Klantenbeoordelingen van ColisPharma

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 8 875 gepubliceerde beoordelingen
5 7 856 89% 4 635 7% 3 144 2% 2 77 1% 1 163 2%

Samenvatting van beoordelingen

ColisPharma levert snelle en betrouwbare verzending met duidelijke gebruiksinstructies en gemakkelijke bestelling, waardoor klanten de leveringen als conform en op tijd ervaren. De prijsstelling is aantrekkelijk en concurrentieel, met meerdere vermeldingen van snelle levering, uitgebreide keuze en goede beschikbaarheid van producten. De service en opvolging zijn sterk gewaardeerd: klanten noemen uitstekende klantenservice, correcte verzending, goede verpakking en duidelijke informatie, waardoor herhaalde aankopen worden aangemoedigd. Leveringen komen vaak snel aan, producten arriveren in goede staat en klanten zien de site als een betrouwbare plek voor toekomstige bestellingen.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vanwege de feestdagen aan het einde van het jaar, is het pakket met een dag vertraging (72 uur) aangekomen. Ik was hiervan op de hoogte gesteld.\nDe ontvangst vond precies plaats in het aangegeven tijdslot. Exemplaire punctualiteit!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Het afleveradres moest anders zijn dan het factuuradres, maar het pakket arriveerde bij het afhaalpunt onder de verkeerde naam.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\nWij bieden onze excuses aan voor het ongemak.\n\nDeze fout is te wijten aan een verkeerde configuratie van de verzendsoftware.\n\nWij danken u voor uw feedback die ons zal helpen deze fout in de toekomst te voorkomen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
verzendkosten te duur, vooral omdat ik 10 km moest rijden om het pakket op te halen.\n omdat de bezorger op mijn mobiele telefoon belde die uit was en niet aan mijn deur heeft aangebeld.\n\n ik hoop dat ik de volgende keer het pakket in een afhaalpunt kan ophalen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
goede service en goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Uw service stelt me in staat om online een product te kopen dat mijn rugpijn verlicht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zeer goede pijnstiller, kalmeert me meteen \npakket snel verzonden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
goed product, goede verkoper!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product gemaakt maar niet gedistribueerd in Frankrijk\nSnelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Omdat onze site erg goed is en de producten zeer snel aankomen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden, maar ik vond het beter als ik een overschrijving op uw rekening kon doen met een gestructureerde mededeling zoals alle andere apotheken doen, zodat de medicijnen niet een week nodig hebben om bij het afhaalpunt aan te komen, maar 2 dagen.\nDat is wat ik te zeggen had.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Misschien zou het mogelijk zijn om de snelheid van levering te verbeteren?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nUw bestelling is op een zaterdagmiddag geregeld, maar kon pas de daaropvolgende dinsdag worden verzonden omdat de Mondial Relay-pakketten van dinsdag tot zaterdag rond 10 uur 's ochtends worden verzonden.\n\nHelaas heeft u te maken gehad met een slechte timing en het is helaas niet mogelijk om de ophaaltijden van Mondial Relay te wijzigen.\n\nVoor meer informatie over onze leveringen nodig ik u uit om de onderstaande pagina te raadplegen :\nhttps://www.colispharma.be/livraisons.htm\n\nDank u voor uw vertrouwen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Volledig tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Voorbereiding en levertijd perfect, enige kleine kanttekening is de lichtheid van de verpakking, dat kan voor een korte afstand, maar voor meer dan duizend kilometer met het aantal betrokkenen is dat een beetje zwak
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Perfect, ga zo door
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt voor uw aanmoedigingen.\n\nWe zouden echter graag de reden van deze gemiddelde beoordeling (3/5) willen weten.\n\nHeeft u moeilijkheden ondervonden bij het bestellen of de levering?
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De levering zou sneller kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.