Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
alles is goed gegaan, gemakkelijk en snel bedankt
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van ColisPharma
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 8 875 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
ColisPharma levert snelle en betrouwbare verzending met duidelijke gebruiksinstructies en gemakkelijke bestelling, waardoor klanten de leveringen als conform en op tijd ervaren. De prijsstelling is aantrekkelijk en concurrentieel, met meerdere vermeldingen van snelle levering, uitgebreide keuze en goede beschikbaarheid van producten. De service en opvolging zijn sterk gewaardeerd: klanten noemen uitstekende klantenservice, correcte verzending, goede verpakking en duidelijke informatie, waardoor herhaalde aankopen worden aangemoedigd. Leveringen komen vaak snel aan, producten arriveren in goede staat en klanten zien de site als een betrouwbare plek voor toekomstige bestellingen.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
HALLO\nHet pakket is opnieuw verpakt door de Franse vervoerder.\nEen vervormd product maar bruikbaar!!!\nsnelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snelle service goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Leveringsprobleem: op de link die mij werd aangeboden DDP pakket in afhaalpunt in AMIENS daarna geen nieuws ik neem contact op met colispharma die het niet begrijpt omdat het pakket volgens Chronopost bij het afhaalpunt van pont royal NOGENT SUR OISE is dat me 2 keer heeft geantwoord dat ze niets op mijn naam hadden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. U heeft inderdaad goed gedaan door contact op te nemen met onze klantenservice om uw probleem op te lossen. Het pakket was door de vervoerder op een verkeerd afhaalpunt gemeld.
Na onderzoek hebben we dezelfde dag het pakket op het juiste afhaalpunt kunnen lokaliseren en u hiervan op de hoogte gesteld zodat u het snel kon ophalen.
Met vriendelijke groet,
Bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. U heeft inderdaad goed gedaan door contact op te nemen met onze klantenservice om uw probleem op te lossen. Het pakket was door de vervoerder op een verkeerd afhaalpunt gemeld.
Na onderzoek hebben we dezelfde dag het pakket op het juiste afhaalpunt kunnen lokaliseren en u hiervan op de hoogte gesteld zodat u het snel kon ophalen.
Met vriendelijke groet,
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Perfecte klantenservice.
Voor de maskers ben ik echter een beetje teleurgesteld omdat ik minder goed adem en meer zweet dan met de vorige die ik op een andere site had gekocht.
Vertaalde beoordelingen
Voor de maskers ben ik echter een beetje teleurgesteld omdat ik minder goed adem en meer zweet dan met de vorige die ik op een andere site had gekocht.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben helemaal tevreden met de site! Maar ik geef slechts 4/5 omdat de vervoerder DPD mijn pakketten systematisch naar Vlaanderen stuurt waar ze blijven hangen, gevolgen:\n- Het moment van levering is op het laatste moment bekend!\n- Het pakket is bevroren ... voor medicijnen is dat niet ideaal!\nBedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Het is inderdaad jammer dat u enkele tegenslagen heeft ondervonden met de levering van uw pakket. We zullen uw ervaring zeker in overweging nemen om onze service en de partners met wie we werken te verbeteren.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Opmerking: 2 van 5
de transportkosten te duur ....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld, we zullen dit zeker in overweging nemen bij de analyse van onze tarieven.\nWeet ook dat u leveringen naar afhaalpunten heeft met een lagere prijs.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Opmerking: 4 van 5
Levertijd iets te lang maar onafhankelijk van uw wil.\nOnbevredigende Thuasne masker voor volwassenen. zeer dik en ongemakkelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Verzendingssnelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het waren precies de producten die ik zocht,.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
levering conform mijn bestelling. Ik kan momenteel de effectiviteit van de producten niet meten omdat ik ze nog maar kort gebruik.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Prijs, snelheid, sérieux
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Leveringstermijn te lang!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Slightly damaged package
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen enkele moeilijkheid ondervonden, zowel bij de bestelling als bij de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Pakket in een erbarmelijke staat, zowel de verpakking als de inhoud.\nLevering aan huis: resultaat, ik moest het pakket ophalen bij een afhaalpunt, ondanks mijn aanwezigheid thuis (lockdown verplicht).\nMet vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. We zijn teleurgesteld te constateren dat het pakket dat we u hebben gestuurd beschadigd is geraakt door de vervoerder tijdens de levering. Ons team zal zo snel mogelijk contact met u opnemen voor meer informatie over de schade aan uw bestelling.\n\nEr zal ook een onderzoek worden geopend naar de mislukte levering aan uw huis.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de producten. Teleurgesteld over de ontvangsttijd zonder informatie over de reden. Ik moest zelf om uitleg vragen. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Pakket arriveerde een beetje ingedrukt maar goed...\nOp tijd ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
bestelling geleverd volgens verzoek
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb ontvangen wat ik had besteld, goed verpakt en relatief snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden omdat de levering binnen een zeer goede termijn heeft plaatsgevonden en de goederen overeenkwamen met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met de bestelling, maar wat betreft de levering op een afhaalpunt waren de stappen oké, maar ik had graag een e-mail ontvangen om te laten weten dat het beschikbaar was op het afhaalpunt, want ik heb gewacht om het op te halen. En ik ga pas vandaag 9/10/2020.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling van een product dat binnen een zeer redelijke termijn is geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goede service, efficiëntie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met mijn aankoop en snelle service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
verander van bezorgers ze zijn slecht
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De website is gemakkelijk toegankelijk en te gebruiken. De voorbereiding van de bestelling en de levering zijn snel. Ik ben volledig tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het proces van de leveringsvolging had duidelijker kunnen zijn, verder is het goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van verzending.\nIk bestel elke maand voor ongeveer 150 € in één enkele bestelling en een klein cadeautje van tijd tot tijd zou welkom zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van verzending van het pakket
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudige bestelling. Gemakkelijke levering... goed te volgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
een levering binnen 15 dagen zou ideaal zijn covid 19 pech\na de volgende bestelling\nmet vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Punt pakket te ver weg.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede service, ik had alleen wat informatie gemist over de levertijden en de tracking van het pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBij de validatie van uw bestelling wordt automatisch een geschatte leverdatum voorgesteld. Bovendien ontvangt u per e-mail een trackinglink wanneer we uw bestelling verzenden, zodat u uw pakket kunt volgen.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Opmerking: 4 van 5
Pakket snel ontvangen en conform.
Vertaalde beoordelingen