ColisPharma levert snelle en betrouwbare verzending met duidelijke gebruiksinstructies en gemakkelijke bestelling, waardoor klanten de leveringen als conform en op tijd ervaren. De prijsstelling is aantrekkelijk en concurrentieel, met meerdere vermeldingen van snelle levering, uitgebreide keuze en goede beschikbaarheid van producten. De service en opvolging zijn sterk gewaardeerd: klanten noemen uitstekende klantenservice, correcte verzending, goede verpakking en duidelijke informatie, waardoor herhaalde aankopen worden aangemoedigd. Leveringen komen vaak snel aan, producten arriveren in goede staat en klanten zien de site als een betrouwbare plek voor toekomstige bestellingen.
het bestelde product was correct, daar is niets op aan te merken, maar de vervoerder is niet bij de woning verschenen en heeft het pakket direct bij een afhaalpunt neergelegd met de mededeling dat er niemand was, terwijl er wel iemand aanwezig was en niemand heeft gezien
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Frederic,
Bedankt voor uw feedback. We zijn sorry voor het probleem met de levering en zullen dit melden aan de vervoerder. We zijn blij dat het product in overeenstemming is.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
A
Anne C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2026
Aangezien ik niet aanwezig was bij de levering, moest ik het ophalen bij het afhaalpunt. Het pakket is in goede staat aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
S
serge B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2026
Snelle en conforme verzending
Vertaalde beoordelingen
H
Huguette D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2026
Ok
Vertaalde beoordelingen
S
Serge D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2026
Mijn afleveradres voor het pakket is veranderd, ik weet niet waarom.
Vertaalde beoordelingen
R
Rémi S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2026
Goed behalve kleine gebroken dopjes
Vertaalde beoordelingen
B
Beatrice G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2026
Pakket kwam een beetje laat aan
Vertaalde beoordelingen
E
Eveline A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2026
Goed
C
Christine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2026
Goede product en redelijke prijs
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Claude R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
U was zeer snel met het voorbereiden en verzenden van het pakket, geschikte verpakking. Echter, uw distributiepartner (Mondial Relay) was weer eens teleurstellend door het '4 dagen onder de arm te houden' en het vervolgens in een andere afhaalpunt te leveren dan vereist. Dit is niet de eerste keer en waarschijnlijk niet de laatste keer dat ik hun tekortkomingen opmerkte. U zou van leverancier moeten veranderen, want hij schaadt u en veroorzaakt problemen voor de eindklant. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
Pakket geleverd op een afhaalpunt terwijl het in de brievenbus kon. Ik moest een derde partij inschakelen om het op te halen. Uns levert nooit op mijn adres terwijl het bij mij toegankelijk is voor de bestelwagen..up voor mij is het oeps!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Brigitte,
Bedankt voor uw reactie. We begrijpen de overlast die de levering op een afhaalpunt met zich meebrengt. Volgens de vervoerder moeten sommige pakketten om veiligheids- of grootte redenen op een afhaalpunt worden afgeleverd, maar we doen ons best om ervoor te zorgen dat uw bestellingen onder de beste omstandigheden worden geleverd.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
V
Viviane B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2026
Goed product , netjes verpakt
S
Serge D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2026
Goede ontvangst
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
Pakket zeer snel ontvangen. Ik ben echter een beetje teleurgesteld over de verpakking omdat de dozen van de artikelen ingedrukt waren. Gelukkig waren de containers niet beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
S
Solange C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Melissa M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Ok
Vertaalde beoordelingen
A
Annie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Levering aan huis en sneller dan normaal. Alvast bedankt Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
J
Jamal H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/02/2026
Leveringstermijnen niet gerespecteerd. Ik moest in een spoed bij een lokale apotheek kopen voor mijn reis. Zeker de prijs was interessant, maar de logistiek moet verbeterd worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Jamal,
Het spijt ons te horen dat u een gemengde ervaring heeft gehad.
Uw bestelling, geplaatst op 9 februari in de avond, is de volgende dag, op 10 februari, vanuit ons magazijn verzonden om aan Mondial Relay te worden toevertrouwd.
De geschatte levering van uw bestelling was tussen 11 en 12 februari. Volgens de tracking van Mondial Relay is het pakket op 12 februari beschikbaar gesteld bij het afhaalpunt, binnen de aangekondigde termijn.
Kunt u ons meer vertellen over het probleem? Tenzij we ons vergissen, is uw pakket inderdaad binnen de aangekondigde termijn geleverd.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
L
Lucie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2026
-
Vertaalde beoordelingen
R
Rita K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2026
RAS
Vertaalde beoordelingen
J
Jocelyne P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2026
Teleurgesteld omdat er behoorlijk wat producten niet op voorraad waren. Verder was de levering OK
Vertaalde beoordelingen
A
André L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2026
Alles was ok
Vertaalde beoordelingen
A
Arash M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Mijn bestelling is laat verzonden en alleen na een herinnering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Bedankt voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
We doen echter ons best om ervoor te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel het buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
A
Abdelkader N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
Niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
F
Fanette B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/01/2026
Gewoonlijk zeer snel geleverd, heeft mijn laatste bestelling meer dan 15 dagen geduurd om aan te komen. Aanvankelijk was een product niet op voorraad en in plaats van me te waarschuwen, werd mijn bestelling in de wacht gezet. Als ik niet had nagevraagd, zou het misschien nog steeds in afwachting zijn. Toen heeft het bezorgbedrijf nog een extra vertraging toegevoegd, omdat mijn levering niet leek te komen, alsof mijn pakket verloren was. Ik heb meerdere keren Colis Pharma hierover moeten benaderen. Ze hadden geen bevredigend antwoord voor me, maar bleven echter in contact en beschikbaar. Dat is het enige positieve punt. Toen ik een volledige terugbetaling van mijn bestelling eiste omdat de levertijd veel te lang was geworden, heeft het bezorgbedrijf als bij wonder eindelijk mijn pakket 48 uur later geleverd. Ik betreur het dat Colis Pharma, met al deze ongemakken, me geen commerciële geste heeft aangeboden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Het spijt ons te horen van uw ontevredenheid, die we volledig begrijpen.
Wat betreft het product dat niet op voorraad was, doen we ons best om ervoor te zorgen dat deze situatie in de toekomst niet meer voorkomt.
Wat de levering door de vervoerder betreft, hebben we daar geen controle over, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst is. We proberen echter altijd een passende oplossing voor de klanten te bieden. Uw pakket is inderdaad met enkele dagen vertraging geleverd en daarvoor bieden we onze excuses aan.
Als u een schadevergoeding wilt, kunt u uw verzoek per e-mail indienen en we zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
G
Gerald L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2026
Ras
Vertaalde beoordelingen
C
Carole E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2026
Termijn gerespecteerd, pakket goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
Perfecte zending. Maar de vervoerder heeft mijn bestelling vaak uitgesteld, wat vertraging heeft veroorzaakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
Hallo, zeer interessante prijzen. Te lange levering... Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
R
Robert G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/12/2025
Geleverde producten komen overeen met mijn bestelling. Snelle levering bij afhaalpunt
Vertaalde beoordelingen
M
Mercedes M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/12/2025
Ondanks de aangegeven data bij de bestelling, arriveert deze altijd met een paar dagen vertraging en dat elke keer dat ik bestel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket. Helaas hebben we geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
We doen echter ons best om ervoor te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt.
We informeren u dat als u opnieuw wilt bestellen, u de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze wil ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
H
Helene C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/12/2025
Goed.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/12/2025
pakket ontvangen ongeveer 2 weken later dan de verwachte datum op de aankoopsite
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket. Helaas hebben we geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
We doen echter ons best om ervoor te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt.
We informeren u dat als u opnieuw wilt bestellen, u de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze wil ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
N
NOUREDDINE K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2025
Zeer goed doorgebracht, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
J
jacky C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2025
goede snelle service
Vertaalde beoordelingen
M
Marie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2025
Ik bekritiseer de verzendkosten. De prijs van de bestelling moet hoog genoeg zijn voor gratis verzending
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2025
Pakket in overeenstemming, maar verzending te lang, 10 dagen
Vertaalde beoordelingen
E
Eric F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2025
-
Vertaalde beoordelingen
J
jacques L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
Niets aan de hand, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.