ColisPharma levert snel en betrouwbaar, met spoedige verzending en levering die vaak precies volgens de verwachting of tracking gebeurt, waardoor klanten hun bestellingen snel ontvangen en tevreden zijn over de staat van de producten. De service wordt beschreven als serieuze en zorgvuldige verzending, met nauwkeurig leveringsbeheer en betrouwbare opvolging van bestellingen, waardoor loyaliteit en aanbevelingen ontstaan. Klanten waarderen ook de ruime prijs- en productkeuze, duidelijke leveringsinformatie en de gemakkelijke beschikbaarheid voor huis-aan-huis levering of afhaalpunt, wat bijdraagt aan een positieve algehele beleving. De ervaringen benadrukken herhaaldelijk een vlotte afhandeling van bestellingen, correcte levering en tevredenheid over kwaliteit en verpakking.
Probleem met levering via UPS. Pakket geretourneerd, wacht op terugbetaling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Aline,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u een probleem met de levering heeft ondervonden en we begrijpen uw frustratie. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen bij het oplossen van deze situatie.
Met vriendelijke groet,
Uw team ColisPharma
W
Willy A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/09/2026
de houdbaarheidsdata zijn te kort
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Willy,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de houdbaarheidsdata voor dit product te kort waren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen via e-mail om de situatie te analyseren en u een effectieve oplossing te bieden.
Met vriendelijke groet,
Uw team ColisPharma
Y
Yannick B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/09/2026
Na een gebroken fles van de drie bestelde, heeft u mij een terugbetaling van 25,50 euro op mijn bankrekening aangekondigd. Ik heb deze terugbetaling nog steeds niet ontvangen. Bestelling ref: CP-96932
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Yannick,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u uw terugbetaling nog niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we uw situatie kunnen verifiëren en zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van ColisPharma
T
Thierry L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/08/2026
Zeer traag bestelling geplaatst op 31/08 ontvangen op 03/08 ..en slechte informatie over de plaats waar de retour van het pakket moest plaatsvinden. Een e-mail van mondial relay meldt dat het oorspronkelijke afhaalpunt gesloten is en dat we naar Chatelet moeten gaan, terwijl de e-mail van colispharma meldde dat ons pakket beschikbaar was in Chatelineau. Wie te geloven?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Thierry,
We begrijpen uw teleurstelling over de levertijd en de tegenstrijdige informatie die u heeft ontvangen. We zijn oprecht verdrietig over deze situatie en nodigen u uit om ons privé te contacteren zodat we dit probleem samen kunnen oplossen.
Wij danken u voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het ColisPharma-team
F
Florence M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/08/2026
Promoties en/of loyaliteitskortingen zijn nooit bestaan sinds ik bestellingen op de site plaats
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Florence,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We willen je geruststellen: er is inderdaad een loyaliteitsprogramma op onze site! Meer info hier: https://www.colispharma.be/fr/support/9-programme-de-fidelite
De punten worden automatisch verzameld bij elke bestelling. Je kunt alle details vinden en je saldo direct hier bekijken: https://www.colispharma.be/fr/loyalty
Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice als je hulp nodig hebt om hiervan te profiteren bij je volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het ColisPharma-team
C
Claude A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/08/2026
Vertraging bij levering kan het adres niet vinden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Claude,
We zijn sorry voor deze vertraging bij de levering. Helaas is het probleem met het vinden van het adres buiten onze controle.
We nodigen u uit om per e-mail contact op te nemen met onze klantenservice, die zeer reactief is en snel een oplossing met u kan vinden.
We blijven ook tot uw beschikking voor eventuele andere vragen.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
E
Esmeralda T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/08/2026
Ik kreeg geen bestelbevestiging, zelfs niet na een mail van mij. Ik moest het maar doen met het bericht van de levering. Niet goed!
Antwoord van ColisPharma
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu votre confirmation de commande. Celle-ci est normalement envoyée automatiquement par e-mail. Pour toute question, notre service après-vente reste bien entendu à votre disposition par e-mail.
Bien à vous,
ColisPharma
C
Catherine D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/08/2026
De opgegeven levertijden zijn niet gerespecteerd en zijn zelfs meer dan verdubbeld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Mevrouw,
Het spijt ons oprecht te horen dat de aangekondigde levertijd niet is gerespecteerd en dat de wachttijd langer is geweest dan verwacht.
We begrijpen uw teleurstelling volledig en bieden onze oprechte excuses aan voor deze vertraging. We doen ons best om ervoor te zorgen dat de bestellingen zo snel mogelijk worden verzonden en geleverd.
We staan tot uw beschikking voor eventuele andere vragen.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
M
Michel Yves T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/08/2026
Ik heb gevraagd om bij mij thuis te worden geleverd, terwijl het pakket bij een winkelier in Ste Mère Église is afgeleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Meneer,
Het spijt ons te horen dat uw pakket niet op uw huisadres is geleverd zoals u had gevraagd.
Helaas komt het voor dat de vervoerder een pakket naar een afhaalpunt omleidt wanneer de levering aan huis niet kan worden uitgevoerd. We begrijpen echter uw teleurstelling over deze situatie.
We staan tot uw beschikking voor eventuele andere vragen.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
A
Agnes D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/08/2026
Ik kon het pakket niet ophalen dat in een te hoge locker bij Mondial Relay was geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Agnès,
Het spijt ons voor deze situatie. Helaas worden de keuze en de configuratie van de lockers rechtstreeks beheerd door Mondial Relay en hebben wij niet de mogelijkheid om in te grijpen op hun locatie.
De afmetingen en de hoogte van de lockers kunnen inderdaad variëren afhankelijk van de lockers, wat helaas kan gebeuren met dit type levering.
Als uw pakket niet wordt opgehaald en naar ons wordt teruggestuurd, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail en uw ordernummer op te geven. Ons team is zeer responsief en zal het nodige doen om samen met u een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
E
Evelyne S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/07/2026
Tevreden over de producten maar zeer ontevreden omdat niet thuis geleverd terwijl ik daar was..en dit is de 2e keer! Hierdoor geen nieuwe bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Evelyne,
Bedankt voor uw feedback over uw bestelling. We zijn blij dat de producten u bevallen, maar we betreuren oprecht dit leveringsprobleem.
We begrijpen uw ontevredenheid over deze herhaalde situatie volledig en we zullen deze opmerking onmiddellijk doorgeven aan onze vervoerder zodat dit niet meer voorkomt.
We hopen desondanks uw vertrouwen te behouden en blijven tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
P
Poulain C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/07/2026
Zeer tevreden met mijn pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Corinne,
Hartelijk dank voor uw beoordeling! We zijn blij te horen dat u zeer tevreden bent met uw pakket. Uw tevredenheid is onze grootste beloning.
Tot snel op onze site!
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
M
Marie M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/07/2026
Voldoet niet aan mijn verwachtingen Het product houdt niet zoals in het gebruik voorgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Het spijt ons te horen dat dit product niet aan uw verwachtingen voldoet en dat het niet houdt zoals verwacht tijdens uw gebruik. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we nemen uw feedback zeer serieus om onze selectie te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
A
Alimatou B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/07/2026
Ik heb gekozen voor de optie gratis thuislevering; wat me heeft doen besluiten een extra doos te kopen om de quota te halen. Desondanks is het pakket afgeleverd bij een afhaalpunt. Dat is jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Wij zijn oprecht sorry voor dit ongemak. Wanneer dit soort situaties zich voordoen, nodigen wij u uit om rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij samen met u naar een oplossing kunnen zoeken.
Het komt soms voor dat de vervoerder het pakket bij een afhaalpunt achterlaat wanneer er niemand thuis is op het moment van levering. We begrijpen echter uw teleurstelling, vooral omdat u voor thuislevering had gekozen.
Onze excuses voor deze ervaring.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Y
Yves D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/06/2026
De slogan van hun klantenservice: de klant heeft altijd ongelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Yves,
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent. De tevredenheid van onze klanten staat echter centraal in onze prioriteiten, en we betreuren het dat uw ervaring met onze klantenservice u dit gevoel heeft gegeven.
We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we uw situatie in meer detail kunnen bekijken en proberen een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
J
Jean Paul R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/06/2026
jammer, 3 dagen levering en 8 dagen wachten op de site van mondial relay
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Jean Paul,
We zijn sorry voor deze vertraging in de levering. De vertraging van de vervoerder is helaas onafhankelijk van onze wil. We hopen dat uw volgende ervaring met ColisPharma beter zal zijn en staan tot uw beschikking voor eventuele vragen.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
C
Claire D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/06/2026
Onvolledige bestelling die 4 dagen langer heeft geduurd dan aangegeven bij de bestelling. Goede service als je niet gehaast bent
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Claire,
Het spijt ons voor deze onvolledige bestelling en de langere levertijd dan verwacht. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail zodat we de situatie kunnen controleren en een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
T
Tomaz M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/06/2026
Te lang geduurd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Maria Adelaide,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om ons uw mening te geven. Het spijt ons oprecht te horen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht.
De tevredenheid van onze klanten is onze prioriteit, en we doen er alles aan om onze verzendtijden voortdurend te optimaliseren. Weet dat we uw opmerking zeer serieus nemen om de kwaliteit van onze logistieke diensten in de toekomst te verbeteren.
Als u ons meer details over uw bestelling wilt geven, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
L
Luys G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/06/2026
Levering niet verlopen zoals aangegeven . UPS altijd zelfde probleem
Antwoord van ColisPharma
Beste,
Het spijt ons oprecht te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw levering.
Aarzel in dat geval niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Zij helpen u graag verder om snel een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
M
Marie-Odile B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/06/2026
Goed product maar zeer slechte ontvangst. Tegenstrijdige berichten over de ontvangstlocatie. De aanvankelijk gevraagde ontvangstlocatie is niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Marie-Odile,
Hartelijk dank voor uw feedback over het product. We zijn echter erg sorry te horen dat de ontvangst van uw pakket niet is verlopen zoals verwacht en dat u tegenstrijdige berichten heeft ontvangen.
Onze excuses voor het ongemak met betrekking tot de leveringslocatie. Weet dat deze situatie onafhankelijk is van onze wil en voortkomt uit een fout van de transportdiensten. We brengen de informatie onder de aandacht zodat dit niet meer voorkomt.
We blijven tot uw volledige beschikking.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Y
Yves M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/06/2026
Na bestelling en betaling toch 1 week moeten wachten tot het product werd geleverd (2 tot 3 dagen leveringstermijn werd gesuggereerd)
Antwoord van ColisPharma
Beste Yves,
We nemen uw opmerking ter harte om onze service te verbeteren. Soms zijn bepaalde levertermijnen echter afhankelijk van onze voorraden of van de transporteurs.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
E
Edwige C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
Pakket gevraagd bij huis en afgeleverd in een afhaalpunt binnen een zeer, zeer grote straal van mijn huis.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Edwige,
Na controle van uw dossier heeft de vervoerder zich twee keer bij u thuis aangemeld. In uw afwezigheid is hij verplicht om het pakket in een afhaalpunt achter te laten om u een retour naar de afzender te besparen.
We hebben uw opmerking over de afstand van dit afhaalpunt genoteerd om dit met onze vervoerder te bespreken.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
V
Valerie A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
Ook al zijn de producten goed, ik zal niet opnieuw bestellen. Te veel problemen met een pakket dat praktisch 15 dagen later arriveerde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Valérie,
Wij danken u voor uw feedback over onze producten. Na controle van uw dossier is uw pakket op tijd vanuit ons magazijn verzonden.
Deze vertraging in de levering is helaas onafhankelijk van onze wil en volledig te wijten aan de vervoerder. Wij betreuren dit ongemak oprecht en staan tot uw beschikking indien nodig.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
T
Thierry G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
Verpakking pakket te herzien
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Thierry,
Bedankt voor uw terugkoppeling. Het spijt ons dat de verpakking van uw pakket niet bevredigend was. Uw opmerking is doorgegeven aan ons logistiek team om onze toekomstige zendingen te verbeteren.
Als een product beschadigd is, neem dan contact op met onze klantenservice zodat we u snel kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
G
Guy F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/04/2026
Pakket nog steeds niet ontvangen tot op heden. Wie is de schuldige?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Guy,
We doen ons best om u een kwaliteitsvolle leveringsservice te bieden. Het komt echter voor dat sommige vertragingen optreden afhankelijk van de bevoorrading bij onze leveranciers of de onmiddellijke beschikbaarheid van een product.
In dit geval raden we u aan om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail. Ons team is zeer beschikbaar en kan u precies informeren over de status van uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
F
Frederic B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/04/2026
het bestelde product was correct, daar is niets op aan te merken, maar de vervoerder is niet bij de woning verschenen en heeft het pakket direct bij een afhaalpunt neergelegd met de mededeling dat er niemand was, terwijl er wel iemand aanwezig was en niemand heeft gezien
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Frederic,
Bedankt voor uw feedback. We zijn sorry voor het probleem met de levering en zullen dit melden aan de vervoerder. We zijn blij dat het product in overeenstemming is.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
G
Georges H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/04/2026
Als uw personeel efficiënt en zeer vriendelijk was, heeft uw vervoerder zich toegestaan zijn pakket af te geven bij het afhaalpunt dat minder dan een kilometer van mijn huis is waar hij zich niet heeft aangemeld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Georges,
Bedankt voor uw feedback en voor uw woorden over ons team.
Het spijt ons voor het probleem met de levering. We begrijpen uw ontevredenheid en zullen de informatie doorgeven aan de betrokken vervoerder.
Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice als dit soort situaties zich opnieuw voordoen, zodat we u kunnen helpen en een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
M
Marthe D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/03/2026
Hallo, de houdbaarheidsdata van de producten waren erg kort, slechts enkele maanden, jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Mevrouw Ducret,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw opmerking over de houdbaarheidsdata van bepaalde producten. We doen ons best om kwaliteitsartikelen en voorraad aan te bieden, maar sommige referenties kunnen inderdaad kortere houdbaarheidsdata hebben vanwege de beschikbaarheid van de partijen.
Uw mening is waardevol voor ons en zal ons helpen de selectie en het beheer van onze producten te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
E
Eric D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Niet slecht, maar jammer dat het pakket niet op de door mij gekozen plek (punt) is geleverd... Dit maakt mijn leven moeilijker. Jammer!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Eric,
Bedankt voor uw reactie. We begrijpen uw frustratie over het afleverpunt en doen ons best om ervoor te zorgen dat uw volgende bestellingen op de door u gekozen plek worden verzonden.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
H
Helene A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Houdbaarheidsdatum van het product (zalf) te kort 10/26. Jammer!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Hélène,
Bedankt voor uw reactie. We nemen nota van uw opmerking over de houdbaarheidsdatum en zullen ons best doen om dit punt te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
O
Olivia M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/02/2026
Hallo, de levertijd is veel te lang en zeker voor dit soort artikelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Olivia,
Bedankt voor uw reactie. We nemen nota van uw opmerking over de levertijd. Voor sommige artikelen kan de verzendtijd iets langer zijn vanwege de voorraad of de vervoerders, maar we doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat uw bestellingen snel aankomen.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
B
Brigitte C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
Pakket geleverd op een afhaalpunt terwijl het in de brievenbus kon. Ik moest een derde partij inschakelen om het op te halen. Uns levert nooit op mijn adres terwijl het bij mij toegankelijk is voor de bestelwagen..up voor mij is het oeps!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Brigitte,
Bedankt voor uw reactie. We begrijpen de overlast die de levering op een afhaalpunt met zich meebrengt. Volgens de vervoerder moeten sommige pakketten om veiligheids- of grootte redenen op een afhaalpunt worden afgeleverd, maar we doen ons best om ervoor te zorgen dat uw bestellingen onder de beste omstandigheden worden geleverd.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
M
Marc S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/02/2026
Te hoge verzendkosten. Te hoge totale prijs om een gratis bestelling via Bpost te krijgen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Marc,
Het spijt ons te horen dat u de verzendkosten van 3,90€ met bpost te hoog vindt, net als de gratis verzending bij 59€.
Helaas is het moeilijk om u betere verzendkosten aan te bieden, omdat wij al een groot deel van deze kosten voor onze rekening nemen. Het verzenden van een pakket naar huis met bpost kost ons namelijk meer dan 3,90€.
Wat zou volgens u een eerlijke prijs zijn? We bieden ook andere goedkopere alternatieven aan, zoals het afhaalpunt of het postkantoor.
Met vriendelijke groet,
Uw ColisPharma-team
É
Équilibre & Soins Srl L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
Nog steeds geen factuur ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Sandra,
Het spijt ons te horen. Als dit nog steeds het geval is, kunt u ons dan per e-mail contacteren op [email protected]?
Met vriendelijke groet,
Uw ColisPharma-team
W
William G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
Farmaline is redelijk goedkoper
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo William,
Het spijt ons te horen dat u Farmaline goedkoper vindt dan ons. Voor sommige producten kan Farmaline inderdaad goedkoper zijn dan wij, maar voor andere producten zijn wij weer goedkoper dan zij.
Als u wilt, kunt u ons enkele voorbeelden mailen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Uw ColisPharma-team
P
Philippe F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
er ontbreekt een fles DETTOL, het pakket was goed beschadigd bij aankomst. Ik heb een bericht achtergelaten op uw site voor de follow-up.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Philippe,
Bedankt voor uw beoordeling. Zoals aangegeven door onze klantenservice, zullen we overgaan tot terugbetaling van de ontbrekende fles.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
J
Jamal H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/02/2026
Leveringstermijnen niet gerespecteerd. Ik moest in een spoed bij een lokale apotheek kopen voor mijn reis. Zeker de prijs was interessant, maar de logistiek moet verbeterd worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo Jamal,
Het spijt ons te horen dat u een gemengde ervaring heeft gehad.
Uw bestelling, geplaatst op 9 februari in de avond, is de volgende dag, op 10 februari, vanuit ons magazijn verzonden om aan Mondial Relay te worden toevertrouwd.
De geschatte levering van uw bestelling was tussen 11 en 12 februari. Volgens de tracking van Mondial Relay is het pakket op 12 februari beschikbaar gesteld bij het afhaalpunt, binnen de aangekondigde termijn.
Kunt u ons meer vertellen over het probleem? Tenzij we ons vergissen, is uw pakket inderdaad binnen de aangekondigde termijn geleverd.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
M
Michele P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/02/2026
Er zijn niet genoeg producten online. De prijzen zijn voor sommige interessant en voor anderen duur. Je moet goed kijken voordat je koopt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Bedankt voor de beoordeling die u ons heeft gegeven.
We voegen regelmatig nieuwe producten toe om een breed assortiment aan te bieden. Als er een product is dat u graag op onze online apotheek zou willen kopen, kunt u dit per e-mail aan ons doorgeven.
Daarnaast doen we ons best om competitieve prijzen te bieden waar mogelijk.
Dank u voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
M
Marc S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/02/2026
gratis levering aan huis of bij Bpost-punt 24/24 te hoog
Vertaalde beoordelingen
J
Jolanda T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
Prima. Levering duurt wat lang en de kosten zijn behoorlijk hoog producten in goede staat ontvangen.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Français 
Nederlands 