ColisPharma levert snelle en betrouwbare verzending met duidelijke gebruiksinstructies en gemakkelijke bestelling, waardoor klanten de leveringen als conform en op tijd ervaren. De prijsstelling is aantrekkelijk en concurrentieel, met meerdere vermeldingen van snelle levering, uitgebreide keuze en goede beschikbaarheid van producten. De service en opvolging zijn sterk gewaardeerd: klanten noemen uitstekende klantenservice, correcte verzending, goede verpakking en duidelijke informatie, waardoor herhaalde aankopen worden aangemoedigd. Leveringen komen vaak snel aan, producten arriveren in goede staat en klanten zien de site als een betrouwbare plek voor toekomstige bestellingen.
Uitstekende levering. Maar de tijd die men krijgt om het af te halen is veel te kort. 5 werkdagen is niet genoeg!
Antwoord van ColisPharma
Beste,
Hartelijk dank voor uw feedback. De vervoerder hanteert inderdaad een termijn om te voorkomen dat pakketten te lang in de afhaalpunten/lockers blijven liggen.
We begrijpen dat dit soms lastig kan zijn, maar het gaat hier om een regel die door de vervoerder is ingesteld en waar wij dus geen invloed op hebben.
Hartelijk dank voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
R
Rita K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2025
Correct in alle opzichten, contact, levering, ...
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2025
Zeer goed bediend, zeer tevreden en snel
Vertaalde beoordelingen
G
GERARD M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2025
Pakket ONTVANGEN!!! Bedankt,
Vertaalde beoordelingen
A
Angie P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/11/2025
Mijn mening betreft niet het product of de bestelling, maar de levertijd die 3/4 dagen zou zijn en 3 weken later is ontvangen vanwege Mondial Relay. Onacceptabel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback, terwijl we het jammer vinden te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket, zodat er maatregelen kunnen worden genomen en deze situatie in de toekomst niet meer voorkomt. We willen u echter laten weten dat de leveringsoperaties onder een onafhankelijke service vallen, waarover we geen directe controle hebben.
Desondanks blijven we volledig gemobiliseerd om het optreden van dit soort incidenten in de toekomst zoveel mogelijk te beperken.
Bovendien, als u een nieuwe bestelling wilt plaatsen, heeft u de mogelijkheid om een andere vervoerder te selecteren, naar uw voorkeur.
Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak, hoewel dit onafhankelijk is van onze wil.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
E
Elly D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2025
snel geleverd dat is fijn
S
Sonia V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2025
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
O
olivier L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/11/2025
Niveau vervoerder nulllll
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback, maar we zijn verdrietig om uw ontevredenheid te horen, die we volledig begrijpen.
Om onze diensten te verbeteren, kunt u ons uitleggen wat het probleem was met de levering van uw bestelling?
Wij informeren u dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma.
M
marc C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2025
Gewoon uw naam herzien. De bank accepteerde de naam van de begunstigde "colis pharma"
Vertaalde beoordelingen
E
eric L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2025
Snel en conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Marc T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/10/2025
Leveringsservice te traag, 6 dagen voor een levering in België... het is beter om direct naar de apotheek te gaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
We bedanken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Helaas hebben we geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke leveringsdienst betreft.
We informeren u dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit onafhankelijk is van onze wil.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma.
G
GAMAL N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2025
Conform, maar een beetje vertraging voor levering in Frankrijk
Vertaalde beoordelingen
F
France L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2025
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
G
Grazyna S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/10/2025
Bij zo'n groot bestelbedrag heb ik geen enkel monster van crèmes e.d. ontvangen. Andere apotheken zorgen ervoor dat de klant tevreden is.
Antwoord van ColisPharma
Beste,
Hartelijk dank voor uw bestelling.
Wij bieden af en toe gratis monsters aan, wanneer we deze op voorraad hebben en wanneer de bestelling producten bevat die vergelijkbaar zijn met de monsters.
Hartelijk dank voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
G
Gilles G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2025
Zeer goed - Afgeleverd en op tijd ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
E
Elfriede V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/09/2025
10
C
Claude G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2025
-
Vertaalde beoordelingen
M
Michèle B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/09/2025
Wanneer je betaalt voor een levering aan huis, is het niet normaal dat de bezorger het AUTOMATISCH in een afhaalpunt plaatst. Als persoon met een handicap moest ik wachten tot iemand beschikbaar was om mijn pakket op te halen. Ik ben altijd thuis en er is geen enkele bezorger langsgekomen. Hij heeft direct besloten het in een afhaalpunt meer dan 2 km van mijn huis te plaatsen. Niet gemakkelijk in een rolstoel!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Helaas hebben we geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
We informeren u dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit onafhankelijk van onze wil is.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma.
H
Herbert S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/09/2025
Alles was heel goed behalve dat Colissimo vertraagd was!
Vertaalde beoordelingen
A
ALINE C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2025
Pakket aangekomen binnen de gestelde termijn
Vertaalde beoordelingen
D
Danny D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/09/2025
Goede service
F
françois G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/09/2025
de site is helemaal niet praktisch in gebruik, gebrek aan ergonomie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
We zijn bedroefd te horen over uw ontevredenheid met het gebruik van onze website.
Kunt u ons vertellen welke punten we kunnen verbeteren?
Uw feedback zal ons zeer helpen.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma.
A
Ank D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/09/2025
Bestelling kwam wel aanzienlijk later dan aangegeven. Kan ook aan postnl hebben gelegen.
O
Odette F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/09/2025
Ik had 2 artikelen besteld: vitamine C-will 500mg (die ik al kende) en een tube PAROGENCYL: die misschien effectief is, maar waarvan de geur voor mij zeer onaangenaam is...
Vertaalde beoordelingen
C
Charles V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2025
Zeer effectief
Vertaalde beoordelingen
M
Maria S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/09/2025
Zeer goed !
Vertaalde beoordelingen
M
MARC S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/09/2025
goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jeremy L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/09/2025
De pakketten komen altijd te laat aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
We zijn erg sorry om te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, verantwoordelijk voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Helaas hebben we geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
We informeren u dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit onafhankelijk van onze wil is.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma.
E
Eric M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/09/2025
Snelle en correcte service met zeer concurrerende prijzen
Vertaalde beoordelingen
J
jean-paul L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
deze keer ben ik snel geleverd en niet meer 3 weken wachttijd
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/08/2025
De bestelling is niets om over te zeggen, maar de bezorgservice is rampzalig. Je ontvangt een bericht dat je pakket bij het afhaalpunt is, je gaat er de volgende dag heen en ze vertellen je dat er niets is. Na een klacht wordt je verteld dat het pakket er sinds vrijdag om 18:09 is. Op zaterdag niets en op maandag ja eindelijk... Het bezorgsysteem moet echt worden herzien met een real-time bezorglijn...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Helaas hebben we geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgservice betreft.
We informeren u dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma.
M
Marthe G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2025
ik had in het begin een probleem met mijn eerste bestelling die niet werd verwerkt, maar ik ontving een korting als compensatie, de tweede bestelling werd snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
V
Verbist G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2025
zeer blij, mijn pakket is op tijd en in goede staat aangekomen, bedankt
Vertaalde beoordelingen
G
Gina R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/08/2025
Goede retouren
Vertaalde beoordelingen
M
madeleine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2025
ok
Vertaalde beoordelingen
J
Jan V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2025
alles ok en op tijd
S
Sylvanna P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2025
-
Vertaalde beoordelingen
J
jean-paul L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2025
het product gaat, wat ze zouden moeten veranderen zijn de vervoerders 15 dagen wachten, dat is lang
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2025
Bestelling conform, geleverd binnen de afgesproken termijnen
Vertaalde beoordelingen
R
René C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2025
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 