Français 
Nederlands 
G
Opmerking: 4 van 5
snel, conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van ColisPharma
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 9 311 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
ColisPharma levert snel en betrouwbaar, met spoedige verzending en levering die vaak precies volgens de verwachting of tracking gebeurt, waardoor klanten hun bestellingen snel ontvangen en tevreden zijn over de staat van de producten. De service wordt beschreven als serieuze en zorgvuldige verzending, met nauwkeurig leveringsbeheer en betrouwbare opvolging van bestellingen, waardoor loyaliteit en aanbevelingen ontstaan. Klanten waarderen ook de ruime prijs- en productkeuze, duidelijke leveringsinformatie en de gemakkelijke beschikbaarheid voor huis-aan-huis levering of afhaalpunt, wat bijdraagt aan een positieve algehele beleving. De ervaringen benadrukken herhaaldelijk een vlotte afhandeling van bestellingen, correcte levering en tevredenheid over kwaliteit en verpakking.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenG
Opmerking: 4 van 5
snel en conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
Gemakkelijke toegang, product snel beschikbaar. De 6-cijferige code PIN is naar mijn mening ongepast. Ontvangstdoos geblokkeerd???....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, Kunt u ons meer vertellen over het probleem dat u bent tegengekomen? Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team.
K
Opmerking: 4 van 5
U zou gratis verzending moeten aanbieden vanaf een aankoop van 20€ ... u zult veel meer kleine bestellingen hebben ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Uw gezondheid is onze prioriteit en we zijn ons ervan bewust dat zorg hoge kosten met zich meebrengt, we proberen u de laagst mogelijke prijzen voor alle producten en voor de verschillende aangeboden verzendmethoden te bieden. Als we een kwaliteitsservice willen blijven aanbieden, is het helaas niet mogelijk voor ons om gratis verzending vanaf 20€ aan te bieden. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team.
P
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending en ontvangst
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
ga zo door, het is geweldig
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Zeer gebruiksvriendelijke site.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 2 van 5
Pakket volledig verpletterd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn sorry te horen dat, heeft u contact kunnen opnemen met onze klantenservice om een klacht in te dienen bij de vervoerder? Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team.
R
Opmerking: 4 van 5
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 3 van 5
Valse gratis verzendkosten aan huis. Het betreft alleen verzending naar een afhaalpunt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, de verzendkosten aan huis zijn ook gratis boven een bepaald bedrag. U vindt alle informatie hier: https://www.colispharma.be/fr/support/1-livraison Met vriendelijke groet, uw team ColisPharma
M
Opmerking: 3 van 5
een gemiddelde beoordeling omdat ik alleen de helft van mijn bestelling heb ontvangen, de andere helft is terugbetaald maar ik had graag de beschikbaarheid op voorraad willen zien voordat ik betaalde dus een gemiddelde beoordeling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling van onze site en werken momenteel aan de verbetering ervan. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
A
Opmerking: 4 van 5
Het pakket werd correct geleverd maar het heeft veel tijd gekost.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De levering heeft de verwachte datum overschreden..
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 3 van 5
site is top maar de verzending is beschadigd en ontbreekt. Volgen
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
pakket aangekomen na een week dus te laat
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
De levering was snel
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 2 van 5
Ik heb mijn medicijnen volledig verpletterd ontvangen en de pillen zijn uit de verpakking gekomen. Ik heb dit onmiddellijk gemeld met foto's, en ik moet wachten tot de vervoerder het nodige doet. Ik vind dit niet normaal. Als ik zo lang had moeten wachten, was ik naar een fysieke apotheek gegaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak tijdens het transport van uw pakket, hoewel dit buiten onze wil ligt. Na controle is uw dossier goed behandeld en de terugbetaling zal deze week plaatsvinden. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
J
Opmerking: 2 van 5
bijna 1 maand om mijn bestelling te ontvangen, nee nee
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo mevrouw, we zijn bedroefd om te horen dat uw pakket bijna een maand heeft gedaan om bij u te worden afgeleverd. Uw bestelling van 24/04/2024 is dezelfde dag vanuit ons magazijn verzonden. Helaas constateren we inderdaad in de tracking van uw pakket dat Mondial Relay veel tijd heeft genomen om uw pakket te leveren en dat het lange tijd bij het depot is gebleven zonder uitleg. De beloofde levertijd van 48 uur door Mondial Relay is niet gerespecteerd en daarvoor bieden we onze oprechte excuses aan, hoewel dit buiten onze wil ligt. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
D
Opmerking: 3 van 5
De levertijd is veel te lang!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Blij om op deze site te bestellen wat ik niet in de buurt kan vinden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb om een terugbetaling gevraagd voor een product dat ik niet heb ontvangen en dat is nog steeds niet gedaan. Mij is echter het tegendeel verzekerd. Ik heb dus vertrouwen gehad en het product opnieuw besteld dat deze keer is aangekomen. Echter, nog steeds geen terugbetaling voor de eerste bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, We verontschuldigen ons voor de vertraging in de verwerking van uw terugbetaling, onze boekhoudafdeling heeft dit goed uitgevoerd. Kunt u controleren of alles in orde is aan uw kant? Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
J
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de bestelling. Redelijk snel. Zoals het hoort.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Alles is prima verlopen.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
Lange levering
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Altijd even efficiënt
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 3 van 5
Het duurde meer dan 1 week om aan te komen
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Snel geleverd in Nederland en de goedkoopste die er te vinden is, daarom bestel ik via deze website
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
De navigatie op de site is zeer eenvoudig, ik heb mijn producten vrij gemakkelijk gevonden, de tracking van het pakket is super
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Wanneer je op je account bent en je kijkt naar je eerdere bestellingen, is het onmogelijk om op een artikel te klikken. Je moet opnieuw zoeken om het te vinden. Met de oude site was dat mogelijk.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke bestelling en reactief personeel
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Het is oké, maar niets uitzonderlijks
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, wij danken u voor uw beoordeling. Kunt u ons vertellen op welke punten wij onze service kunnen verbeteren? Met vriendelijke groet, ColisPharma
J
Opmerking: 4 van 5
Betrouwbaar en snel.. Goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
op tijd en stipt geleverd
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
snelle verzending, alles is conform. 4 sterren voor de prijs een beetje hoog maar goed product
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Ik heb verschillende meningen gehad met verschillende nummers, onbegrijpelijke nummers. U zou uw leveringssysteem en de manier waarop u mensen informeert over de aankomst van de pakketten moeten herzien. Uw producten zijn goed, het is de logistiek die tekortschiet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, kunt u ons meer vertellen over het probleem dat u bent tegengekomen, zodat we het dieper kunnen analyseren? Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
V
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Snel en correct
Vertaalde beoordelingen