ColisPharma levert snel en betrouwbaar, met spoedige verzending en levering die vaak precies volgens de verwachting of tracking gebeurt, waardoor klanten hun bestellingen snel ontvangen en tevreden zijn over de staat van de producten. De service wordt beschreven als serieuze en zorgvuldige verzending, met nauwkeurig leveringsbeheer en betrouwbare opvolging van bestellingen, waardoor loyaliteit en aanbevelingen ontstaan. Klanten waarderen ook de ruime prijs- en productkeuze, duidelijke leveringsinformatie en de gemakkelijke beschikbaarheid voor huis-aan-huis levering of afhaalpunt, wat bijdraagt aan een positieve algehele beleving. De ervaringen benadrukken herhaaldelijk een vlotte afhandeling van bestellingen, correcte levering en tevredenheid over kwaliteit en verpakking.
Hallo,\n\nUw bestelling geplaatst op 18/01/2022 om 11:13 is dezelfde dag vanuit ons magazijn verzonden om de volgende dag, op 19/01/2022, te worden geleverd, dus minder dan 24 uur tussen de voorbereiding en de levering van uw bestelling... We zijn dus behoorlijk verrast door uw beoordeling.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
tevreden omdat het praktisch is om producten uit de parafarmacie te bestellen zonder naar buiten te gaan, die we niet mogen bestellen in Frankrijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
serieus en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Niets aan de hand, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met uw diensten voor een eerste keer...snelheid+++
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen, het is al meer dan 15 dagen in afwachting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nWij bieden onze oprechte excuses aan voor de vertraging bij de levering van uw bestelling, hoewel dit buiten onze wil om is.\n\nUw bestelling is minder dan 24 uur na uw bestelling verzonden. Helaas heeft de vervoerder enige vertraging opgelopen bij de levering. Er is een onderzoek geopend bij hen.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Correcte, snelle service. Dat is het minste wat je kunt verwachten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles is OK
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Tot op heden heb ik mijn pakket nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nNaar aanleiding van het verlies van uw pakket door de vervoerder, hebben wij uw bestelling zo snel mogelijk terugbetaald.\n\nOnze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze wil om was.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Verzending iets traag
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bestelling, levering, alles ok
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product komt overeen met de presentatie op de site.\nLeveringstermijn niet gerespecteerd maar zonder nadeel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zeer tevreden met mijn bestelling en zeer goede levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
de elastieken zijn een beetje te kort
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zeer goed \nGeen problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Super snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Termijnen en levering gerespecteerd maar productprijzen zijn hoog
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending maar zeer duur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De levering via DPD heeft iets langer geduurd dan verwacht (twee dagen) maar ik werd gewaarschuwd. De tracking is zeer effectief op de dag van levering en het aangegeven tijdslot is goed gerespecteerd. \nPakket in goede staat en conform de bestelling en de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het pakket is zeer snel en zonder problemen aangekomen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb 2 producten besteld, kreeg een mail dat er 1 product zou ontbreken maar dat ik een terugbetaling zou krijgen. Ik heb mijn bestelling ontvangen met 1 product. Enkele dagen later, omdat ik geen terugbetaling had ontvangen, heb ik een mail gestuurd. Geen nieuws. Dit verklaart de enige ster \nMet vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Snelle levering
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goedkoopste product op internet, \nLevering ok
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
niks te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
TB-service snelle verzending maar transporttijd te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Te veel vertraging bij de levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nOnze excuses voor het ongemak. Uw bestelling heeft inderdaad een lichte vertraging gehad bij de voorbereiding en levering, een uitzonderlijke vertraging die zich niet meer zal herhalen.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
alles zou perfect zijn als de vervoerder (DPD) de pakketten niet naar een andere afhaalpunt dan gepland (meer dan 10 km) zou leveren zonder de ontvanger te waarschuwen die zelf op onderzoek moet gaan. Schandalig !!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Voorraad en prijzen van de producten die ik nodig had
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Tevreden tot op zekere hoogte omdat producten niet op voorraad zijn, maar ik ben nog steeds niet terugbetaald... teleurgesteld over de service na bestelling, geen opvolging en vooral geen nieuws over mijn terugbetaling..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nInderdaad, het bestelde product was niet op voorraad. Helaas waren we niet op de hoogte gesteld van deze uitputting door de fabrikant of de groothandel, vandaar het probleem.\n\nUw terugbetaling is binnen 15 werkdagen uitgevoerd. Onze excuses voor deze vertraging.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel verzonden en voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles verliep goed en het product was wat ik had besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Bestelling geplaatst maar een product ontbreekt, contact met de service die na 3 weken terugbetaling aanbiedt, geen nieuws
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nInderdaad, het bestelde product was niet op voorraad. Helaas waren we niet op de hoogte gesteld van deze uitputting door de fabrikant of de groothandel, vandaar het probleem.\n\nUw terugbetaling is binnen 15 werkdagen uitgevoerd. Onze excuses voor deze vertraging.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Het pakket is niet op tijd of op de verwachte plaats geleverd. Ik heb veel geduld, tijd en zelfbeheersing nodig gehad om het te krijgen. Een van de mensen die ik aan de telefoon had, was bovendien bijzonder onaangenaam en beschouwde me als een halve debiel...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Het lijkt erop dat de vervoerder inderdaad niet in staat was om u te leveren. Hij heeft het pakket daarom naar een afhaalpunt gestuurd zodat u het kunt ophalen.\n\nWat betreft het voorval met onze klantenservice, bieden wij onze oprechte excuses aan. Uw tevredenheid en de kwaliteit van onze diensten zijn voor ons van groot belang, we zullen een intern onderzoek openen zodat dit niet meer voorkomt.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
- Verkort de levertijd.\n - De vervoerders behandelen de pakketten niet voorzichtig, deze komen vaak in slechte staat aan.\n ( serieus bekijken met de logistiek om problemen te voorkomen )\n - Verzendkosten te minimaliseren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snelheid en interessante prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed gevulde winkel en zelfs de mogelijkheid om producten op aanvraag toe te voegen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Pakket is nog niet aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nUw bestelling is inderdaad terugbetaald conform uw verzoek.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Onmogelijk om de service en het product te beoordelen omdat niet geleverd is vanwege de herhaalde storingen van hun DPD-leveringsservice. Het is verbazingwekkend dat ik dit beoordelingsverzoek ontvang terwijl ColisPharma op de hoogte is van het probleem!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt voor uw beoordeling. We hebben andere verzendmethoden toegevoegd zodat u met andere vervoerders kunt werken.\n\nMet vriendelijke groet,
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Français 
Nederlands 