Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van ColisPharma
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 8 875 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
ColisPharma levert snelle en betrouwbare verzending met duidelijke gebruiksinstructies en gemakkelijke bestelling, waardoor klanten de leveringen als conform en op tijd ervaren. De prijsstelling is aantrekkelijk en concurrentieel, met meerdere vermeldingen van snelle levering, uitgebreide keuze en goede beschikbaarheid van producten. De service en opvolging zijn sterk gewaardeerd: klanten noemen uitstekende klantenservice, correcte verzending, goede verpakking en duidelijke informatie, waardoor herhaalde aankopen worden aangemoedigd. Leveringen komen vaak snel aan, producten arriveren in goede staat en klanten zien de site als een betrouwbare plek voor toekomstige bestellingen.
Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden. Alleen een minpuntje voor de leveringsservice die voor mij erg lang was. Maar het was de periode rond het einde van het jaar. (Nogmaals proberen, of goed van tevoren bestellen)
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Kwam op de website via Google het bestellen van gewenste artikel ging goed en makkelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service, behalve de verzendkosten en het plafond, maar wanneer nodig zijn de producten nodig
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
ik wacht al 10 dagen op mijn bestelling, dit is de laatste keer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn sorry om dat te horen. Uw bestelling van zondag 12/11/2023 is op dinsdag 14/11/2023 verzonden, dus minder dan 48 uur na uw bestelling. Helaas lijkt het erop dat Mondial Relay vertraging heeft gehad bij de levering en we zullen contact met hen opnemen om meer te weten te komen. Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma-team
A
Opmerking: 2 van 5
Ik vond de levertijd extreem lang in vergelijking met andere vergelijkbare sites .... Dus ik raad niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn sorry om dat te horen. De door bpost aangekondigde termijn is normaal gesproken 24 uur, wat blijkbaar niet het geval was voor uw bestelling. We zullen een onderzoek openen bij bpost om meer te weten te komen. Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma-team
G
Opmerking: 4 van 5
Alles zonder problemen verlopen. Geen bijzonderheden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de service en de keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed, temeer omdat de sorbalgon in Frankrijk niet te vinden is. Enige kleine kanttekening, die geen kanttekening meer is als je het weet: het duurt 7 dagen extra bovenop de aangegeven termijn op de site om geleverd te worden door de Franse post. Niets ernstigs, maar je moet het weten..
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb alles ontvangen wat ik had besteld. De levering is correct uitgevoerd maar met een dag vertraging.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Producten volledig geleverd na een beetje wachten omdat een product niet op voorraad was
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Onvolledige bestelling en het duurt een maand om terugbetaald te worden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, Onze excuses voor de abnormaal lange wachttijd bij het verwerken van uw terugbetaling. We hebben ondertussen onze verschillende processen verbeterd zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
A
Opmerking: 1 van 5
WE ZEGGEN 50 MG EN HET IS 40
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, de fabrikant heeft inderdaad de inhoud van het product gewijzigd, het betreffende product is daarom aangepast. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
A
Opmerking: 4 van 5
we wilden de levering sneller
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
interessante prijzen, snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
ik zou willen dat de volgende bestelling rechtstreeks thuis aankomt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling moeilijk te volgen, waarschuwing op het laatste moment, anders geen probleem, tevreden
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Website werkt prima. Er was wat vertraging bij de bezorging in NL, maar daar kan ColisPharma niets aan doen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Bestelling niet ontvangen omdat deze met 4 dagen vertraging is geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak veroorzaakt door de vertraging in de levering en we doen ons best om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet, uw ColisPharma team.
G
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke website fijn dat in Nederland ook bezorgd wordt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Site correct, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
De site is geen probleem, het probleem is de communicatie van de klantenservice en het gekozen vervoermiddel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn erg sorry te horen dat u een probleem heeft gehad met onze klantenservice en het gekozen vervoermiddel. We nemen uw opmerking zeer serieus en doen er alles aan om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
A
Opmerking: 2 van 5
Geen commentaar op het aanbod, maar ik heb problemen ondervonden met de levering, keuze van een locker voor levering op zondag of maandag. Automatische wijziging door de site naar een andere leverplaats, die ik niet heb gekozen, alleen op woensdag geopend. Bovendien meldt Mondial Relay dat ze op zondag en maandag niet werken, in tegenstelling tot wat er bij mijn bestelling werd aangekondigd, en ze wilden mijn leverplaats niet wijzigen (onvriendelijk persoon). Ik had deze bestelling dringend geplaatst en het resultaat is dat het pakket veel te laat is aangekomen door al deze problemen. Geen opmerkingen over Colispharma, maar problematische levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn erg sorry te horen dat u problemen heeft ondervonden met de levering via Mondial Relay. Inderdaad, Mondial Relay werkt niet op zondag en daarom vinden leveringen meestal niet op maandag plaats. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik ben gedeeltelijk tevreden omdat u de bestelling niet compleet heeft.... Jammer.... ik zal toch opnieuw bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Levering niet gerespecteerd en terugbetaling nog steeds niet ontvangen en het pakket is geweigerd bij de levering op 3 juli 2023 en we zijn op 13 juli 2023 en geen terugbetaling zelfs met bewijs van het geretourneerde pakket, ze vergoeden niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, bedankt voor uw beoordeling en onze excuses voor de vertraging in de terugbetaling. U bent op 20 juli 2023 terugbetaald. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma-team
A
Opmerking: 4 van 5
Efficiënt en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De discretie is niet meer van toepassing op de verzending. Ik bestel 4 pakketten bescherming voor volwassenen en ontvang een doos waarop het merk (TENA) groot op alle zijden van de doos staat. Bovendien! de prijzen zijn in minder dan 6 maanden met meer dan 25% gestegen. Colispharma was voor mij de goedkoopste online apotheek, maar dat is nu niet meer het geval. Slechts enkele producten zijn nog competitief. Jammer!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
het enige wat de score zou kunnen verhogen is de prijs...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De producten zijn tegen zeer aantrekkelijke prijzen, maar de levering is duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen over de bestelling zelf, maar niet afgeleverd op de gekozen plaats. Afgeleverd op Av. Charles Quint in plaats van de gekozen Louis Delhaize!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Pakket komt overeen met de bestelde producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
het is niet mogelijk om de pakketbezorgers van de post te kiezen, dat is jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Volledige bestelling. Perfect. Minimale aankoop voor gratis verzending gerespecteerd. Perfect. Geschatte termijn voor levering van de bestelling is zeer optimistisch. Minder perfect maar geaccepteerd. Maar dan wordt het gebrek aan informatie over de levering aan de vervoerder/expediteur betreurenswaardig. Daarom zijn er maar 4 sterren op 5. Jammer!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel, goede klantenservice... Medicijn alleen verkocht in België
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, zeer tevreden over de service en de producten, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen, de levering is goed verlopen
Vertaalde beoordelingen