Celinni levert regelmatig tijdige leveringen met prachtige sieraden die overeenkomen met de beschrijving en foto’s, en velen benoemen de zorgvuldige verpakking en een heldere, opvallende doos of led-doos. De ervaringen met klantenservice zijn lovend: responsive, attent en betrokken bij elke stap van het proces, met duidelijke communicatie over voortgang en verzending. Kwaliteit en vakmanschap komen herhaaldelijk naar voren, met schitterende ringen, robuuste en stevige sieraden, en aantrekkelijke prijs-kwaliteitverhouding die vertrouwen opbouwen voor toekomstige aankopen. Het vertrouwen in Celinni blijkt uit aanhoudende tevredenheid, aanbevelingen en herhaalde aankopen.
Luisterend, professioneel, reactief, vol initiatieven, wat kan je nog meer vragen, een uitstekende service en ik beveel het zonder aarzeling aan!!!
Vertaalde beoordelingen
R
Romain T.
Opmerking: 5 van 5
Bij de gelegenheid van mijn huwelijksaanzoek en op het weloverwogen advies van twee vriendenparen heb ik me tot Badgad van het Celinni-team gewend voor de realisatie van mijn verlovingsring. Aangezien ik al een Tanzaniet had aangeschaft op Zanzibar, was mijn situatie bijzonder en waren er weinig juweliers die naar me luisterden. Mijn eerste goede verrassing was dus de ontvangst! Het vervolg verliep eenvoudig en efficiënt, Bagdad heeft me eerst geholpen bij mijn modelkeuze, en daarna in contact gebracht met Adeline Rapon, een juwelier van hun team, die verschillende 3D-modelleringen van het toekomstige sieraad met groot professionalisme en vooral... Veel geduld heeft gemaakt! Ik dank haar nogmaals!! Drie weken later heb ik Badgad weer ontmoet (die erin geslaagd was een specialist in het polijsten van Tanzaniet te vinden om een kwaliteitsresultaat te garanderen) en was ik onder de indruk van het resultaat! Beiden waren erin geslaagd mijn verwachtingen nauwkeurig te begrijpen en het beste eruit te halen. Het is nu 6 maanden geleden, en mijn verloofde ontvangt nog steeds regelmatig complimenten :) Ik beveel dus van harte het huis Celinni aan, zij hebben voor mij luisteren, geduld, doordachte adviezen en kwaliteitsinterventies weten te combineren. Een laatste advies, aarzel niet om naar de showroom te komen om hen te ontmoeten, te discussiëren en het beste uit deze mooie ervaring te halen. Tot snel voor de trouwringen!
Vertaalde beoordelingen
D
Dana L.
Opmerking: 5 van 5
Ik bezit een familie ring die toebehoorde aan mijn grootmoeder waarop verschillende diamanten van verschillende grootte ontbraken. Na een bezoek aan een juwelier ben ik online gaan kijken... die veel interessanter waren bij Celinni. Bagdad nam de tijd om me te informeren en de prijzen te geven op basis van de gewenste calibers. Ik vroeg om een betaling in 3 cheques die meteen werd geaccepteerd. Mijn juwelier toonde me de betreffende diamanten en het resultaat is zoals ik het had verwacht. Ik geef een goede beoordeling op internet omdat de service aangenaam en professioneel was.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane
Opmerking: 5 van 5
Ik heb een solitaire ring voor mijn vrouw gekocht bij Celinni. Ik werd zeer hartelijk ontvangen en na waardevolle adviezen is de steen besteld en zeer snel, de ring was klaar. Mijn vrouw was dolblij, het resultaat was prachtig. Ik beveel dit huis van harte aan. Alle mensen die ik heb ontmoet waren zeer professioneel door me naar de meest geschikte steen voor mijn zoektocht te leiden. En, omdat ik het met andere winkels heb vergeleken, zijn de aangeboden prijzen uitzonderlijk. Een must-visit...
Vertaalde beoordelingen
S
Selim
Opmerking: 5 van 5
Super service - Snel - efficiënt - zeer competitieve prijzen en een topteam (vooral Bagdad)
Vertaalde beoordelingen
M
Muriel B.
Opmerking: 5 van 5
Een ruime keuze aan sieraden van hoge kwaliteit! Onberispelijke service, luisterend naar de klanten wat vooral belangrijk is voor een waardevol sieraad! Ik ben er zeer tevreden mee, een zeer mooi cadeau dat ik mijn leven lang zal bewaren. Ga met vertrouwen! Ik beveel het aan!
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier A.
Opmerking: 5 van 5
Op zoek naar een solitaire van 2,5-3 karaat en gefascineerd door juwelen, heb ik me natuurlijk tot de grote huizen op de Place Vendôme gewend. De koffie is er goed, het houtwerk prachtig en de ontvangst gedempt, soms onderdanig, wat me irriteert. De adviezen zijn echter helemaal niet in verhouding tot de exorbitante prijzen die worden gevraagd. De schoonheid van een solitaire - en zijn waarde - ligt in de kwaliteit van de diamant, dus ben ik op zoek gegaan naar een losse steen. Op advies van een vriend ben ik naar de website van Celinni gegaan, evenals naar die van de concurrentie. Ik heb ook het huis Celinni gebeld voor preciseringen over de criteria die ik moest prioriteren, want naast de 4C-regel is het kiezen van een diamant een vak. Na me de te prioriteren criteria uit te leggen, gezien de gewenste grootte van de steen, hebben David en Emeric me voorgesteld om de zoektocht voor mij te doen. Een steen werd me snel aangeboden (Gewicht 2,67 karaat - Uitstekende slijpvorm - kleur H - Zuiverheid SI1, maar geen zichtbare insluitsels op de tafel: slechts één op de culasse), een kopie van het Hrd-certificaat werd me gegeven, alles voor een prijs die aanzienlijk lager was dan het oorspronkelijk geplande budget. Gemoedelijk door het professionalisme en de eenvoud van de uitwisselingen, besloot ik in 5 minuten, de tijd om het type montage dat ik wilde te bevestigen - een keuze waar ik al maanden over had nagedacht. De bestelbon werd opgesteld, ik tekende het, gaf de overschrijvingsopdracht aan mijn bank. Zelfs voordat ik de fondsen had ontvangen, informeerde Celinni me dat ze de steen hadden ontvangen en dat de ring in productie was genomen. En daar, grote twijfel: past het gekozen montagetype bij de steen en de andere ring van mijn vriendin (3 extra grote Cartier-gouden ringen)? Ik bel David terug, deel mijn twijfel en mijn gêne omdat de ring in productie is. Hij neemt de tijd om naar me te luisteren, we bespreken de coherentie van de stijl van de twee ringen en op zijn advies verander ik van mening (terwijl ik er maanden over had nagedacht voordat ik mijn keuze maakte!). Zonder extra kosten, na een week, werd ik gebeld om te zeggen dat mijn bestelling klaar was. Aangezien ik in Parijs was, ging ik naar hun kantoor voor de levering. De ring voldoet aan mijn esthetische wensen, de zetting is net zo perfect als die van de grote huizen, de afwerking ook - Ze is prachtig en dankzij de adviezen van David past ze perfect bij de 3 gouden ringen van mijn geliefde. Ze is nu in mijn zak, de vliegtickets zijn gereserveerd, het hotel ook, dus blijft het moeilijkste: mijn aanzoek succesvol maken, net zo gemakkelijk en eenvoudig als mijn aankoop... Ik kan me erop voorbereiden omdat ik nog een paar dagen voor me heb. Nogmaals bedankt aan het hele team van Celinni voor jullie professionaliteit, vriendelijkheid en eenvoud - een mooie ontmoeting, zoals ik ze graag heb. Olivier A.
Vertaalde beoordelingen
M
Mr D.
Opmerking: 5 van 5
transparantie duidelijke uitleg doordachte adviezen probeert niet te pushen naar consumptie
Vertaalde beoordelingen
M
Mlle D.
Opmerking: 5 van 5
Ik heb een op maat gemaakte trouwring voor mijn partner laten maken en het resultaat is gewoon prachtig. Alles wat ik had gevraagd is gerealiseerd. Het is van witgoud met kleine diamanten die de hele ring omringen. Er was aanvankelijk een termijn van 6 tot 7 weken voorzien en ik heb het na slechts 4 weken ontvangen. Het is waar dat bestellen op internet niet altijd heel eenvoudig is, maar ze staan voor ons klaar en ik raad met gesloten ogen aan om je meest waanzinnige sieraden te laten maken.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques
Opmerking: 5 van 5
Zeer vriendelijk personeel, luisterend en met zeer goede adviezen. Uitstekend product. Serieuze zaak. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien
Opmerking: 5 van 5
Een snelle levering volgens mijn verzoek vanuit Parijs, succesvolle aanpassingen op kantoor in Bangkok, en vooral een prachtige ring. Ik ben tevreden en zal voor mijn volgende aankoop weer bij Celinni kopen.
Vertaalde beoordelingen
M
Michele B.
Opmerking: 5 van 5
Na een eerste aankoop in 2009 voor diamanten oorbellen, hebben we opnieuw ons vertrouwen in het huis Celinni gesteld voor een Trilogie-ring van hoge kwaliteit en absoluut prachtig. We hadden te maken met een team van professionals die naar onze wensen luisterden. Meneer Sussman zorgde ervoor dat we volledig tevreden waren: Kwaliteitsstenen, certificaat, gravure van het sieraad: al onze eisen werden gerespecteerd met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Celinni-diamant verdient zijn nummer 1 rang!!
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas
Opmerking: 5 van 5
M. Sussman was de enige (in tegenstelling tot andere gerenommeerde diamantairs in Parijs) die zich inzette en een oplossing vond zodat ik binnen enkele dagen de perfecte ring kon hebben om mijn huwelijksaanzoek te doen. Uiteindelijk een prachtige ring (voor een goede prijs) met DE prachtige diamant die ik wilde, en de naleving van een zeer strakke deadline. Bedankt! Oprecht, Frederic Thomas
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry K.
Opmerking: 5 van 5
Ik heb een trouwring gekocht bij meneer Sussman die uitstekend advies gaf bij de keuze van onze diamant en het ontwerp van de ring waar we nog niet zeker van waren. Bedankt meneer Sussman voor uw geduld en professionaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Alogninouwa
Opmerking: 5 van 5
Ik ben blij met mijn trouwring, dat is het belangrijkste. Ondanks een vertraging heb ik een te kleine ring genomen die ze meteen hebben vergroot. Ik beveel het ten zeerste aan. Alogninouwa
Vertaalde beoordelingen
F
Francoise S.
Opmerking: 5 van 5
Duidelijke presentatie, erg vriendelijk de gesprekspartners, bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Murielle
Opmerking: 5 van 5
Hartelijke aandacht, luisterend oor en goede uitleg, bravo ga zo door
Vertaalde beoordelingen
M
Monsieur S.
Opmerking: 5 van 5
Perfect maar een beetje vertraging.
Vertaalde beoordelingen
M
Monsieur T.
Opmerking: 5 van 5
Ik heb een verlovingsring gekocht in de winkel aan de rue Buffault en ik ben zeer tevreden over de ontvangst, de service en de kwaliteit van de ring. Ik beveel het aan
Vertaalde beoordelingen
P
Picout
Opmerking: 5 van 5
Na lang zoeken in juwelierszaken om MIJN trouwring te vinden (de ring waar ik sinds mijn tienerjaren van droom), heb ik gekozen voor Celinni vanwege de aangekondigde prijs-kwaliteitverhouding. Ik heb getwijfeld, gecontroleerd, vergeleken en uiteindelijk de stap gezet. Mijn bestelling had wat vertraging opgelopen en ik werd telefonisch op de hoogte gebracht: ik waardeerde het initiatief echt. Vandaag heb ik mijn trouwring ontvangen: hij is prachtig, precies zoals ik me had voorgesteld, net zo mooi als de ringen die ik in juwelierszaken heb geprobeerd maar veel goedkoper! Bedankt voor de kwaliteit van uw sieraden, uw betrouwbaarheid en uw klantgerichte service.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Christophe
Opmerking: 5 van 5
Na het verlies van mijn bestelling door Chronopost op 20 december 2014, heeft de heer David SUSSMAN persoonlijk het probleem aangepakt en in allerijl een nieuwe verlovingsring laten maken die op 24 december persoonlijk aan mij werd overhandigd in Marseille! Het is in zulke momenten dat de betrouwbaarheid van een bedrijf blijkt en zeer gewaardeerd wordt. Wat betreft de ring, die is gewoonweg prachtig! Ik zal dan ook niet aarzelen om mijn volgende sieraden op Celinni.com te kopen. Nogmaals bedankt aan Aymeric die de dag voor Kerstmis naar Marseille is gekomen.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabien
Opmerking: 5 van 5
Ik heb voor Cellini gekozen na een reportage op France 5. Ik ben zeer tevreden; deadlines werden nageleefd zelfs tijdens de kerstperiode, prachtig sieraad en als kers op de taart, mijn vriendin zei .... ja! Ook bedankt aan meneer Lechlech die me heel goed heeft ontvangen. We komen binnenkort terug voor de trouwringen deze keer.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric B.
Opmerking: 5 van 5
Late bestelling van mijn kant en snelle levering precies op de dag J. Zeer mooi product. Mijn vrouw is verwend.
Vertaalde beoordelingen
M
Maillard P.
Opmerking: 5 van 5
Als klant sinds meerdere jaren, beveel ik deze site van harte aan. De manager, meneer David Sussman, is een uitzonderlijke handelaar, een expert en als u helaas een klein probleem tegenkomt, reageert hij persoonlijk en lost het op. Een voorbeeld van een handelaar.
Vertaalde beoordelingen
M
Mr Z.
Opmerking: 5 van 5
Ik was toevallig in hun showroom beland, zonder enige echte intentie om te kopen, meer om informatie in te winnen (omdat ik van nature erg wantrouwig ben). Maar zodra ik aankwam, werd ik professioneel geholpen, ik stond tegenover een verkoper die luisterde maar niet aandrong op consumptie, integendeel. Ondertussen kwam er een man binnen om een solitaire op te halen die hij diezelfde ochtend had afgegeven voor een maatverkleining en die tegen me zei "aarzel niet, ze zijn professioneel, snel, en hun producten zijn van kwaliteit". En inderdaad, ik aarzelde niet, ik de grote twijfelaar, ik was verrast dat ik meteen een bestelling plaatste! Het product voldeed aan de verwachtingen. Ze waren zelfs snel omdat ik met een tijdsbeperking kwam. Binnen 5 dagen was mijn solitaire van de andere kant van de wereld aangekomen en gemonteerd. Mevrouw was blij en dus ik ook. Hun klantenservice is ook van hoge kwaliteit omdat ik een te grote maat had genomen en ze de maat binnen 48 uur hebben verkleind (meer dan redelijke tijd tijdens de feestdagen, vooral voor een afgifte op zondagochtend). Ik weet nu waar ik de trouwringen zal laten maken!
Vertaalde beoordelingen
K
Kévin
Opmerking: 5 van 5
David heeft met ons samengewerkt om de juiste briljant te vinden door samen de diamantmarkten in Antwerpen en Bombay te verkennen, en hij heeft het naar Parijs laten komen en het in recordtijd met de zetting geassembleerd voor een prijs die we nooit bij de juweliers van de Place Vendôme zouden hebben gekregen. We zullen teruggaan om de bijpassende trouwringen van de ring te kiezen. Ga er met gesloten ogen heen...
Vertaalde beoordelingen
M
Mr M.
Opmerking: 5 van 5
Grote kwaliteit van service, grote kwaliteit van luisteren en uitstekende kwaliteit van de teams die aan de juwelen werken. Dit alles maakt deze ervaring echt super aangenaam. Ik beveel het aan
Vertaalde beoordelingen
S
Sarah1710
Opmerking: 5 van 5
Mijn verloofde en ik hebben een vrij grote diamant en een platina zetting gekozen bij Cellini. We werden goed ontvangen, geadviseerd en de ring voldeed precies aan onze verwachtingen. De aangekondigde deadlines werden nageleefd (minder dan 3 weken om de diamant uit Bombay te laten komen en de zetting op maat te maken). Resultaat, ik ben blij met onze keuze die me een prachtige ring geeft voor een prijs die ver onder die van de klassieke juweliers ligt. Ik zal niet aarzelen om mijn volgende sieraden bij Celinni te kopen!
Vertaalde beoordelingen
P
Pinet
Opmerking: 5 van 5
Na het ontvangen van mijn eerste bestelling waar ik erg blij mee was, wilde ik doorgaan met de aankoop van een prachtige hoge juwelenring waarvan ik de schoonheid alleen maar kon inschatten door een simpele foto op de site, maar toen ik hem eindelijk ontving en in mijn bezit had, ontdekte ik iets subliems dat ik zelden elders had gezien, de afwerking, de kwaliteit van de diamanten die ik had gekozen, alles was precies zoals het moest zijn, het was een wonder ondanks het geduld dat ik moest hebben voordat ik het kon ontvangen omdat de fabricage tijd kost, maar ik heb geen spijt, ik ben blij met het resultaat en ik beveel de site CELLINI ten zeerste aan. Meneer David SUSSMAN en zijn team zijn mensen die luisteren en je kunt ze volledig vertrouwen. Aarzel niet, plaats je bestelling!!!!!! Mevrouw Maryvonne PINET
Vertaalde beoordelingen
G
Gilbert
Opmerking: 5 van 5
De aankoop van een diamant gebeurt na een lange overweging, een analyse van de verschillende mogelijkheden: juweliers, showrooms, makelaars en internet; Op deze laatste staan veel merken en men vraagt zich af of er geen risico is, omdat je geen gesprekspartner tegenover je hebt. Mijn aanvankelijke angsten werden weggenomen door de ontvangst, het luisteren en de professionaliteit van het Celinni-team: Mijn vrouw kan niet stoppen met het bewonderen van haar prachtige diamant; Dankzij het goede advies en een uitzonderlijk aanbod van meneer Sussman is deze droom snel werkelijkheid geworden! Aarzel niet meer...!
Vertaalde beoordelingen
S
Sebbah
Opmerking: 5 van 5
Ik leerde CELINNI kennen in 2009 en ik had een diamanten solitaire voor mijn vrouw gekocht, de service, net als de ontvangst, was echt aangenaam en erg leuk. Wat ik het meest waardeer, is de eenvoud en het zeer professionele advies van meneer SUSSMAN en zijn team. De klant is koning, ongeacht het aankoopbedrag, en dat is zeldzaam in deze tijd!! echt goed, blijf zoals je bent. Ik ben dit jaar teruggekomen voor een nieuwe aankoop, en daar, idem, mijn eerste indruk is alleen maar versterkt. Ik dank u, en ik zal niet nalaten u aan te bevelen aan familie en vrienden. Veel succes verder!!
Vertaalde beoordelingen
K
Kalou
Opmerking: 5 van 5
Hallo, ik heb al eerder gebruik gemaakt van de diensten van het huis Celinni in 2009 voor de aankoop van een solitaire. In die tijd waren de ontvangst, het advies, de beschikbaarheid en de uitzonderlijke verhouding van het product uitstekend. Meer dan tevreden met de diensten van dit huis, heb ik opnieuw een beroep gedaan op dit team voor een nieuw sieraad. Bagdad, de adviseur, heeft me perfect geïnformeerd over de producten, de promoties, de beschikbaarheid... In de 5 jaar tussen mijn eerste (2009) en mijn nieuwe bestelling, is de service nog steeds even goed en ik kan dit zeer respectabele en klantvriendelijke huis zonder risico aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
L
L.car
Opmerking: 5 van 5
Gefeliciteerd aan het hele Celinni-team voor hun vriendelijkheid en hun serieuze aanpak van mijn bestelling en de opvolging van de levering per telefoon, zonder dat het nodig was om hen te herinneren, ik waardeerde het, zeer tevreden met mijn ontvangen product. Ik beveel deze site ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
M
Mme L.
Opmerking: 5 van 5
Aangezien ik in Parijs was, heb ik de gelegenheid aangegrepen om naar de showroom in Parijs te gaan. Dit was mijn tweede aankoop bij celinni.com. Voor deze aankoop profiteerde ik van een interessante aanbieding die ik per e-mail ontving op mijn verjaardag. De ontvangst door Chlo en Bagdad en hun waardevolle adviezen bevestigden hun professionaliteit. Dit was trouwens wat me had verleid bij mijn vorige aankoop. Ik heb zojuist, enkele dagen eerder, mijn armband ontvangen die helemaal aan mijn verwachtingen voldoet. Bedankt aan het hele team.
Vertaalde beoordelingen
L
Larnosson
Opmerking: 5 van 5
Ik wil het team van Celinni feliciteren voor de kwaliteit van de ontvangst, hun advies en hun reactievermogen. Product van goede kwaliteit op tijd aangekomen. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
M
Madame V.
Opmerking: 5 van 5
De site is gebruiksvriendelijk, het team is vriendelijk en reactief!!!!!
Vertaalde beoordelingen
N
N.c.
Opmerking: 5 van 5
De aankoop van een ring op internet kan stressvol zijn. Maar bij Celinni voel je je meteen in goede handen. Mogelijkheid om de modellen in de showroom in Parijs te zien, om al onze vragen te stellen, zelfs de domste! Het team beantwoordt heel eenvoudig. Kortom, ga er met gesloten ogen naartoe! Ik heb gisteren mijn ring ontvangen... het meest stressvolle ligt dus voor me! Nogmaals bedankt!
Vertaalde beoordelingen
G
Gueniche
Opmerking: 5 van 5
- Een extreem brede keuze die het mogelijk maakt om elke specificatie te definiëren volgens de adviezen van een gediplomeerde diamantair (Chloé Guillon die ik ten zeerste aanbeveel); - Prijzen ver onder de markt; - Gemmologisch certificaat voor de authenticiteit EN expertise rapport voor de verzekering. Ik zal Celinni aan mijn naasten aanbevelen en ik zal opnieuw contact met hen opnemen voor een toekomstige aankoop.
Vertaalde beoordelingen
M
Mr L.
Opmerking: 5 van 5
Serieus, kwalitatief en binnen de termijnen. Ik wil Bagdad feliciteren voor zijn werk. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
T
Thibault
Opmerking: 5 van 5
Na enige aarzeling (normaal voor een eerste aankoop zo belangrijk als een diamant voor een verlovingsring), was ik overtuigd door de adviezen van Celinni. Ik heb deze prachtige diamant goed ontvangen, heb hem laten taxeren en hij wordt nu gezet door een vriend juwelier. Ik raad deze aanpak dus aan die het zoeken naar de ring veel persoonlijker maakt!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.