Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van ontvangst, pakket ontvangen in perfecte staat, levering aan huis binnen het aangekondigde tijdslot.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van ColisPharma
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 8 875 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
ColisPharma levert snelle en betrouwbare verzending met duidelijke gebruiksinstructies en gemakkelijke bestelling, waardoor klanten de leveringen als conform en op tijd ervaren. De prijsstelling is aantrekkelijk en concurrentieel, met meerdere vermeldingen van snelle levering, uitgebreide keuze en goede beschikbaarheid van producten. De service en opvolging zijn sterk gewaardeerd: klanten noemen uitstekende klantenservice, correcte verzending, goede verpakking en duidelijke informatie, waardoor herhaalde aankopen worden aangemoedigd. Leveringen komen vaak snel aan, producten arriveren in goede staat en klanten zien de site als een betrouwbare plek voor toekomstige bestellingen.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Interessante prijs / Snelle service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje traag wat betreft de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, de levertijd is erg lang. Ik heb een week na mijn betaling een e-mail gestuurd over het feit dat ik mijn bestelling niet had ontvangen. Ik heb geen antwoord gekregen, maar op dezelfde dag is mijn pakket verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel, eenvoudig
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
SNELLE LEVERING\nEN JUISTE PRIJS VAN HET PRODUCT\nBEDANKT
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo.\nHet zou veel beter zijn om een afleverpunt in de buurt te hebben dat toegankelijk is op ons beste gemak.\nZoals *** bij onze bloemist.\nUw levering was aangekondigd voor maandag 20/2 ..... ontvangen op woensdag 22/2 om 9:30!\nNiet prettig om met het oor bij de bel te blijven.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
****
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
ik had alleen een probleem met de leveringsdienst die me een week later waarschuwde dat mijn pakket zou worden geleverd terwijl ik het op de verwachte datum goed heb ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Om producten van de parafarmacie te bestellen/aankopen, is het zeer nuttig, praktisch.\nTe volgen. En zeer correcte prijzen.\n\nBedankt.\n***
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
alles goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goede prestatie, snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
***. Met jonge honden heb ik bij jullie goedkopere dettol gevonden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de levering heeft niet te lang geduurd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
geen klantenservice, kan je niet bereiken'
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
algemene tevredenheid goed, levertijd iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Te lange levering, bestelling geplaatst op 19/12/2018, ontvangen op 04/01/2019, dus 15 dagen later terwijl de CHRONOPOST binnen 24 uur of 48 uur moet worden geleverd, dit heeft 15 dagen geduurd, wat een schande
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product en vrij snelle levering, ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Het pakket arriveerde meer dan 4 dagen na het plaatsen van de bestelling. De levertijd is te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
conforme producten en redelijke prijzen\nmaar problemen met het leveringsbedrijf
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb maar één bestelling gedaan en ik ben tevreden met het telefonische contact na het wachten op de bevestigingsmail
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer serieus en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel en conform. Dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed goede levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede ervaring, een professionele service, snelle levering en op de juiste plek
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Probleem bij de levering, het afhaalpunt heeft het pakket geweigerd omdat het te groot werd geacht. Ik moest het pakket ophalen bij het chronopost distributiecentrum op 10 km van mijn huis...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik ben niet geïnformeerd over de beschikbaarheid van mijn pakket
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Op dit moment, 1.12.18 en na twee keer in Vittel te zijn geweest, is mijn pakket nog steeds niet aangekomen\nLaat me alstublieft weten waar het is
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
geen nu
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Een beetje lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Vertraging bij het vertrek en vertraging bij de aankomst
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Voor de effectiviteit van het meubilair is het te vroeg om te oordelen na slechts 5 dagen behandeling. Ik wacht liever nog een week. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Correcte prijs en zeer snelle levering.\nLet op de schokken tijdens het transport
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
gebruiksvriendelijke site met een goed assortiment
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Uw klantenservice is ineffectief omdat toen ik een fout in het geleverde pakket meldde, ik te horen kreeg dat het de schuld van de groothandelaar was en dat u niets kon doen. Het is ondenkbaar om zelfs geen antwoord te hebben gekregen op mijn verzoek om terugbetaling of om het probleem met uw groothandelaar op te lossen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nElk product dat in onze voorraad komt, wordt bij aankomst gescand en vervolgens een tweede keer bij vertrek.\nDankzij dit proces is elke vervanging onmogelijk. Het product dat op uw bestelling staat, is inderdaad het product dat we van onze groothandelaar hebben ontvangen en dat is verzonden.\n\nHet product dat u beweert te hebben ontvangen, is nooit op voorraad geweest in onze apotheek en kon u dus niet zijn geleverd.\n\nDaarom vermoeden we een poging tot fraude en is er een onderzoek gaande.\nU zult uiteraard op de hoogte worden gehouden van de resultaten van dit onderzoek.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle en perfecte bestelling. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik ben niet tevreden omdat ik mijn pakket dat op 10 oktober is besteld niet heb ontvangen ***
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gebrek aan zorg en respect van de bezorger voor een gehandicapte persoon.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nWij bieden onze oprechte excuses aan voor het gebrek aan fatsoen en tolerantie van de bezorger van Chronopost.\nHelaas hebben we geen controle over de werknemers van onze partners, maar we zullen uw onvrede aan hen doorgeven.