Français 
Nederlands 
P
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van ColisPharma
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 9 303 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
ColisPharma levert snel en betrouwbaar, met spoedige verzending en levering die vaak precies volgens de verwachting of tracking gebeurt, waardoor klanten hun bestellingen snel ontvangen en tevreden zijn over de staat van de producten. De service wordt beschreven als serieuze en zorgvuldige verzending, met nauwkeurig leveringsbeheer en betrouwbare opvolging van bestellingen, waardoor loyaliteit en aanbevelingen ontstaan. Klanten waarderen ook de ruime prijs- en productkeuze, duidelijke leveringsinformatie en de gemakkelijke beschikbaarheid voor huis-aan-huis levering of afhaalpunt, wat bijdraagt aan een positieve algehele beleving. De ervaringen benadrukken herhaaldelijk een vlotte afhandeling van bestellingen, correcte levering en tevredenheid over kwaliteit en verpakking.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenT
Opmerking: 2 van 5
Te lang geduurd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Maria Adelaide,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om ons uw mening te geven. Het spijt ons oprecht te horen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht.
De tevredenheid van onze klanten is onze prioriteit, en we doen er alles aan om onze verzendtijden voortdurend te optimaliseren. Weet dat we uw opmerking zeer serieus nemen om de kwaliteit van onze logistieke diensten in de toekomst te verbeteren.
Als u ons meer details over uw bestelling wilt geven, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Wij danken u voor het nemen van de tijd om ons uw mening te geven. Het spijt ons oprecht te horen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht.
De tevredenheid van onze klanten is onze prioriteit, en we doen er alles aan om onze verzendtijden voortdurend te optimaliseren. Weet dat we uw opmerking zeer serieus nemen om de kwaliteit van onze logistieke diensten in de toekomst te verbeteren.
Als u ons meer details over uw bestelling wilt geven, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
S
Opmerking: 4 van 5
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
fijne eerste ervaring
L
Opmerking: 2 van 5
Levering niet verlopen zoals aangegeven . UPS altijd zelfde probleem
Antwoord van ColisPharma
Beste,
Het spijt ons oprecht te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw levering.
Aarzel in dat geval niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Zij helpen u graag verder om snel een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Het spijt ons oprecht te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw levering.
Aarzel in dat geval niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Zij helpen u graag verder om snel een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
M
Opmerking: 2 van 5
Goed product maar zeer slechte ontvangst. Tegenstrijdige berichten over de ontvangstlocatie. De aanvankelijk gevraagde ontvangstlocatie is niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Marie-Odile,
Hartelijk dank voor uw feedback over het product. We zijn echter erg sorry te horen dat de ontvangst van uw pakket niet is verlopen zoals verwacht en dat u tegenstrijdige berichten heeft ontvangen.
Onze excuses voor het ongemak met betrekking tot de leveringslocatie. Weet dat deze situatie onafhankelijk is van onze wil en voortkomt uit een fout van de transportdiensten. We brengen de informatie onder de aandacht zodat dit niet meer voorkomt.
We blijven tot uw volledige beschikking.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Hartelijk dank voor uw feedback over het product. We zijn echter erg sorry te horen dat de ontvangst van uw pakket niet is verlopen zoals verwacht en dat u tegenstrijdige berichten heeft ontvangen.
Onze excuses voor het ongemak met betrekking tot de leveringslocatie. Weet dat deze situatie onafhankelijk is van onze wil en voortkomt uit een fout van de transportdiensten. We brengen de informatie onder de aandacht zodat dit niet meer voorkomt.
We blijven tot uw volledige beschikking.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
H
Opmerking: 4 van 5
Super tevreden met het product, ik heb slechts 4 sterren gegeven omdat de levering niet snel was.
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 2 van 5
Na bestelling en betaling toch 1 week moeten wachten tot het product werd geleverd (2 tot 3 dagen leveringstermijn werd gesuggereerd)
Antwoord van ColisPharma
Beste Yves,
We nemen uw opmerking ter harte om onze service te verbeteren. Soms zijn bepaalde levertermijnen echter afhankelijk van onze voorraden of van de transporteurs.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
We nemen uw opmerking ter harte om onze service te verbeteren. Soms zijn bepaalde levertermijnen echter afhankelijk van onze voorraden of van de transporteurs.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
J
Opmerking: 4 van 5
Ras ga zo door
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Pakket komt overeen met mijn bestelling, snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Website en gebruiksgemak en betaling ok. Levering via een andere partner dan Bpost (staking) vrij negatief, zeer lange wachttijd. Blij dat Bpost weer toegankelijk is voor mijn toekomstige aankopen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Redelijk snelle levering, goed product
B
Opmerking: 4 van 5
,eer tevreden snelle levering Dank u
C
Opmerking: 4 van 5
de verkoopprijzen van de producten zijn in het algemeen interessant
M
Opmerking: 4 van 5
Het pakket is heel en zonder problemen aangekomen, maar ik was niet op de hoogte van de levering terwijl een handtekening nodig was. Ik moest het bij het postkantoor ophalen.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 2 van 5
Pakket gevraagd bij huis en afgeleverd in een afhaalpunt binnen een zeer, zeer grote straal van mijn huis.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Edwige,
Na controle van uw dossier heeft de vervoerder zich twee keer bij u thuis aangemeld. In uw afwezigheid is hij verplicht om het pakket in een afhaalpunt achter te laten om u een retour naar de afzender te besparen.
We hebben uw opmerking over de afstand van dit afhaalpunt genoteerd om dit met onze vervoerder te bespreken.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Na controle van uw dossier heeft de vervoerder zich twee keer bij u thuis aangemeld. In uw afwezigheid is hij verplicht om het pakket in een afhaalpunt achter te laten om u een retour naar de afzender te besparen.
We hebben uw opmerking over de afstand van dit afhaalpunt genoteerd om dit met onze vervoerder te bespreken.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
P
Opmerking: 4 van 5
langer dan oorspronkelijk gepland,
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Ook al zijn de producten goed, ik zal niet opnieuw bestellen. Te veel problemen met een pakket dat praktisch 15 dagen later arriveerde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Valérie,
Wij danken u voor uw feedback over onze producten. Na controle van uw dossier is uw pakket op tijd vanuit ons magazijn verzonden.
Deze vertraging in de levering is helaas onafhankelijk van onze wil en volledig te wijten aan de vervoerder. Wij betreuren dit ongemak oprecht en staan tot uw beschikking indien nodig.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Wij danken u voor uw feedback over onze producten. Na controle van uw dossier is uw pakket op tijd vanuit ons magazijn verzonden.
Deze vertraging in de levering is helaas onafhankelijk van onze wil en volledig te wijten aan de vervoerder. Wij betreuren dit ongemak oprecht en staan tot uw beschikking indien nodig.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
C
Opmerking: 4 van 5
De snelle verzending en goede prijs-kwaliteitverhouding, ik heb uw site meerdere keren aanbevolen sinds
Vertaalde beoordelingen
W
Opmerking: 4 van 5
Hallo, Kleine tegenslag, de termijn anders pakket ontvangen in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
É
Opmerking: 4 van 5
Perfecte werking! Levering zou sneller kunnen zijn...
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 2 van 5
Pakket nog steeds niet ontvangen tot op heden. Wie is de schuldige?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Guy,
We doen ons best om u een kwaliteitsvolle leveringsservice te bieden. Het komt echter voor dat sommige vertragingen optreden afhankelijk van de bevoorrading bij onze leveranciers of de onmiddellijke beschikbaarheid van een product.
In dit geval raden we u aan om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail. Ons team is zeer beschikbaar en kan u precies informeren over de status van uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
We doen ons best om u een kwaliteitsvolle leveringsservice te bieden. Het komt echter voor dat sommige vertragingen optreden afhankelijk van de bevoorrading bij onze leveranciers of de onmiddellijke beschikbaarheid van een product.
In dit geval raden we u aan om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail. Ons team is zeer beschikbaar en kan u precies informeren over de status van uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
H
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
heel goed
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Medicijnen in goede staat aangekomen. Ik vind het jammer dat je 5 dagen moet wachten op de levering van zo'n delicate zending.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 4 van 5
Conform, snelle verzending. Serieuze site.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
heel goed
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 2 van 5
het bestelde product was correct, daar is niets op aan te merken, maar de vervoerder is niet bij de woning verschenen en heeft het pakket direct bij een afhaalpunt neergelegd met de mededeling dat er niemand was, terwijl er wel iemand aanwezig was en niemand heeft gezien
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Frederic,
Bedankt voor uw feedback. We zijn sorry voor het probleem met de levering en zullen dit melden aan de vervoerder. We zijn blij dat het product in overeenstemming is.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Bedankt voor uw feedback. We zijn sorry voor het probleem met de levering en zullen dit melden aan de vervoerder. We zijn blij dat het product in overeenstemming is.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
A
Opmerking: 4 van 5
Aangezien ik niet aanwezig was bij de levering, moest ik het ophalen bij het afhaalpunt. Het pakket is in goede staat aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Snelle en conforme verzending
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
Ok
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Mijn afleveradres voor het pakket is veranderd, ik weet niet waarom.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Goed behalve kleine gebroken dopjes
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Pakket kwam een beetje laat aan
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Goed
C
Opmerking: 4 van 5
Goede product en redelijke prijs
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
U was zeer snel met het voorbereiden en verzenden van het pakket, geschikte verpakking. Echter, uw distributiepartner (Mondial Relay) was weer eens teleurstellend door het '4 dagen onder de arm te houden' en het vervolgens in een andere afhaalpunt te leveren dan vereist. Dit is niet de eerste keer en waarschijnlijk niet de laatste keer dat ik hun tekortkomingen opmerkte. U zou van leverancier moeten veranderen, want hij schaadt u en veroorzaakt problemen voor de eindklant. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 2 van 5
Pakket geleverd op een afhaalpunt terwijl het in de brievenbus kon. Ik moest een derde partij inschakelen om het op te halen. Uns levert nooit op mijn adres terwijl het bij mij toegankelijk is voor de bestelwagen..up voor mij is het oeps!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Brigitte,
Bedankt voor uw reactie. We begrijpen de overlast die de levering op een afhaalpunt met zich meebrengt. Volgens de vervoerder moeten sommige pakketten om veiligheids- of grootte redenen op een afhaalpunt worden afgeleverd, maar we doen ons best om ervoor te zorgen dat uw bestellingen onder de beste omstandigheden worden geleverd.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Bedankt voor uw reactie. We begrijpen de overlast die de levering op een afhaalpunt met zich meebrengt. Volgens de vervoerder moeten sommige pakketten om veiligheids- of grootte redenen op een afhaalpunt worden afgeleverd, maar we doen ons best om ervoor te zorgen dat uw bestellingen onder de beste omstandigheden worden geleverd.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
V
Opmerking: 4 van 5
Goed product , netjes verpakt