Klantenbeoordelingen van Celinni

Ik wil u persoonlijk mijn oprechte dank overbrengen voor uw reactievermogen, ik moet u prijzen voor uw vakmanschap en de kwaliteit van uw producten. Ik was vooral aangenaam verrast door de reactietijd en de aandacht die u mij heeft gegeven tijdens het probleem dat zich voordeed. Ik zal u zeker aan zoveel mogelijk mensen aanbevelen. Met mijn oprechte groeten.

Het huis Celinni komt zijn verplichtingen na: kwaliteitsproducten en levering op tijd.

Alexandra was opmerkelijk: ik had een deadline te halen en ze heeft het gedaan! Dank aan haar voor haar professionaliteit en haar luisterend oor!

In het kader van een cadeau voor de 30e verjaardag van mijn dochter heeft Alexandra me de hele tijd bij deze ervaring begeleid. Ik kan zeggen dat ze op elk van mijn e-mails reageerde, hoewel ze op vakantie was. Empathisch, zorgzaam en professioneel gepassioneerd, ze heeft me geadviseerd over de aankoop, de betaling en de aanpassing van een sieraad. Mijn dochter is dolblij, het is een mooi sieraad en ik wens Celinni en vooral Alexandra het allerbeste. Dank je.

Ik kende het huis Celinni van reputatie, maar ik ontdekte er veel meer dan een juwelier. Een echt vakmanschap. Met een precies idee in mijn hoofd hebben we mijn trouwring van A tot Z ontworpen, elk detail is zorgvuldig doordacht dankzij de waardevolle adviezen van het team. Het resultaat is naar mijn verwachtingen, een elegante ring, gerealiseerd binnen opmerkelijke termijnen, zelfs midden in juni. Ik wil het hele team hartelijk bedanken voor hun professionaliteit, en in het bijzonder Aaron, wiens beschikbaarheid, geduld en deskundige oog me bij elke stap heeft geleid. Zijn attente aanwezigheid heeft deze ervaring omgevormd tot een unieke en geruststellende moment. Ik raad het huis Celinni zonder enige reserve aan, bij wie ik zonder aarzeling zal terugkomen voor onze trouwringen.

Ik was op zoek naar een trouwring voor mijn vrouw en kwam op de website van het huis Celinni. Ik had een model opgemerkt en had advies nodig. We hebben de beste compromis gevonden tussen de diamanten maten en de kwaliteit om iets te hebben dat mijn budget respecteert en ook een mooie ring is voor onze bruiloft. Het hele team was zeer reactief, de productie was efficiënt en snel voor een maand augustus waarin heel Frankrijk meestal stil ligt. Een groot compliment en een grote dank aan het hele team! Ik raad het huis Celinni zonder aarzeling aan voor uw sieraden aankopen.

Uitstekend! We zijn echt goed geadviseerd, dank je Nadia.

Ik wil de heer Chevallier van de klantenservice hartelijk bedanken voor zijn voorbeeldige opvolging en zijn waardevolle hulp. Dankzij hem is mijn ring weer als nieuw. Een grote dank voor uw professionaliteit, uw reactievermogen en uw zorgzaamheid. Het is een waar genoegen om met een zo serieus en attent huis te maken te hebben.

Uitstekende klantenservice en in het bijzonder de heer Quentin Chevallier, die u begeleidt tijdens de verschillende fasen van uw bestelling.

Een uitzonderlijke service! Ik werd begeleid door een gepassioneerde adviseur die de tijd nam om naar me te luisteren en mijn wensen te begrijpen. Quentin heeft me naar een prachtig stuk geleid dat perfect aan mijn verwachtingen voldeed! Een mooie ervaring, ik raad het ten zeerste aan!

Zeer mooie ring, echter ben ik een beetje teleurgesteld, de gravure is zeer moeilijk leesbaar... De levertijd is niet gerespecteerd. Ik moest ook een Smartbox-doosje ontvangen na de bestelling en heb het nooit ontvangen. Ik raad het in het algemeen toch aan omdat het sieraad echt mooi is.

Geweldige winkel, zorgvuldige klantenservice en professionaliteit. Ik raad het iedereen aan omdat ik een zeer goede ervaring heb gehad.

Ik raad CELINNI aan, ik heb een verlovingsring gekocht en deze is super mooi en trouw aan de werkelijkheid. Heel erg bedankt!

Onberispelijke klantenservice, speciale vermelding voor Quentin voor zijn begeleiding! Ik was onder de indruk van de reactietijd, de professionaliteit en de aandacht die aan mijn verzoek werd besteed. Ondanks een klein probleem met mijn bestelling, heeft het team de situatie efficiënt beheerd, met duidelijke communicatie bij elke stap. Het sieraad werd snel opgepakt en binnen de aangegeven termijnen teruggestuurd. Een huis dat echt belang hecht aan de tevredenheid van zijn klanten, wat zeldzaam wordt! Ik raad het zonder aarzeling aan.

Zeer tevreden met de ring en het huis Celinni, dank aan de klantenservice voor zijn vriendelijkheid en efficiëntie, evenals aan Quentin van de klantenservice voor zijn reactievermogen.

Prachtige ring, conform de beschrijving en ontvangen binnen de aangegeven termijnen op de site.

Verlies van een diamant, totale efficiëntie van de klantenservice om dit met een uitzonderlijke snelheid te beheren. Nogmaals bedankt aan de klantenservice.

Ik laat een gemengd oordeel achter, ik heb een ring met een robijn besteld die, toen ik deze ontving, niet trouw was aan de foto op de website. Ik heb het dus teruggestuurd, de aftersales service was aan mijn verwachtingen, door de ring aan te passen aan het beeld van die op de site. Deze ring is de derde die ik bestel bij Celinni en het is de eerste waarbij ik teleurgesteld ben. De klantenservice blijft uitstekend, ik vind echter dat voor sieraden van deze kwaliteit de site trouw zou moeten zijn aan de sieraden die we ontvangen.

Ik ben nu aan mijn tweede bestelling en ik ben blij met de sieraden die ik heb ontvangen. Ik raad het huis Celinni aan voor zijn vakmanschap en zijn zijn.

Zeer professioneel huis met een ongeëvenaarde ontvangst!! Geen verrassingen bij de ontvangst van onze sieraden, alles is conform wat ons is aangeboden! Ik raad het aan en zal trouw blijven, dank je NADIA voor je waardevolle adviezen!!

Ik heb prachtige oorbellen besteld met certificaat en schatting voor mijn verzekering, maar het afleveradres was fout, bedankt om dit aan uw diensten te verduidelijken. Met vriendelijke groet, mevrouw Saunot.

Zeer tevreden. De bestelde ring is prachtig. De klantenservice is reactief. Ik raad het aan.

“Ik wil het hele team van Celinni hartelijk bedanken voor hun ontvangst, professionaliteit en waardevolle adviezen tijdens mijn bezoek aan de showroom. Een bijzondere dank aan Nadia, die me met geduld, luisterend oor en expertise heeft begeleid bij de keuze van de verlovingsring voor mijn vrouw. Dankzij u is dit moment nog specialer geworden. Hartelijk dank voor uw begeleiding en uw passie!”

Vriendelijk en reactief personeel, respect voor deadlines, kwaliteitsjuwelen.

Ik wil Enzo van Celinni Paris bedanken voor de tijd en de adviezen die hij ons heeft gegeven om onze ring te kiezen. Ze hebben een grote diversiteit aan keuzes en stijlen, wat ons in staat stelde om bij het eerste bezoek onze trouwring te kiezen. Ik wil ook hun professionaliteit en respect voor de productie deadlines benadrukken.

Belangrijke levertijden, maar goedgemaakt door een echte klantgerichtheid en professionaliteit. En een prachtig juweel.

De juwelen zijn prachtig en het team is geweldig. Ik zocht al een lange tijd naar een diamantspecialist die me echt kon adviseren. Ik heb precies gevonden wat ik in gedachten had. Super blij met mijn ring en de kwaliteit. Ik raad het ten zeerste aan.

Een enorme dank aan Magali van Celinni Montpellier! Mijn partner heeft hier mijn verlovingsring gekocht, en ze is absoluut prachtig. Hij werd perfect begeleid en ondersteund in zijn keuze, met veel professionaliteit en zorgzaamheid. Hij sprak met veel enthousiasme over zijn aankoopervaring, wat me deed besluiten om ook mijn trouwring bij Celinni te kopen, en Magali was opnieuw geweldig: heel vriendelijk, luisterend, met uitstekende adviezen. Een perfecte ervaring van begin tot eind, ik raad het 100% aan.

Marie van het kantoor in Marseille is super professioneel; ik raad aan!

Een tweede bestelling in zo'n korte tijd. Hartelijk dank Enzo en uw team. Mijn armband en trouwring zijn een weerspiegeling van onze verbintenis met mijn man. 25 jaar huwelijk. Bedankt dat jullie dit moment met ons hebben gedeeld.

Uitstekend zoals altijd.

Uitstekende service, warme ontvangst en topkwaliteit.

Efficiënt en professioneel, ik ben gegaan om de ring van mijn vrouw te laten repareren. Top ontvangst. Bedankt.

Ik heb het cadeau voor ons 10-jarig huwelijk bij Celinni gekocht en ik ben er helemaal tevreden mee. Uitzonderlijke prijs-kwaliteitverhouding en klantenservice die luistert.

Perfecte ervaring voor onze trouwringen! Na verschillende juweliers te hebben vergeleken, is Celinni echt goed gepositioneerd qua prijs-kwaliteitverhouding. Perfecte klantenservice, Magali is zeer professioneel!

Een onvergetelijke ervaring in de showroom van Marseille met Marie, die zeer professioneel was en haar expertise in de diamantsector met ons deelde. Ik kan niet wachten om terug te komen om onze bestelling te plaatsen.

Aan het hele team, bedankt, mijn man heeft me een fantastische diamanten ring gegeven, topkwaliteit, nogmaals bedankt aan David Sussman.

Dankzij vrienden die zelf voor Celinni hebben gekozen voor hun trouwringen, hebben we een afspraak gemaakt. Enzo verwelkomde ons hartelijk en wist ons op ons gemak te stellen door de verschillende categorieën diamanten, enz. uit te leggen. We hebben ze gekozen voor de creatie van mijn ring. Het is meer dan twee jaar geleden, en ze is net zo mooi als op de eerste dag. We raden het met gesloten ogen aan.

Bij gelegenheid van een gelukkige gebeurtenis wilde ik mezelf een speciaal cadeau geven. Via de Celini-website vond ik een product dat aan al mijn eisen voldeed: het ontwerp, de kwaliteit, de snelheid van uitvoering, wetende dat het door ambachtslieden is gemaakt. Toen ik rechtstreeks naar de ateliers van de juwelier ging, wat een vreugde om mijn sieraad in een prachtige doos te ontdekken. Een unieke ervaring voor een meer dan redelijke prijs. Ik raad het aan!!!

Prachtige kwaliteit en zeer snelle service, een adres dat je niet mag missen :)