Klantenbeoordelingen van ColisPharma

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 8 875 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

ColisPharma levert snelle en betrouwbare verzending met duidelijke gebruiksinstructies en gemakkelijke bestelling, waardoor klanten de leveringen als conform en op tijd ervaren. De prijsstelling is aantrekkelijk en concurrentieel, met meerdere vermeldingen van snelle levering, uitgebreide keuze en goede beschikbaarheid van producten. De service en opvolging zijn sterk gewaardeerd: klanten noemen uitstekende klantenservice, correcte verzending, goede verpakking en duidelijke informatie, waardoor herhaalde aankopen worden aangemoedigd. Leveringen komen vaak snel aan, producten arriveren in goede staat en klanten zien de site als een betrouwbare plek voor toekomstige bestellingen.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
LANG !!!...Te lang: ...en we bereiden uw pakket voor ... en we gaan uw pakket verzenden ... en we hebben uw pakket verzonden ... En u gaat uw pakket ontvangen ETC..... Het is een farmaceutisch product. Over het algemeen hebben mensen er dringend behoefte aan en geven ze helemaal niets om waar het pakket zich bevindt. Zolang het maar snel aankomt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we begrijpen uw mening niet. Uw bestelling van zaterdag 30/09/2023 is op maandag 02/10/2023 verzonden, de eerste werkdag daarna, en geleverd op woensdag 04/10/2023 zoals gepland binnen de termijnen. Het is moeilijk om het sneller te doen. U heeft trouwens nooit contact opgenomen met onze diensten hierover. Wat is dan het probleem? Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
WE ZEGGEN 50 MG EN HET IS 40
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, de fabrikant heeft inderdaad de inhoud van het product gewijzigd, het betreffende product is daarom aangepast. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
we wilden de levering sneller
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
interessante prijzen, snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Als een artikel ontbreekt, wordt de hele bestelling geblokkeerd, dit kan vijftien dagen of langer duren, het is zeer onaangenaam, vooral omdat het product niet als niet beschikbaar wordt gemeld bij de bestelling. Dit ontmoedigt me om opnieuw op deze site te bestellen. Het is jammer, want anders lijken deze verkopers eerlijk en serieus.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn sorry te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling. We hebben dit probleem inmiddels aan ons team gemeld zodat dit niet meer voorkomt. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Pakket eindelijk afgeleverd na 15 dagen. Dozen en blisterverpakkingen beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
ik zou willen dat de volgende bestelling rechtstreeks thuis aankomt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ons pakket is aangekomen met de kartonnen doos opengebroken, wat nog nooit eerder is gebeurd...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bestelling moeilijk te volgen, waarschuwing op het laatste moment, anders geen probleem, tevreden
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Website werkt prima. Er was wat vertraging bij de bezorging in NL, maar daar kan ColisPharma niets aan doen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Bestelling niet ontvangen omdat deze met 4 dagen vertraging is geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak veroorzaakt door de vertraging in de levering en we doen ons best om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet, uw ColisPharma team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De verzendkosten zijn veel te duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn erg sorry te horen dat onze verzendkosten veel te duur zijn. Er zijn verschillende verzendmethoden beschikbaar, tegen lagere kosten als u dat wenst: https://www.colispharma.be/fr/support/1-livraison. Met vriendelijke groet, uw ColisPharma team.
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke website fijn dat in Nederland ook bezorgd wordt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Site correct, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Goede producten, redelijke prijs. Maar verander de leveringsmethode, 30 km rijden om mijn pakketten niet op dezelfde dag op te halen tegen de prijs van benzine is een schande.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn erg sorry te horen over uw slechte ervaring met de bezorger. We hebben dit probleem gemeld bij de vervoerder zodat dit niet meer voorkomt. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
De site is geen probleem, het probleem is de communicatie van de klantenservice en het gekozen vervoermiddel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn erg sorry te horen dat u een probleem heeft gehad met onze klantenservice en het gekozen vervoermiddel. We nemen uw opmerking zeer serieus en doen er alles aan om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Tevreden over het product dat ik heel goed ken. Maar helemaal niet tevreden over de levering! Gedwongen om 30 km te rijden tegen de brandstofprijs omdat ik aan het einde van de wereld woon en de bezorger het liever in het naburige dorp laat..... bovendien ontvang ik dat mijn twee nieuwe pakketten zijn aangekomen in het centrum van mijn stad, oké, maar ik ontvang ook dat mijn twee pakketten in Fos zijn, maar op verschillende afleverpunten. Een beetje serieus!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn erg sorry te horen over uw slechte ervaring met de bezorger. We hebben dit probleem gemeld bij de vervoerder zodat dit niet meer voorkomt. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik ben gedeeltelijk tevreden omdat u de bestelling niet compleet heeft.... Jammer.... ik zal toch opnieuw bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Levering niet gerespecteerd en terugbetaling nog steeds niet ontvangen en het pakket is geweigerd bij de levering op 3 juli 2023 en we zijn op 13 juli 2023 en geen terugbetaling zelfs met bewijs van het geretourneerde pakket, ze vergoeden niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, bedankt voor uw beoordeling en onze excuses voor de vertraging in de terugbetaling. U bent op 20 juli 2023 terugbetaald. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Efficiënt en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
het enige wat de score zou kunnen verhogen is de prijs...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De producten zijn tegen zeer aantrekkelijke prijzen, maar de levering is duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen over de bestelling zelf, maar niet afgeleverd op de gekozen plaats. Afgeleverd op Av. Charles Quint in plaats van de gekozen Louis Delhaize!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Pakket komt overeen met de bestelde producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
het is niet mogelijk om de pakketbezorgers van de post te kiezen, dat is jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Volledige bestelling. Perfect. Minimale aankoop voor gratis verzending gerespecteerd. Perfect. Geschatte termijn voor levering van de bestelling is zeer optimistisch. Minder perfect maar geaccepteerd. Maar dan wordt het gebrek aan informatie over de levering aan de vervoerder/expediteur betreurenswaardig. Daarom zijn er maar 4 sterren op 5. Jammer!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel, goede klantenservice... Medicijn alleen verkocht in België
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, zeer tevreden over de service en de producten, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Wanneer u het verzendlabel aanmaakt, respecteer dan al de regels van het adres alstublieft. Het pakket heeft een week geduurd om aan te komen vanwege ontbrekende details in het adres. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we hebben uw adres goed gecorrigeerd zodat dit niet meer voorkomt. Met vriendelijke groet, ColisPharma.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen, de levering is goed verlopen
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
WAARDELOZE FIRMA.!!!!!!! IN GEEN GEVAL ZAKEN MEE DOEN!!!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Beste, Het spijt ons te horen dat u een gemengde ervaring heeft gehad met onze diensten. We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. Met vriendelijke groeten, ColisPharma
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles is goed verlopen, efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Vlotte levering en goede prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
We hebben medicijnen nodig als we ziek zijn of een wond hebben, niet als we genezen zijn of als het genezen is...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Leveringstermijn iets lang, maar pakket komt overeen met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
3 dagen vertraging in de levering ten opzichte van wat was aangekondigd, dus 3 sterren in plaats van 5!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een aangename site, hoewel er enkele dingen verbeterd kunnen worden, een efficiënte en vriendelijke klantenservice. De producten zijn bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, aarzel niet om ons uw opmerkingen te sturen om onze site te verbeteren op [email protected]. Het is dankzij uw feedback dat we u een nog aangenamere site kunnen aanbieden! Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma-team.