English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
E
Opmerking: 4 van 5
Geen probleem
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Chez Mademoiselle
Vertrouwenscertificaat
9,2
/10
Algemene beoordeling: 9,2 van 10
Gebaseerd op 774 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Chez Mademoiselle levert artikelen die volgens klanten nauwkeurig overeenkomen met verwachtingen en bestellingen, met zorgvuldige verpakking en snelle verzending die regelmatig als prijzenswaardig wordt genoemd. De service wordt als betrouwbaar en professioneel ervaren, met vriendelijk personeel en duidelijke communicatie; meerdere keren wordt bevestigd dat bestellingen op tijd komen en de levering vlot verloopt. Klanten prijzen de kwaliteit van de producten en de zorgvuldige afwerking, zoals fijne stoffen, delicate modellen en vakmanschap, met bijzondere waardering voor organza beha’s en lingerie. Het brede assortiment en de beschikbaarheid van gewenste merken en maten komen ook naar voren als sterke punten, gecombineerd met eenvoudige retour- en ruilprocessen waar mogelijk.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenR
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooi artikel. Levering iets lang.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Ik heb deze bestelling niet ontvangen, noch enige kennisgeving van de vervoerder hierover. Helemaal niet serieus.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Goed artikel maar de kleuren komen niet echt overeen met de site.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
Leveringstijd iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
De bestelde artikelen zijn met veel vertraging bij mij aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een beha met een haaksluiting aan de voorkant ontvangen die niet past, terwijl ik er een met een haaksluiting op de rug had besteld. Bovendien lijkt het moeilijk om iets terug te sturen vanuit Duitsland.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
De doos waarin de nachtjapon zich bevond was helemaal gescheurd. Voor een cadeau was dit schokkend gezien de marketingpositionering en de prijs van de nachtjapon.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 3 van 5
Deze onderbroek is te groot en ik dacht dat hij meer corrigerend zou zijn.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
Pakket goed ontvangen en binnen de aangekondigde termijn.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooi artikel dat overeenkomt met de beschrijving, bedankt
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
Vergoed voor expresverzending, maar de bestelling was een week later nog niet verzonden. Ik moest onderzoeken wat er was gebeurd, alleen om te ontdekken dat ze mijn bestelling niet hadden verzonden. Ik ontving het 2 weken later en helemaal geen excuses!! Zo onbeleefd! Zo onprofessioneel!!
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn op 2/8 bestelde pakket nog niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Zeer chic, zoals ik het verwachtte!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Pakket is nooit aangekomen...
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Super product, super telefonische contact! Ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 1 van 5
Slechtste ondersteuning. Niet alles wat besteld was, is gedaan.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Bestelling helemaal conform! Maar mijn verzoek om iets anders te verzenden is niet in overweging genomen. Jammer!
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 3 van 5
Ik dacht dat je ze meerdere keren kon gebruiken, maar de fijnheid van het materiaal maakt hergebruik onmogelijk. Voor eenmalig gebruik is het toch duur.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Eerste bestelling Ik ben tevreden
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Ik had mijn maten niet goed ingeschat, het product is een beetje te krap voor mij, maar verder was ik tevreden, zoals altijd als ik me tot deze winkel wend. Het is hoe dan ook beter om in de winkel te passen, dat is zekerder!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
De doos was beschadigd, de zwemkleding binnenin was in orde.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteit van de hoofdband iets te licht
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een beschadigd badpak ontvangen en ze zeggen dat er geen retouren zijn en dat ik iemand nodig heb om dit te vervangen. Het is een badpak van $150 dat ik niet kan dragen.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Producten zoals besteld, maar levertijd wat lang
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Het product voldeed aan mijn verwachtingen. De levering was een beetje traag.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geweldig bikinibroekje het duurde alleen even om te artivreren
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Het retourbeleid is niet klantgericht.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Alles ging goed.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Niets om over te klagen. De artikelen voldeden aan mijn verwachtingen. Levering RAS
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Te grote nachthemden (moeten worden aangepast) maar goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Voordelen: leuk om mijn favoriete Franse merk online te vinden en dat ze naar mijn bestemming verzenden. Nadelen: prijzige levering en niet-reagerende klantenservice. Eén keer verkeerd bedrag teruggestort, geen reactie na navraag.
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 3 van 5
Het bestelde artikel was beschadigd, dus ik ben teleurgesteld. De retourzending en terugbetaling verliepen echter goed.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
De wachttijd van 3 weken voor levering was veel te lang
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Item te warm. Badjas teruggestuurd. Terugbetaling gedaan. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik heb niet ontvangen wat ik besteld had :( Ik bestelde SILK NIGHTY SPLENDEUR SOIE, donkerblauwe kleur, Referentie: ALC1080-marine, maar ik heb de zwarte en een ander model ontvangen. Ik wil deze terugsturen en ik wil ontvangen wat ik besteld heb (Referentie: ALC1080-marine) hoe kan ik dat doen? En ik wacht ongeveer 18 dagen op mijn bestelling, een te lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Het zwempak was eindelijk wat ik zocht, de print is prachtig. Helaas zaten er alleen hele grote cups in (ik heb maat A). Dus schreef ik naar de klantenservice om hun mening te vragen. Op basis van hun advies heb ik de bestelling geplaatst, maar de bikini zakt af onder de oksels en bij de buste. Ik ben zo teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Het pakket was perfect verpakt en in perfecte staat ontvangen. Een vrij lange levertijd echter, met weinig informatie van Mondial Relay.
Vertaalde beoordelingen