ColisPharma levert snelle en betrouwbare verzending met duidelijke gebruiksinstructies en gemakkelijke bestelling, waardoor klanten de leveringen als conform en op tijd ervaren. De prijsstelling is aantrekkelijk en concurrentieel, met meerdere vermeldingen van snelle levering, uitgebreide keuze en goede beschikbaarheid van producten. De service en opvolging zijn sterk gewaardeerd: klanten noemen uitstekende klantenservice, correcte verzending, goede verpakking en duidelijke informatie, waardoor herhaalde aankopen worden aangemoedigd. Leveringen komen vaak snel aan, producten arriveren in goede staat en klanten zien de site als een betrouwbare plek voor toekomstige bestellingen.
Wat betreft het product kan ik op dit moment niets zeggen omdat ik het nog niet heb geprobeerd.\nEen klein minpuntje, het pakket was beschadigd in een van de hoeken.\nDank u.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede prijs en efficiënte levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Sinds mijn pakketten worden geleverd door Mondial Relay gaat alles beter. Dit was niet het geval met DPD.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer duidelijke site. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Tijd tussen bestelling en ontvangst te lang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nHet spijt ons te horen dat de termijn voor de verwerking van uw bestelling te lang was naar uw smaak. We zullen deze informatie zeker doorgeven aan ons logistieke team om een oplossing te vinden zodat deze vertraging zich niet meer herhaalt.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Heel goed. Zeer snel en producten tegen concurrerende prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De service is goed en de levering is zeer snel. Het enige minpuntje is de prijs van het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik ben helemaal niet tevreden, inderdaad een product was gewoon over de houdbaarheidsdatum!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nDank u voor het delen van uw mening. We willen eerst onze oprechte excuses aanbieden voor dit ongemak, omdat dit product u nooit had mogen worden geleverd gezien de houdbaarheidsdatum.\n\nWe hebben onze teams gevraagd om te controleren wat er is gebeurd, want dit product had nooit op voorraad mogen zijn. We garanderen u dat we alle nodige maatregelen hebben genomen om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen dat afgelopen donderdag moest aankomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nDank u voor het delen van uw mening. Uw bestelling van 31/05/2022 is op dezelfde dag vanuit ons magazijn verzonden om op 02/06/2022 bij het gekozen afhaalpunt te worden geleverd, dus 2 werkdagen later.\n\nU heeft uw pakket trouwens kunnen ophalen op donderdag 04/06/2022.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
product dat ik waardeer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle service, levering aan huis
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het is goed. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
leveringstermijnen te traag
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen advies...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling na 13 dagen nog steeds niet ontvangen en na u meerdere keren te hebben gecontacteerd denk ik dat het beter zou zijn geweest om het product naar een ander afhaalpunt te sturen en mijn eerste bestelling zou automatisch naar u zijn teruggestuurd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nOnze klantenservice heeft contact met u opgenomen over uw levering. Inderdaad, toen u naar het oorspronkelijk gekozen afhaalpunt ging, heeft de handelaar u laten weten geen pakket te hebben terwijl het daar wel was.\n\nWij vinden de houding van de betreffende handelaar volkomen ongepast en hebben de vervoerder hiervan op de hoogte gesteld zodat dit niet meer voorkomt.\n\nIn de tussentijd hebben we een nieuw pakket naar een ander afhaalpunt gestuurd.\n\nOnze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze wil om was.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Volledig tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een beetje traag in de levering per post
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
niet tevreden om 2 redenen\n 1) van de 3 bestelde producten was er maar 1 beschikbaar: slechte (of geen?) voorraadbeheer\n 2) ik wacht nog steeds op de terugbetaling van het teveel betaalde op mijn bestelling, namelijk 36 euro. dank je om door te geven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nInderdaad, het bestelde product was niet op voorraad. Helaas waren we niet op de hoogte gesteld van deze uitputting door de fabrikant of de groothandel, vandaar het probleem.\n\nWe hebben nieuwe processen opgezet zodat dit niet meer voorkomt.\n\nUw terugbetaling is binnen 7 werkdagen uitgevoerd.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden behalve over de levering die langer heeft geduurd dan verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Keuze van beschikbare producten en snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Termijn en levering conform
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
correcte site, snelheid van verzending en redelijke prijzen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestellingen NOOIT ontvangen !!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nNaar aanleiding van het verlies van uw pakket door de vervoerder, hebben we uw bestelling zo snel mogelijk terugbetaald.\n\nOnze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze wil ligt.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Pakket goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Perfect RAS.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
ik heb mijn bestelling NOOIT ontvangen !!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nNaar aanleiding van het verlies van uw pakket door de vervoerder, hebben we uw bestelling zo snel mogelijk terugbetaald.\n\nOnze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze wil ligt.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De basis van de afhaalpunten is niet up-to-date
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt voor uw beoordeling. We hebben dit probleem doorgegeven aan onze IT-afdeling zodat dit opgelost kan worden.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben zeer tevreden: interessante prijzen en perfecte levering met gerespecteerde termijn.\n bedankt veel\nFijne dag verder
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
een ramp 30 dagen en nog steeds geen levering onaanvaardbaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nNaar aanleiding van het verlies van uw pakket door de vervoerder, hebben we uw bestelling zo snel mogelijk terugbetaald.\n\nOnze excuses voor het ongemak, hoewel onafhankelijk van onze wil.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede prijs voor sommige generieken, hoewel niet voor anderen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de apotheek. Echter, de levertijd is niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Pakket geleverd op een ander afhaalpunt dan gevraagd. De vervoerder heeft geen uitleg gegeven. \nAnders zijn de leveringen conform mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt voor uw beoordeling. Om een reden die ons momenteel onbekend is, heeft het gekozen afhaalpunt de levering van uw pakket geweigerd. De vervoerder heeft het daarom afgeleverd bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt.\n\nWe hebben een onderzoek geopend bij de vervoerder zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De eerste bestelling is zeer goed verlopen, binnen de verwachte termijnen.\nDe tweede bestelling is nog niet aangekomen. Het was, lijkt me, gepland voor levering op 16/02 maar tot op heden (18/02) nog niets. Ik hoop dat het vandaag aankomt! Bedankt dat u zich daarover bekommert.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nOnze excuses voor de vertraging bij de levering van uw bestelling, hoewel dit buiten onze wil om was.\n\nUw bestelling is binnen 24 uur na uw bestelling verzonden. Helaas heeft de vervoerder enige vertraging opgelopen bij de levering. Er is een onderzoek geopend bij hen.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
we zijn zeer tevreden over uw diensten
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 