Klantenbeoordelingen van ColisPharma

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 8 875 gepubliceerde beoordelingen
5 7 856 89% 4 635 7% 3 144 2% 2 77 1% 1 163 2%

Samenvatting van beoordelingen

ColisPharma levert snelle en betrouwbare verzending met duidelijke gebruiksinstructies en gemakkelijke bestelling, waardoor klanten de leveringen als conform en op tijd ervaren. De prijsstelling is aantrekkelijk en concurrentieel, met meerdere vermeldingen van snelle levering, uitgebreide keuze en goede beschikbaarheid van producten. De service en opvolging zijn sterk gewaardeerd: klanten noemen uitstekende klantenservice, correcte verzending, goede verpakking en duidelijke informatie, waardoor herhaalde aankopen worden aangemoedigd. Leveringen komen vaak snel aan, producten arriveren in goede staat en klanten zien de site als een betrouwbare plek voor toekomstige bestellingen.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
G
Geneviève M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2025
Boven
Vertaalde beoordelingen
A
ANNETTE F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2025
Lichte vertraging bij de levering, maar alles is goed. Vriendelijkheid van de bezorger die moeite had met zijn GPS en om de weg vroeg.
Vertaalde beoordelingen
C
Corine C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2025
Tevreden,
Vertaalde beoordelingen
F
Flore C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2025
Een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Annie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2025
Niets te zeggen. Op tijd en snel ontvangen, reden waarom ik bij u bestel. Bedankt aan u. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
P
Pauline D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marie C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
MARC S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/08/2025
beschadigd pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,

Het spijt ons te horen dat uw pakket beschadigd is geraakt tijdens het transport.

Kunt u uw klacht naar het volgende e-mailadres sturen:
[email protected]?

We hebben verschillende foto's van het pakket (binnen/buiten) en de beschadigde producten nodig.

We kunnen dan eventueel overgaan tot een terugbetaling of een nieuwe verzending van uw bestelling.

Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.

Met vriendelijke groet,
ColisPharma.
M
martine R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
ok
Vertaalde beoordelingen
J
Jeremy L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
De pakketten komen altijd te laat aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,

Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat wij volledig begrijpen.

De voorbereiding en verzending van uw bestelling zijn op tijd uitgevoerd. Helaas heeft de vervoerder die u heeft gekozen vertraging opgelopen met zijn leveringen.

Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat dit soort ongemakken in de toekomst niet meer voorkomt.

Met vriendelijke groet,
ColisPharma.
C
Christiane H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/07/2025
-
Vertaalde beoordelingen
C
clement K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
Zeer tevreden...
Vertaalde beoordelingen
E
Eduard M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/07/2025
Alles zoals het hoort
R
Rita K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/07/2025
over het algemeen snelle antwoorden, levering volgens de bestelling
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN CHARLES D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/07/2025
Niet nagekomen termijn
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Jacques J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/07/2025
Goede opvolging en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Michel B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/07/2025
Grote moeilijkheid met de levering. Zeer slechte service van Mondial Relay, met valse beweringen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,

Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de levering van uw bestelling.

Uw klacht zal worden doorgegeven aan Mondial Relay, verantwoordelijk voor de levering van uw pakket.

We informeren u dat u de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.

Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit onafhankelijk is van onze wil.

Met vriendelijke groet,
ColisPharma.
C
Claudia D.
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met mijn bestelling. Ontvangen binnen de gestelde termijn.
Vertaalde beoordelingen
P
Prisca J.
Opmerking: 4 van 5
Goedkoper dan elders voor het aangekochte product. Goede verzendsnelheid. Redelijke verzendkosten. Zorgvuldige verzending.
Vertaalde beoordelingen
R
Romao C.
Opmerking: 4 van 5
De datum van de levering van het pakket is niet gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
V
VASILIKI S.
Opmerking: 4 van 5
Er is geen manier om te communiceren met het afhaalpunt!
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick G.
Opmerking: 4 van 5
ARTIKELEN ZOALS VERWACHT? DEGELIJK VERPAKT, LEVERINGSDUUR ZOALS BELOOFD.
Vertaalde beoordelingen
D
Djouhir D.
Opmerking: 4 van 5
Niets op aan te merken. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
christian B.
Opmerking: 4 van 5
Verzending iets lang
Vertaalde beoordelingen
Y
YVAN B.
Opmerking: 4 van 5
Let op uw prijsverhogingen die door verschillende winkels met grote acties op bepaalde momenten worden geconcurreerd!
Vertaalde beoordelingen
R
rené B.
Opmerking: 4 van 5
RAS PERFECT
Vertaalde beoordelingen
F
Francis K.
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Adriana K.
Opmerking: 4 van 5
Pakket goed aangekomen, niets te melden
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra P.
Opmerking: 4 van 5
Lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
S
Steve H.
Opmerking: 4 van 5
Goede prijs-kwaliteitverhouding. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
B
brigitte B.
Opmerking: 4 van 5
zeer goed, snel bedankt
Vertaalde beoordelingen
R
Roger G.
Opmerking: 4 van 5
Aangezien dit de eerste keer is dat ik bestel, kan ik geen 5 geven. Wat me interesseert, is de consistentie in de kwaliteit van de producten bij gebruik en de service. Dit zal ik pas zien na meerdere bestellingen. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier L.
Opmerking: 4 van 5
blabla
Vertaalde beoordelingen
C
Christiane H.
Opmerking: 2 van 5
We wachten nog steeds op nieuws over de levering van de betreffende bestelling!!! Niet tevreden over de gekozen partners voor levering in Griekenland!! Informatie aangevraagd bij de klantenservice... we wachten. De site is goed gemaakt en de producten zijn goed, maar let op de leveringen, anders moeten we een andere leverancier vinden. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, We zijn erg sorry om dit ongemak te horen dat we uw ontevredenheid volledig begrijpen. Een onderzoek is gestart bij de vervoerder om uw pakket te lokaliseren. Kunt u ons een e-mail sturen naar [email protected], zodat we u op de hoogte kunnen houden van de situatie? In de toekomst raden we u aan om de vervoerder DPD of UPS te kiezen, die meer gewend zijn aan leveringen in uw land. Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze wil ligt. Met vriendelijke groet, ColisPharma.
C
Christ V.
Opmerking: 4 van 5
overzichtelijke site, ruim aanbod, scherpe prijzen, verzending iets langer onderweg dan andere sites maar da s geen probleem
Vertaalde beoordelingen
J
Joseph C.
Opmerking: 4 van 5
Zeer soepel en gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
J
Jeremy L.
Opmerking: 2 van 5
Ik ben niet tevreden omdat ik mijn pakket 5 dagen na de leverdatum heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, u heeft uw bestelling geplaatst op 30/04. De levering was gepland binnen 2 tot 3 werkdagen. Uw pakket is op 05/05 om 10:56 bij het afhaalpunt geleverd. Aangezien het weekend geen werkdagen zijn, is uw pakket dus binnen de aangegeven levertijden geleverd. Met vriendelijke groet, ColisPharma
J
Jean-Louis B.
Opmerking: 4 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
F
Francine M.
Opmerking: 4 van 5
Goede site. Zeer goede prijzen.
Vertaalde beoordelingen
L
L V.
Opmerking: 4 van 5
Bestel vanuit Nederland omdat hier de prijs het goedkoopste is en ik de medicatie regelmatig nodig heb ivm Crohn en dit niet meer vergoed wordt. Gemakkelijk bestellen snel geleverd. Jammer dat je niet meer zelf een hoeveelheid mag kiezen maar snap het ook ivm misbruik van de medicatie
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.