Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden, snelle service
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van ColisPharma
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 8 875 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
ColisPharma levert snelle en betrouwbare verzending met duidelijke gebruiksinstructies en gemakkelijke bestelling, waardoor klanten de leveringen als conform en op tijd ervaren. De prijsstelling is aantrekkelijk en concurrentieel, met meerdere vermeldingen van snelle levering, uitgebreide keuze en goede beschikbaarheid van producten. De service en opvolging zijn sterk gewaardeerd: klanten noemen uitstekende klantenservice, correcte verzending, goede verpakking en duidelijke informatie, waardoor herhaalde aankopen worden aangemoedigd. Leveringen komen vaak snel aan, producten arriveren in goede staat en klanten zien de site als een betrouwbare plek voor toekomstige bestellingen.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Goede opvolging en termijnen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Mijn pakket lijkt al heel lang vast te zitten in het distributiecentrum, zonder enige uitleg.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Na controle blijkt dat de bezorger helaas niet in staat was om uw pakket te leveren vanwege een fout in het adres.\n\nIk zie echter dat er een oplossing is gevonden met u en dat uw pakket goed is aangekomen.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Opmerking: 1 van 5
Geen bestelling ontvangen van de apotheek. Geen reactie op 2 e-mails. Zeer slechte service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nOnze klantenservice heeft uw verzoek goed ontvangen en zo snel mogelijk behandeld.\n\nTot nu toe zie ik dat het probleem goed is opgelost met u.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Opmerking: 1 van 5
Niet tevreden over de service, reageert niet op messenger-berichten terwijl ze gelezen zijn \nE-mails zijn zeer moeilijk \nHoudt geen rekening met de wensen van de klant en nog steeds geen terugbetaling 15 dagen later
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Onze excuses voor de langere wachttijd dan normaal vanwege de huidige situatie met Covid-19.\n\nUw bestelling is goed terugbetaald.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben redelijk tevreden, maar ik vond de levertijd een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel, nauwkeurig, zeer professioneel...bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik heb al eerder besteld en zonder problemen geleverd gekregen, maar deze keer heb ik mijn bestelling niet ontvangen, ik heb gevraagd om terugbetaald te worden. maar ik heb geen nieuws. MET VRIENDELIJKE GROET
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat ik geen bevestiging van bestelling en betaling heb ontvangen.\nIs dat normaal?\nLevering ok.\nBedankt \n***
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
geen probleem, we gebruiken deze service al meerdere keren
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
hallo ik ben *** maar ik heb al meerdere keren medicijnen bij jullie besteld maar ik heb nooit korting of gratis levering waarom?? dank je \anders niets op te merken over de levering en zeer goed voor het afhaalpunt. nogmaals bedankt ***
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben zeer tevreden over uw service, maar voor de levering waren er enkele problemen, dit werd opgelost na twee telefoontjes. Verder zeer tevreden over UW service. Dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb geen advies te geven, het is geweldig zoals het is! Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets negatiefs te zeggen, alles is oké, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Zeer teleurgesteld over het gebrek aan discretie van de verpakking van hygiëneproducten, de inhoud komt overeen met de beschrijving van de verpakking, ik zal geen andere bestelling plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. We hebben uw opmerkingen goed genoteerd en geanalyseerd om onze service te verbeteren.\n\nDe producten die u heeft besteld en ontvangen komen goed overeen met de beschrijving op onze site.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Opmerking: 3 van 5
Aangezien er een probleem was met het product, had het bedrijf mij moeten contacteren en niet andersom
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Geen probleem om mijn bestelling te plaatsen...maar ik had een afhaalpunt gekozen om mijn pakket op te halen..maar ik ben niet geïnformeerd dat mijn pakket daar was, resultaat, na 8 dagen is het naar een postkantoor gestuurd dat niet eens het mijne is....en als mijn probureau
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
ik ben niet tevreden omdat ik op 14 januari heb besteld en het is nu de 28e en ik heb mijn artikelen nog steeds niet ontvangen terwijl ik al ben gedebiteerd. Het pakket zou naar de vervoerder zijn gestuurd met als adres de stad ***. Deze kan mijn adres dus niet vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en goede producten .\n\nHet enige grote minpunt dat ik tot nu toe heb opgemerkt is dat de online winkel zeer slecht functioneert .\nJe kunt klikken op Eigenschappen, Gebruikstips of Samenstelling van een artikel, maar er verschijnt niets.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer praktisch, zeer gemakkelijk te gebruiken. Leveringstermijn gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op 1 december 2019 en tot op heden nog steeds geen levering en geen nieuws.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De bestelling is in 2 zendingen gedaan, de tweede is ergens anders naartoe gegaan en met enorme vertraging geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Efficiënte en snelle service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden over deze site, goede producten en niet te duur, ja ik beveel het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
****
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel en goed geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik ben absoluut niet tevreden omdat mijn pakket nooit op bestemming is aangekomen, bij het afhaalpunt Sharif service.\nDus ik kan je geen concrete ervaring geven omdat ik er elke week heen ga, en ik heb niets ontvangen. Ik wil een terugbetaling of mijn producten, er moet een keuze worden gemaakt...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede service, vrij complete catalogus, snelle levering op het SHOP-punt.\nTe onthouden voor de toekomst.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer tevreden over het product en de prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst meer dan 15 dagen geleden en goederen nog steeds niet geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snelle levering en super product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
tevreden, serieus en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik ben niet tevreden, ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling ontvangen met enkele dagen vertraging maar product voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik zou een leveringsdag moeten kunnen kiezen. Als ik weet dat ik over 4 dagen thuis ben om een pakket te ontvangen, zou ik graag de mogelijkheid hebben om dit op de betreffende datum te plannen. Dat voorkomt dat ik naar een afhaalpunt moet gaan waar ik een hekel aan heb.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Te veel tijd tussen de bestelling en de ontvangen goederen thuis (ongeveer 15 dagen)
Vertaalde beoordelingen