Chez Mademoiselle levert artikelen die volgens klanten nauwkeurig overeenkomen met verwachtingen en bestellingen, met zorgvuldige verpakking en snelle verzending die regelmatig als prijzenswaardig wordt genoemd. De service wordt als betrouwbaar en professioneel ervaren, met vriendelijk personeel en duidelijke communicatie; meerdere keren wordt bevestigd dat bestellingen op tijd komen en de levering vlot verloopt. Klanten prijzen de kwaliteit van de producten en de zorgvuldige afwerking, zoals fijne stoffen, delicate modellen en vakmanschap, met bijzondere waardering voor organza beha’s en lingerie. Het brede assortiment en de beschikbaarheid van gewenste merken en maten komen ook naar voren als sterke punten, gecombineerd met eenvoudige retour- en ruilprocessen waar mogelijk.
Ik heb deze bestelling niet ontvangen, noch enige kennisgeving van de vervoerder hierover. Helemaal niet serieus.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Het ontvangen product is perfect, behalve dat u het aanbiedt voor bestelling terwijl u het niet op voorraad heeft. Wachten+++++
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2026
Goed artikel maar de kleuren komen niet echt overeen met de site.
Vertaalde beoordelingen
I
Irmingard E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/02/2026
Ik heb een beha met een haaksluiting aan de voorkant ontvangen die niet past, terwijl ik er een met een haaksluiting op de rug had besteld. Bovendien lijkt het moeilijk om iets terug te sturen vanuit Duitsland.
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/01/2026
Voldoet niet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
S
SYLVIE P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/01/2026
De doos waarin de nachtjapon zich bevond was helemaal gescheurd. Voor een cadeau was dit schokkend gezien de marketingpositionering en de prijs van de nachtjapon.
Vertaalde beoordelingen
H
Helene A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2025
Pakket goed ontvangen en binnen de aangekondigde termijn.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2025
Zeer mooi artikel dat overeenkomt met de beschrijving, bedankt
Vertaalde beoordelingen
E
Elena P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/08/2025
Vergoed voor expresverzending, maar de bestelling was een week later nog niet verzonden. Ik moest onderzoeken wat er was gebeurd, alleen om te ontdekken dat ze mijn bestelling niet hadden verzonden. Ik ontving het 2 weken later en helemaal geen excuses!! Zo onbeleefd! Zo onprofessioneel!!
Vertaalde beoordelingen
F
Fotini K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/08/2025
Ik heb mijn op 2/8 bestelde pakket nog niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
P
Piero C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
Zeer chic, zoals ik het verwachtte!
Vertaalde beoordelingen
C
Carolien H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/06/2025
Pakket is nooit aangekomen...
Vertaalde beoordelingen
S
Sabine H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2025
Super product, super telefonische contact! Ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
I
Irmantas P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/06/2025
Slechtste ondersteuning. Niet alles wat besteld was, is gedaan.
Vertaalde beoordelingen
C
christine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2025
Bestelling helemaal conform! Maar mijn verzoek om iets anders te verzenden is niet in overweging genomen. Jammer!
Vertaalde beoordelingen
J
John Y.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/03/2025
Online aankopen was eenvoudig, maar de wachttijd van 3 maanden vanwege een tekort aan voorraad was buitensporig. Deze verkoper moet betrouwbare informatie geven over beschikbare goederen, of vaste leverdata geven. Hoewel dit een probleem is bij veel online retailers, was dit tot nu toe de slechtste ervaring die ik heb gehad.
Vertaalde beoordelingen
M
Michele H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/05/2025
Eerste bestelling Ik ben tevreden
Vertaalde beoordelingen
R
Rosemarie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/05/2025
Ik had mijn maten niet goed ingeschat, het product is een beetje te krap voor mij, maar verder was ik tevreden, zoals altijd als ik me tot deze winkel wend. Het is hoe dan ook beter om in de winkel te passen, dat is zekerder!
Vertaalde beoordelingen
G
Gaelle D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2025
Kwaliteit van de hoofdband iets te licht
Vertaalde beoordelingen
M
Marybeth S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/03/2025
Ik heb een beschadigd badpak ontvangen en ze zeggen dat er geen retouren zijn en dat ik iemand nodig heb om dit te vervangen. Het is een badpak van $150 dat ik niet kan dragen.
Vertaalde beoordelingen
B
brigitte Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2025
Producten zoals besteld, maar levertijd wat lang
Vertaalde beoordelingen
B
Baudouin V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2025
Ras
Vertaalde beoordelingen
M
marie-annick M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Het product voldeed aan mijn verwachtingen. De levering was een beetje traag.
Vertaalde beoordelingen
A
angelas C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2025
Geweldig bikinibroekje het duurde alleen even om te artivreren
Vertaalde beoordelingen
L
Lydia P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Het retourbeleid is niet klantgericht.
Vertaalde beoordelingen
M
Michelle N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
CHRISTINE W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Alles ging goed.
Vertaalde beoordelingen
P
PASCALE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2024
Niets om over te klagen. De artikelen voldeden aan mijn verwachtingen. Levering RAS
Vertaalde beoordelingen
M
Margaret S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2024
Te grote nachthemden (moeten worden aangepast) maar goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
R
Raminta Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2024
Voordelen: leuk om mijn favoriete Franse merk online te vinden en dat ze naar mijn bestemming verzenden. Nadelen: prijzige levering en niet-reagerende klantenservice. Eén keer verkeerd bedrag teruggestort, geen reactie na navraag.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2024
De wachttijd van 3 weken voor levering was veel te lang
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2024
Item te warm. Badjas teruggestuurd. Terugbetaling gedaan. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
T
Tetiana K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/06/2024
Hallo, ik heb niet ontvangen wat ik besteld had :( Ik bestelde SILK NIGHTY SPLENDEUR SOIE, donkerblauwe kleur, Referentie: ALC1080-marine, maar ik heb de zwarte en een ander model ontvangen. Ik wil deze terugsturen en ik wil ontvangen wat ik besteld heb (Referentie: ALC1080-marine) hoe kan ik dat doen? En ik wacht ongeveer 18 dagen op mijn bestelling, een te lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/05/2024
Het pakket was perfect verpakt en in perfecte staat ontvangen. Een vrij lange levertijd echter, met weinig informatie van Mondial Relay.
Vertaalde beoordelingen
D
denis D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2024
Serieuze service
Vertaalde beoordelingen
F
Francine L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/03/2024
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
S
sylvie C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/03/2024
Het duurde een week voordat ik mijn bestelling ontving, maar het artikel voldeed aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
C
C V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/02/2024
Ik was blij toen ik op de website van Chez Mademoiselle twee! ristretto Deauville bh-modellen in mijn maat vond. Ik heb meteen besteld en betaald. En toen kreeg ik maar ÉÉN bh opgestuurd (en terugbetaald)!!! Ik ben erg teleurgesteld omdat ik nu geen tweede model in mijn maat kan vinden!!!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.