Klantenbeoordelingen van Clickandrock

Vertrouwenscertificaat
9,9 /10
Algemene beoordeling: 9,9 van 10
Gebaseerd op 229 gepubliceerde beoordelingen
5 222 97% 4 3 1% 3 4 2% 2 0 0% 1 0 0%

Samenvatting van beoordelingen

Click&rock levert snelle en betrouwbare service met snelle levering en uitstekende follow-up. Klanten noemen de codering van echtheid, verpakking met kleine extra’s zoals snoepjes en doekjes, en vriendelijke, responsieve klantenservice die helpt bij vragen en aanpassingen. Productkwaliteit en maatvoering komen veelvuldig naar voren, met meerdere bevestigingen van perfecte pasvorm, 100% tevredenheid en aanbevelingen zonder twijfels. De winkel wordt geprezen om betrouwbaarheid, transparante details zoals echtheidscertificaten en het zorgvuldig verpakken van meerdere paren en extra’s.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
T
Tatiana W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2024
Heel blij met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Clickandrock
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze Clickandrock-site! We zijn blij te horen dat u zeer tevreden bent met uw aankoop. Aarzel niet om uw ervaring te delen met uw vrienden en familie en kom nog eens terug om bij ons te winkelen. We staan altijd klaar om uw vragen te beantwoorden en u de best mogelijke service te bieden. Tot snel op Clickandrock!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levering duurde een maand terwijl was aangekondigd dat het 24 uur zou duren. Ook geen antwoord op schriftelijke berichten. Voor de rest zijn de trainers die ik uiteindelijk heb ontvangen geweldig. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Clickandrock
Hallo Nadine, er was geen indicatie van 24-uurs levering op het product dat je hebt besteld. Je bestelling was een ingewikkeld product met een langere levertijd dan gebruikelijk.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/09/2022
De schoenen zijn top, goed verpakt en conform de bestelling. Het is jammer dat er een gebrek aan communicatie is van de kant van de verkoper. We hebben meerdere keren via Instagram en berichten moeten opvolgen om erachter te komen waar onze bestelling was omdat ze moeilijk te krijgen waren (dus niet op voorraad) en het duurde 3 weken voor we ze ontvingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/09/2022
De schoenen zijn top, goed verpakt en conform de bestelling. Het is jammer dat er een gebrek aan communicatie is van de kant van de verkoper. We hebben meerdere keren via Instagram en berichten moeten opvolgen om erachter te komen waar onze bestelling was omdat ze moeilijk te krijgen waren (dus niet op voorraad) en het duurde 3 weken voor we ze ontvingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Uitstekende service die ik aanbeveelRectificatie van illegale creditcard na aankoop bij hen.Jammer, want de service is top.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2024
De timing van de levering kan beter
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De schoenen zijn geweldig, enige minpuntje, de doos was aan alle kanten erg beschadigd, met tape.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Clickandrock
Hallo Melanie, Bedankt voor je vertrouwen. Na controle bleek dat er niets mis was met de doos waarin je paar werd verzonden. We denken dat de schade is veroorzaakt tijdens de levering van uw pakket. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor het delen van je feedback, die ons helpt om onze service elke dag te verbeteren.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.