English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 2 van 5
EAEGWEOTP 10 dagen geleden besteld. Nog steeds geen teken van de goederen of bericht dat ze zijn verzonden :(
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Chez Mademoiselle
Vertrouwenscertificaat
9,2
/10
Algemene beoordeling: 9,2 van 10
Gebaseerd op 774 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Chez Mademoiselle levert artikelen die volgens klanten nauwkeurig overeenkomen met verwachtingen en bestellingen, met zorgvuldige verpakking en snelle verzending die regelmatig als prijzenswaardig wordt genoemd. De service wordt als betrouwbaar en professioneel ervaren, met vriendelijk personeel en duidelijke communicatie; meerdere keren wordt bevestigd dat bestellingen op tijd komen en de levering vlot verloopt. Klanten prijzen de kwaliteit van de producten en de zorgvuldige afwerking, zoals fijne stoffen, delicate modellen en vakmanschap, met bijzondere waardering voor organza beha’s en lingerie. Het brede assortiment en de beschikbaarheid van gewenste merken en maten komen ook naar voren als sterke punten, gecombineerd met eenvoudige retour- en ruilprocessen waar mogelijk.
Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren
Filters opnieuw instellenC
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een bestelling geplaatst die op 24/11 is verzonden en vandaag is het 3/12: ik heb hem nog steeds niet ontvangen! van Mondial RELAY.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Er is nog niets aangekomen. Zelfs geen bericht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik had gekozen voor expreslevering (binnen 1 werkdag) tegen extra kosten, maar het duurde 6 dagen voordat het aankwam! Bovendien vallen ze me lastig met veel reclameboodschappen en het is niet mogelijk om me af te melden van de site!
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds niets ontvangen Bestelling gedateerd twee meer dan 15 dagen geleden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Betalen in termijnen met PayPal werkte niet
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, dus of het product was niet op voorraad of de levertijden zijn erg lang.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Het is perfect!
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 1 van 5
Je hebt niet wat ik heb gekozen. Je moet niet iets verkopen wat je niet hebt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Chez Mademoiselle
Beste klant, Tot onze spijt moeten wij u mededelen dat de door u gekozen lijn slechts enkele dagen niet op voorraad is geweest bij Prima Donna. Er werd aangegeven dat deze lijn niet op voorraad was maar door de leverancier werd aangevuld. Een hele fijne dag toegewenst.
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb geen trackinginformatie voor mijn bestelling van meer dan 200 artikelen: zijn de artikelen op voorraad of niet? Wat is de geschatte levertijd? Is de bestelling verzonden? Zo ja, wat zijn de gegevens van de vervoerder? enz. Ik raad deze site niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Chez Mademoiselle
Beste klant, de levertijden worden meegedeeld wanneer je maten en hoeveelheden selecteert. Wat de tracking betreft, wordt je pakket automatisch verzonden zodra je bestelling is verzonden. Maar misschien zit het in je spam-map?
N
Opmerking: 3 van 5
Ik heb niet de maat gekregen waar ik om gevraagd had. Ik vroeg om Small en kreeg 2 medium slips.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Te lange levertijd. Probleem met de geleverde maat (te veel verschillende maten aangeboden, waardoor het moeilijk is om de juiste maat te kiezen en te bestellen: D, F/B, E/I, UK). Afgezien van het feit dat het beter is om van tevoren aan te geven dat het pakket automatisch bij een afhaalpunt wordt afgeleverd. Het pakket wordt vandaag teruggestuurd voor een grotere maat.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 2 van 5
Ik wacht al 10 dagen op nieuws over mijn bestelling: geen communicatie, wanneer wordt het verzonden? Aan de andere kant komen advertenties regelmatig binnen. Wat heeft het voor zin om consumenten aan te moedigen om te kopen als je niet kunt leveren?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik snapte het niet!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de verkeerde maat ontvangen! 85 a in plaats van 95 a! Helaas realiseerde ik me dat te laat, na het passen. Ik kreeg ook te horen dat de maat 95a niet bestond, dus ik had op zijn minst de 90a nodig gehad!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
levertijd te lang
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 2 van 5
Mademoiselle" stond niet echt vol met uitleg, met alleen een "in bestelling", waaruit de klant kon concluderen dat het artikel niet op voorraad was. Wat betreft de levertijd......attendons......
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
Ik kreeg mijn product niet omdat het niet op voorraad was, maar de site liet me toch toe om het te bestellen, dus ik was teleurgesteld. Mijn geld werd snel terugbetaald, maar ik had liever gehad dat de voorraad up-to-date was geweest en ik mijn bestelling had ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Levering op tijd maar MINDER verpakking waardig van een dweil!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het zwakke punt is eigenlijk de levering !!!! Artikelen zijn altijd op voorraad maar je moet geduldig zijn...... Voor de rest zeer goede artikelen
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 3 van 5
Fout in grootte
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 1 van 5
Hallo, geen info over levering, nog steeds niets ontvangen na een week bestellen.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 2 van 5
Ik moest wachten op mijn bezorging en de reis twee keer maken voordat ik mijn pakket eindelijk kon ophalen bij het postkantoor.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het cadeau kwam maandag aan, dus na Moederdag ... Ik had het goed gepland qua dag Het pakket zelf is erg goed
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 2 van 5
Geen voorraad
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Op tijd ontvangen maar verpakking is beperkt. De bubbeltjesenvelop sloot niet goed door de grootte van het product verpakt in cadeaupapier omdat het voor een cadeau was, nog niet geopend dus geen mening over het product zelf.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer snelle verwerking van de bestelling. Toen ik het pakket ontving, was ik teleurgesteld: het pakket dat op 15/01 was gepost, kwam op 24/01 aan en de kleur was niet wat ik verwachtte. Voor een "crème brûlée"-kleur verwachtte ik eigenlijk dat hij "naar geel zou neigen" en uiteindelijk kwam hij overeen met de "vleeskleur". Omdat de bh te strak zat, heb ik de set teruggestuurd.
Vertaalde beoordelingen