ColisPharma levert snel en betrouwbaar, met spoedige verzending en levering die vaak precies volgens de verwachting of tracking gebeurt, waardoor klanten hun bestellingen snel ontvangen en tevreden zijn over de staat van de producten. De service wordt beschreven als serieuze en zorgvuldige verzending, met nauwkeurig leveringsbeheer en betrouwbare opvolging van bestellingen, waardoor loyaliteit en aanbevelingen ontstaan. Klanten waarderen ook de ruime prijs- en productkeuze, duidelijke leveringsinformatie en de gemakkelijke beschikbaarheid voor huis-aan-huis levering of afhaalpunt, wat bijdraagt aan een positieve algehele beleving. De ervaringen benadrukken herhaaldelijk een vlotte afhandeling van bestellingen, correcte levering en tevredenheid over kwaliteit en verpakking.
Snel geleverd, het zou fijn zijn om eerdere bestellingen gemakkelijk terug te vinden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling. Al uw bestellingen zijn beschikbaar in uw klantenaccount.
Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteit van het product. Snelheid van levering.\nMaar kosten iets te hoog
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, maar de wachttijd is enorm
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nHet spijt ons dat uw pakket vertraging heeft opgelopen tijdens de levering. We hebben een onderzoek geopend bij de vervoerder om de redenen voor deze vertraging te achterhalen.\n\nOnze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze wil om is.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
pakket als geleverd gemeld terwijl ik het niet heb ontvangen…
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nU heeft gekozen voor afhaling bij een Mondial Relay afhaalpunt. Om uw pakket op te halen, is het tonen van een identiteitskaart noodzakelijk. Volgens de informatie van de vervoerder heeft u uw pakket inderdaad opgehaald met presentatie van uw identiteitskaart.\n\nOnze klantenservice staat echter tot uw beschikking voor verdere informatie.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snel en serieus voor de bestelling en levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Interessante prijzen van artikelen en snelheid van verwerking van de bestelling. Klantenservice is luisterend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, ik heb 2 keer besteld en altijd goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de tijd om mijn bestelling te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product conform de bestelling maar levertijd iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
POSITIEF PUNT: SNELLE SERVICE.\nNEGATIEF PUNT: DE BEZORGER HEEFT GEEN MONDKAPJE!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
praktisch - termijn en ontvangst gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Bestelling geplaatst op 09/06/2021 en nog steeds niet ontvangen en de status van de pakkettracking zegt retour naar de afzender ??????? niet kunnen leveren terwijl het een afhaalpunt is ?????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nUw bestelling van 09 juni 2021 is op dezelfde dag verzonden en op 10 juni 2021 afgeleverd bij het afhaalpunt dat u had gekozen.\n\nVolgens de tracking van uw pakket dat u heeft ontvangen, evenals de e-mail, is uw pakket 12 dagen bij het afhaalpunt gebleven (van 10 juni tot 22 juni) zonder dat u het kwam ophalen.\n\nNa 12 dagen is het dus naar ons teruggestuurd. Na uw contact met onze klantenservice hebben we een nieuwe verzending van het pakket geregeld.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Geachte heer, mevrouw,\nIk heb op 31-05-2021 een bestelling geplaatst, in deze bestelling ontbraken twee producten en na meer dan drie weken zijn deze twee producten die aan mij terugbetaald moesten worden nog steeds niet terugbetaald, daarom een 2/5.\n\nMet vriendelijke groet.\n\n***
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo meneer,\n\nOnze excuses voor deze vertraging, de producten zijn u inderdaad terugbetaald.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Efficiënt en serieus.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Dank je voor je snelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Enige minpunt, DPD [bezorgbedrijf] die in mijn omgeving te wensen overlaat,\nMensen elders zijn erg tevreden of niet... ik concludeer een grote variatie in de kwaliteit van de service van DPD. Mijn dank aan de (vaste) chauffeur die uiteindelijk mijn 4e bestelling heeft geleverd.
Goede service, aantrekkelijke prijzen... aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
correcte prijs voor het product dat ik heb gekocht, levering gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Fout bij de verzending van een product. Probleemloze retour. Onmiddellijke verzending van het bestelde product. Serieuze klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en conforme producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik koop een product dat, hoewel het in Frankrijk is gemaakt, niet in zijn land van oorsprong wordt gedistribueerd.\nDe prijs-kwaliteitverhouding van dit product is goed, maar de verzendkosten naar huis zijn hoog.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Conform.\nJammer dat er geen bpost levering is en gratis transportkosten, maar er moet toch een bepaald bedrag zijn...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het product is oké, maar niet de levering omdat mijn pakket is geopend en gerepareerd voor de levering. Ik benadruk dat er niets ontbreekt, maar het feit dat ik het niet meteen zag omdat het aan de intacte kant werd gepresenteerd. Ik raad u aan om van bezorgbedrijf te veranderen. De post, gls nooit problemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt dat u ons op de hoogte heeft gesteld van het probleem dat u heeft ondervonden tijdens de levering. We zullen zeker een klacht indienen bij onze vervoerder om de redenen voor dit probleem te achterhalen.\n\nOnze excuses hiervoor.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Altijd serieus en punctuele service \nBravo
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
U geeft een termijn van ongeveer 3 dagen aan terwijl mijn bestelling nog steeds niet is ontvangen.\nWe zijn dichter bij de 15 dagen vandaag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo mevrouw,\n\nBedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld, we hebben uw bestelling gecontroleerd en al onze termijnen zijn goed gerespecteerd, maar helaas heeft u uw pakket niet opgehaald bij het afhaalpunt dat u had gekozen, ondanks de beschikbare tracking.\n\nUw bestelling van vrijdag 05/03/2021 om 19:00 uur is op de eerste werkdag daarna verzonden, namelijk maandag 08/03/2021. Uw pakket is op 10/03/2021 aangekomen bij het afhaalpunt dat u in Frankrijk had gekozen, slechts 48 uur na verzending zoals onze leveringsvoorwaarden aangeven.\n\nUw pakket is 12 dagen bij het afhaalpunt gebleven, tot 22/03/2021, zonder dat u het kwam ophalen. Het is daarom door de vervoerder teruggestuurd.\n\nOnze klantenservice zal contact met u opnemen om een oplossing voor uw probleem te vinden.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en interessante prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen advies, alles is goed gegaan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
gebrek aan producten grote doos elefit in 120 cp
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik ben tevreden over de website, betaling, levertijd, conformiteit van de bestelling... Enige minpunt: omdat ik luiers bestel en het pakket volumineus is, had ik graag openingen aan de zijkant gehad voor een gemakkelijkere grip.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De maskers zijn goed, maar ik had gelezen dat ze goed passen bij vrouwen. Toch zijn ze, net als bijna alle maskers, te groot voor mijn kleine gezicht (ik benadruk dat ik een volwassene ben), zelfs als ik de neusclip helemaal aantrek.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.