveringsinformatie en de gemakkelijke beschikbaarheid voor huis-aan-huis levering of afhaalpunt, wat bijdraagt aan een positieve algehele beleving. De ervaringen benadrukken herhaaldelijk een vlotte afhandeling van bestellingen, correcte levering en tevredenheid over kwaliteit en verpakking.
Als ik een beoordeling van 3/5 heb gegeven = zeer trage verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Uw bestelling geplaatst op 17/10/2021 om 21:53 is verzonden op 18/10/2021 om 11:18, dus minder dan 24 uur na uw bestelling. U bent trouwens geleverd op 19/10/2021.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bij de levering waren verschillende dozen met maskers geplet!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
levering zonder problemen product effectief\nalles gaat goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product altijd effectief.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Site voor bestellingen goed gestructureerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede prijs, de goedkoopste. Maar helaas blijven de verzendkosten hoog, en je moet veel bestellen om gratis verzending te krijgen. Andere sites zijn iets duurder maar bieden gratis verzending voor een lager bedrag. Dus prijsvoordeel is nihil, behalve als je veel bestelt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snel geleverd, het zou fijn zijn om eerdere bestellingen gemakkelijk terug te vinden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling. Al uw bestellingen zijn beschikbaar in uw klantenaccount.
Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
hallo het pakket is gedeeltelijk gescheurd aangekomen, het product binnenin, verpakking open en deuk, niet het product ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nHet spijt ons te horen over uw tegenslag tijdens het transport. Het belangrijkste is dat uw product in goede staat is aangekomen, we zullen echter een onderzoek openen naar de algemene staat van het pakket.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteit van het product. Snelheid van levering.\nMaar kosten iets te hoog
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, maar de wachttijd is enorm
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nHet spijt ons dat uw pakket vertraging heeft opgelopen tijdens de levering. We hebben een onderzoek geopend bij de vervoerder om de redenen voor deze vertraging te achterhalen.\n\nOnze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze wil om is.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snel en serieus voor de bestelling en levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Interessante prijzen van artikelen en snelheid van verwerking van de bestelling. Klantenservice is luisterend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, ik heb 2 keer besteld en altijd goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de tijd om mijn bestelling te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product conform de bestelling maar levertijd iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
POSITIEF PUNT: SNELLE SERVICE.\nNEGATIEF PUNT: DE BEZORGER HEEFT GEEN MONDKAPJE!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
praktisch - termijn en ontvangst gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Pakket verloren door UPD in eerste instantie. Interventie (na klacht van de klant) van ColisPharma bij UPD.. het zou nuttig zijn als u zich proactief zou bezighouden met het volgen van de leveringen (of een betrouwbaardere vervoerder zou kiezen). Een eerste ervaring die niet echt overtuigend was...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo meneer,\n\nHet spijt ons dat u een lichte vertraging van een dag heeft ervaren met DPD. Inderdaad, het pakket had maandag bij u geleverd moeten worden in plaats van dinsdag.\n\nOnze excuses voor deze vertraging.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Efficiënt en serieus.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Probleem bij het vertrek van mijn pakket. Ik moest het bedrijf contacteren omdat het pakket niet aan de vervoerder was overhandigd volgens de applicatie. Na onderzoek had de vervoerder een logistiek probleem.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Inderdaad, zoals onze klantenservice per e-mail heeft aangegeven, is de vervoerder Mondial Relay op vrijdag gekomen om alle pakketten op te halen, maar had hij een mechanisch probleem onderweg waardoor hij de pakketten niet naar het logistiek centrum kon overdragen.\n\nDeze zijn daarom pas op maandag aan het logistiek centrum overhandigd. Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze wil om was.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Dank je voor je snelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Enige minpunt, DPD [bezorgbedrijf] die in mijn omgeving te wensen overlaat,\nMensen elders zijn erg tevreden of niet... ik concludeer een grote variatie in de kwaliteit van de service van DPD. Mijn dank aan de (vaste) chauffeur die uiteindelijk mijn 4e bestelling heeft geleverd.
Goede service, aantrekkelijke prijzen... aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
correcte prijs voor het product dat ik heb gekocht, levering gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Fout bij de verzending van een product. Probleemloze retour. Onmiddellijke verzending van het bestelde product. Serieuze klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en conforme producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik koop een product dat, hoewel het in Frankrijk is gemaakt, niet in zijn land van oorsprong wordt gedistribueerd.\nDe prijs-kwaliteitverhouding van dit product is goed, maar de verzendkosten naar huis zijn hoog.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Conform.\nJammer dat er geen bpost levering is en gratis transportkosten, maar er moet toch een bepaald bedrag zijn...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het product is oké, maar niet de levering omdat mijn pakket is geopend en gerepareerd voor de levering. Ik benadruk dat er niets ontbreekt, maar het feit dat ik het niet meteen zag omdat het aan de intacte kant werd gepresenteerd. Ik raad u aan om van bezorgbedrijf te veranderen. De post, gls nooit problemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt dat u ons op de hoogte heeft gesteld van het probleem dat u heeft ondervonden tijdens de levering. We zullen zeker een klacht indienen bij onze vervoerder om de redenen voor dit probleem te achterhalen.\n\nOnze excuses hiervoor.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
goed product\nsnelle verzending maar geen respect voor het afleveradres. Afgeleverd in een winkel in plaats van thuis
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Mevrouw,\n\nBedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Volgens de tracking van uw pakket is er een poging tot levering aan huis mislukt. De vervoerder heeft uw pakket toen doorgestuurd naar een afhaalpunt zodat u het kunt ophalen.\n\nOnze excuses voor het ongemak.\n\nMet vriendelijke groet,
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Français 
Nederlands 