Celinni levert regelmatig tijdige leveringen met prachtige sieraden die overeenkomen met de beschrijving en foto’s, en velen benoemen de zorgvuldige verpakking en een heldere, opvallende doos of led-doos. De ervaringen met klantenservice zijn lovend: responsive, attent en betrokken bij elke stap van het proces, met duidelijke communicatie over voortgang en verzending. Kwaliteit en vakmanschap komen herhaaldelijk naar voren, met schitterende ringen, robuuste en stevige sieraden, en aantrekkelijke prijs-kwaliteitverhouding die vertrouwen opbouwen voor toekomstige aankopen. Het vertrouwen in Celinni blijkt uit aanhoudende tevredenheid, aanbevelingen en herhaalde aankopen.
Ik had juwelen die helemaal oranje waren geworden door een slechte bad. Het atelier van Celinni heeft een geweldige opknapbeurt voor me gedaan, mijn juwelen zijn letterlijk als nieuw teruggekomen voor een geweldige prijs! Nogmaals bedankt!!
Vertaalde beoordelingen
V
Victoria A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/01/2025
Ik heb met Marie in Marseille gewerkt voor de creatie van een paar oorbellen en ik ben meer dan tevreden. De oorbellen zijn nog beter dan ik had gehoopt. Marie is luisterend en kent haar vak perfect. Ik zal niet meer naar iemand anders gaan voor mijn toekomstige juwelen. Bedankt Marie!
Vertaalde beoordelingen
G
Gerald D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2025
Onberispelijke service bij Celinni! Vanaf mijn aankomst in hun showroom in Marseille was ik onder de indruk van de ontvangst en het professionalisme van Marie, die me gedetailleerde uitleg gaf over de stenen en goed advies. De solitaire die ik uiteindelijk heb gekozen is van een verbluffende schoonheid... en het had effect: ze zei ja! Een grote dank aan Celinni!
Vertaalde beoordelingen
R
Riahi I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/03/2025
Uitstekende service en uitstekend contact met de verkoper.
Vertaalde beoordelingen
F
Fatim-Zahra N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Zeer mooie ervaring met Magali, van de showroom in Montpellier, die zeer goed advies heeft gegeven en een grote hulp was bij het realiseren van onze wensen voor onze trouwringen. Ze zijn perfect en we zijn dolgelukkig!! We zijn zelfs teruggekeerd voor andere juwelen omdat we zo tevreden waren. Magali is van grote vriendelijkheid en maakt de ervaring zeer aangenaam. De prijzen zijn redelijk en de kwaliteit is uitstekend. Nogmaals bedankt Magali!
Vertaalde beoordelingen
R
Rs
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Al onze familiejuwelen en die van al mijn vrienden komen van dit huis dat altijd de zeldzame parels voor ons heeft gevonden! Ga met vertrouwen en professionaliteit.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2025
Uitstekend contact met de verkoper, veel uitleg over de stenen. Dit stelde me in staat om mijn keuze te maken over de kwaliteit die ik zocht. En hij stelde me een steen voor met een ongelooflijke schittering voor een zeer interessante prijs in vergelijking met alles wat ik eerder had gezien... Zeer serieus huis.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2025
Ik heb de oude ring van onze grote tante laten repareren bij Celinni. Ze heeft haar glans, stevigheid en de ziel van de familie teruggevonden. Een mooie verklaring van liefde aan onze voorouders. Heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Am
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2024
Zeer praktische site met een goede ergonomie.
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2025
Ik werd begeleid bij de aankoop van een verlovingsring door Alexandra, de verantwoordelijke van de showroom in Toulouse. Ze gaf veel advies over de keuze van de diamant en de juiste zetting om deze te zetten. De ervaring was zeer kwalitatief, zowel op het gebied van communicatie als van het product zelf. Mijn partner en ik waren zeer tevreden, tot het punt dat we ons vertrouwen hernieuwden voor de aankoop van de trouwringen. Ik raad de winkel ten zeerste aan, vooral als je wordt begeleid door Alexandra.
Vertaalde beoordelingen
O
Othman L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2024
Zeer goede ervaring! Behulpzaam en flexibel, snelle levering tegen een zeer competitieve prijs voor een ongeëvenaarde kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
F
Fatou D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/02/2025
Zeer goede ervaring en bedankt voor dit prachtige sieraad.
Vertaalde beoordelingen
W
Wafaa R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/02/2025
Uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
G
Gwen
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Een geweldige ervaring en een uitzonderlijk resultaat! Ik ben blij dat ik mijn diamanten armband aan Celinni heb toevertrouwd voor een aanpassing aan mijn smaak en reparatie.
Vertaalde beoordelingen
G
Grégory
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2025
Grote dank aan het Celinni-team! Ik heb mijn partner een prachtige smaragd gegeven, gezet op een ring van 18 karaat witgoud. Ze waren luisterend naar mijn behoeften en beantwoordden al mijn vragen. Ik kon de ideale steen kiezen om mijn verloofde te plezieren. Ik heb het op het laatste moment gedaan, dus de deadlines waren kort en ze hebben hun belofte nagekomen. Binnen enkele dagen ontving ik de ring en ik ontving het echtheidscertificaat. Ik ben blij met deze aankoop en dank Celinni voor hun sérieux. Ik raad het ten zeerste aan!!!
Vertaalde beoordelingen
M
Mohamed B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Ik heb de Celinni-zaak ingeschakeld, en meer specifiek Soraya, die luisterend en adviserend was, om me te helpen bij het kiezen van een sieraad als verjaardagscadeau voor mijn zus. Ik was zeer tevreden over de follow-up, het advies en vooral de kwaliteit van de sieraden. Heel erg bedankt Soraya.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yann E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
Uitzonderlijke kwaliteit. Bedankt aan het team.
Vertaalde beoordelingen
C
Cindy A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Hallo, ik ben langs deze diamantaire gegaan om mijn trouwring en mijn verlovingsring te laten maken. Niets te zeggen, het werk was uitstekend. De kwaliteit was op zijn best. Ze hebben veel producten met een voorbeeldige service. Ik raad het voor 100% aan. Zeer aangenaam verrast door hun professionaliteit en vooral hun vriendelijkheid. Bedankt aan het hele team.
Vertaalde beoordelingen
C
Chichi
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Super ontvangst. Professioneel en zeer vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
In 31 jaar huwelijk heb ik als enige cadeau een snelkookpan gekregen. De dag voor mijn 60e verjaardag heb ik eindelijk iets voor mezelf gedaan, ik had als contactpersoon Enzo, die een geweldig competente en menselijk schattige man is. Ik ben zeer, zeer gelukkig. Uiteraard, ik ga scheiden!!!! Mevrouw Meryet Le Guen Catherine.
Vertaalde beoordelingen
M
Michael C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2025
Hallo, zoals velen van jullie heb ik inconsistenties bij Celinni opgemerkt. In een jaar heb ik zes sieraden gekocht. Wat betreft de prijs-kwaliteitverhouding is Celinni echt goed. Duidelijk, er is een beetje rommelige kant... bijvoorbeeld, het verkeerde certificaat met een armband. (Dit heeft het kerstcadeau verpest omdat ik de verkeerde armbanden aan de verkeerde mensen heb gegeven) Het is niet het einde van de wereld, maar het laat een twijfel hangen, als je je vergist in de documenten, misschien vergis je je ook ergens anders. Ook wanneer het gaat om kopen, krijg je onmiddellijk een antwoord, voor de rest is het veel informeler. Er is echt iets te verbeteren, met kracht, voor een onberispelijke service.
Vertaalde beoordelingen
P
Pauline G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2025
Ik geef 2 sterren omdat ik tevreden ben met mijn ring... echter, ik zou tussen 30 januari en 4 februari geleverd worden, wetende dat ik me op 8 februari verloofde. Op de 30e had ik niet echt nieuws, dus besloot ik een e-mail te sturen om er zeker van te zijn dat ik mijn ring uiterlijk op de 4e zou ontvangen... men verzekerde me dat dat zou gebeuren. Op de 4e... nog steeds niets... dus belde ik terug, men belde me terug zonder een bericht achter te laten op de 7e, dus bleef ik het weekend zonder antwoord... op de 10e belde ik terug en men zei me dat de ring zou worden verzonden. Ik moest een vervangende ring kopen, dus vroeg ik om een commerciële geste, maar men wil me alleen een tegoedbon geven, ik zou graag een terugbetaling willen van wat ze me als tegoedbon hebben aangeboden... dat zou het minste zijn gezien het feit dat ik een ring moest kopen vanwege het niet respecteren van de deadlines en vooral een gebrek aan communicatie over de vertraging... Update: ik ben gecontacteerd door de logistiek verantwoordelijke die me een andere commerciële geste heeft aangeboden, besproken met de directie, en ik bedank hem veel voor de reactietijd.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/06/2024
Eerste bestelling geplaatst via de site voor 1 verlovingsring. Anthony belde me snel om mijn vragen te beantwoorden en advies te geven. Ik was zo tevreden dat ik ook oorbellen heb besteld. Evenzo, perfect. Vandaag wacht ik vol spanning op mijn armband voor Valentijnsdag. De kwaliteit is daar en de prijzen zijn ongeëvenaard. Ik raad het ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Cyril H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2025
Kwaliteitswerk, nauwkeurigheid in de deadlines, ik ben al 10 jaar klant en nooit teleurgesteld. Met het vertrouwen dat je kunt hebben in echte diamantairs. Dit bedrijf maakt de aankoop van mooie sieraden toegankelijker dankzij zijn prijzen. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
M
Melanie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Als ik maar meer dan 5 sterren kon geven! Ik heb onlangs contact opgenomen met het huis Celinni na het verlies van een diamant op mijn riviera armband! Helaas zonder factuur, na het overlijden van mijn moeder.. De telefonische ontvangst is beleefd en vriendelijk, zelfs verhelderend om uw probleem uit te leggen, en dat wordt zeldzaam! Zeer professioneel en zeer reactief, gewoon perfect! Het huis heeft me opnieuw gecontacteerd voor de verzending van mijn armband die voor 100% in alle opzichten is verzorgd. Je moet absoluut delen wanneer de tevredenheid er is, en dat is het geval. Hartelijk dank aan uw huis, aan het hele team een groot compliment! Mijn volgende aankopen zullen bij het huis Celinni zijn.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
2e aankoop dit jaar bij dit huis: kwaliteit van de producten, prijs, reactietijd, ik die erg veeleisend ben, heb niets te klagen, alles is PERFECT! BEDANKT aan jullie.
Vertaalde beoordelingen
C
Charles P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2024
We hebben de aankoop van de solitaire en vervolgens de trouwringen bij Celinni Parijs gedaan. Een zeer reactieve klantenservice. Ring die is gerenoveerd volgens het lastenboek van het huis. Ik raad het ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
K
Keke D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Super ring. Mijn vrouw was erg blij, de ring past haar perfect. Halve trouwring. Halve trouwring met ronde diamanten Rail Mijn Schat - Kwaliteit diamant: H-SI1- Type metaal: GEEL GOUD 18K- P... Kwaliteit-prijsverhouding boven alle concurrenten, de afwerkingen zijn subliem. Mijn vrouw wil zelfs de trouwdatum vervroegen. Super product, duizend keer dank. Ik had zelfs de foto van de ring aan haar vinger willen plaatsen. Ik raad het aan. Voor hun sérieux... Dank aan alle ambachtslieden die werk hebben geleverd dat de perfectie benadert.
Vertaalde beoordelingen
F
Flo
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2024
Ik heb dringend een verlovingsring besteld, meteen in contact gebracht met Nadia in Parijs die me verzekerde dat ze ervoor zou zorgen dat, ondanks de zeer korte termijn, deze voor de deadline zou aankomen. Reageert snel op e-mails, betalingsgemak, levering binnen 24 uur, zeer mooie ring. Het is perfect, dank je.
Vertaalde beoordelingen
R
Romain
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/10/2024
Ik kwam om een verlovingsring te kopen. Alexandra is gastvrij, professioneel en reactief. De deadlines zijn gerespecteerd. Persoonlijk gezien is het zeldzaam om zoveel kwaliteit te vinden in de service als in de toezeggingen over de ontvangstdata van het sieraad. Ik kan je alleen maar aanraden om Alexandra in te schakelen om je te helpen.
Vertaalde beoordelingen
A
Abhinav D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/10/2024
Ik heb onlangs contact opgenomen met mevrouw Alexandra BOCHARD voor mijn trouwring, en ik kan niet meer tevreden zijn met de ervaring. Vanaf het eerste consult tot het eindproduct toonde ze professionaliteit, geduld en een echte passie voor haar vak. Alexandra nam de tijd om goed te begrijpen wat ik zocht en deed me waardevolle suggesties om het ontwerp te verbeteren. Haar aandacht voor detail en haar toewijding aan perfectie kwamen tot uiting in elke interactie. De ring werd op tijd geleverd, en de presentatie was prachtig, waardoor de ervaring nog specialer werd. Het eindresultaat overtrof al mijn verwachtingen. Als je iemand zoekt die vakmanschap en een persoonlijke touch combineert, raad ik Alexandra ten zeerste aan. Bedankt dat je van dit unieke stuk alles hebt gemaakt wat ik hoopte en nog veel meer!
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2024
Zeer professionele adviezen van Nadia ZITOUT (CELINNI Parijs) die me tussen verschillende voorstellen leidde naar de keuze van een mooi diamant die op een ketting is gezet. Betrouwbaar proces: beveiligde betaling RAS. Zeer bevredigende levertijd aan huis in de provincie (5 weken inclusief de vakantie van augustus). Ketting mooi gepresenteerd in een kleine verlichte doos (ik vond dat leuk), vergezeld van alle papieren (factuur, GIA-certificaat van echtheid voor de steen). Kortom, persoonlijke ervaring die de reputatie van het huis CELINNI recht doet zoals gelezen in verschillende media.
Vertaalde beoordelingen
E
Eddy E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2024
Ik raad het voor 100% aan. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice om de ring iets eerder te ontvangen omdat ik op vakantie ga en ze waren zeer begripvol, ik ontving de ring de volgende dag met expresslevering, dus een grote dank aan de klantenservice & logistiek. Ik feliciteer ook de werkplaats voor hun kwaliteitswerk, de ring is gewoon prachtig! Ik ontving de ring in een mooi klein doosje met een klein lichtje dat de ring verlicht bij het openen, wat er geweldig uitziet, ik heb ook het echtheidscertificaat ontvangen. Ik bedank ook het huis CELINNI voor het verrassingscadeau dat ik bij mijn bestelling ontving, dat had ik helemaal niet verwacht, het is super leuk van hun kant!
Vertaalde beoordelingen
E
Eva F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/08/2024
Uitstekende service in Lausanne met Natacha!
Vertaalde beoordelingen
J
Jimmy D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/07/2024
Luisterde naar me, adviseerde me zo goed mogelijk en liet me profiteren van haar vakmanschap en productkennis. Ik raad het ten zeerste aan, want ik heb deze begeleiding nergens anders gevonden.
Vertaalde beoordelingen
M
Maroua B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2024
Ga met gesloten ogen, je zult er geen spijt van krijgen. We hebben het huis Celinni leren kennen na een aanbeveling en nu is het onze beurt om het aan jullie aan te bevelen. Een vriendelijk, luisterend en reactief team. Alles is heel goed verlopen vanaf de eerste afspraak tot de ontvangst van onze aankoop. De sieraden zijn prachtig en er is een zeer grote keuze. Dank aan iedereen en speciaal aan David. Ik kom zeker terug. Tot snel.
Vertaalde beoordelingen
J
Joel
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/07/2024
Prijs en klantenservice zijn top. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
Z
Zudaire M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/05/2024
Prachtige ring, de diamanten zijn echt prachtig. Dank aan Chrystel Croze, ze is zeer professioneel, bekwaam, vriendelijk, behulpzaam, luisterend en zeer reactief. Ik raad het 100% aan.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/06/2024
Prachtige trouwring, de diamanten zijn echt prachtig. Dank aan Magali in Montpellier voor haar vriendelijkheid, haar advies en haar professionaliteit. Ik raad het 100% aan.
Vertaalde beoordelingen
M
Mk
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/06/2024
100% tevreden met mijn aankoop bij de diamantair Celinni. Enzo heeft me echt geholpen en hij was luisterend en Dhouha verwelkomde me goed op de dag van de ontvangst van de ringen. Ik raad het 100% aan, niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.