Klantenbeoordelingen van Chez Mademoiselle

Vertrouwenscertificaat
9,2 /10
Algemene beoordeling: 9,2 van 10
Gebaseerd op 774 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Chez Mademoiselle levert artikelen die volgens klanten nauwkeurig overeenkomen met verwachtingen en bestellingen, met zorgvuldige verpakking en snelle verzending die regelmatig als prijzenswaardig wordt genoemd. De service wordt als betrouwbaar en professioneel ervaren, met vriendelijk personeel en duidelijke communicatie; meerdere keren wordt bevestigd dat bestellingen op tijd komen en de levering vlot verloopt. Klanten prijzen de kwaliteit van de producten en de zorgvuldige afwerking, zoals fijne stoffen, delicate modellen en vakmanschap, met bijzondere waardering voor organza beha’s en lingerie. Het brede assortiment en de beschikbaarheid van gewenste merken en maten komen ook naar voren als sterke punten, gecombineerd met eenvoudige retour- en ruilprocessen waar mogelijk.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
T
Tetiana K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/06/2024
Hallo, ik heb niet ontvangen wat ik besteld had :( Ik bestelde SILK NIGHTY SPLENDEUR SOIE, donkerblauwe kleur, Referentie: ALC1080-marine, maar ik heb de zwarte en een ander model ontvangen. Ik wil deze terugsturen en ik wil ontvangen wat ik besteld heb (Referentie: ALC1080-marine) hoe kan ik dat doen? En ik wacht ongeveer 18 dagen op mijn bestelling, een te lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
M
MARIE M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/06/2024
Het zwempak was eindelijk wat ik zocht, de print is prachtig. Helaas zaten er alleen hele grote cups in (ik heb maat A). Dus schreef ik naar de klantenservice om hun mening te vragen. Op basis van hun advies heb ik de bestelling geplaatst, maar de bikini zakt af onder de oksels en bij de buste. Ik ben zo teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/05/2024
Het pakket was perfect verpakt en in perfecte staat ontvangen. Een vrij lange levertijd echter, met weinig informatie van Mondial Relay.
Vertaalde beoordelingen
D
denis D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2024
Serieuze service
Vertaalde beoordelingen
F
Francine L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/03/2024
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
S
sylvie C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/03/2024
Het duurde een week voordat ik mijn bestelling ontving, maar het artikel voldeed aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
C
C V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/02/2024
Ik was blij toen ik op de website van Chez Mademoiselle twee! ristretto Deauville bh-modellen in mijn maat vond. Ik heb meteen besteld en betaald. En toen kreeg ik maar ÉÉN bh opgestuurd (en terugbetaald)!!! Ik ben erg teleurgesteld omdat ik nu geen tweede model in mijn maat kan vinden!!!
Vertaalde beoordelingen
R
Regine P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2024
C
Vertaalde beoordelingen
D
DOMINIQUE P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2023
Goede kwaliteit. Wel een beetje duur. Het pakket kwam ruim na Kerstmis aan.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Een beetje minder tevreden deze keer, omdat de stof erg mooi is, maar te licht en transparant. Ik denk niet dat dit in de beschrijving stond.
Vertaalde beoordelingen
F
françoise M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2023
Producten voldoen aan mijn verwachtingen, zeer aangenaam lichaam
Vertaalde beoordelingen
E
Ester L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/09/2023
De bestelling, die eind september werd geplaatst, was een maand te laat. Dat gezegd hebbende, heb ik meestal geen problemen met deze site. Dit was een uitzondering die me een paar problemen opleverde, maar die me er niet van zal weerhouden om opnieuw te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
M
Micheline T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/10/2023
Ik ben al enkele jaren klant en ik ben altijd tevreden over de kwaliteit van het product en de tijdige levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Akbota B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/10/2023
erg lange levering! eigenlijk is mijn bestelling nog niet verzonden naar mijn adres((()
Vertaalde beoordelingen
F
François J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2023
goed
Vertaalde beoordelingen
S
SOPHIA I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2023
Uitstekende service. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
S
Simone G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2023
Het nachthemd is een beetje lang voor zijn maat
Vertaalde beoordelingen
M
Martine A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/07/2023
Levering een beetje lang naar mijn smaak
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/07/2023
Het is jammer, de producten zijn prachtig maar ze moeten nog steeds op voorraad zijn en ik moet weten dat als ik bestel ik nog steeds 1 van de 2 producten mis waar ik al voor betaald heb en ik nog steeds wacht.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
P
Patrizia
Opmerking: 1 van 5
Non ho ricevuto il pacco. Il numero della spedizione risulta non valido. potete verificare? Dank u
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Chez Mademoiselle
Hallo Patricia
Je pakket wordt maandag 5 juli bezorgd door de transporteur.
Ik hoop dat je blij bent met je bestelling.
Nog een fijne dag
Diane
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geweldig!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Product onbruikbaar en pijnlijk Erg duur
Vertaalde beoordelingen
N
Norbert
Opmerking: 1 van 5
Slechte ervaring omdat het artikel op de website niet op voorraad was.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het alleen over de levering. Tot op heden is mijn pakket nog steeds niet geleverd. Bestelling geplaatst op 18/03/2023 en het is nu 28/03/2023. Dus MINIMAAL 10 dagen en tellende
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Chez Mademoiselle gaf me onjuiste informatie. Ik bestelde een artikel en kreeg te horen dat ze het alleen in een andere kleur hadden. Toen ik vroeg wanneer dat artikel weer op voorraad zou zijn, kreeg ik te horen dat het bedrijf gestopt was met de productie ervan. Op basis daarvan bestelde ik de andere kleur. Later nam ik contact op met het bedrijf dat het artikel produceert en hoorde ik dat het bedrijf het nog steeds produceert. Ik werd ook achterdochtig over Chez-Mademoiselle toen ik de recensies over Colissimo, het leveringsbedrijf dat door Chez Mademoiselle wordt gebruikt, controleerde en ontdekte dat er veel klachten waren over fraude of hoge kosten om het pakket uiteindelijk te krijgen. Op basis van de valse informatie over het ene product en de berichten over Colissimo, heb ik de bestelling geannuleerd. In plaats van de bestelling te annuleren, stortte Chez Mademoiselle een deel van het geld terug en verstuurde snel de rest van de bestelling. Ik heb de goederen nog niet ontvangen en kan dus nog geen commentaar geven over Colissimo of over de vraag of ik de goederen wel zal ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jeannine
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle
Opmerking: 1 van 5
Ik ben erg teleurgesteld dat ik het pakket niet heb ontvangen en u vraagt mij naar mijn mening???
Vertaalde beoordelingen
M
Muriel
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Anna
Opmerking: 1 van 5
.
Vertaalde beoordelingen
J
Jane
Opmerking: 4 van 5
zeer vriendelijk aan de telefoon zeer competent met al mijn vragen zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product. De levering was ingewikkeld omdat het pakket zoek was geraakt.
Vertaalde beoordelingen
M
Mireille
Opmerking: 1 van 5
IK HEB MIJN PAKKET NOG STEEDS NIET ONTVANGEN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
D
Denise
Opmerking: 1 van 5
.
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
M
Marc
Opmerking: 1 van 5
.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik dacht dat ik een SG zonder bedrading had besteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
EAEGWEOTP 10 dagen geleden besteld. Nog steeds geen teken van de goederen of bericht dat ze zijn verzonden :(
Vertaalde beoordelingen
C
Christine
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een bestelling geplaatst die op 24/11 is verzonden en vandaag is het 3/12: ik heb hem nog steeds niet ontvangen! van Mondial RELAY.
Vertaalde beoordelingen